la quinta disiplina y el arte de la guerra

7/25/2019 La Quinta Disiplina y El Arte de La Guerra

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Administracin Y Gestin De Los Servicios De Enfermera

ANLISIS DEL LIBRO, LA QUINTA DISCIPLINA

Captulo 1 Dadme una palanca y mover el mundo

ste captulo proporcioa !erra"ietas para #isuali$ar u "u%o co"o u siste"aco"puesto e ite&ra%o ' o co"puesto por (uer$as separa%as, pues to%as )stas (uer$asest* coecta%as ' ui%as e u "is"o siste"a, s+lo co )ste pesa"ieto se pue%e

crear or&ai$acioes iteli&etes

La &ete est* acostu"-ra%a ' pre.%ispuesta a pre%er pues %es%e /ue ace laspersoas a%/uiere el !*-ito %e apre%er a tra#)s %e la #ista, los seti%os o &uia%os porel e0e"plo

De la "is"a "aera las persoas e ua or&ai$aci+ est* %ispuestas ' alertas aapre%er o re.apre%er ue#as co%uctas ' actitu%es, e el e0e"plo aterior los i1osapre%e a tra#)s %e sus pa%res, si e"-ar&o e ua or&ai$aci+ su &ua es la #isi+co"parti%a crea%a por el crea%or %e la e"presa o la alta %irecci+ Para po%er lo&rar )steco"pro"iso es i"portate apro#ec!ar el etusias"o ' capaci%a% %e las persoas e

to%os los i#eles or&ai$acioalesEs u "ito pesar /ue las or&ai$acioes iteli&etes so %i(ciles %e i"ple"etar, peroua #e$ teie%o e "ete /ue la aturale$a %e las persoas es apre%er ' tiee &ustopor !acerlo

Para po%er lo&rar &uiar ua or&ai$aci+ iteli&etes es i"portate &uar%ar co!ereciaco las aspiracioes propias %e las persoas ' o estacarse 2ica"ete e susecesi%a%es -*sicas co"o so el re(u&io, la co"i%a ' el seti%o %e !acerlos parte %e u&rupo, sus ecesi%a%es #a "*s all*, ua %e ellas est* estu%ia%as ' esta-leci%as e lapirmide de Maslow/uie platea 3 escaloes -*sicos para alca$ar la

autorreali$aci+4 ecesi%a%es -*sicas, sociales, %e autoesti"a ' autorreali$aci+ Siui"os )stos ele"etos ' los eca"ia"os a la (usi+ %e o-0eti#os persoales 'or&ai$acioales, o-te%re"os co"o resulta%o "u' pro-a-le"ete u ele"eto ite&ralca%i%ato a (or"ar parte %e ua Or&ai$aci+ Iteli&ete

Disciplinas de la Organizacin nteligente

Si !ace"os ua trasce%ecia %e i#etar al&o a io#arlo, el lo&ro %e )ste paora"aest* e co"-iar %i(eretes %isciplias /ue %etallare"os a lo lar&o %e )ste captulo

!ensamiento sistemtico

El pesa"ieto siste"*tico es precisa"ete el ete%er /ue to%o ele"eto est* ui%o au "is"o siste"a

Es %ecir, si e0e"pli(ica"os esto e ua e"presa po%e"os %eter"iar /ue los pro-le"as/ue tiee el *rea %e #etas, recursos !u"aos, (ia$as ' pro%ucci+ o so pro-le"asaisla%os ' %e-e ser trata%os %e "aera i%epe%iete, por el cotrario %e-e#isuali$arse co"o u siste"a co"pleto ' to%os los pro-le"as preseta%os so uo "is"o/ue correspo%e a to%a la or&ai$aci+ resol#erlo, pues ca%a ua %e las partes est*


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li&a%o o solo a la e"presa si u a u siste"a "uc!o "*s co"ple0o, ' /ue )stas%ecisioes o solo a(ecta a la e"presa sio a(ecta icluso a su etoro

Dominio !ersonal

ste puto !a-la so-re la te"*tica %e e(ocaros e lo /ue real"ete es i"portate paraosotros co"o persoas ' o e(ocarse a las pe/ue1eces /ue retrasa el es(uer$o para

alca$ar las aspiracioes persoales

U e0e"plo claro es /ue las persoas se /ue0a %e a/uello /ue les aco&o0a e ese"o"eto o e perio%os cortos 5si 'a tu#iera el ttulo6, 5si "i o#io (uera "*s ateto6, 5si "i(a"ilia "e pusiera "*s ateci+67 lle#a"os to%a uestra ateci+ a )stos putos /ueper%e"os %e #ista uestras aspiracioes %e #i%a, para %esarrollarse e la #i%a persoal,la-oral ' social

La (or"a e /ue osotros pesa"os ' actua"os !o' e %a, e uestro presete so losestereotipos a%/uiri%os %es%e uestra i(acia Pues %e si %aros cueta os%ese#ol#e"os e etoro %o%e lo or"al es actuar "e%iate supuestos e i"*&ees

i%eales /ue "ol%ea uestra co%ucta ' (or"a %e pesar Desa(ortua%a"ete o ese8tra1o setirse o-ser#a%o ' 0u$&a%o por uestra co%ucta i%epe%iete"ete si es-uea o o, pues las persoas cria%as e u etoro social 5or"al6 a%/uiere el "al!*-ito %e ecotrar u %e(ecto e to%a ' ca%a ua %e las cosas %e las /ue te&a cotactoco ellos

Para lle&ar ser (or"a%ores %e Or&ai$acioes Iteli&etes es #ital /uietarse )stosestereotipos "etales ' reo#arse

Costrucci+ %e ua #isi+ co"parti%a

Solo los &ra%es l%eres tiee el %o %e tras"itir ' %e co#ecer a las persoas para

se&uir ua "eta ' co"pro"eterse %e tal "aera /ue la #isi+ se #uel#e o solo %el l%ersio /ue se #uel#e parte %e to%os ' ca%a uo %e los "ie"-ros %e la e"presa, /ue a2 sila presecia %e )sta (i&ura /ue sir#e %e &ua, so capaces %e se&uir actua%o -a0o )sta#isi+ co"parti%o /ue crea u #culo 2ico %e co%ucta ' altera su estilo %e #i%a /ue creaua i%eti%a% %e(ii%a, co ua aspiraci+ e co"2

Para po%er costruir )sta #isi+, la "eta /ue se %i0e %e-e ser alta ' su"a"ete !*-il paraco"-iar las aspiracioes persoales ' or&ai$acioales sta t)cica o es co"o urecetario %e cocia, es "*s -ie u co0uto %e pricipios ' pr*cticas %iri&etes

9C+"o lo&rarlo:

Lo /ue se %e-e !acer o es i"poer la #isi+ es si"ple"ete #e%erles la i%ea 'co#ertirlas e su'a para &arati$ar u co"pro"iso colecti#o e i%i#i%ual

E ocasioes el apre%i$a0e ' los resulta%os /ue se o-tiee al tra-a0ar e e/uipo so"u' superiores a los resulta%os i%i#i%uales

E "uc!os casos se supera las e8pectati#as esta-leci%as cua%o se tra-a0a e e/uipo/ue cua%o se tra-a0a %e (or"a i%i#i%ual, sie"pre ' cua%o se eli"ie los supuestos eel &rupo, pues solo as lo&rar* %escu-rir percepcioes ates ia%#erti%as


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No to%o es color %e rosa cua%o trata"os el te"a %e tra-a0o e e/uipo, pues ca%apersoa es 2ica co i%eas propias, la (or"aci+, e8periecia, *rea %e (or"aci+ ' estilo%e #i%a e ocasioes crea actitu%es %e(esi#as ate !ec!o o situacioes preseta%asCua%o esto suce%e o %e-e pasar por alto, lo "e0or es %ialo&arlo ' %arle ua soluci+e el "o"eto para po%er lo&rar acelerar el apre%i$a0e

Ua %e las pie$as (u%a"etales %e las or&ai$acioes iteli&etes est* e la i"portacia' es"ero /ue se les %) a los e/uipos %e tra-a0o pues las e"presas crece %e (or"a "*sr*pi%a si se le presta ateci+ al apre%i$a0e colecti#o

Si -ie, es sa-i%o /ue las persoas tiee !a-ili%a%es iatas, %e i&ual "aera sa-e"os/ue las !a-ili%a%es se pue%e a%/uirir ' esto crea u ciclo %e apre%i$a0e cotiuo,%o%e la persoa %etecta sus %e(iciecias, las apre%er ' posterior"ete las poe epr*ctica

Las ; %isciplias se %i(erecia %e las tra%icioales por a%/uirir co"petecias persoales,/ue "o%i(ica la (or"a %e pesar, sus aspiracioes ' la (or"a %e iteractuar

"a #uinta disciplina

Para po%er (or"ar parte %e la /uita %isciplia es i"porta /ue se %esarrolle las cico%isciplias co"o u to%o, es %ecir co"o si (uera u siste"a

La "eta es %esarrollar el pesa"ieto siste"*tico e la creaci+ %e ua #isi+co"parti%a, teer ua ue#a percepci+ %el "u%o ' so-re to%o %e osotros "is"ospara setiros parte %e )ste "u%o e el /ue #i#i"os, o %e lo cotrario o se o-te%r*los resulta%os espera%os

Ua or&ai$aci+ iteli&ete crea su propia reali%a% capa$ %e "o%i(icarla A/u aplica elpesa"ieto (ilos+(ico %e Ar/u"e%es4 5Da%"e ua palaca ' "o#er) el "u%o6

Captulo $ %&u organizacin tiene pro'lemas de aprendiza(e)

El apre%i$a0e es i%ispesa-le e cual/uier i#el, cultura o posici+ eco+"ica, a i#eli%i#i%ual, social ' e"presarial Las e"presas %e-e #ol#erse iteli&etes para ter"iar%e (or"a %e(iiti#a co pro-le"as trata%os %e "aera super(icial


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La ilusi+ %e !acerse car&o

Para to"ar ua %ecisioes i%ispesa-le la i(or"aci+ so-re cual/uier ituici+ oi"pulso pues %e o teer paciecia para to"ar %ecisioes los resulta%os ser*arre-ata%os ' co u alto &ra%o %e icerti%u"-re

La (i0aci+ e los !ec!os

U -ue a%"iistra%or %e-e #er "*s all* %e los acoteci"ieto /ue se est* suscita%oe ese "o"eto, %e-e ser capa$ %e %etectar ue#as oportui%a%es

La par*-ola %e la raa !er#i%a

Esta"os a #eces ta acostu"-ra%os a ca"-ios ta prolo&a%os /ue o so"os capaces%e %etectar lo /ue pue%e lle&ar a pasar, /ue cua%o os percata"os %e /ue )stosca"-ios se saliero %e cotrol < cua%o /uere"os corre&irlos 'a es %e"asia%o tar%e

Captulos > 9Prisioeros %el siste"a o prisioeros %e uestro propio pesa"ieto:

Este captulo %ise1a "o%elos %e si"ulaci+ %o%e crea ua reali%a% #irtual, copro-le"as -*sico resulta%o %e pesa"ietos e iteraccioes co"ues

La si"ulaci+ recrea%a e )ste captulo es cooci%a co"o 50ue&o %e la cer#e$a6 E )ste0ue&o iter#iee > &ra%es persoales4 "iorista, "a'orista ' la (*-rica %e cer#e$a

La 2ica "eta %e )ste 0ue&o es la %e a%"iistrar ' "a8i"i$ar las &aacias %e ca%a uo%e los 0u&a%ores e turo

