la trasformazione digitale dell’hr · poche di loro sanno prevedere il costo del lavoro e quali...
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Introduzione
La «Digital Transformation» è iniziata da tempo e pervade ormai ogni aspetto della gestione aziendale. Le imprese che decidono di digitalizzarsi ottengono innumerevoli benefici (riduzione di tempi, costi ed errori dovuti a procedure eseguite manualmente) e riescono a rimanere competitive sul mercato.
Una componente fondamentale di questa trasformazione sono i lavoratori: gestire le risorse umane con strumenti e processi digitalizzati è il primo passo per raggiungere alti livelli di efficienza e performance che si estenderanno poi all’intera azienda.
DISENGAGED EMPLOYEES
Cosa succede se i dipendenti non si sentono coinvolti?
9 lavoratori su 10non si sentono coinvolti a livello aziendale
Costo per l’aziendatra i > 25 000$ e i > 50 000$
dipendenti che non si sentono coinvolti nel loro lavoro e nella mission dell’azienda. Tendono a impegnarsi di meno nello svolgimento delle loro mansioni.
Cosa succede se i dipendenti non si sentono coinvolti?
Quando i dipendenti non si sentono coinvolti e in sintonia con l’organizzazione, le conseguenze sono negative per l’intera azienda.
+ 37%ASSENTEISMO
+ 60%ERRORI
+ 49%INCIDENTI
ENGAGED EMPLOYEES
Cosa succede se i dipendenti sono coinvolti?
dipendenti che sentono un profondo legame con l’azienda e sono coinvolti nel loro lavoro. Tendono a mettere passione ed impegno nelle loro attività quotidiane.
+ 81% SODDISFAZIONE
DEL CLIENTE
- 50% TURNOVER TRA
DIPENDENTI
Cosa succede se i dipendenti sono coinvolti?
PRODUTTIVITÀRITENZIONE TALENTI FATTURATO
L’impegno e la dedizione degli «engaged employees» porta risultati molto positivi per l’intero business
Come cambia la forza lavoro nell’era digitale?
Rispetto alle altre generazioni, hanno abitudini diverse su come, quando e dove lavorare: richiedono più flessibilità e autonomia per potersi esprimere al meglio.
Entro il 2020 il 50% della forza lavoro sarà composta da Millenials
Come attirare i Millenials nella propria organizzazione?
Come trattenere i talenti già presenti?
Come migliorare il coinvolgimento e il senso di appartenenza dei lavoratori all’interno dell’azienda?
Fonte: Report «Workforce Experience 2020» - Cisco, 2017
La Trasformazione Digitale è la risposta!
L’adozione di nuove tecnologie e processi digitali, fondamentali per creare un’esperienza personalizzata per ogni dipendente, è in forte crescita:
50%Delle aziende usa i dati per analizzare
problemi, ritenzione e performance
Delle aziende progetta di
acquistare software di HR Analytics
CHRO crede che il Cognitive
Computing trasformerà l’HR
50% 71%
L’accelerazione di attività, processi, competenze e modelli di business per sfruttare al meglio i cambiamenti, le opportunità e l’impatto delle tecnologie digitali. È tutto relativo alla necessità
delle imprese distare al passo con la «Digital Disruption» e rimanere competitivi in uno scenario di business che si evolve rapidamente.
Cos’è la Trasformazione Digitale?
Il fattore umano è l’elemento più importante per ottenere una trasformazione digitale di valore e di successo.
È perciò fondamentale adottare una tecnologia che sia di facile utilizzo e che aumenti il coinvolgimento dei dipendenti, semplificando i processi che possono risultare più lunghi e laboriosi.
Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017
A che punto è la Trasformazione Digitale?
Nonostante alcune aziende siano ancora restie ad intraprendere la Trasformazione Digitale in maniera completa, molte di loro usano già software:
per le Paghe
per il Talent Management
per la Rilevazione delle
Presenze
per il Conteggio delle Ferie
52%
32%
74%
53%
Fonte: Report «A best practice guide for making a business case for HR technology» - HR Zone, 2017
Perchè intraprendere la Trasformazione Digitale?
Il mercato dei software HR vale più di
15$ mld
con una continua crescita e innovazione
Gli elementi trainanti della trasformazione digitale sono l’aumento:
Della soddisfazione del cliente
Della redditività
Della velocità di entrata sul mercato
Le Risorse Umane possono apportare un importante contributo in tutte le aziende
che vogliono diventare leader del proprio settore e usare la trasformazione digitale
come volano per la crescita.
Fonte: Articolo «The Top 10 Disruptions In HR Technology: Ignore Them At Your Peril» - Forbes, 2014
Trend della Trasformazione Digitale dell’HR
Poche di loro sanno prevedere il costo del lavoro e quali sono i dipendenti più produttivi, ma per migliorare le performance aziendali serve analizzarela maggior spesa aziendale: il personale. Al giorno d’oggi, i numerosi dati disponibili in azienda devono essere integrati e analizzatiattraverso strumenti di analytics.
