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La prevenzione dell’obesità nella Regione Veneto“Marketing sociale per la promozione della salute e la prevenzione dell’obesità”
Giuseppe FattoriResponsabile Programma “Comunicazione e promozione della salute” – Aziende Sanitarie modenesi
Responsabile “Coordinamento nazionale marketing sociale”
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La programmazione
Gli obiettivi di salute:- Programma “Guadagnare salute”- Piano Nazionale della Prevenzione- Piano Sanitario Nazionale- Piani Regionali della Prevenzione- Piani Socio-Sanitari Regionali- Programmazione provinciale e distrettuale- Obiettivi dei Direttori Generali
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NonModificabili Ambientali Stili di vita
Accessoai servizi
Socioeconomici
• Genetica
• Sesso
• Età
• Povertà
• Occupazione
• Esclusionesociale
• Aria
• Acqua ealimenti
• Abitato
• Ambientesociale eculturale
•Alimentazione
• Attività fisica
• Fumo
• Alcool
• Attività sessuale
• Farmaci
• Istruzione
• Tipo di sistemasanitario
• Servizi sociali
• Trasporti
• Attività ricreative
I determinanti di salute
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Perché parliamo di stili di vita?
GRAFICO DI DEVER
276,9%
19
1,6%
43
1,5%
11
90%
Fattoribiologici
Ambiente
Stile divita
Sistemasanitario
Costi in percentualeRiduzione % della mortalità
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Quali strumenti per affrontare il problema?
Modificato da: Maibach et al. 200210
Resistenza all’adozione del comportamento che si intende
promuovere
MARKETING SOCIALE INTERVENTI NORMATIVI
EDUCAZIONE ALLA SALUTE
Propensione all’adozione del comportamento che si intende
promuovere
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MARKETING SOCIALE È:… l’utilizzo di principi e tecniche del marketing per orientare un gruppo di destinatari ad accettare, rifiutare, modificare o abbandonare in modo volontario un comportamento allo scopo di ottenere un beneficio per i singoli, gruppi di persone o l’intera società
traduzione libera da: Kotler P., Roberto N., Lee N. “Social Marketing –Improving the Quality of Life”. Thousand Oaks (California),
Sage Pubblications, 2002), p. 5.
Il marketing sociale
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Regolatore
Produttore
Quale bisogno di marketing
abbiamo?(e quali criteri di segmentazione)
- Regione
- ASR
-
- Comune
- AUSL
- Humanitas
- Madonnina
- Casa San Lazzaro
- Ambulatorio privato
Il posizionamento
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Innovazione organizzativa
Comunicazione pubblica e costruzione sociale della salute
Comunicazione pubblica e costruzione sociale della salute
Enti Locali
Scuola
Università
Terzo settore
Agenzia Regionale Prevenzione e Ambiente
Imprenditori
Mondo dello sport
Mondodella cultura
Costruzione sociale
della salute
Sistema comunicazione:URP, Ufficio Stampa, Educazione alla Salute, Laboratorio Cittadino Competente, Marketing sociale, Sportello per la prevenzione e analoghe strutture
• Budget• Formazione• Verifiche
Cittadini
Sindacati Azienda Sanitaria
Esempi:• Pubblicazioni• Eventi/Fiere• Internet/Intranet• Radio• WEB 2.0
Valori – ObiettiviLeggi
Europa - Nazioni
OrganizzazioneNormative nazionali
(es. L. 150/2000) e regionali
StrumentiAziende Sanitarie
Enti Locali
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Nuovi setting
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CEA Centri di
Educazione Ambientale
Fattorie didattiche
Dipartim. Sanità
Pubblica
Ospedali EducazioneSalute
Medici Medicina Generale
Pediatri Libera Scelta
Terzo Settore
Enti Locali
Imprese
Università
Counselling Campagne Implementazione progetti
Sensibilizza-zione
Educazione alla
sostenibilità
Programma LOTTA ALL’OBESITÀ
Gestione per Processi:è il coordinamento orizzontale interfunzionale a creare valore
Dipartim. Sanità
Pubblica
Nuovi processi
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Analisi di caso
Offerta di Offerta di PRODOTTI PRODOTTI SALUTARISALUTARI
PROMOZIONEPROMOZIONE
CANALE DI CANALE DI DISTRIBUZIONEDISTRIBUZIONE
Contenimento Contenimento dei PREZZIdei PREZZI
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www.marketingsociale.net