la veille consulting
TRANSCRIPT
Le métier du consulting et ses problématiques
Mariem SELLAMI
Le Consulting ..est un vrai métier !!!
Un expert de son domaine d'activité qui va poser
un diagnostic, rechercher et proposer des
solutions pour améliorer le fonctionnement de
l'Entreprise ou de l'Organisation.
Le consultant peut se spécialiser dans des
domaines comme les Ressources Humaines, la
Gestion financière, les systèmes d'information,
l'Organisation, la relation client, le management....
Le Consultant..
La majorité des consultants
Les types des consultants..
C’est un métier complexe qui exige d’avoir plusieurs compétences
Un consultant doit avoir un background académique de haut niveau (Bac + 5) mais aussi..
Rigueur et créativité
Base de données et portefeuille clients
Esprit d'analyse et de synthèse
Qualités d'argumentation
Vous pouvez faire appel à un consultant à différents période de votre carrière
Mais … pourquoi!?
Le conseil consiste à trouver des solutions efficaces aux problèmes des clients
Et les accompagner tout au long du chemin….
8 Formes possibles du conseils …
3 axes principaux du métier …
Qualifier le service rendu par le consultant
4 caractéristiques principales d’une mission de conseil
Les livrables d’une mission de consulting
Une mission .. 6 étape de travail
Plan de travail : Définir les contours d’intervention
S’assurer que le travail du terrain Commence dès le 1er jour
Outils d’analyse / communication:Produire les livrables convenus
Technique de venteProposition financièreConvaincre le client qu’on dispose de la meilleur Combinaison(équipe / produit/ prix)
S’assurer que le travail progresse convenablement Tirer les Leçons de
l’intervention et préparer la nouvelle mission
Thank You!Any Questions?