Le aziende spendono tra il 30% e il 60% del proprio fatturato
negli stipendi dei propri dipendenti.
HR ANALYTICS
Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017
Grazie alla tecnologia, i datori di lavoro possono cucire l’esperienza di lavoro su misura di ogni dipendente, rispettandone qualità, capacità e necessità.
Dando la possibilità di lavorare da remoto, il cosiddetto «Smartworking», si permette ai dipendenti di trovare un equilibrio casa-lavoro, aumentandone coinvolgimento, impegno e produttività.
Le aziende possono inoltre riconoscere i talenti specifici di ogni lavoratore e utilizzarli per massimizzare i benefici e allo stesso tempo creare percorsi di carriera, orari di lavoro e incentivi personalizzati.
SMARTWORKING E PERSONALIZZAZIONE DEL LAVORO
Trend della Trasformazione Digitale dell’HR
Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017
Giochi, sfide e gare in ambito aziendale vengono utilizzati in fase di assunzione, per valutare caratteristiche e qualità dei candidati; durante la formazione, per rendere l’apprendimento più efficace e motivante e nello svolgimento di compiti e attività per spronare i dipendenti a dare il meglio e valutarne le performance.
Trend della Trasformazione Digitale dell’HR
GAMIFICATION E FORMAZIONE
Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017
Lo smartphone e il tablet sono il primo posto dove i dipendenti cercano informazioni aziendali ed è perciò fondamentale creare delle app per fornire ai lavoratori tutti i servizi necessari in maniera semplice e veloce (calendario turni, cedolino, comunicazioni aziendali, timbrature presenze, trasferte, ecc)
Trend della Trasformazione Digitale dell’HR
MOBILE
Fonte: Report «Why digital transformation depends on workforce transformation» - Hook & Loop Digital, 2017
I processi amministrativi e contabili legati ai tuoi lavoratori sono un costo in termini economici, di tempo, di possibili errori e di risorse impiegate in ciò che potrebbe essere automatizzato.
L’adozione di software permette risparmi, maggiore efficienza e meno errori in diversi aspetti della gestione del personale.
Semplifica i processi HR
RILEVAZIONE PRESENZE
Per gestire in maniera integrata presenze e assenze dei dipendenti, evidenziare anomalie e fornire i dati per l’elaborazione dei cedolini
Semplifica i processi HR
TALENT MANAGEMENT
BUDGET E COSTI DEL PERSONALE
Per un’efficiente gestione dell’intero processo di assunzione: raccolta e
analisi dei CV, gestione dei colloqui, formazione dei dipendenti e
creazione di sistemi di incentivazione
Per capire quanto costano le tue risorse, considerando dati
storici, prospettive di sviluppo, ecc e intervenire in caso di
scostamenti dal budget
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Migliora la produttività della forza lavoro
Ridurre i tempi necessari allo svolgimento di determinate attività può far risparmiare sui costi ma a discapito di qualità ed efficienza.
È pertanto necessario adottare soluzioni software che permettano di impiegare le risorse in maniera ottimale, gestendo al meglio i turni di lavoro e assegnando i lavoratori in base alle loro capacità, così da migliorare la produzione e l’efficienza complessiva dell’intera azienda.
Migliora la produttività della forza lavoro
Per una visione completa della turnazione aziendale, attribuendo
carichi di lavoro in base alla competenze dei lavoratori,
riducendo tempi, errori e disservizi
GESTIONE TURNI GESTIONE COSTI ATTIVITÀPREVISIONE DEL FABBISOGNO
Per assegnare le ore lavorate a progetti, commesse e clienti,
monitorando le singole attività e calcolando il costo del personale
per progetto
Per prevedere le condizioni di lavoro e proporre un dimensionamento del personale in base alla specifica curva
di fabbisogno delle singole attività
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Ottimizza le trasferte dei tuoi dipendenti
I viaggi d’affari sono uno dei costi principali nei bilanci aziendali e comportano un notevole dispendio di tempo per organizzare le trasferte e gestirne le spese.
Adottare un software che permette di prenotare i viaggi, gestire le note spese e gestire anche la flotta aziendale, rende l’intero processo del «business travel» più fluido ed efficiente.
Ottimizza le trasferte dei tuoi dipendenti
Per poter snellire i processi di prenotazione e approvazione di viaggi d’affari, permettendo ai
dipendenti di richiedere autorizzazioni e rimborsi in maniera semplice e automatizzata
GESTIONE TRASFERTE E NOTE SPESE GESTIONE FLOTTA AZIENDALE
Per gestire l’intero parco auto aziendale, rendendo più facile l’assegnazione e il
controllo dei veicoli, tenendo sotto controllo scadenze e costi
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