A cotiuaci+ aali$are"os ca%a uo %e los participates %e (or"a -re#e ' cocreta

=iorista

No i"porta el lu&ar , el aspecto %el local o si a%/uiere i&resos a%icioales"e%iate otros pro%uctos, lo /ue se %e-e resaltar es /ue el "iorista se sostiee %e la#eta %e cer#e$a e su local

La situaci+ est* as, cua%o el "iorista !ace u pe%i%o El ecar&o es solicita%o '"ota%o al ca"i+ %istri-ui%or, el ca"ioero reparte la cer#e$a al "a'orista, el "a'oristasu-e el pe%i%o a sus ca"ioes reparti%ores ' surte el pe%i%o 3 se"aas %espu)s %e!a-erlo solicita%o

Este local "ae0a %i#ersas "arcas %e cer#e$a, icluso ua cer#e$a local %e o"-re 5losea"ora%os6 Los ea"ora%os o es ua #eta (uerte pero si costate para el "iorista,por tal ra$+ au la si&ue #e%ie%o a sus clietes

De proto suce%e al&o poco rutiario, la cer#e$a %e los ea"ora%os %uplica sus #etase la se"aa ? %e 3 a @ ca0as %e cer#e$a El "iorista se ecar&a %el caso &racias a /uetiee ua reser#a &uar%a%a e su al"ac) E las si&uiete se"aa se aca-a la cer#e$a

0uto co su i#etario, lo "*s co#eiete es pe%ir u poco "*s %e cer#e$a

El "iorista est* itri&a%o so-re el por/u) %el repetio creci"ieto %e la cer#e$a local,platica co uos clietes ' le platica so-re u co"ercial co u ue#o #i%eo "usical, /ue&ust+ e el "erca%o ' por eso au"et+ la %e"a%a


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E la se"aa %espu)s %e la aparici+ %el co"ercial el "iorista est* u pocopreocupa%o por /ue los clietes solicita la cer#e$a %e los ea"ora%os ' o !a' ee8istecia, i e el al"ac), !a solicita%o pe%i%os ca%a #e$ "*s &ra%e, pero recor%e"os/ue %e-e esperar 3 se"aas para /ue co"iece a lle&ar, as /ue o le /ue%a otra "*s/ue esperar

E la se"aa uste% est* real"ete a&ustia%o por /ue la cer#e$a se #e%e r*pi%o ' seaca-a ates %e la lle&a%a %el si&uiete pe%i%o Lla"a al "a'orista ' %ice /ue los pe%i%osest* retrasa%os por lo /ue %eci%e !acer pe%i%os "uc!o "*s &ra%es %e lo /ueiicial"ete pe%a pas+ %e pe%ir 3 a ? ca0as %e cer#e$a

E la se"aa ? se resi&a a /ue los pe%i%os est* retrasa%os ' est* "olesto por /uepiesa e los i&resos /ue !u-iera tei%o su e&ocio si la cer#e$a solicita%a !u-ieralle&a%o se"aas atr*s

E la se"aas 3 ' ; co"ie$a alle&ar los pe%i%os &ra%es ' (ial"ete e la se"aa tiee to%o el al"ac) cu-ierto ' listo para satis(acer las ecesi%a%es %e sus clietes,pero se %a cueta /ue los ue#os (or"ularios %e los clietes es %e cer#e$as

Uste% /ue%a eo0a%o ' %escocerta%o co los ca"-ios ta %r*sticos %el cliete Lo 2ico/ue le /ue%a es u al"ac) lleo ' esperar /ue las #etas su-a para po%er %es!acerse%e la cer#e$a e8tra /ue ecar&+

E la se"aa uste% si&ue reci-ie%o &ra%es cati%a%es %e cer#e$a ' las #etas 'a oso ta acelera%as co"o la %e !ace apeas 3 se"aas atr*s Por lo /ue to"a uara$oa-le %ecisi+ %e o pe%ir "*s cer#e$a %e los ea"ora%os si ates #e%er lacer#e$a al"acea%a

=a'orista

Distri-ui%or %e to%as las "arcas %e cer#e$a, si e"-ar&o sus pe%i%os o so por ca0assio por &ruesas, &ruesa llea ua ca"ioeta %e reparto Tiee e su al"ac) ?&ruesas %e cer#e$a %e los ea"ora%os %e reser#a

Las pri"eras se"aas %espu)s %el co"ercial, pu%o satis(acer las %e"a%as si i&2pro-le"a &racias a la reser#a %e cer#e$a %e los ea"ora%os /ue tea

E la se"aa @ el "a'oristas est* (urioso por su i"posi-ili%a% %e cu-rir las %e"a%as /uepi%e a &ritos los "ioristas, o sa-e /u) !acer etra e p*ico ' uste% ta"-i) !acepe%i%os a la (*-rica %el triple %e lo /ue or"al"ete pe%a respecto a )sta cer#e$a local

E la se"aa uste% /ue%a e espera %e /ue los pe%i%os sea cu-iertos e tie"po '

(or"a co"o lo #ea !acie%o la (*-rica Pero se %a cueta /ue o lle&a los pe%i%osespera%os, le&a "uc!o "eos, "is"a /ue es escasa para satis(acer to%as las%e"a%as

E la se"aa ? tiee la "is"a reacci+ %el "iorista, suspira ' piesa e las &ra%es&aacias /ue !u-iera lle&a%o a su e&ocio si la (*-rica !u-iera e#ia%o las &ruesas %ecer#e$a /ue uste% solicit+ E la se"aa 3 ' ; co"ie$a a lle&ar los pe%i%os &ra%es,pero ota ua %esce%ecia e los pe%i%os %e las pr+8i"as se"aas


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E la se"aa lle&a los pe%i%os &ra%es pero los (or"ularios %e los "ioristas est*e cero

A!ora se ecuetra (rustra%o ' %escocerta%o so-re el ca"-io %r*stico %e la %e"a%a porparte %e los "ioristas

Se"aa tiee su al"ac) repleto ' /ue%a e espera asiosa %e ue#os pe%i%os

%e la cer#e$a %e los ea"ora%os por parte %e los "ioristas

La (*-rica %e cer#e$a, pro%uce #arie%a% %e pro%uctos ' uo %e ellos es la cer#e$a %e losea"ora%os, co"o tiee u al"ac) %e reser#a /ue%a tra/uilo

Se"aa a se"aa los pe%i%os se "atiee ' tiee capaci%a% su(iciete para cu-rir )sta%e"a%a, si e"-ar&o, se %a cueta %e u au"eto iespera%o /ue %uplica las #etas %ela cer#e$a local %e los ea"ora%os e la se"aa , as /ue se preocupa u poco por /uetar%a ? se"aas e salir la or%e

E las se"aas si&uietes los pe%i%os se triplica, ' co"o "e%ia para iceti#ar a lostra-a0a%ores les otor&a -oos %e pro%ucci+

Pero pese a los -oos los pe%i%os si&ue e au"eto ' o tiee capaci%a% para cu-rirtata %e"a%a as /ue %eci%e cotratar "*s persoal

Los pe%i%os so tatos /ue est* co(ia%o e /ue se "ate%r* por u tie"po "*sEtra%os e la se"aa los pe%i%os %is"iu'e ' e la se"aa @ los pe%i%os so %e

Pero co"o suce%i+ esto, uste% /ue%a co so-re pro%ucci+ al"acea, costos altos %epro%ucci+ ' u 2"ero "uc!o "a'or %e tra-a0a%ores %e los /ue la plata pu%ierasosteer

Cua%o el (a-ricate !a-la co el "a'orista ' "iorista se %a cueta /ue los pe%i%os/ue%ar* e cero por casi u a1os 'a /ue to%os tiee lleas sus -o%e&as %epro%ucto re$a&a%o

Para sorpresa %e to%os la %e"a%a %e la cer#e$a se "atiee, pero por el ata/ue %ep*ico /ue se #ol#i+ ua ca%eita, los pe%i%os crecie%o %e (or"a %esco"ual ' sesaliero %e cotrol para los > participates %el 0ue&o %e la cer#e$a

La estructura i(lu'e so-re la co%ucta

sta lecci+ ta-la so-re co"o la co%ucta %e ua persoa o %e u or&ais"o, i(lu'eso-re la co%ucta %e los %e"*s ' esto se %e-e a /ue to%os (or"a parte %e u siste"a/ue a pesar %e sus %i(erecias suele o-teer el "is"o resulta%os

E el caso %el 0ue&o %e la cer#e$a, el "iorista "atea su %e"a%a cu-ierta ' tea ustop para i"pre#istos, pero 0a"*s se i"a&i+ /ue la %e"a%a su-ira a tal &ra%o /ue se#era e la ecesi%a% %e pe%ir ' pe%ir, el resulta%o (ue /ue o lle#+ u cotrol %e cuatacer#e$a !a-a solicita%o ' se %e0+ lle#ar por sus e"ocioes /ue so-re %e"a%+ ' "o#ili$+al "a'orista para /ue cu"pliera sus ecar&os


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El "a'orista al #er /ue la %e"a%a creca (re)tica"ete e8i&a a la (*-rica /ue cu-rierasus e8pectati#as, pues o po%a cu"plir co las solicitu%es re$a&a%as

La (*-rica por su parte, reci-a pe%i%os %escotrola%os %e parte %e los "a'oristas, ' coel a(* %e cu"plir los pe%i%os, "o#ili$+ ' capacit+ ue#o persoal co las e8pectati#as %eicre"etar su pro%ucti#i%a% ' a&ili$ar el proceso %e pro%ucci+ %e cer#e$a ' cu"plir losecar&os

El resulta%o (ue (atal 'a /ue la co%ucta asiosa %el "iorista i"pact+ e la co%ucta %el"a'orista ' lo !i$o reaccioar, el cual a su #e$ -o"-ar%e+ co pe%i%os a la (*-rica, la(*-rica actu+ %e (or"a i"pulsi#a ' el resulta%o (ue /ue to%os los 0u&a%ores ca'ero ep*ico ' se /ue%aro (rustra%os ' eo0a%os co el resulta%os (ial ' los cosu"i%ores

Estructura %e los siste"as !u"aos

Las iterrelacioes a(ecta las co%uctas %e to%o el siste"a,

Estas co%uctas re #e re(le0a%as e la to"a %e %ecisioes, las cuales tra%uci%as a uaor&ai$aci+ est* plata%as e las polticas

Las polticas est* eca"ia%as al cu"pli"ieto %e las "etas propuestas e laplaeaci+

El puto %e apalaca"ieto

ste aparta%o os ese1a c+"o la &ete e la "a'ora %e las #eces to"a %ecisioesiespera%as o por i"pulso, ' o se %a cueta co"o pu%iera a(ectar ' alterar la co%ucta%e to%os a/uellos /ue tiee cotacto co )ste siste"a o e su caso !ace uso %el "is"o

Captulo * "as leyes de la #uinta disciplina

Cua%o se piesa e !acer u ca"-io !a' /ue pesar /ue las actitu%es se cota&iaPor e0e"plo, si lle&a a u lu&ar co actitu%es e&ati#as, lo "*s pro-a-le es /ueatrai&a co"o respuesta el "is"o tipo %e actitu%, ' si lle&a ua persoa co ua actitu%positi#a, atrae respuestas co"pesa%oras %e las %e"*s persoas Lo "is"o suce%e e lae"presa, si se /uiere "o%i(icar la co%ucta ' etrar a u siste"a "*s c*li%o ' positi#o, lasaccioes #a a ser Pro.acti#as ' (ruct(eras

