laboratorio3-2.doc

LABORATORIO N 01Asignatura: Inteligencia de Negocio Ciclo

:VI (N)M. T.)Docente: Fecha:14/04/14

I. OBJETIVO

Implementacin Modelo conceptualII. EQUIPOS Y MATERIALES

Computadora personal

Gua de Laboratorio.

III. METODOLOGIA Y ACTIVIDADES

3.1 Estudio de Caso.

Se pide que del caso encuentre:

1. Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.

2. Generar el Modelo Conceptual.

Caso : Tiendas el smbolo

La empresa El Smbolo se dedica a la venta de Productos de Oficina, cuenta con varias sucursales en lima. Los clientes pueden solicitar proformas cuando desean saber precios de algunos muebles o pueden generar una orden de pedido en caso desee un mueble en especial que deba ser fabricado por que no se tiene en stock. Cuando se entrega el mueble se genera una factura. Las sucursales cuentan con sistemas que no estn enlazados esto ha llevado a tener problemas de flujo de informacin para la toma de decisiones.El Gerente de comercializacin desea conocer la siguiente informacin para que le ayude a hacer una buena toma de decisiones, alumnos de la universidad Cesar Vallejo lo entrevistaron y sacaron las siguientes necesidades de informacin:

1. Se desea conocer el volumen de ventas por local en un periodo de tiempo determinado.2. Se desea conocer la Ventas totales en un rango de tiempo.3. Se desea saber cual es el producto mas vendido por local en un periodo de tiempo determinado.4. Se desea saber cual es el producto mas vendido de la empresa en un periodo de tiempo determinado.5. Se desea conocer las ventas por vendedor y por local en un rango de meses determinado.6. Se desea conocer las ventas totales por vendedor en un mes determinado.7. Se desea conocer el cliente que mas compra por local en un trimestre.8. Se desea conocer los clientes que mas compra en un trimestre.9. Se desea conocer cuales son los productos mas proformados por local en un semestre.

10. Se desea conocer cuales son los productos mas proformados en un trimestre.11. Se desea saber cuales son lo productos mas pedidos en un periodo de tiempo12. Se desea saber cuales son lo productos mas pedidos por local en un periodo de tiempoEl modelo de Datos fsico de los sistemas de las sucursales es el siguiente:



1. Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.IndicadoresPerspectiva

1. Se desea conocer el volumen de ventaslocal en un periodo de tiempo determinado.

2. Se desea conocer la Ventas totalesen un rango de tiempo

3. Se desea saber cual es el producto mas vendidopor local en un periodo de tiempo determinado.

4. Se desea saber cual es el producto mas vendido de la empresaen un periodo de tiempo determinado.

5. Se desea conocer las ventas por vendedory por local en un rango de meses determinado

6. Se desea conocer las ventas totales por vendedoren un mes determinado

7. Se desea conocer el cliente que mas comprapor local en un trimestre

8. Se desea conocer los clientes que mas compraen un trimestre

9. Se desea conocer cuales son los productos mas proformadospor local en un semestre

10. Se desea conocer cuales son los productos mas proformados en un trimestre

11. Se desea saber cuales son lo productos mas pedidosmas proformados en un trimestre

12. Se desea saber cuales son lo productos mas pedidospor local en un periodo de tiempo


PERSPECTIVA INDICADORES

3. Anlisis de la OLTP y analizar la correspondencia

AQU VA LOS INDICADORES COMO VES SON 4 :

INDICADOR 1: NUMERO DE PRODUCTO VENDIDOS=COUNT(PERIODO DE TIEMPO)*LOCALINDICADOR 2: PRODUCTO COMPRADOS POR CLIENTE=COUNT(TRIMESTRE)*LOCAL

INDICADOR 3 :NUMERO DE PRODUCTO PROFORMADO =COUNT(TRIMESTRE)

INDICADOR 4: NUMERO DE VENTAS DEL VENDEDOR=COUNT(RANGO MESES)*LOCAL

4. Generar el Modelo Conceptual Ampliado


Caso: Cadena de Video club

En una Cadena de Tiendas de alquiler de Video el Gerente de la empresa necesita informacin adecuada y oportuna para la toma de decisiones. La cadena cuenta con un punto de alquiler en cada distrito de lima y en cada cuidad importante del Pas.

El Gerente de la empresa no cuenta con un sistema que le ayude a la toma de decisiones esto ha conllevado a una mala e ineficiente toma de decisiones en el departamento comercial, esto se debe que las sucursales no estn interconectadas.

