læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, kari sunnevåg,...

17
Læringsnettverk – en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene Kari Sunnevåg Leder USHT Hordaland, MPA CBS Foto Karl Henrik Nygaard

Upload: nasjonalt-kunnskapssenter-for-helsetjenesten

Post on 14-Apr-2017

330 views

Category:

Healthcare


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Læringsnettverk – en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene

Kari Sunnevåg

Leder USHT Hordaland, MPA CBS

Foto Karl Henrik Nygaard

Page 2: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Strategi 2014 - 2018

VISJON:

Pasienter, brukere og pårørende får og opplever at

Norge har verdens tryggeste

helse- og omsorgstjenester.

Page 3: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Tilsyn, rapporter og veiledere

Page 4: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Målsettinger for programmet:

1. Redusere pasientskader

2. Bygge varige strukturer for

pasientsikkerhet

3. Forbedre

pasientsikkerhetskulturen i

helsetjenesten

Page 5: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Hvordan?

• Konkrete tiltak som er enkle å iverksette

• Prioriterer områder som er spesielt utsatt for skade

• Pakkene inneholder de 3 - 4 viktigste tiltak for å unngå pasientskade

Page 6: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Tiltakspakken - Spredning

Page 7: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Hva lærer deltakerne på læringsnettverk?

Tiltakspakken

Målinger

Forbedringsmetodikk

Veiledning

Erfaringsutveksling

Page 8: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Forbedringsmodellen

Plan

Do Study

Act

Page 9: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

13.10.2015 -

www.pasientsikkerhetskampanjen.

no Side 9

Prosjektperioden for riktig

legemiddelbruk i sykehjem

18. mars

Forbedringsprosjekt

Måldefinering

Tiltaksskjema

Fremdriftsplan

Selvevaluering

LS-1 LS-2

6. juni 10. oktober

Telefonkonferanse

kl 12-14.00

Sende inn•statusrapport

•selvevaluering

Telefonkonferanse

•Presentasjoner•Postere

•Problemdefinering

•Fremdriftsplan

• Postere

• Presentasjoner

Sende inn

•sluttrapport

•selvevaluering

8. oktober25. april 29. august

Veiledning Veiledning

LS-331. mai

Page 10: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015
Page 11: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Ved skrivebordet

Den ”virkelige” verden

Planlegge

Teste og modifisere

Godkjenne

Implementere

Implementering Utprøving og lokal tilpassing

Teste og modifisere

Teste og modifisere

Page 12: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Resultater som viser forbedring

Page 14: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Politisk og administrativ forankring

http://vimeo.com/79484277

Page 15: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Suksesskriterier

Ledelsesforankring

Forventningsavklaring mellom aktørene

Leder etterspør fremdrift og resultater i prosjektet

Jevnlige møter i tverrfaglig sammensatt prosjektteam

Informasjon til alle aktuelle aktører om tiltakspakken

Opplæring av nøkkelpersonell i tiltakspakken

Primæransvarlig får en definert rolle

• Tavlemøter og diskusjon/refleksjon

Page 16: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Læringsnettverk gir resultater:

2013 Læringsnettverk for LMG i sykehjem – 18 kommuner fullførte

2014 Læringsnettverk for LMG i hjemmetjenesten – 15 kommuner fullførte

2015 Læringsnettverk for forebygging av fall og trykksår -16 kommuner påmeldt

2016 Planlegger læringsnettverk for ledelse av sykehjem i Bergen

Page 17: Læringsnettverk en vellykket modell for forbedringsarbeid i kommunene, Kari Sunnevåg, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

Takk for oppmerksomheten!

Leder for læringsnettverk i Hordaland

og kontaktperson Kari Sunnevåg

Telefon: (+47) 45 25 14 48

[email protected] www.bergen.kommune.no/utviklingssenter www.utviklingssenter.no

I trygge hender 24-7

Nasjonalt pasientsikkerhetsprogram

www.pasientsikkerhetsprogrammet.no