Para ecotrar la "e0or soluci+ a u pro-le"a, la cla#e est* e la costacia ' serpersistete Pues si #e"os el pro-le"a co"o reto ' o co"o ua -arrera, se ecotrar*%i(erete "e%io para solucioarla

=uc!as e"presas e la actuali%a% -usca solucioes i"e%iatas a corto pla$o a uapro-le"*tica i"e%iata, resulta%o %e ua "ala e0ecuci+ ' o se piesa e solucioes alar&o pla$o, si e"-ar&o, estas solucioes se #uel#e a%icti#as ' rutiarias /ue o os%a"os cueta %el "al /ue se le est* !acie%o a la e"presa, pues e #e$ %e solucioarto%o el pro-le"a, solo se le %a respuestas i"e%iatas /ue a lar&o pla$o co%uce a ua%epe%ecia poco pro%ucti#a para la e"presa

Cua%o se preseta el (e+"eo %e causa ' e(ecto, se preseta ao"alas e laor&ai$aci+ o las persoas tales Co"o e(ecto ete%e"os a los sto"as, ' co"o causaete%e"os a la resposa-ili%a% /ue se tiee a ra$ %e los sto"as


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Si esto lo lle#a"os a la pr*ctica po%e"os %ecir /ue las e"presas se %e0a lle#ar por )ste(e+"eo Por e0e"plo si ua e"presa /ue "ae0a *rea %e #etas se %a cueta %e /uelas "etas esta-leci%as %e #eta o so las espera%as, lo "*s pro-a-le es /ue %e%u0e /uelos cola-ora%ores ecesita "a'ores iceti#os para es(or$arse e alca$ar su "eta Lascosecuecias %e los resulta%os se %e-e a /ue os crea"os ua reali%a% (icticia -asa%ae supuestos

Las solucioes a las %i(iculta%es se %e-e %ar u puto (uerte ' co i(luecia e elsiste"a e cuesti+ Los resulta%os ser* "e0ores si se i"ple"eta ca"-ios oportuose las *reas %e apalaca"ieto

U -ue co"ie$o es #er la estructura co"pleta e lu&ar %e si"ples !ec!os

La respuesta a )stos %ile"as e catalo&ar ' estu%iarlo %es%e la perspecti#a siste"*tica 'se piesa e ua soluci+ %ura%era a lo lar&o %el tie"po Si los %eparta"etos !icierasus aportacioes to"a%o e cueta a to%os los %eparta"etos ' o solo pesara %es%eel puto %e #ista %el *rea a la /ue represeta las solucioes sera a-or%a%as co elpesa"ieto siste"*tico, esto i"plica e o -uscar la cusa e a&etes e8teros, pues

)ste tipo %e pesa"ietos su&iere e /ue o !a' a%a e8tero, pues to%o perteece au "is"o siste"a

Captulo + ,n cam'io de en-o#ue

El pesa"ieto siste"*tico es ua %isciplia para #er totali%a%es ' o ele"etos aisla%os,#e patroes, ' ciecias co"pletas

Otro e(o/ue /ue se le %a, es u co0uto %e t)cicas ' !erra"ietas, %i#i%i%as e ?ra"as

Reali"etaci+ %e la ci-er)tica

Ser#o"ecais"o

Ate la i"potecia %e %ar solucioes %e(iiti#as se #isuali$a los pro-le"as %e (or"aco"ple0a ' se altera la co(ia$a ' resposa-ili%a%, el at%oto para )ste tipo %e accioeses el pesa"ieto siste"*tico ta"-i) cooci%o co"o la /uita %isciplia

La -ase %el pesa"ieto siste"*tico es !acer ua reestructuraci+ %e uestropesa"ieto para utili$ar el le&ua0e %e los siste"as ite&rales Esto es /ue se su&ierecrear solucioes para &arati$ar u -ue (uturo ' o reaccioar al presete cosolucioes te"porales a corto pla$o

Cua%o e8iste cosecuecias a corto ' lar&o pla$o, /ue repercute e %i(eretes partes%el siste"a se cooce co"o co"ple0i%a% %i*"ica

Para %etectar la cura %e las causas, se ecesita #isuali$ar las iterrelacioes etre losco"poetes %el siste"a, se %e-e #er %es%e la perspecti#a siste"*tica Esecia %e la/uita %isciplia4

#isuali$a el siste"a co"o solo ' o lo %i#i%e e partes


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#e proceso %e ca"-io co"o posi-le ' (ruct(ero ' o co"o solucioes te"porales eie(icietes

La pricipal li"itate %esarrollar el pesa"ieto siste"*tico es /ue iterpreta la reali%a%co"o lieal ' o co"o cclica

Esto se %e-e a /ue %esarrolla"os u seti%o %e iterpretaci+ %e acuer%o a uestra

preparaci+ ' percepci+ %e la reali%a% %epe%ie%o a la preparaci+ i%i#i%ual %e laspersoas

La reali"etaci+ o es ua recolecci+ %e i%eas o putos %e #ista sio al (lu0o recproco%e i(luecia Lo pri"era causa %e co%ucta es la estructura %el siste"a El pesa"ietosiste"*tico estipula /ue to%as las partes a%/uiere la resposa-ili%a% %e los resulta%os 'a/ue los actos %e to%os los ele"etos &eera cosecuecias e el siste"a

La reali"etaci+ co"pesa%ora tra-a0a e prop+sito %e las "etas "e%iate laesta-ili$aci+ ' %a orietaci+ !acia el o-0eti#o

Por otro la%o se tiee la reali"etaci+ re(or$a%ora /ue %etalla c+"o los ca"-iospe/ue1os pue%e "e0orar o e"peorar la situaci+ &eeral %e la e"presa &eera%o&ra%es cosecuecias

Esto se #e re(le0a%o pricipal"ete e las co%uctas %e los 0e(es !acia sus su-or%ia%os,es %ecir, si las e8pectati#as %e los e0ecuti#os a sus tra-a0a%ores so altas, )stas #a ai"pactar %e "aera positi#a o e&ati#a a la e"presa

sta co(ia$a ' co"pro"iso %e parte %e los cola-ora%ores, se tra%uce e #etas 'se co#ierte e u 5crculo #irtuoso6, %o%e la (uci+ pricipal es %e0ar satis(ec!o alcosu"i%or co el pro%ucto o ser#icio a%/uiri%o, para /ue !a-le co otros posi-lesclietes poteciales /ue al a%/uirirlo /ue%a satis(ec!o ' as sucesi#a"ete

Tee"os ? casos cclicos4

Crculo #irtuoso

Crculo #icioso

El crculo #irtuoso es cua%o ' u cliete satis(ec!o, reco"ie%a a otros clietes /ueo-tiee el "is"o resulta%o ' el crculo #icioso es cua%o se co"ie$a "al ' se ter"iapeor, los resulta%os o so los espera%os ' los co"etarios %e parte %e los clietes soe&ati#os

Procesos co"pesa%oresU siste"a co"pesa%or es u siste"a /ue -usca esta-ili$ar u siste"a co el o-0eti#o%e ser (elices ' alca$ar las "etas %esea%as %e la e"presa

Fa"os a poer u e0e"plo %e u &erete /ue le recortaro el presupuesto %e su%eparta"eto, ' co"o "e%i%a para 5%is"iuir6 los costos %eci%e %espe%ir persoal,)ste a0uste o cosi&ue etre&ar e tie"po ' (or"a la pro%ucci+ por lo /ue les %a -oose8tra


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El proceso co"pesa%or es lo /ue resulta %e lo /ue real"ete e8iste ' lo /ue se %esea

De"oras4 La cla#e es 5(ial"ete6

Los 0apoeses se !a %estaca%o e i"pulsa%o )sta %isciplia, pues su o-0eti#o es re%ucirlas %e"oras ' cotrolar los i#etarios

Los la%rillos %e los 5Ar/uetipos siste"*ticos6 so los si&uietes4 Reali"etaci+ re(or$a%ora

Reali"etaci+ co"pesa%ora

De"oras

Cua%o se u aplica ca"-io "u' iteso o %r*stico, los resulta%os /ue seo-tiee so cotrarios a los espera%os

Captulo . Con-iguraciones naturales/ patrones #ue controlan acontecimientos

La "aera "*s #ia-le %e coocer la estructura a la /ue perteece"os es estu%iar suco"porta"ieto ' apre%er su "ae0o, pues %e lo cotrario ser* ie8istete ' lasaportacioes o !ar* &ra%es ca"-ios e la reali%a%

Para /ue u %irecti#o to"e %ecisioes correctas e ua e"presa %e-er* co"pre%er elco"porta"ieto %e la "is"a, ' o-ser#ar a la or&ai$aci+ co"o u co0uto %e *rea(ucioales ite&rales

Los ar/uetipos se"e siete "as o se o-ser#a, si u or&ais"o pi%e asesora 'a seaitera o etera"ete ' %a solucioes %e (or"a i%epe%iete, lo "*s pro-a-le es /ueresuel#a el pro-le"a a corto pla$o ' por tie"po %eter"ia%o, si e"-ar&o si se estu%ia el

pro-le"a %e "aera co0uta los resulta%os ser* a lar&o pla$o ' por tie"po i%e(ii%oPara poer e pr*ctica )stos cose0os la e"presa %e-e cotar co ua "etali%a%a-ierta, lista para ro"per para%i&"as

Uo %e los (actores para /ue estas co%uctas se #uel#a cotrapro%ucetes se %e-e alestr)s ' la (ati&a, 'a /ue "ii"i$a la cali%a% %e tra-a0o

sta co%ucta se #e re(le0a%a e la (i&ura aterior, pues se i"pri"e u icre"eto uasceso e la co"pa1a ' lle&a a u puto %o%e el resulta%o %eclia ' el e(ecto escotrario al espera%o

Para apo'ar )stos resulta%os, propoe crculos %e cali%a% %o%e el o-0eti#o es "ateerua co"uicaci+ a-ierta ' %ar solucioes co"parti%as +pti"as "e%iate la %i#isi+ %eresposa-ili%a%es %el pro-le"a

Para po%er alca$ar u puto %e apalaca"ieto es i"portate coocer ' %es"eu$ar losar/uetipos %el pesa"ieto siste"*tico

El pri"er paso es i%eti(icar el proceso co"pesa%or, para i%eti(icarlo sera co#eietepre&utaros /ue est* "e0ora%o ' /ue acto pro%uce ca"-ios e las "e0oras El se&u%o


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paso es i%eti(icar el (actor li"itati#o, /ue es aali$ar cu*l es la acci+ %ecreciete ' /ue(actores iter#iee e el

Co"o crear uestra propia Gistoria %e 5%espla$a"ieto %e la car&a

Se su&iere i%eti(icar el pro-le"a /ue e"peora e el tie"po, ' /ue "e%iate solucioesi"e%iatas solo se cosi&ue a&ra%ar el pro-le"a, lue&o %etectar las solucioes

sito"*ticas /ue so a/uellas /ue ali#ia te"poral"ete los sto"as

Los ar/uetipos, so los /ue cote"pla %es%e ua perspecti#a "*s a"plia %ecooci"ieto, %eo"ia%o4 pesa"ieto siste"*tico

Captulo 0 l principio de la palanca

El cla#e %el pesa"ieto siste"*tico, cosiste e ecotrar el puto %o%e los ca"-ios,"o%i(icacioes ' alteracioes respo%a %e "aera satis(actoria e (a#or %e laor&ai$aci+

Las %ecisioes co ca"-io "u' a&resi#o o i"pactate, %e-e to"arse co "e%i%as

pre#eti#as, ' si es posi-le recrear ua si"ulaci+ #irtual %e la situaci+, para e#itarresulta%os iespera%os ' poco e(ecti#os, pro#oca%o recorte "asi#o %e persoal o e sucaso el %ecli#e %e ua e"presa

U e0e"plo claro %e )sta situaci+ (ue la %e la e"presa Ho%erTec!

