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La Videoconferencia como
herramienta de formación del
profesional de la salud
FACULTAD DE MEDICINA
BUAP
Dra. Mariana Meléndez
La videoconferencia en la FMBUAP
infraestructura:
• Contamos con 10 salas de videoconferencia, 3
teleconsultorios, 1 Telecentro y una unidad multipunto
con capacidad para 4 sitios y una central para 12 sitios.
• Basadas en el protocolo de comunicación H.323.
• Tienen enlace de I2 e Internet.
• Tienen acceso a la RNVC.
Teleconsultorios:
• Telecentro del H.U.P
• Teleconsultorio Libres
• Teleconsultorio Tehuacan
• Teleconsultorio Chignahuapan
• Próximamente:
• Centro generador de desarrollo de habilidades (hospital
virtual)
Resultados de las videoconferencias en la
FMBUAP
• Del periodo de Enero de 2007 a Marzo de 2010.
• 208 Videoconferencias recibidas y transmitidas.
• Interacción con mas de 17 sedes nacionales e internacionales.
• Transmisión de temas, cursos, congresos, simposium, talleres, diplomados.
La videoconferencia como herramienta
pedagógica: ventajas
Ventajas.
• Intercambio de ideas, entre gente que se encuentra trabajando en el área de la salud pero físicamente alejada.
• Aumento en la productividad y en la competitividad del personal de salud.
• Mayores alternativas para la capacitación y actualización continua del personal de salud que se encuentra en poblaciones remotas.
• Ahorro de tiempo y de costos, al evitar los traslados del personal para su capacitación.
• Formación de equipos multidisciplinarios.
La videoconferencia como herramienta
pedagógica: debilidades
Debilidades.
• Se necesita una infraestructura material y humana específica.
• Costos altos de los equipos y del mantenimiento.
• Requiere de principios pedagógicos específicos.
• La planificación debe ser cuidadosa.
• Requiere mayor cuidado en la imagen, audio, apoyos audiovisuales.
• Se tiene dependencia de la tecnología.
Las videoconferencia y sus diferencias de
comunicación:
• Implica cambios en la metodología de enseñanza.
• Planeación para que el docente se adapte al medio, al
código de comunicación y a la relación entre el receptor y
emisor.
• Replantear los roles de profesores y alumnos.
• Replantear las actividades.
• Tomar en cuenta los medios a utilizar.
La videoconferencia en la investigación en
salud
• Permite reuniones entre grupos de instituciones diferentes donde:
– Elaboran propuestas
– Presentan informes de investigación
– Intercambian resultados de la investigación
• Brindar o recibir asesorías
La videoconferencia en la tutoría:
– Generalmente son enlaces punto a punto, entre docente y alumno
– No se somete a un proceso de planeación por que el docente no conoce la información solicitada ni el medio elegido para el intercambio de la información (correo electrónico, pizarras interactivas)
– Se sugiere de grupos pequeños de no mas de 6 alumnos
La videoconferencia en la evaluación,
permite al docente:
• Obtener la información sobre la participación del alumno en
clase.
• La disponibilidad a la participación.
• La variabilidad de los participantes.
• La realización de trabajos y actividades dentro del curso.
• Entrevistar al alumno directamente.
• La relación general del alumno con el tema.
Requisitos Mínimos
Planificación de la
enseñanza por
videoconferencia:
Requisitos mínimos para garantizar el intercambio
académico en una VC de salud
SEDE TRANSMISORA
• Recurso Humano
– Coordinador académico de sede (preferentemente del área de la salud)
– Moderador
– Coordinador Técnico
• Recurso Tecnológico
• Programa académico
Funciones del equipo sede transmisora:
Coordinador académico: antes de la videoconferencia.
– Seleccionar las intenciones educativas.
– Seleccionar los contenidos.
– Determinar el numero de sesiones.
– Establecer, fechas y horas de cada una de las sesiones.
– Asignar a los profesores responsables de llevarlas a cabo y a los coordinadores académicos.
