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La Sorbonne nouvelle en chiffres
• 17 350 étudiants
• 680 enseignants-chercheurs et 900 chargés de cours,
• 670 personnels administratifs et de bibliothèques
• 15 implantations géographiques
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isorbonne.univ-paris3.fr/ l’Espace Numérique de Travail
de la Sorbonne Nouvelle
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Le contexte politiqueUn nouveau contrat quadriennal 2009-2012Une politique numérique :• Renforcer l’encadrement des étudiants• Développer une véritable communauté
Sorbonne Nouvelle• Faciliter l’accès aux études• Communiquer sur les activités scientifiques des
enseignants chercheurs
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Appui de l’UNR
Proposition d’une assistance à la maîtrise d’ouvrage par le consortium ESUP-Portail
Séminaire de sensibilisation "Les enjeux du numérique pour les services centraux des universités, de l'ENT à la dématérialisation des procédures". 19 novembre 2008
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La mobilisation de l’Université
Le recrutement d’un chef de projet : Alain Fréhel
Un calendrier serré pour la mise en place
(de décembre 2008 à la rentrée universitaire 2009-2010)
Une information des différents services
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L’assistance
Deux experts : Alain Mayeur (Université de Valenciennes) et Brigitte Nominé (université de Nancy 2)
Deux journées d’accompagnement :
5 décembre et 12 mars
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Première journée
Etat de l’existant technique (portail numérique, annuaire, messagerie..)
Information sur l’ENT pour les services de documentation, des ressources humaine et de la scolarité
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Deuxième journéeLes conditions de mise en place des services
prioritaires
Scolarité : le dossier de l’étudiant
Ressources humaines : le dossier administratif des personnels
Documentation
Secrétariat général et Présidence
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Bilan de l’existant (fin 2008)• Des services numériques sous-utilisés car
peu accessibles
• Un portail (CMS Joomla) pour améliorer la visibilité des services
• Mais sans l’infrastructure nécessaire :
– LDAP : un annuaire étudiant (login/password/mail) non SupAnn (messagerie, LMS)
– Pas de SSO
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Moyens humains
• 2 informaticiens (6 mois) : infrastructure et intégration
• 1 intégrateur graphique (1,5 mois) : design
• Des interventions ponctuelles d’autres informaticiens du CRI
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Moyens techniques• Matériel, logiciel :
– 4 serveurs lames– 1 SAN– VMware ESX
• Tout virtualiser (presque)– Rapidité, évolutivité– « Haute disponibilité » clé en main– Peu d’expérience, est-ce que ça tiendra ?– Manque de redondance : il faudrait doubler
l’infrastructure VMware
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Calendrier
• Un an (décembre 2008-décembre 2009)– 6 mois sur l’annuaire– 6 mois sur l’ENT
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Refonte de l’annuaire (6 mois)• Implication de la DRH
Volonté politique de fiabilisation
• Importation des comptes de messagerie des personnels
• Plus de comptes hors SIÊtre prêt à faire des (bons) compromis
• Définition de règles de gestion des comptes, nettoyage, ...
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Mise en place de l’ENT
• Ne pas prendre de risques– Version ESUP 2.6 stable– Peu de services
• Provoquer l’intérêt– Des services de base très utilisés
• services existants (webmails, listes de diffusion, LMS WebCT)
• quelques nouveaux services (Harpège, Apogée, GED ESUP-ECM)
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Bilan• Des réussites
– Calendrier à peu près respecté– Modernisation de l’infrastructure technique– De nouveaux projets qui en découlent (Kerberos, stockage)– Prise de conscience de l’importance du système
d’information– Nombreuses demandes de services
• Des échecs– Du retard sur la GED (ESUP-ECM)– Pas de services documentaires– Connexions un peu décevantes
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L’accompagnement à la mise en place de l’ENT
Provoquer, informer, expliquer, accompagner
Créer des évènements, produire des documents
et aider à la prise en main
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Les évènementsL’anniversaire du site institutionnel :
8 octobre 2009
Présentation de l’évolution du site et des nombreux contributeurs
Annonce ouverture de l’ENT 1er décembre
et des services de l’ENT
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1er anniversaire du site
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Annonce de l’ENT
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Une semaine de communication4 jours sur parvis de Censier et 1 jour sur la
Place de la Sorbonne- Faire découvrir aux étudiants et
personnels l’ENT- Informer le grand public sur la politique
numérique de la Sorbonne Nouvelle(services SNTV, RSN)
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Le iBus
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Le iBus Place de la Sorbonne
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Radio Sorbonne Nouvelle
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Visuel et documentation
- Un visuel pour l’ENT
- Une documentation d’information ciblée sur les différents publics
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L’accompagnement du public
Une hotline pour faciliter la prise en main de l’ENT
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Les conditions du déploiement- Une volonté politique forte- Le recrutement d’un chef de projet- La mise en place de l’annuaire- Le choix d’ouvrir avec quelques services
et de s’inscrire dans une stratégie d’ouverture progressive de nouveaux services