E el pri"er a1o las #etas se ele#aro %e (or"a iespera%a, (ue tato su au&e /ue%eci%e costruir ua ue#a (*-rica, ' las #etas co"e$aro a %ecliar, por lo /uei%earo u pla %e pla %e "areti& co ue#as estrate&ias %e #eta, el resulta%o (ue/ue las #etas co"e$aro ue#a"ete a crecer, !u-o acu"ulaci+ %e pe%i%os, ' los%irecti#os %eci%e aperturar ua ue#a plata para satis(acer las %e"a%as %el "erca%o,

' %e proto, !u-o ua reca%a e las #etas %e la cual 'a o se pu%iero le#atar 'a /uesu ic!o %e "erca%o esta-a cu-ierto

Captulo 2 l arte de ver los r'oles sin de(ar de ver el 'os#ue

ste captulo os %ice la i"portacia %el pesa"ieto siste"*tico, pues !a' /uee(ocaros e la parte pri"aria ' (u%a"etal %el pro-le"a ' %e0ar %e la%o te"poral"etelo secu%ario, pues si #e"os lo super(icial %el pro-le"a ' se le resuel#e co uarespuesta i"e%iata, o se lle&a a %ia&osticar la ra$ %el pro-le"a ' )ste crculopre#alecer* !asta /ue sea %e"asia%o tar%e

ste captulo preseta u caso "u' particular %e People E8press, %o%e clara"ete se

"ai(iesta esto, ' %eter"ia /ue co ua a%ecua%a to"a %e %ecisioes, polticasio#a%oras e el *rea %e Recursos Gu"aos ' u i&reso oportuo la cla#e %el )8itoser* %ura%ero

Captulo 3 Dominio personal

El espritu %e la or&ai$aci+ iteli&ete

Si las or&ai$acioes ' las persoas apre%e a tra#)s %e persoas /ue a su #e$ si&ueapre%ie%o, esto es se #uel#e u apre%i$a0e colecti#o


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Las estructuras or&ai$acioales o est* crea%as para satis(acer "*s all* %e lasecesi%a%es -*sicas %e las persoas J(iacieras, ' perteecer a u &rupoK, co"o es laautoesti"a ' autorreali$aci+

sta %isciplia re"arca /ue para o-teer los resulta%os espera%os, %e-e %esarrollar lacultura %el creci"ieto ' apre%i$a0e

Do"iio ' %estre$a

To%os los %as to"a"os %ecisioes para resol#er uestros pro-le"as persoales Sie"-ar&o, la %i(erecia estri-a e /ue al&uas persoas so reacti#as ' otras socreati#as

sta secci+ !ace re(erecia al !ec!o %e coocer la ui#ersali%a% %e las cosas ' to"ar%ecisioes e -ase a la creati#i%a% %e las persoas, co la (iali%a% %e %ar solucioes alos pro-le"as aplica%o ua estrate&ia %i(erete a las /ue usa"os or"al"ete

La relaci+ etre lo /ue %esea"os ' u i"a&e %e lo /ue es uestra reali%a% actual es lo/ue se le cooce co"o tesi+ creati#a

Esto /uiere %ecir, /ue %e-e"os to"ar "e%i%as o eca"iar uestro ru"-o e irloco"para%o co lo /ue tea"os plaea%o, e caso %e ser ecesario4 corre&irlo Lacla#e para re%ucir la -rec!a etre lo /ue %esea"os ' tee"os es el apre%i$a0e,pues co ello o solo au"eta"os uestro cooci"ieto, sio /ue ta"-i) es u "e%iopara alca$ar a/uello /ue /uere"os

=e%iate el %o"iio persoal %etecta"os lo /ue !ace (alta, %a"os solucioes "*sacerta%as ' "ii"i$a"os ries&os

sta secci+ "ai(iesta /ue to%a la #i%a estare"os apre%ie%o ' %ispuestos a !acerlo, lo

/ue se -usca es lle&ar a /ue la sa-i%ura es total ' el ui#erso es i(iito, por lo /ue uca%e0are"os %e apre%er

La %isciplia %el %o"iio persoal

A cotiuaci+, aali$are"os los pricipios %el %o"iio persoal

Fis+ persoal

eeral"ete )ste tipo %e cocepto, la "a'ora %e las persoas tiee "etas "u' #a&aso %e %ole ur&ete, es %ecir, tiee "etas para resol#er pro-le"as /ue le aco&o0a acorto pla$o ' les cuesta #er "*s all*

La esecia %e la #isi+ persoal es retrospecti#a, para cooceros a osotros "is"os,so-re uestras pre(erecias, priori%a%es, /ue es lo /ue os !ace creer ' %esarrollaros,para coocer uestros l"ites o %e0aros lle#ar por la creati#i%a% ' ro"per las -arreras /ueos li"ita a !acer lo /ue %esea"os

Sosteer la tesi+ creati#a

So to%os los o-st*culos /ue os i"pi%e alca$ar a/uello /ue %esea"os ' os e"pu0a a%esistir %e uestras "etas De-e"os teer #oluta% ' a(erraros a ella para sa-er /ue s


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se pue%e alca$ar, i"a&iar to%os los %etalles %e uestra "eta para %e0aros lle#ar poruestro sue1o ' alca$ar

La #isi+ ' el prop+sito so %i(eretes 'a /ue el prop+sito es u ca"io a se&uir /ueesta-lece ua %irecci+ aticipa%a ' la #isi+ es uestro %estio eca"ia%o a co/uistaruestro (uturo %esea%o

Co(licto estructural4 el po%er %e la i"potecia

El "ie%o, el (racaso, la i"potecia ' pricipal"ete la resistecia, %etiee uestrocreci"ieto persoal Si e"-ar&o, la i"potecia os !ace to"ar %ecisioes e/ui#oca%as' e ocasioes recesi#as

Mrit$ i%eti(ic+ > estrate&ias para co"-atir las (uer$as %el co(licto estructural4

Cosetir el %es&aste %e uestra #isi+

? =aipulaci+ %el co(licto "e%iate la a&ustia ' el "ie%o para alca$ar la #isi+

> Muer$a %e #oluta% se alca$a las "etas a tra#)s %e la "oti#aci+

La creecias ca"-ia e pro %el %o"iio persoal "e%iate la acu"ulaci+ %e ue#ase8periecias re(le0a%o e el ca"-io &ra%ual %e uestra reali%a%

Do"iio persoal ' la /uita %isciplia

Si las persoas co"pre%e la esecia %el pesa"ieto siste"*tico, pue%e teer u"e0or %o"iio so-re el %o"iio persoal ' poteciali$a sus caractersticas

Captulo 14 Modelos mentales

Por /u) (racasa las "e0ores i%eas

Las i%eas (racasa por /ue, por "*s -rillate /ue sea la estrate&ia o la i%ea, si o sepoe e pr*ctica ' o se esta-lece polticas ' o-0eti#os para lle#arse a ca-o se /ue%ar*co"o ua si"ple i%ea ' o co"o u !ec!o cocreto /ue se reali$a ' alca$a

No se cote"pla el sue1o co"o ua totali%a%, sio co"o u pesa"ieto a sist)"ico

Tra%uci%o )ste pesa"ieto a las e"presas, po%e"os %ecir, /ue las or&ai$acioes se/ue%a e el estaca"ieto ' %ecli#e %e su e"presa, por/ue o se reue#a ' creaue#os pro&ra"as o siste"as para reo#ar sus pro%uctos o ser#icios, 'a /ue"atiee sus o-0eti#os lieales ' poco io#a%ores, pues e lu&ar %e crear al&oue#o, pre(iere !acer pe/ue1as "o%i(icacioes /ue los "atiee costates a lo lar&o

%el tie"poLa ue#a perspecti#a %e los e&ocios

Cosiste e ela-orar estrate&ias co"petiti#as para %i(ereciarte %e las %e"*s e"presase tus "is"os ra"os, ' la cla#e es %esarrollar !a-ili%a%es "e%iate la aplicaci+ %e"o%elos "etales co"parti%os

Estu%ios e i%eti(icaci+ %e supuestos para %esarrollar u (uturo "eos pro-le"*tico


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Las e(er"e%a%es -*sicas %e la erar/ua

Desarrolla "o%elos "etales "e%iate la apertura ' el ")rito Este puto %etalla co"o lospro-le"as %e-e ser a-or%a%os si "a'ores co"plicacioes El ")rito %eter"ia elcreci"ieto &erecial ' esta-ili%a% para %esarrollar !a-ili%a%es %irecti#as capaces %e &uiara la or&ai$aci+

La 5plai(icaci+ %el apre%i$a0e ' los %irectorios itero4 a%"iistra%o los "o%elos"etales %e ua or&ai$aci+

A partir %e las aportacioes %e S!ell los "aa&ers !a re(le8ioa%o so-re laa%"iistraci+ e circustacias (uturas, aali$aro sus (uturos alteros ' se #uel#e "*sper(eccioistas e los ca"-ios e"presariales

Gao#er !ace %isti&ui%as re#elacioes ' aportacioes so-re los "o%elos "etales

Especi(ica /ue u l%er se relacioa co la "e0ora cotiua e sus "o%elos"etales

Los "o%elos "etales %e-e lle#aros por el se%ero %e las %ecisioes aut+o"as' /ue o se %e-e ocupar solo u "o%elo "etal, pues recor%e"os /ue los "o%elos"etales %e-e ser tra-a0a%os -a0o el pesa"ieto siste"*tico

Los "o%elos "etales so a%apta-les a cual/uier ca"-io e el *"-ito o lascircustacias

El papel %e la acta %irecci+ o es to"ar %ecisioes "e%itas e laor&ai$aci+ es %iri&ir la or&ai$aci+ co"o u siste"a ite&ral para alca$ar u(i

Los e/uipos %e tra-a0o %esarrolla "a'or co"petiti#i%a% cua%o se tra-a0aco"o e/uipo /ue cua%o se tra-a0a %e "aera i%i#i%ual

Re(le8i+ e i%a&aci+4 los "o%elos "etales e i#eles persoales e iterpersoales

Para po%er e#aluar ua estructura es i"portate coocerla %es%e a%etro ' coocer su"aeara %e operar para ca"-iar a/uellas %e-ili%a%es /ue se ecuetre ' "e0orar e el"e%io %o%e se %ese#uel#e

Captulo 11 5isin compartida

La #isi+ co"parti%a o es ua i%ea /ue se i"poe e to%a la or&ai$aci+ es ua (uer$a

i"plcita /ue ue a las or&ai$acioes, /ue &eera ua (uer$a ' ui+ cosiete Esto se%e-e a /ue e8iste co"pro"iso co el #is+ al &ra%o %e "ol%ear pesa"ietos ' actitu%esi%i#i%uales para alca$ar las "etas colecti#as

Se #uel#e co"o si la #isi+ (uera palpa-le pues to%a la or&ai$aci+ la #isuali$a co"o si'a e8istiera, esto crea u #culo co to%o el siste"a