– Hacer las reservaciones de espacio necesarios.
– Tener el nombre, correo electrónico y teléfonos del académico que impartirá el curso, los coordinadores académicos y responsables técnicos de las VC.
Funciones del equipo sede transmisora:
Coordinador académico: durante la videoconferencia.
– Expertos en el tema recomiendan que el tiempo de la videoconferencia se distribuya en 60% de actividad magistral, 40% en actividades interactivas. Recomiendan que el docente no hable más de 10 o 15 minutos seguidos, sin solicitar interacción del alumno.
– La videoconferencia, no debe durar mas de 60 minutos.
– Si la videoconferencia durara mas de la hora, se recomiendan descansos cada 50 minutos.
– Tener en cuenta las diferencias de percepción entre el alumnado local y remoto.
Funciones del equipo sede transmisora:
Coordinador académico: después de la videoconferencia
– Se puede hacer uso de las herramientas asincrónicas de
comunicación como el correo electrónico, foros de discusión,
plataformas instruccionales
– Es importante que el alumno disponga de la grabación del
curso a través de servicios como el videostreaming
– Hay que enfatizar en actividades que inviten a la reflexión,
análisis y reelaboración de contenidos
Funciones del equipo sede transmisora:
Responsable técnico:
Tiene bajo su responsabilidad el buen funcionamiento del componente técnico, garantizando la calidad en el origen y recepción de la transmisión.
Da soporte técnico a los equipos y a las aulas. Debe tener conocimientos de computación, informática y sistemas.
Deberá tener unas funciones bien definidas para asegurar que la videoconferencia se llevará a cabo con el mínimo número de complicaciones. Las funciones básicas sugeridas son las siguientes:
1. Agendas: de videoconferencias, contactos y de direcciones IP.
2. Bitácora de mantenimiento de equipos y de informes técnicos.
3. Dar soporte técnico.
4. Responsable absoluto del buen manejo de los equipos.
5. Dar soluciones a los problemas técnicos.
Funciones del equipo sede transmisora:
Responsable Técnico.
• Deberá estar preparado para:
– La pérdida de la conectividad.
– La integración de nuevas sedes.
– Dificultades durante la transmisión.
– Interferencias de audio y/o video.
– Problemas en las sedes de recepción de señal.
– Pérdida total o parcial de audio y/o video.
– Sedes receptoras sin público.
Requisitos técnicos para ser sede de VC (FMBUAP):
– Enlace de Internet (I2, dedicados).
– Contar con sistemas de videoconferencias compatibles con el protocolo estándar de comunicación en videoconferencias ( H.323).
– Haber realizado pruebas de conectividad y certificado su punto.
– Contar con una velocidad estándar de transmisión de 384 kbps.
Requisitos mínimos para ser sede de VC (FMBUAP):
• Contar con la infraestructura y conectividad sugerida.
• Haber realizado pruebas de conectividad.
• Contar con una audiencia de mínima de 2 personas.
• Deberán mantener la compostura durante toda la videoconferencia y en tiempo de las preguntas.
• Toda sede que sea detectada con carteles, logos o salas vacías se darán de baja. Esto con la finalidad de darle oportunidad a otras sedes de participar y garantizar el intercambio académico y la calidad de la transmisión.
• Participar en el intercambio académico a través de preguntas y sugerencias.
Evaluación continua de las videoconferencias:
• Foros de discusión
• Exámenes en línea
• Encuestas de satisfacción
PORQUE MAYO ES UN MES
MUY POBLANO......
PRIMER CONGRESO DE
MEDICINA
6 ,7 y 8 de Mayo del 2010
www.telemedicina.buap.mx
GRACIAS!!
Dra. Mariana Meléndez GámezCoordinadora General
Telemedicina FMBUAP
Tel. Oficina: 01 (222) 229 55 00 ext. 6255 y 6256
Fax: 01 (222) 229 55 00 ext. 6255
e-mail: [email protected]
MSN: [email protected]
Página Web: www.telemedicina.buap.mx