Las oficinas cuentan con un sistema independiente que se encuentra desarrollado en Access con visual basic y su estructura de datos es:

El Gerente desea la siguiente informacin para la toma de decisiones:

Se desea conocer el monto de Alquileres por local en un periodo determinado.

Se desea conocer el monto de Alquileres totales en un periodo determinado.

Se dese saber cual es el video mas alquilado por local en un periodo determinado.

Se dese saber cual es el video mas alquilado total en un periodo determinado.

Se desea conocer el Monto Total de Compra de video por local.

Se desea conocer el Monto Total de Compra de video.

Se desea conocer el Monto Total de alquiler por video por semana.

Se desea conocer los clientes por local que mas han alquilado videos.

Se desea conocer a los clientes que mas videos han alquilado en un periodo determinado.



1. Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.


3. Anlisis de la OLTP y analizar la correspondencia

4. Generar el Modelo Conceptual Ampliado

1.Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.

IndicadoresPerspectiva

1. Se desea conocer el monto de Alquilerespor local en un periodo determinado.

2. Se desea conocer el monto de Alquileres totalesen un periodo determinado.

3. Se dese saber cual es el video mas alquiladopor local en un periodo determinado

4. Se dese saber cual es el video mas alquilado totalen un periodo determinado

5. Se desea conocer el Monto Total de Compra de video.por local

6. Se desea conocer el Monto Total de Compra de video.

7. Se desea conocer el Monto Total de alquiler por video por semana.

8. que mas han alquilado videos.Se desea conocer los clientes por local

9. Se desea conocer a los clientes que mas videos han alquilado en un periodo determinado

2.Generar el Modelo Conceptual.


3.Anlisis de la OLTP y analizar la correspondencia

AQU VA LOS INDICADORES COMO VES SON 4 :

INDICADOR 1: NUMERO TOTAL DE VIDEOS ALQUILER =COUNT(TIEMPO*LOCAL) NUMERO TOTAL DE VIDEOS COMPRA=COUNT (TIEMPO*LOCAL)

INDICADOR2: NUMERO TOTAL DE CLIENTES (ALQUILER VIDEO)=COUNT(TIEMPO*LOCAL) NUMERO TOTAL DE CLIENTE(COMPRA DE VIDEO)=COUNT (TIEMPO *LOCAL)

4.Generar el Modelo Conceptual.


TareaCASO CADENA DE HOTELES

PLAYA LINDA La cadena de hoteles de Turistas de Playa Linda se ha convertido en la mejor alternativa para alojamiento. Actualmente tiene un hotel en Zorritos Playa linda I, otro en Mncora Playa linda II, en Asia Hotel Playa Linda III, en Mollendo Hotel Playa Linda IV. Su dueo, Jos Cuentas, un inmigrante Espaol, espera tener la mejor y ms grande cadena de hoteles de los balnearios peruanas: Mncora, Cabo Blanco, Punta Sal, rganos, Huanchaco etc. La organizacin de cada hotel de la cadena es ms o menos similar y la describe a continuacin.

HABITACIONES Las habitaciones se numeran comenzando de 1 en cada hotel, no importando el tipo ni la ubicacin. Cada una de ellas tiene un nmero de camas matrimoniales y/o camas de plaza y media en cada habitacin segn entren.

La habitacin bsica viene con el equipamiento bsico: agua caliente y TV con cable, es lo mnimo que tienen todas las habitaciones. Les llamamos simples. Estn ubicadas en el segundo piso.. Tienen un rea aproximada de 2 metros cuadrados por cama. Estn adornadas con obras de arte no famosas como tejidos, acuarela, escultura en piedra, etc.

Para las personas que les gusta ms comodidad, tenemos otras en las cuales el equipamiento incluye, adems del bsico, fro bar, aire acondicionado y jacuzzi . Estn adornadas con pinturas, arcillas y otras obras de arte famosas. Estas habitaciones tienen 3 metros cuadrados por cama, les llamamos de lujo. .

Finalmente tenemos los bungalows frente al mar, con el equipamiento bsico ms una canasta de frutas diaria y un bidn de agua. Estn tambin adornadas con obras de arte no famosas. Su rea es de 2 metros cuadrados por cama.

Las obras de arte las tengo inventariadas. A cada una le pongo un cdigo nico por toda la cadena de hoteles. Adems las clasifico por el tipo de arte y me interesa el alto, largo y ancho. Es importante saber exactamente en cual habitacin ha estado cada obra, desde qu fecha hasta cul otra. Claro, que luego pueden estar en una habitacin en ms de una oportunidad, pero no el mismo da. Si la estropea algn empleado o cliente, Jos debe ver la forma de cmo recuperar la su valor de mercado.