Por /u) i"porta las #isioes co"parti%as


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Las #isioes &eera u iter)s ' creati#i%a% por parte %e los cola-ora%ores ' laor&ai$aci+ e &eeral para el lo&ro %e ua "eta, si e"-ar&o, las #isioes o sie"preso %esarrolla%as %e "aera positi#a, pues si la #isi+ se #uel#e %e(esi#a, es %ecir,icapa$ %e apostar por al&o "e0or, rara #e$ %esarrolla iter)s ' creati#i%a% %e parte %e los"ie"-ros %e la e"presa

No i"porta e s lo /ue ua #isi+ /uiere alca$ar, i"porta la pro'ecci+ /ue )sta pu%ieraalca$ar

Disciplia %e costruir ua #isi+ co"parti%a

eeral"ete las #isoes co"parti%as tiee sus iicios e las #isioes i%i#i%uales

Los ci"ietos %e ua #isi+ co"parti%a est* e los #alores, itereses 'aspiracioes %el i%i#i%uo

La cla#e %e alca$ar el )8ito e )ste tipo %e #isioes es (isioar la #isi+ i%i#i%ual %eltra-a0a%or ' la #isi+ or&ai$acioal, si la e"presa lo&ra %esarrollar la #isi+ %el i%i#i%uo,el correspo%er* %e "aear positi#a ' ela$ar* co cora0e, para alca$ar su #isi+

i%i#i%ual ' co ello i"pulsa a su #e$ el %esarrollo %e la #isi+ or&ai$acioal

De las #isioes co"parti%as a las #isioes persoales

Cua%o se lo&ra (o"etar la #isi+ co"parti%a e los i%i#i%uos, pasa %e ser 5la #isi+ %ella e"presa6 a 5uestra #isi+6 El pri"er paso es re%actar u (or"ulario pues %e locotrario la #isi+ o 5co-rara #i%a6 %etro %e la or&ai$aci+

No %e-e #erse )sta !erra"ieta o %e-e ser cote"pla%a para %ar soluci+ a upro-le"a, sio co"o el ca"io a si u (uturo pr+spero ' co"petiti#o

Las #isioes pue%e sur&ir e seti%o asce%ete o %esce%ete partie%o %e la

estructura or&ai$acioal

Actitu%es posi-les ate ua #isi+

Co"pro"iso iter)s particular %el siste"a

Alista"ieto apro#ec!ar el etusias"o %e las persoas

Acata"ieto euio sier&ia la-oral

Acata"ieto Mor"al #isuali$ar los -ee(icios %e la #isi+ ' se !ace lo /ue seespera ' a%a "*s

Acata"ieto a re&a1a%ietes el tra-a0a%or o #e los -ee(icios %e la #isi+, solo!ace lo /ue le %ice por "ie%o a per%er su e"pleo

Deso-e%iecia o se #e los -ee(icios ' ta"poco !ace lo /ue se espera %eellos

Apata o se "ai(iesta iter)s por la #isi+

Captulo 1$ 6prendiza(e en e#uipo


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A cotiuaci+ se preseta %e "aera &r*(ica el (e+"eo %e aliea"ieto /ue es cua%ou e/uipo %esper%icia eer&a, o est* aliea%a ' o tiee ua %irecci+ co"2 JaK,sier&ia %e e/uipo J-K, cua%o !a' poco o ulo aliea"ieto se %i(iculta el "ae0o %ee/uipo JcK

La %isciplia %el apre%i$a0e e e/uipo

No e8iste ca"ios per(ectos, por lo /ue lo i%eal es to"ar ua %ecisi+ ate uapro-le"*tica, i%epe%iete"ete si es la correcta o o, pues sea cual sea los resulta%os#a"os a teer ua &ra ese1a$a

La pricipal ri/ue$a /ue pue%e !a-er e u e/uipo es la %i#ersi(icaci+ %e i%eas '(loreci"ieto %e i%eas, %etectar la "*s #ia-le ' poerla e pr*ctica

La -ase %e to%o -ue %ese"pe1o est* e el %i*lo&o ' la clari%a% %el "esa0e

Captulo 17 6pertura

9C+"o superar el politi/ueo itero /ue !a' e las or&ai$acioes:

Este aparta%o %a otro puto %e #ista so-re la to"a %e %ecisioes, /ue e su "a'ora soto"a%as por la persoa co "a'or po%er e la e"presa, ' o e0ecuta iterca"-io %eopiioes

Apertura participati#a ' apertura re(le8i#a

Para to"ar ua iiciati#a ' poerla e pr*ctica se %e-e %ialo&ar para "o%i(icar o "ol%earue#as estrate&ias Co el %i*lo&o #ali%a"os i%eas ' se re(le8ioa para e#olucioar,io#ar o "e0orar %a co %a

Apertura ' co"ple0i%a%

Na%ie tiee u %o"iio total %e to%as las *reas, a lo lar&o %e uestra #i%aapre%e"os costate"ete, uca %e0a"os %e apre%er cosas ue#as

El cooci"ieto total es %i(cil %e alca$arlo, to%os los %as, to%os los istates esta"osapre%ie%o, uca %e0a"os %e apre%er

El espritu %e apertura es estar a-ierto a ue#as i%eas ' eri/ueceros %a a %a

Captulo 1* "ocalismo

ste captulo re(iere /ue el localis"o tiee 3 pricipios (u%a"etales

Li-erar el co"pro"iso Dar li-erta% %e actuar

Poer a prue-a i%eas propias

Ser resposa-le %e los resulta%os %e uestros actos

Cua%o la persoa aporta i%eas ' se co"pro"ete, a%/uiere u &ra%o %e resposa-ili%a%"*s alto e co"paraci+ si la i%ea es i"puesta


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Cua%o se !a-la %e co"pro"iso, est* co"pro-a%o /ue los tra-a0a%ores !ace "e0or sutra-a0o cua%o o se les est* presioa%o -a0o u super#isi+ %irecta, si recursos!u"aos !i$o -ie su tra-a0o po%e"os co(iar /ue el tra-a0a%or est* capacita%o para!acer -ie su tra-a0o ' co li-erta% %e to"ar %ecisioes relacioa%as al %ese"pe1o %el"is"o

Para po%er crecer es ecesario apre%er a e#aluaros osotros "is"os, ' sicuestioa"os uestro propio cooci"ieto os %a"os a la tarea %e i%a&ar ' re. apre%era !acer las cosas Si lle#a"os )stos cuestioa"ietos a los cola-ora%ores, se %ar* %e"aera atural la autoe#aluaci+ ' el co"pro"iso

El 2lti"o puto estipula /ue las persoas %e-e !acerse resposa-les %e sus propiosactos !acerse resposa-les %e sus resulta%os i%epe%iete"ete /ue sea -ueos o"alos, si las persoas se siete i%eti(ica%as co el pro'ecto, !a' altas pro-a-ili%a%es/ue to"e %ecisioes eca"ia%as al o-0eti#o %e la e"presa

El localis"o sostiee ua pre"isa "u' iteresate /ue esta-lece /ue, acuo utra-a0a%or se e/ui#o/ue ' co"eta u error, o se le casti&ue o sacioes, sio /ue se le

per%oe ' ol#i%e, pues esto %e"uestra /ue el tra-a0a%or est* co"pro"eti%o co su tra-a0o' to"a %ecisioes co el o-0eti#o %e "e0orar, si e"-ar&o, e ocasioes el resulta%o o esel espera%o ' tiee la certe$a /ue el ca"io /ue to"+ o es el correcto Esta pre"isa esel cotrol si cotrol, pue%e to"ar %ecisioes a su li-re al-e%ro ' est* sie%ocotrola%os los resulta%os por ellos "is"os

Captulo 1+ l tiempo de un manager

Este captulo os !a-la %e /ue ca%a #e$ "*s se !a i%o aparta%o la i%ea %e setarse a!acer re(le8i+ so-re lo /ue esta"os !acie%o, a %o%e #a"os ' co"o #a"os, pues cola rutia %iaria %el %a o os %a"os tie"po para setaros a pesar, por/ue

cosi%era"os /ue esta"os 5%esper%icia%o6 el tie"po e lu&ar %e apro#ec!arlo, sie"-ar&o, so los "is"os e0ecuti#os los /ue (i0a las estrate&ias ' cua%o se e(reta ao-st*culos, e lu&ar %e setarse a re(le8ioar por /ue los resulta%os o (uero losespera%os %eci%e ca"-iar %e %irecci+

Por otra parte los e0ecuti#os so los /ue (i0a el rit"o %e tra-a0o %e losTra-a0a%ores

Captulo 1. 8inalizando la guerra entre el tra'a(o y la -amilia

9C+"o pue%e el %o"iio persoal ' el apre%i$a0e (lorecer e el tra-a0o ' e el !o&ar:

Ua or&ai$aci+ iteli&ete, sa-e /ue o pue%e respal%ar el %o"iio persoal, sioi"pulsa %e i&ual "aera las aspiracioes %el i%i#i%uo

Si ua e"presa /uiere resulta%os positi#os para la e"presa, %e-e teer la !a-ili%a% %e"e$clar las #isioes persoales co las or&ai$acioales

Es -ie sa-i%o /ue si ua persoa o est* "oral"ete -ie o tiee pro-le"as (a"iliares/ue le ator"eta, o ri%e i&ual a la or&ai$aci+ co"para%a co ua persoa /ue sa-e/ue cueta co el respal%o por parte %e la or&ai$aci+ ' /ue los #alores /ue pre&oaso co"pati-les a los /ue %icta el i%i#i%uo


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La estructura %el %ese/uili-rio Ma"ilia tra-a0o

La e"presa %e-e -uscar la "aera %e esta-ili$ar )sta situaci+, es por eso /ue e"presas&ra%es, proporcioa prestacioes /ue (ortalece el #culo co la (a"ilia ' por tal ra$+costitu'e cetros %eporti#os o culturales para "ateer esa esta-ili%a% ' cercaa colas (a"ilias

Captulo 10 Micromundos/ "a tecnologa de la organizacin inteligente

9C+"o po%e"os re%escu-rir al i1o curioso /ue lle#a"os a%etro:

Los "icro"u%os so !erra"ietas 2tiles para las e"presas %e cual/uier %eparta"eto,pues utili$a la si"ulaci+ para aticipar las posi-les #aria-les %e los (actores o ele"etos/ue iter#iee e los "icro"u%os

=icro"u%o 4 Apre%i$a0e so-re el (uturo

El autor e8poe u caso %e #etas e ua e"presa, %o%e el o-0eti#o a alca$ar eracapturar el "a'or 2"ero %e pe%i%os co"o (uera posi-le ' para ello ecesita-a

cotar co u 2"ero cosi%era-le %e #e%e%ores, %e-i%o a /ue los pe%i%os seicre"eta-a la e"presa se #io e la ecesi%a% %e cotratar "*s persoal El resulta%o(ue ua "e$cla %e #e%e%ores e8pertos co ie8pertos, /ue %a%a su (alta %e e8periecia,la car&a se %espla$+ !acia la re%ucci+ %e la pro%ucti#i%a%

=icro"u%o ?4 oportui%a%es estrat)&icas ocultas

Para %eter"iar la i(luecia %e los clietes es ecesario tra-a0ar so-re los "o%elos"etales %e los participates

=icro"u%o >4 Descu-ri"ieto %e poteciales %esapro#ec!a%os

Se aali$a co"o el "icro"u%o pue%e %etectar espacios %esapro#ec!a%os ' o-ser#araccioes (uturos a tra#)s %e la si"ulaci+ ' sus cosecuecias

