Làm sao để tạo được một bản tin điện tửhiệu quảBản tin điện tử ngày càng phổ biến và được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Vậy làm sao để viếtmột bản tin điện tử hiệu quả. Theo dõi bản viết dưới đây để biết rõ hơn.

Bản tin thư điện tử ngày càng phổ biến. Các công ty, từ nhỏ đến lớn, với đủ ngành nghề, từ nhữngwebsite tin tức thông thường, đến những ấn phẩm chuyên ngành công nghiệp, đầu tư, tư vấn, môigiới, đến các hiệp hội thương mại đều sử dụng e-newsletter (bản tin điện tử). “Hộp thư đến lộn xộn”(một thuật ngữ chưa từng tồn tại cách đây vài năm) nhưng ở thời điểm hiện tại nó xuất hiện ngàycàng nhiều và có nhiều vấn đề phát sinh. Tuy vậy, bản tin điện tử vẫn là một công cụ tiếp thị khá tốt. Nó cho phép doanh nghiệp duy trì mốiquan hệ với khách hàng, cũng như nuôi dưỡng mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng – họchưa sẵn sàng để mua sản phẩm của bạn. Chúng làm công ty bạn chuyên nghiệp hơn, tiết kiệm chiphí hơn so với thư trực tiếp, và chúng rất dễ để tạo ra và gửi được cho một danh sách lớn. Một bản tin tức điện tử hiệu quả là một phần thiết yếu của chiến dịch tiếp thị thông qua email. Dướiđây là một vài gợi ý để bạn có thể tạo được một bản tin điện tử thu hút và giữ chân người đọc. Về phần nội dung:

- Viết những gì người nhận của bạn muốn đọc. Ví dụ như sản phẩm mới, tính năng mới, nếu bạnchỉ đơn thuần viết về tin tức công ty bạn, thì người đọc sẽ nhấn nút “Xóa bỏ” nhanh hơn cả việc bạntắt máy cắt cỏ.- Các thông tin như xu hướng phát triển trong ngành, các thống kê, phân tích là những vấn đề đượcquan tâm- Cung cấp lời khuyên và tư vấn. Người đọc thường bị thu hút bởi những tiêu đề như “Làm thếnào” (điều này khiến họ có cảm giác như có cài gì đó rất giá trị). Hãy khai thác kiến thức, kinhnghiệm của những thành viên trong doanh nghiệp của bạn, như kĩ sư, chuyên gia tư vấn,…- Xây dựng các cuộc nghiên cứu. Các cách xử lý tình huống thực, ở những công ty thực luôn thuhút người đọc hơn chỉ là giả định. Hãy làm cho khách hàng của bạn cảm thấy họ đang ngày càngđược phục vụ tốt hơn, cuộc nghiên cứu nhằm phục vụ những mong muốn của họ và để họ tự quảngcáo về bạn (trong trường hợp bạn thực hiện một cuộc nghiên cứu phát triển sản phẩm).- Tăng khả năng tương tác. Bao gồm một cuộc thăm dò nhanh, ví dụ như “bạn có thích bài viếtnày”. Người đọc sẽ thấy họ quan trọng và có tiếng nói riêng dù chỉ là thông qua một cuộc bỏ phiếunhanh chóng.- Đưa ra những nhận xét. Đưa ra những ý kiến về vấn đề mà ngành của bạn đang quan tâm, việcnày cũng giống như một blogger làm (nếu công ty của bạn có blog thì đây quả là cơ hội tuyệt vờiđể chia sẻ bài viết).- Một vài điều thú vị. Tuy kinh doanh là việc làm quan trọng nhưng đừng làm nó trở nên nghiêm

trọng và cứng nhắc. Thêm vào một vài video hài, một vài câu chuyện hài hước hoặc một câu hỏi đốkhông liên quan (ví dụ về kì quan, âm nhạc, điện ảnh…) Về phần kĩ thuật:

- Tóm tắt ngắn gọn. Làm cho nội dung bài viết của bạn ngắn gọn và hãy tập trung vào tiêu đề cũngnhư đoạn trích dẫn liên kết đến link hoặc blog của bạn. Viết tóm tắt để người đọc biết được bạn viếtvề vấn đề gì và họ quyết định được có nên đọc tiếp hay không.- Cung cấp cả HTML và đoạn văn bản. Nhiều người thích xem HTMN vì nó đẹp mắt hơn nhưng đaphần người dùng không hiển thị được HTMN do tường lửa và bộ lọc, khi đó phần văn bản sẽ hứuích.- Sử dụng một tiêu đề cụ thể, dễ hiểu, hấp dẫn để người đọc nhiều hơn. "Đây là Công ty XYZ Bảntin của bạn" là chính xác nhưng nhàm chán. Mặt khác, tiêu đề bao gồm cụm từ chẳng hạn như "Làmthế nào để ..." "10 dấu hiệu Thời gian Để ...," "Bí mật của ...", "10 thành công ...," "_____ tháchthức," "Lời khuyên cho ...," "Lời khuyên cho ...", "Xu hướng ...", "sai lầm Để Tránh Khi ...", ", và"cho" có hiệu quả lấy sự chú ý của độc giả của bạn. Nếu bạn có thể có tên công ty trong dòng tiêuđề email của người nhận, điều đó tốt hơn rất nhiều.- Cung cấp một nguồn cấp dữ liệu RSS nội dung trong bản tin của bạn cho độc giả người thích tùychọn đó. Trang web này cung cấp hướng dẫn hữu ích về việc tạo ra một nguồn cấp dữ liệu RSS từmột bản tin hay những nội dung hiển thị trên trang web của bạn, và FeedBurner cung cấp một sốcông cụ miễn phí để giúp thúc đẩy nguồn cấp dữ liệu RSS của bạn.- Để một người chịu trách nhiệm gửi bản tin điện tử. Điều này tạo tính đồng nhất, dễ nhận dạng vàtạo được tính ưu tiên.- Sử dụng một dịch vụ gửi thư điện tử chuyên nghiệp, tuân thử đúng luật “spam”, lựa chọn HTMNđơn giản, xây dựng HTMN mẫu… Điểm mấu chốt là các bản tin điện tử vẫn có thể là một công cụ tiếp thị hiệu quả, miễn là bạn sửdụng một số sáng tạo, và tập trung vào nhu cầu của độc giả.

Nguồn biên dịch từ http://qmedia.vn