HUESPEDES Para Playa Linda el husped es lo ms importante. Por ello lleva un registro de todos sus datos personales y aficiones de lectura (gnero de preferencia), msica (tipo) y/o televisin (canales favoritos) con el propsito de acondicionar las habitaciones y los ambientes de descanso de acuerdo al gusto de sus clientes. Los identifica con un cdigo nico, pero guarda un documento de identificacin, sea DNI o Carnet de Extranjera.

En realidad, son huspedes todos los que se alojan en el hotel, pero aqul que realiza la reserva puede considerarse el husped principal en cada reserva.

Los huspedes son de diversas partes del Per, pero tambin del extranjero, mayormente de Europa. Por ello se prefiere que los administradores las recepcionistas, los mozos, personal de limpieza, cajeros y todos los dems trabajadores conozcan por lo menos ingls, y de preferencia adems francs y alemn.

RESERVAS

El futuro husped puede realizar su reserva para un hotel das antes de llegar, desde que est planeando sus das de vacaciones. Es muy importante porque con ella se programa la disponibilidad y mantenimiento de las habitaciones. Por ello, cuando la recepcionista atiende a un futuro husped que quiere hacer una reserva, toma la fecha en que la realiza, as como todos sus datos personales. Adems le da un nmero correlativo nico en todos los hoteles.

En ella la recepcionista, de acuerdo a las caractersticas de las habitaciones de cada tipo que va describiendo, escoge un nmero de habitacin no reservada para el rango de fechas deseadas y la asigna. Estas quedan asignadas a la reservacin por el perodo requerido por el futuro husped. Tambin puede ocurrir que una reserva se cancele y entonces puedan ser asignadas a una nueva reserva.

Al momento de la reserva se indica el nmero de personas que ocuparn la habitacin. Adems se pacta el precio por da. Por ello es importante saber la recepcionista que la realiz.

ALOJAMIENTOS Todos los alojamientos se realizan previa reserva incluso en temporada baja, debido al xito alcanzado por todos los hoteles de la cadena. Cuando llega el husped, se le pide el nmero de reserva, y se le da ahora un nmero de alojamiento. Se le asigna a un mozo para que le atienda durante toda su estada. Es importante saber la fecha de llegada y salida real de la habitacin. Si bien se le cobrar por todas las fechas reservadas, stas pueden diferir. Adems, al final de la estada, se le dar un nmero y serie de factura, y tambin se calcular el monto total a pagar.

Se registra adems el nombre de todas las personas que estarn en la habitacin, que debe de coincidir con el nmero de personas de la reserva.

SERVICIOS Si el husped est interesado puede solicitar, de manera adicional al precio de la habitacin, servicio desayuno, almuerzo y/o comida; lavado y planchado de ropa, paseos recreativos en yate, clases de baile, corte, peinado, maquillaje, karaoke y video pub. Cada ao se imagina qu ms puede ofrecer a sus huspedes. Cada servicio tiene un nombre, una descripcin, una unidad de medida y un precio por esa unidad de medida. Se lleva un registro de las cantidades del servicio que los huspedes de cada habitacin consumen en cada unidad de medida.

Todos los consumos que realicen los huspedes de una habitacin se cargan a ella y sern consideradas en el momento de cancelar el alojamiento

TRABAJADORES Sus trabajadores son un componente importante de todo el xito que ha tenido en estos tiempos. Todos ellos deben ser peruanos y mayores de edad, los identifica con su DNI. Privilegia la antigedad en la empresa, envindoles presentes a su domicilio y tarjetas virtuales a su correo electrnico el da de su cumpleaos y en la fecha en que cumplen cinco aos ms de antigedad. Es importante tambin para l las habilidades humanas de cada uno, por ejemplo proactividad, comunicacin, etc.; mejor conocidas como competencias. Estima que sus trabajadores crecern un 5% cada ao, y que llegar a un promedio de 50 en el total de la cadena.

De cada uno de los hoteles le interesa saber el o los nmero(s) telefnico(s), la direccin, el administrador encargado, el rea total, as como los deportes que pueden practicarse en l (futbol, tenis, frontn, ping pong, etc)

Los Problemas que tiene el dueo que en los hoteles los sistemas no estn interconectados por tal motivo es muy difcil contar con la informacin oportuna para la toma de decisiones.