Pue%e o-ser#ar las #aria-les %e (or"a i%epe%iete ' o-ser#ar las alteracioes %elsiste"a si se "o%i(ica u ele"eto Se pue%e aplicar estrate&ias ' correr ries&os /ue ose pue%e !acer e la #i%a real

Captulo 12 "a nueva -uncin del lder

La or&ai$aci+ iteli&ete re/uiere ue#os l%eres, recor%e"os /ue las e"presasiteli&etes -usca el co"pro"iso %e ca%a uo %e los cola-ora%ores para /ue sea auto%iri&i%os ' sea capaces %e esco&er la "e0or opci+ ' actuar, etoces7 9Cu*l es la

(uci+ %el l%er:La (uci+ %el l%er e la actuali%a% es (o"etar el apre%i$a0e %etro %e su or&ai$aci+ '%ise1ar or&ai$acioes iteli&etes (ucioales

Aterior"ete la (uci+ %e u l%er era %iri&ir u or&ais"o ' %ar %irecci+ a los%eparta"etos, a!ora sa-e"os /ue )ste papel pue%e ser %ese"pe1a%o por u %irector o&erete &eeral, por lo aterior po%e"os %eter"iar /ue el l%er tiee tie"po para %ise1ar


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el (uturo %e la or&ai$aci+ ' co"o pilares %e la or&ai$aci+ iceti#ar el pesa"ietosiste"*tico

Captulo 13 ,na se9ta disciplina

Actual"ete al&uas e"presas tra-a0a -a0o el criterio %e las cico %isciplias cooci%asco"o4 pesa"ieto sist)"ico, pero o se %escarta /ue e u (uturo se %esarrolle

ue#as t)cicas o "o%elos or&ai$acioales, /ui$* e al&ua parte %el "u%o al&uieest* 'a %esarrolla%o la se8ta %isciplia, /ue preseta situacioes /ue por el "o"etoa2 o #isuali$a"os

Captulo $4 :eescri'iendo el cdigo

ste captulo %ecreta la i"portacia %e o solo coocer %e /u) trata elpesa"ieto siste"*ticos sio /ue %e-e"os a%optarlo co"o u estilo %e #i%a Do%ea-ra"os los o0os ' os %e"os cueta /ue el "u%o o (ucioa por (uer$as separa%as,es i"posi-le #er uestro plaeta co"o "u%o aisla%os, 'a /ue to%os #i#i"os e u "is"olu&ar ' to%os tee"os las "is"as co%icioes para alca$ar uestras "etas, la %i(erecia

ra%ica e las li"itates /ue osotros co"o persoas os i"po&a"os ' la (or"a eprepararos para salir #ictorioso %e situacioes iesta-les

Captulo $1 la totalidad indivisi'le

El ui#erso es i%i#isi-le, el plaeta tierra es i%i#isi-le pues si lo %i#i%i)ra"os 'a o(ucioara el "u%o tal ' co"o lo cooce"os No !a' -arreras i"peetra-les, lasli"itacioes las poe el "is"o i%i#i%uo, al cerrase la "etali%a% a u "u%otra%icioalista ' "o+too El pesa"ieto siste"*tico !a #ei%o a re#olucioar '"o#erlos %e su *rea %e co(ort a los e0ecuti#os, /ue si&ue si i%eti(icar cual su (uci+pricipal e la e"presa.


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ANLISIS DEL LIBRO, EL ARTE DE LA GUERRA

Apro8i"aci+

Su T$u %ice4 la &uerra es %e #ital i"portacia para el Esta%o es el %o"iio %e la #i%a o

%e la "uerte, el ca"io !acia la super#i#ecia o la p)r%i%a %elI"perio4 es (or$oso "ae0arla -ie

No re(le8ioar 'o aali$ar seria"ete so-re lo /ue es "*s /ueri%o por osotros, es uaprue-a culpa-le %e la i%i(erecia %e la reali%a%

E8iste cico (actores (u%a"etales

I(luecia =oral o la %octria Es to%o a/uello /ue !ace /ue el pue-lo este e ar"oa cosus %iri&etes si te"or %e poer e peli&ro su #i%a Esto es e to%as partes, el e0)rcitota"-i) %e-e estar ui%o ' teer espritu %e e/uipo

Co%icioes =eteorol+&icas Las (uer$as %e la aturale$a, las tee"os /ue teer ecueta El calor, el (rio %a o oc!e ' los ca"-ios %e estaci+

Terreo Por )ste etie%o el lu&ar e %o%e se #a a reali$ar la &uerra para sa-er la(acili%a% o %i(iculta% si es a-ierto o cerra%o la i(luecia %e super#i#ecia

Autori%a% o "a%o So las cuali%a%es %el co"a%ate o &eeral4 sa-i%ura, e/ui%a%,!u"ai%a%, cora0e ' se#eri%a%, %isciplia

Disciplia Es la or&ai$aci+, la autori%a% ' la pro"oci+ %e los o(iciales al ra&oco#eiete, ' el cui%a%o %e "ateer las ecesi%a%es eseciales %el e0)rcito

Por lo tato, al tra$ar los plaes, !a %e co"pararse los si&uietes siete (actores,#alora%o ca%a uo co el "a'or cui%a%o

9Qu) %iri&ete es "*s sa-io ' capa$:

9Qu) co"a%ate posee el "a'or taleto:

9Qu) e0)rcito o-tiee #eta0as %e la aturale$a ' el terreo:

9E /u) e0)rcito se o-ser#a "e0or las re&ulacioes ' las istruccioes:


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9Qu) tropas so "*s (uertes:

9Qu) e0)rcito tiee o(iciales ' tropas "e0or etrea%as:

9Qu) e0)rcito a%"iistra reco"pesas ' casti&os %e (or"a "*s 0usta:

< los cuales su pue%e sacar las si&uiete (rases

Cua%o seas capa$, (i&e la icapaci%a% acti#o, la pasi#i%a%

Ga$ creer /ue est*s le0os ale0a%o, /ue est*s cerca Si"ula el %esor%e a tu ee"i&o 'sorpr)%elo

Irrita a su &eeral ' %esori)tale Si el &eeral est* coleri$a%o, su autori%a% pue%e ser/ue-rata%a (*cil"ete Su car*cter o es esta-le

Mi&e estar e i(eriori%a% %e co%icioes, esti"ula su arro&acia Co"o !iciero los Gu a=o Tu, pe%a cosas /ue era %i(ciles %e coce%er solo para %e"ostrar su arro&acia, laestrate&ia %e =o Tu, era etre&arles to%o lo /ue pi%iera, sie"pre ' cua%o estu#iera asu alcace, para (i&ir i(eriori%a% ' esti"ular su arro&acia, pero cua%o los Gu pi%iero&ra parte %el territorio =o Tu, se ecora0iaro ' se la$aro a la &uerra, %errota%o al,e ese etoces, &ra%ioso esta%o %e Gu %el este, co u ata/ue sorpresa

Pole e aprietos ' ac+sale Si est* e %escaso, (ati&a%le Cua%o #a'a a socorrer a la%erec!a, ataca% a la i$/uier%a cua%o #a'a a socorrer a la i$/uier%a, ataca% a la %erec!a%e0a%le si alieto !aci)%ole correr costate"ete %e u la%o para otro

Si est* ui%o, %i#%ele Ee"ista%le co sus alia%os

At*cale %o%e o est) prepara%o, !a$ ua sali%a por %o%e o se lo espere Ga' ua cosa/ue es %e &ra i"portacia e la &uerra, ' es ser r*pi%o co"o el rel*"pa&o o se pue%e

%e0ar pasar la ocasi+? La %irecci+ %e la uerra

E este si&uiete captulo os %ice /ue e la &uerra se ecesita sa-er las cati%a%es /uese #a a &astar ' co"o el e0)rcito #a a cu-rir las e8pectati#as %el esta%o, co la "a'ore(icacia ' e(iciecia

Su T$u %ice4

Se ecesita carros r*pi%os para (acilitar la -atalla

Ca%a #e$ /ue el e0)rcito a#a$a e el territorio e8tra0ero se a&otar* el tesoro e el

territorio acioalLa #ictoria es el pricipal o-0eti#o %e la &uerra, si tar%a %e"asia%o e lle&ar, las ar"as see"-ota ' la "oral %ecae

Si el e0)rcito e"pre%e ca"pa1as prolo&a%as los recursos %el Esta%o o alca$ar*

De-es teer tus ar"as co (ilo, tu ar%or ' tus (uer$as al ' tu tesorera -ie %ota%apara /ue tu ee"i&o o se apro#ec!e %e ti


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U ata/ue pue%e carecer %e i&eio, pero es ecesario /ue se realice co la #eloci%a% %elrel*"pa&o, por/ue uca se !a #isto /ue la &uerra prolo&a%a -ee(icie a u pas

Los /ue o #e los peli&ros i!eretes %e las tropas, so icapaces %e #er co"oe"plearlas #eta0osa"ete

Lle#ar ##eres proporcioa%os por el Esta%o pero ta"-i) es %e #ital i"portacia /uitar

su"iistros al ee"i&o as el e0)rcito %ispoe %e ali"eto ' ar"a e a-u%acia

Do%e se ecuetra el e0)rcito, los precios so ele#a%os cua%o los precios su-e, lasri/ue$as %el pue-lo se a&ota Cua%o las ri/ue$as %el pas se a&ota los ciu%a%aos soa-ru"a%os co i"puestos

Los &astos %el &o-iero es cua%o &asta e arre&lar ' co"prar e/uipo ue#o ar"a%urascascos, (lec!as, ' los su"iistros

Cua%o !a' &uerra es por el (i %e sa/uear al ee"i&o por/ue se co%icia las ri/ue$as

Tu reco"pesa es ree"pla$ar las -a%eras ' esta%artes %el ee"i&o por los tu'os

Ua #e$ %errota%o el ee"i&o, cui%a -ie a los prisioeros a (i %e /ue pue%a serutili$a%os por osotros

Esto es lo /ue se la"a &aar ua -atalla ' co#ertirse e el "*s (uerte, ' aspo%e"os %ecir /ue lo esecial e ua -atalla es la #ictoria

> La estrate&ia o(esi#a La %irecci+ %e la uerra

Es esta parte es el a#ace teie%o e cueta to%a la i(or"aci+ ecesaria %el ee"i&o

eeral"ete e la &uerra la "e0or poltica es la %e to"ar el Esta%o itacto, o (o"et)isel asesiato es "e0or capturar el e0)rcito ee"i&o /ue %estruirlo

De-es co"-atir la estrate&ia %el ee"i&o, el /ue so-resale e las #ictorias so-re susee"i&os triu(a ates %e /ue las a"ea$as %e )stos se cocrete, Vco"-ati% sus plaes%es%e el pricipioV

No per"itas /ue tus ee"i&os se ua, si u ee"i&o tiee alia%os, es (uerte, ' si o lastiee, su posici+ es %)-il

Lue&o %e o per"itir lo aterior, %e-es atacar a su e0)rcito

La peor poltica cosiste e atacar las ciu%a%es, No las ata/ues, a "eos %e /ue 'a o!a'a otra opci+ Gacia el (ial %e la %iasta %e los Hei TVai Hu co%uca ua &uerra

cotra los Su& ' or%e+ a sus tropas a atacar la ciu%a%, e %o%e "uriero "*s %e la"ita% %e su e0)rcito si alca$ar la #ictoria

