lamp. 1 sasaran mutu

Upload: sari-novianto

Post on 08-Oct-2015

62 views

Category:

Documents


9 download

DESCRIPTION

Quality Objective

TRANSCRIPT

KEBIJAKAN MENINGKATKAN NET INCOME DENGAN EFISIENSI

LAMPIRAN 1:SASARAN MUTU PERUSAHAANPROGRAM PENGUKURAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU 2014 NoBAGIANSasaran MutuProgram PencapaianTarget

1.

TEKNIK

Perolehan proyek setiap tahunnya. Mencari peluang tender,

. Membuat min. 10 penawaran / thn. Mengirimkan Company Profile 3 Project

Minimalisasi kekalahan tender dan keterlambatan pengiriman quotation. Pelatihan Marketing Setiap 6 bulan sekali diberi pelatihan

Respon aktif terhadap keluhan pelanggan

Respon terhadap permintaan / persyaratan K3 dari pelangganKoordinasi tim lebih ditingkatkan dengan weekly meeting antar seksi

Koordinasi, komunikasi dengan seksi terkaitMaksimal 2 x 24 jam keluhan pelanggan akan ditindaklanjuti

Meeting dengan seksi terkait sebelum project dimulai

2.

PROYEKMeminimalkan keterlambatan pekerjaan

Meningkatkan efektivitas pelaksanaan pekerjaanMengurangi terjadinya resiko kecelakaan kerja

Mengefisienkan Man-power dan peralatan yang ada

Membuat perencanaan dan monitoring pekerjaanMembuat perencanaan produksi berdasarkan prosedur K3 dan persyaratan K3 pelanggan 10 % Tidak ada kecelakaan kerja

3.

LOGISTIKKelayakan peralatan min. 80% layak pakai.Melaksanakan preventif maintenance secara berkala.10% maksimal keterlambatan yang diakibatkan oleh alat rusak

Keterlambatan memenuhi permintaan material per bulanPenyediaan APD tepat waktu, tepat mutu, dan sesuai kuantity.Memilih supplier yang berkualitas.Memilih supplier yang berkualitasKeterlambatan material maksimal 10% per bulanKeterlambatan material maksimal 10% per bulan

4.HRDPelaksanaan pelatihan karyawan dari yang diprogramkan baik K3, dan materi lainnya.Memilih pelatihan yang berkualitas yang sesuai dengan kebutuhanPelaksanaan min. 90% dari yang diprogramkan.