En Mncora Playa linda II se lleva el registro de las reservas en Hoja de clculos como sigue:Nro. reservaApellido paterno ClienteApellido materno ClienteNombresFecha de reservaHora de ReservaNro Habitacin(es)Nombre Empleado Atiende

R00120PradoCoronadoLuis Miguel12/05/201008:30 a.m.501Marcos santos Diaz

Los alojamientos su hoja de calculo es:Nro AlojamientoNro. reservaApellido paterno ClienteApellido materno ClienteNombresFecha de AlojamientoFecha de RetiroNro Habitacin(es) OcupadaCosto Habitacion

A01210R00120PradoCoronadoLuis Miguel12/05/201015/05/2010501S/125.00

Descripcin del ServicioCosto de ServicioTotal a PagarEmpleado que facturo

Servicio de Desayunos.

Almuerzoss/. 25.00

s/. 50.00s/ 200.00Marcos Diaz Lima

En Asia Hotel Playa Linda III se lleva el registro de las reservas en Hoja de clculos como sigue:

Nro. reservaApellidos y nombres del clienteFecha de reservaHora de ReservaNro Habitacin(es)Nombre Empleado Atiende

120Prado Coronado, Luis Miguel12 May08:30 a.m.501Marcos santos Diaz

Los alojamientos su hoja de calculo es:

Nro AlojamientoNro. reservaApellido y Nombres del ClienteFecha de AlojamientoFecha de RetiroNro Habitacin(es) OcupadaCosto Habitacion

1210120Prado Coronado, Luis Miguel12 may15 may501S/125.00

Costo Servicio de Desayunos.

Costo almuerzo y/o comidaCosto de Lavado y planchado de ropapaseos recreativos en yateclases de bailekaraoke y video pubcorte, peinado, maquillajeTotalEmpleado que facturo

s/. 50.00s/. 50.00s/. 25.00

s/ 200.00s/.150.00s/250.00s/75.00s/725.00Marcos Diaz Lima

En el Hotel de hotel en Zorritos Playa linda I se cuenta con un sistema de control de reservas cuya estructura es:

El Gerente deseas conocer:

1.-Se desea conocer el monto de alojamientos por hotel en un periodo determinado.

2.-Se desea saber cual es el servicio mas solicitado por los clientes en un periodo determinado.

3.-Se desea conocer el Monto Total de alojamientos de toda cadena.

4.-Se desea conocer la temporada en donde hay mas clientes en los hoteles.

5.-Se desea conocer a los clientes que alojamientos tienen por sucursal en un periodo determinado.1.-

SELECT *MONTO FROM ALOJAMIENTOS A, TIEMPO T WHERE A.COD=T.COD GROUP BY T.DIA,T. MES, T.ANIO2.-

SELECT *

MAX(TIPO_SERVICIO) FROM ALOJAMIENTOS A, TIEMPO T WHERE A.COD=T.COD GROUP BY T.DIA,T. MES, T.ANIO3.-

SELECT *

SUM(MONTO)

FROM ALOJAMIENTOS

4.-

5.- SELECT COUNT(COD_CLI) FROM ALOJAMIENTOS A,SUCURSAL S,TIEMPO T WHERE A.COD=T.COD GROUP BY S.COD_SUCURSAL, T.DIA,T. MES, T.ANIOESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE

INGENIERIA DE SISTEMAS

Generacin del Requerimientos, Perspectivas e Indicadores, Modelo de Conceptual

TIEMPO

PRODUCTO

CLIENTES

LOCAL

VENTAS

PRODUCTO PROFORMADO

TRIMESTRE

VENDEDOR

SEMESTRE

PRODUCTO

ID_PRODUCTO

PRO_NOMBRE

TIEMPO

AO

PERIODO

VENTAS

CLIENTES

ID_CLIENTE

CLI_NOMBRE

ETC

LOCAL

ID_LOCAL

TRIMESTRE

TRIMESTRE_DESC

TRIMESTRE_SEC

PRODUCTO PROFORMADO

ID_PROFORMADO

SEMESTRE

TRIMESTRE_DESC

TRIMESTRE_SEC

VENDEDOR

ID_VENDEDOR

VEN_NOM

ETC

TIEMPO

ALQUILER

NUMERO TOTAL VIDEO

NUMERO TOTAL CLIENTES

LOCAL

COMPRA

SEMANAS

NUMERO TOTAL VIDEO

COUNT(VIDEO_COD)

TIEMPO

AO

PERIODO

ALQUILER

NUMERO TOTAL CLIENTES

SUM(NUMERO DE CLIENTES)

LOCAL

ID_LOCAL

COMPRA

SEMANAS

DIAS

HORAS

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