Tu "eta es ser itacto %e )sta (or"a tus tropas estar* (rescas ' tu #ictoria ser* total

El arte %e lle#ar las tropas al co"-ate, cosiste e esto4 Si est*s e superiori%a% %e %ie$cotra uo, ro%ea al ee"i&o si es %e cico a uo, at*cale si es %e %os a uo, %i#%ele silas (uer$as so i&uales, pue%es e"pre%er el co"-ate, si u")rica"ete eres i(erior,


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%e-es ser capa$ %e -atirte e retira%a Je#itar te"poral"ete a /ue el ee"i&o to"e laiiciati#a %e ata/ueK

Si eres i(erior e to%os los putos, %e-es ser capa$ %e es/ui#arlos, pues u pe/ue1oe0)rcito es ua presa (*cil para uo "*s po%eroso Jar"as ' e/uipoK, ta"-i) os"ecioa /ue la co(usi+ %el e0)rcito co%uce a la #ictoria %el ee"i&o

Ga' /ue sa-er cu*%o !a' /ue co"-atir ' cu*%o o

A/uel cu'as tropas est) ui%as e toro a u o-0eti#o co"2 ser* el #ece%or

El /ue es pru%ete ' espera a u ee"i&o /ue o lo es, ser* el #ece%or Vor&ai$a ue0)rcito i#eci-le ' espera el "o"eto e el /ue el ee"i&o sea #ulera-leV

Cooce al ee"i&o ' co+cete a ti "is"o ', e cie -atallas, o correr*s 0a"*s el "*s"i"o peli&ro Cua%o o coo$cas al ee"i&o, pero te coo$cas a ti "is"o, laspro-a-ili%a%es %e #ictoria o %e %errota so i&uales, ' si e otro caso i&oras al ee"i&o 'o sa-es a%a %e ti, est*s e peli&ro e ca%a -atalla

3 La estrate&ia o(esi#a La %irecci+ %e la uerraPara tratar )ste parte #ere"os u poco e %o%e los &uerreros se !aca i#eci-les ' seles crea-a (a"a por el 2"ero ta &ra%e %e #ictorias o-tei%as, co el (i %e /ue elee"i&o te"iera ta solo %e escuc!ar su o"-re

Su T$u %ice4

De-es atacar e -ase a %os cosas4 %e-es %e(e%er ' cua%o %ispo&as %e "e%ios "*s/ue su(icietes, %e-es atacar Co esto /uiere %ecir /ue la preparaci+ %el e0)rcito ' a lasar"as /ue lle#as

De-es cose&uir ua #ictoria si %i#a&acioes Esto /uiere %ecir /ue, !a&a lo /ue !a&a,tiee ase&ura%a la #ictoria #ece a u ee"i&o 'a %errota%o Es por ello la e8istecia %ee0)rcitos #ictoriosos

E ua apariecia para la &uerra %ice Su T$u /ue %e-e"os to"ar e cueta losele"etos %e arte "ilitar /ue so4 &ra%o %e %i(iculta% %el terreo, la esti"aci+ losc*lculos para sa-er lo /ue el e0)rcito tiee /ue so-repasar para coocer el territorio ' alee"i&o

Ga' /ue ase"e0ar la (uer$a %el e0)rcito co Va&uas e"-alsa%asV cua%o se tiee u -ue&eeral /ue sa-e %ispoer %e sus tropas, 'a /ue el a&ua cua%o ro"pe ua -arrera, sea-ala$a co ua (uer$a irresisti-le

; Eer&a

E )ste captulo Su T$u os !ace re(erecia a la autori%a% %e u &eeral e cuesti+ a laor&ai$aci+ se tiee /ue co(iar e u &eeral para /ue pue%a "a%ar a to%o u e0)rcito%e-e teer las a&allas ' u ra&o %e co(ia$a alto para /ue se pue%a creer e to%o lo/ue %ice

Su T$u %i0o4


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No es posi-le "a%ar a to%o ua a&rupaci+ co"o si se tratara %e u pe/ue1o &rupo %ei%i#i%uos, se tiee /ue teer la (uer$a %e "a%o para /ue to%a ua po-laci+ pue%aate%er tus +r%ees, ' u &eeral %e-e estar cosciete %e /ue o solo se %iri&e a uasola persoa, se %iri&e a ua &ra asociaci+ sie"pre co el respeto ' &uar%a%o

0erar/uas

Se re/uiere %e ua (uer$a or"al ' %e ua (uer$a co"o re&la &eeral se e"plea tu (uer$aor"al para tra-ar el co"-ate ' ua (uer$a e8traor%iaria para o-teer la #ictoria VSi u!alc+ %estro$a el cuerpo %e su presa, es por/ue lo %escar&a to%o e el "o"etoprecisoV las (uer$as e8traor%iarias ' las or"ales #a %e la "ao ' u &eeral %e-esa-er cu*%o utili$arlas

U &eeral %e-e sa-er esco&er a sus !o"-res para la situaci+ re/ueri%a para /ue as seapro#ec!e "e0or Ua tropa -ie %iri&i%a, se pue%e ro%ar co"o u troco ' %estruir to%o asu paso, e ca"-io si o lo es, el troco es cua%ra%o ' se titu-ear* ca%a #e$ /ue %) upaso, se %ete%r*

Putos %)-iles ' Putos (uertes

A/u Su T$u os trata lo /ue u e0)rcito tiee /ue !acer para &aar #eta0a so-re elee"i&o, as te%r* para alca$ar la #ictoria, la #ictoria es lo /ue el e0)rcito /uiere, SuT$u os !a-la %e los si&uietes putos4

eeral"ete el /ue ocupa el terreo pri"ero ' espera al ee"i&o tiee ua posici+ "*s(uerte, 'a /ue el /ue lle&a "*s tar%e ' se precipita al co"-ate est* 'a %e-ilita%o

Tiees /ue ser sa-io para po%er !acer ca"-iar el ru"-o %el ee"i&o, por e0e"plo,Vcua%o u &ato est* e(rete %e ua ratoera, %ie$ "il ratoes o se atre#er* a salirV,as cua%o el ee"i&o est) e posici+ "*s (uerte !as %e sa-er "er"arlo, cua%o est*-ie utri%o !a$le pasar !a"-re Trasl*%ale r*pi%a"ete %o%e o te espere Atacar uputo e %o%e el ee"i&o o prote0a

Si "e cetro e u lu&ar espec(ico el ee"i&o se %ispersar* ' etoces po%r) a to%a "i(uer$a %el e0)rcito para /ue %errote"os sola"ete a ua pe/ue1a porci+ %el su'o ' as&aar) por 2"ero E este caso el ee"i&o %e-e i&orar %o%e "e propo&o li-rar la-atalla, por/ue %e esa "aera %e-er* estar prepara%o e "uc!os putos ' as te%r) laoportui%a% %e %errotarlo por ui%a%

A#eri&ua los plaes %el ee"i&o ' sa-r*s /u) estrate&ia ser* e(ica$ ' cu*l o

Pole a prue-a ' o-ser#a los putos e los /ue es (uerte ' e los /ue es %e(iciete

E coclusi+4 el /ue sa-e cose&uir la #ictoria "o%i(ica%o su t*ctica %e acuer%o co lasituaci+ %el ee"i&o, "erece ser cosi%era%o co"o u a%i#io ' u #ictorioso, por/uesa-ie%o las %e-ili%a%es, (uer$as ' t*cticas %el ee"i&o, alca$ar* lo /ue to%os%esea"os4 La #ictoria

=aio-ra

Es %e su"a i"portacia la %isciplia itera %el e0)rcito, 'a /ue si ua -uea Var"oaVetre los ite&rates, o se pue%e lle#ar a la &uerra


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Su T$u !a %ic!o4

VNa%a es "*s %i(cil /ue el arte %e la "aio-ra La %i(iculta% e este terreo cosiste eco#ertir u ca"io tortuoso e #a "*s %irecta ' e ca"-iar la "ala suerte e #eta0aVV!a' /ue sacar #eta0a %e tu i(ortuio, ' as tu e0)rcito po%r* cotra cual/uier cosato"*%olo %e u la%o positi#oV co"o %i0era Tu =2

Co esto Su T$u os %ice /ue por lo aterior, al e0)rcito se le %e-er* !acer parecer urecorri%o por "*s %uro /ue pare$ca %e lo "*s secillo, 'a /ue co esto, el e0)rcito se #er*o-li&a%o a ca"iar cie li para o-teer #eta0a so-re el ee"i&o, to"a%o e cueta /ue %e ca%a lle&ar* pero eso -astar* para %e(e%er el territorio "ietras /ue el ee"i&oa#a$a > lis al %a ' los pri"eros e lle&ar ser* los !o"-res "*s #i&orosos, por lo"is"o, el e/uipo /ue care$ca %e e/uipo pesa%o, (orra0e, ##eres ' "aterial estar*per%i%o

De-es coocer el terreo a recorrer, co el o-0eti#o %e sa-er la u-icaci+ %e ros '"ota1as para o %u%ar ca%a #e$ /ue te&as /ue lle#ar carretas o e/uipo -*sico para lossol%a%os, ' sa-er por %+%e pasar los #astos ca"ios %e la aturale$a

De-es ser r*pi%o co"o el #ieto "a0estuoso co"o el -os/ue e la icursi+ ' el pilla0ese"e0ate al (ue&o e los altos, ico"o#i-le co"o las "ota1as Iso%a-le co"o lasu-es, %espl*$ate co"o el ra'o

Espera a /ue el ee"i&o 'a o sieta ar%or, at*calo cua%o est) rela0a%o, cua%o est)%eca'e%o su iter)s, ' sus sol%a%os est) lleos %e ostal&ia

No po&as o-st*culos e el ca"io %e u ee"i&o /ue se %iri&e !acia su casa Ga$lepesar /ue !a' ua sali%a a u ee"i&o /ue est* cerca%o, as el co(ia%o %e /ue !a' uasoluci+ %i(erete %e la "uerte, po%r*s (*cil"ete caer so-re )l

@ Las ue#e #aria-les

U &eeral uca se %e-e ol#i%ar su %e-er ate el esta%o, ' por ello, Su T$u os %ice eeste captulo %e Vlas ue#e #aria-lesV, otros aspectos /ue u &eeral %e-e to"ar ecueta e el VArte %e la &uerraV, as co"o es el terreo /ue %e-e utili$ar ' lo /ue o%e-era ser u co"a%ate para ser respeta%o por su e0)rcito ' o ser calu"ia%o por suee"i&o

Su T$u !a %ic!o4

No !a' /ue istalar el ca"pa"eto e ua %epresi+ %el terreo

E u terreo propicio a las co"uicacioes, 2ete a tus alia%osE u terreo %espe0a%o, o %e-es retrasarte

E u terreo cerra%o, recurre a tu i&eio

E u terreo "ortal, luc!a

Co esto os %ice /ue !a' ca"ios /ue o se %e-e recorrer, tropas a las /ue o !a' /ueatacar, ciu%a%es /ue o se %e-e sitiar ' terreos /ue o !a' /ue %isputarse


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Au/ue u ca"io sea "*s corto, pero si es peli&roso, o se %e-e recorrer

A u e0)rcito o se le %e-e atacar si la situaci+ es %esespera%a ' el ee"i&o est*%ispuesto a luc!ar !asta la "uerte

Ua ciu%a%, au/ue aisla%a ' propicia para ser ataca%a, o %e-e serlo si !a' "oti#os parasupoer /ue est* pro#ista %e ##eres, %e(e%i%as por tropas %e pri"era clase,

per(ecta"ete %iri&i%as por u &eeral sa&a$, cu'os "iistros so leales ' cu'os plaesso iso%a-les

U terreo, au/ue ua propie%a% sea liti&iosa, o %e-e ser "oti#o %e ua -atalla 'a /ue!a-r* /ue la"etar p)r%i%as

Las +r%ees %e u so-erao o %e-e ser o-e%eci%as por u &eeral si se sa-e /ueest* e situacioes %e ries&o

Est*s so cico #eta0as /ue se tiee /ue teer claro4

Si es te"erario, pue%e per%er la #i%a

Si es co-ar%e, ser* captura%o

Si es iracu%o, pue%e ser ri%iculi$a%o

Si tiee u seti%o %el !oor %e"asia%o suscepti-le, se le pue%e calu"iar

Si tiee u espritu co"pasi#o, se le pue%e ator"etar

=arc!as

E el arte %e la &uerra, se trata %e #er los -ee(icios %el e0)rcito #ie%o el pla %elee"i&o, %e esto os !a-la Su T$u e esta parte %el captulo, la "aera %e %isti&uir lo

#er%a%ero %e lo (also /ue es ua !a-ili%a% /ue %e-e teer u &eeral ' si cueta co ellapo%r* sa-er las %e-ili%a%es ' #irtu%es %e su opoete ' as teer "*s ar"as para po%er%errotarlo ' estar cosciete %e cua%o atacarlo, ' cua%o a-steerse al ata/ue=ecioar) a!ora lo /ue propoe Su T$u

Su T$u %ice4

Sie"pre ataca a (a#or %e la pe%iete, !a$ /ue tu ee"i&o se case "*s /ue el e0)rcito al/ue %iri&es, uca ata/ues cuesta arri-a, ist*late e u terreo ele#a%o (rete al sol

Ta"-i) %e-es %e #er lo /ue a tu e0)rcito le co#iee, por e0e"plo, sie"pre trata %e /ue tuca"po %e -atalla sea (rete al sol, ' /ue por e0e"plo si el terreo es llao ocupa ua

posici+ /ue (acilite tu acci+, etre otras cosas /ue por l+&ica u &eeral %e-e !acer lo"*s (acti-le para su e0)rcito ' as o-teer u "e0or resulta%o U e0)rcito pre(iere uterreo ele#a%o a uo !u%i%o aprecia el sol ' %etesta la so"-ra

Su T$u e8plica la "aera %e %isti&uir lo #er%a%ero %e lo (also etre las apariecias %ele0)rcito ee"i&o Nos %e"uestra cua%o u e0)rcito tiee "ie%o, cua%o est* casa%o,cua%o tiee se% etre otras cosas Co"o por e0e"plo el sa-er %isti&uir cua%o uastropas est* %esor%ea%as es por/ue el &eeral carece %e presti&io


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Basta co esti"ar correcta"ete la situaci+ %el ee"i&o ' cocetrar las (uer$as propiaspara apo%erarse %e )l a%a "*s El /ue care$ca %e pre#isi+ ' su-esti"e al ee"i&oser*, si %u%a, captura%o por )l

Este puto, /ue real"ete "ecioa Su T$u es "u' i"portate, 'a /ue si las tropas socasti&a%as ates %e !a-er cose&ui%o su (i%eli%a%, ser* %eso-e%ietes si o o-e%ece,ser* %i(ciles %e utili$ar si las tropas so (ieles, pero o se aplica sacioes, o se lepo%r* utili$ar

El terreo

El terreo es a %o%e el e0)rcito #a a %esple&ar sus cooci"ietos %e la &uerra, su (uer$a' cora0e, por ello es "u' i"portate estu%iarlo ' teer e cueta la %es#eta0a o #eta0a ela /ue os ecotra"os ate el ee"i&o, es el lu&ar %e la #i%a o %e la "uerte, es la luc!acostate por alca$ar la #ictoria

Su T$u %ice4

U terreo por aturale$a, pue%e clasi(icarse e accesi-le, isi%ioso, i%i(erete e el /ue

uo pue%e /ue%ar ecerra%o 0uto co el ee"i&o, cerra%o u #alle ro%ea%o %e"ota1as, acci%eta%o

stas seis clases %i(eretes %e terreos %e-e ser su"a"ete estu%ia%os por los&eerales co resposa-ili%a% total para orietar al e0)rcito a to"ar %ecisioes acerca %e%+%e se #a a %ese#ol#er la -atalla

Si las tropas so (uertes ' los o(iciales %)-iles el e0)rcito es isu-or%ia%o A/u !a-la %elos sol%a%os ' su-o(iciales i%isciplia%os ' arro&ates ' %e &eerales ' 0e(es %e e0)rcitoti"oratos ' %)-iles

E ca"-io si los o(iciales so #alietes ' las tropas ie(icaces, el e0)rcito est* e apurosGa' /ue ete%er /ue si las tropas so %)-iles, los es(uer$os %e los o(iciales so tai2tiles co"o si estu#iese "eti%as e u patao

La co(i&uraci+ %el terreo es %e "a'or i"portacia e el co"-ate, por ello el &eeral%e-e %o"iar el arte %e esti"ar la situaci+ %el ee"i&o ' calcular las %istacias,ase&ura%o co ello la #ictoria

Si u &eeral a"a a sus !o"-res co"o a sus !i0os ' sus !i0os est* %ispuestos a %ar la#i%a por )l ' por su esta%o, o-te%r* %e ellos el "*8i"o Pero o %e-e so-repasar losl"ites, %e-e ta"-i) %e i"poer respeto, si es co"o u pa%re /ue tiee !i0os "i"a%os, le!ar* caso o-soleto, ser* sus !i0os i2tiles

Las ue#e clases %e terreo

La pri"iti#a %isposici+ %e este captulo %e0a "uc!o /ue %esear =uc!os #ersculos o seecuetra e el cote8to apropia%o Otros se repite pro-a-le"ete se trata %eco"etarios /ue se !a %esli$a%o e el te8to Al&uos los !e i%o ca"-ia%o %e lu&ar ' los/ue pareca a1a%i%os !a si%o eli"ia%os

Su T$u !a %ic!o4


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Ate%ie%o a la utili$aci+ %e las tropas, el terreo pue%e ser clasi(ica%o e4

Terreo %e %ispersi+4 Cua%o al&uie luc!a por su propio terreo

Terreo (roteri$o4 Si se peetra le#e"ete e territorio ee"i&o

Terreo cla#e4 Cua%o es i&ual %e #eta0oso para las %os partes

Terreo %e co"uicaci+4 Terreo i&ual"ete accesi-le para las %os partes

Terreo %e co#er&ecia4 Si u Esta%o est* ro%ea%o %e otros tres, su territorio es uterritorio %e co#er&ecia El /ue pri"ero se apo%ere %e )l o-te%r* el apo'o %e Vto%o-a0o cieloV

Terreo !ostil4 Cua%o u e0)rcito peetra pro(u%a"ete e territorio ee"i&o

Terreo %i(cil4 Cua%o u e0)rcito atra#iesa lu&ares %i(ciles %e atra#esar Jpataos,-os/ues, ci)a&as, etcK

Terreo cerca%o4 Es %i(cil te%er ua e"-osca%a ' se corre el ries&o %e ser total"ete

%errota%oTerreo "ortal4 E el cu*l o se pue%e so-re#i#ir %e otra "aera si o es pelea%oe)r&ica"ete

Por to%as estas ra$oes es "e0or to"ar u terreo #ir&e para /ue i&uo %e los %ose0)rcitos, tato el tu'o co"o el %el cotricate, se ecuetre e %es#eta0a, as cua%oel ee"i&o se ecuetre (allo, !as %e ser r*pi%o co"o ua lie-re ' ser capa$ %e resistir asus &olpes

? El ata/ue por el (ue&o

E este cote8to, !a' %i#ersas (or"as %e iterpretarlo, esto %epe%e %el lector, pore0e"plo %e "i parte, %ira /ue se trata %e la$ar las (lec!as ice%iarias so-re elca"pa"eto %el ee"i&o, otros %ira /ue propoe iterpretacioes %i(eretes %e SuT$u, /ue real"ete es u persoa0e -astate "eta(+rico, as /ue aalic) el caso se&2 lo/ue 'o pes) < creo /ue es %estruir a co"o %) lu&ar al ee"i&o

Su T$u !a %ic!o4

E8iste cico ")to%os para atacar 'a /ue para utili$ar el (ue&o, !a' /ue #alerse %e ciertos"e%ios4

Que"ar a las persoas

Que"ar los al"acees

Que"ar el "aterial

Que"ar los arseales

Utili$ar pro'ectiles ice%iarios

E el caso %e ata/ue por el (ue&o !a' /ue reaccioar a los ca"-ios %e circustacias,ta"-i) !a' /ue #er las co%icioes at"os()ricas, o la$ar*s (ue&o cua%o !a'a llu#ia,


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o tiee "uc!o caso atacar por ese la%o al ee"i&o, por e0e"plo Ta"-i) tiees /uepro#ocar el ice%io e el "o"eto preciso cua%o el ee"i&o est) %istra%o ' ta"poco#as a la$ar (ue&o cotra el #ieto, esto traera a su paso /ue o lle&ue el (ue&o alee"i&o ' %esper%iciar ele"etos

Los /ue utili$a el ice%io para apo'ar sus ata/ues tiee la iteli&ecia %e su la%o los/ue utili$a las iu%acioes, la (uer$a El a&ua pue%e aislar a u ee"i&o %estru'e%osus pro#isioes o su "aterial

> La utili$aci+ %e los a&etes secretos

VNo !a' lu&ar e %o%e o se !a'a utili$a%o el espioa0eV, es ua parte esecial e el arte%e la &uerra ' /ue to%o capit* ta"-i) %e-e teer ua !a-ili%a% para esto, 'a /ue leiteresa coocer ca%a "o#i"ieto %e su ee"i&o, %e-e teer alia%os e la parte ee"i&apara /ue le i(or"e %e to%as los plaes %e su cotricate Por ello, Su T$u os"ecioa los putos ue#a"ete i"portates ' os propoe otros "u' iteresates

Fol#e"os a recalcar esto, u &eeral %e-e estar etera%o %e la situaci+ %el ee"i&o para

acortar la -atalla ' ase&urar la #ictoria, ua persoa /ue o !ace esto, o pue%e serlla"a%o &eeral, por/ue o represeta ua a'u%a para su so-erao ' %e "aera al&uaes %ue1o %e la #ictoria

La Vi(or"aci+ pre#iaV /ue %e-e teer u &eeral o es o-tei%o %e los espritus, i %e la%i#ii%a%es, i %e c*lculos Es ecesario o-teerlo %e !o"-res /ue coo$ca la situaci+%el ee"i&o

Quie o sea pru%ete, sa&a$, !u"ao ' 0usto, o po%r* utili$ar los a&etes secretos '/uie o sea (io ' sutil o lo&rar* arracarles la #er%a% 9Es este u te"a %elica%o e#er%a%:, Wcierta"ete %elica%oX, 0a"*s !a e8isti%o lu&ar e %o%e el espioa0e o !a'asi%o utili$a%o Co esto coclu'o el captulo %icie%o /ue las operacioes secretas soeseciales e la &uerra, %e ellas %epe%e el e0)rcito para reali$ar ca%a uo %e sus"o#i"ietos

la quinta disiplina y el arte de la guerra

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