lampiran kuesioner penelitian identitas responden: …repository.unika.ac.id/15816/8/13.60.0189...
TRANSCRIPT
219
LAMPIRAN
KUESIONER PENELITIAN
Identitas Responden:
Nama :
Jenis Kelamin :
Usia :
Pendidikan :
Status Perkawinan :
Pertanyaan Kuesioner:
Mohon memberikan tanda (V) atau (X) pada pilihan jawaban Anda. Terima kasih.
APO 1 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan menentukan struktur organisasi
2 Perusahaan membangun peran dan tanggung jawab
terkait manajemen IT
3 Perusahaan mengkomunikasi arah dan tujuan
manajemen IT
4 Perusahaan mempertahankan kemampuan IT
APO 1 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam menentukan
struktur organisasi
2 Perusahaan melakukan proses dalam membangun
peran dan tanggung jawab terkait manajemen TI
3 Perusahaan melakukan proses dalam
mengkomunikasi arah dan tujuan manajemen TI
4 Perusahaan melakukan proses dalam
mempertahankan kemampuan manajemen TI
APO 1 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
menentukan struktur organisasi
2 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
membangun peran dan tanggung jawab terkait
manajemen IT
3 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengkomunikasi arah dan tujuan manajemen IT
4 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mempertahankan kemampuan IT
220
APO 1 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menentukan struktur organisasi
2 Perusahaan melakukan implementsi dalam
membangun peran dan tanggung jawab terkait
manajemen IT
3 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengkomunikasi arah dan tujuan manajemen IT
4 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mempertahankan kemampuan IT
APO 1 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam menentukan
struktur organisasi dioperasikan dengan batasan-
batasan
2 Perusahaan melakukan proses dalam membangun
peran dan tanggung jawab terkait manajemen IT
dioperasikan dengan batasan-batasan
3 Perusahaan melakukan proses dalam
mengkomunikasi arah dan tujuan manajemen IT
dioperasikan dengan batasan-batasan
4 Perusahaan melakukan proses dalam
mempertahankan kemampuan IT dioperasikan
dengan batasan-batasan
APO 1 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan menentukan struktur organisasi
dioperasikan secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan.
2 Perusahaan membangun peran dan tanggung jawab
terkait manajemen IT dioperasikan secara terus
menerus untuk memenuhi tujuan.
3 Perusahaan mengkomunikasi arah dan tujuan
manajemen IT dioperasikan secara terus menerus
untuk memenuhi tujuan.
4 Perusahaan mempertahankan kemampuan IT
dioperasikan secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan.
221
APO 2 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengembangkan dan memelihara
strategi dan tujuan
2 Perusahaan mengidentifikasi potensi TI
3 Perusahaan mempertimbangan ide inovasi teknologi
4 Perusahaan mendefinisikan kebutuhan TI
APO 2 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam
mengembangkan dan memelihara strategi dan tujuan
2 Perusahaan melakukan proses dalam
mengidentifikasi potensi TI
3 Perusahaan melakukan proses dalam
mempertimbangan ide inovasi teknologi
4 Perusahaan melakukan proses dalam
mendefinisikan kebutuhan TI
APO 2 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengembangkan dan memelihara strategi dan
tujuan
2 Perusahaan melalukan perencanaan dalam
meamengidentifikasi potensi TI
3 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mempertimbangan ide inovasi teknologi
4 Perusahaan melakukan perencanaan mendefinisikan
kebutuhan TI
APO 2 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengembangkan dan memelihara strategi dan
tujuan
2 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengidentifikasi potensi TI
3 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mempertimbangan ide inovasi teknologi
4 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mendefinisikan kebutuhan TI
222
APO 2 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam
mengembangkan dan memelihara strategi dan
tujuan dengan batasan-batasan
2 Perusahaan melakukan proses dalam
mengidentifikasi potensi TI dengan batasan-batasan
3 Perusahaan melakukan proses dalam
mempertimbangkan ide inovasi teknologi dengan
batasan-batasan
4 Perusahaan melakukan proses mendefinisikan
kebutuhan TI dengan batasan-batasan
APO 2 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengembangkan dan memelihara
strategi dan tujuan secara terus menerus untuk
memenuhi tujuan
2 Perusahaan mengidentifikasi potensi TI secara terus
menerus untuk memenuhi tujuan
3 Perusahaan mempertimbangan ide inovasi
teknologi secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan
4 Perusahaan mendefinisikan kebutuhan TI secara
terus menerus untuk memenuhi tujuan
APO 3 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengembangkan visi arsitektur
2 Perusahaan menentukan peluang dan solusi terkait
arsitektur TI
3 Perusahaan menetapkan referensi arsitektur TI
APO 3 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam
mengembangkan visi arsitektur
2 Perusahaan melakukan proses dalam menentukan
peluang dan solusi terkait arsitektur TI
3 Perusahaan melakukan proses dalam menetapkan
referensi arsitektur TI
223
APO 3 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengembangkan visi arsitektur
2 Perusahaan melakukan perencaan dalam
menentukan peluang dan solusi terkait arsitektur TI
3 Perusahaan melakukan perencaan dalam
menetapkan referensi arsitektur TI
APO 3 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengembangkan visi arsitektur
2 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menentukan peluang dan solusi terkait arsitektur TI
3 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menetapkan referensi arsitektur TI
APO 3 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam
mengembangkan visi arsitektur dengan batasan-
batasan
2 Perusahaan melakukan proses dalam menentukan
peluang dan solusi terkait arsitektur TI dengan
batasan-batasan
3 Perusahaan melakukan proses dalam menetapkan
referensi arsitektur TI dengan batasan-batasan
APO 3 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengembangkan visi arsitektur secara
terus menerus untuk memenuhi tujuan
2 Perusahaan menentukan peluang dan solusi terkait
arsitektur TI secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan
3 Perusahaan menetapkan referensi arsitektur TI
secara terus menerus untuk memenuhi tujuan
APO 4 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengikuti trend TI untuk menjaga
kualitas
2 Perusahaan menciptakan lingkungan kondusif
terkait inovasi TI
224
3 Perusahaan menilai potensi teknologi dan inovasi
baru
4 Perusahaan mengawasi penggunaan teknologi dan
inovasi baru
APO 4 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam mengikuti
trend TI untuk menjaga kualitas
2 Perusahaan melakukan proses dalam menciptakan
lingkungan kondusif terkait inovasi TI
3 Perusahaan melakukan proses dalam menilai
potensi teknologi dan inovasi baru
4 Perusahaan melakukan proses dalam mengawasi
penggunaan teknologi dan inovasi baru
APO 4 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengikuti trend TI untuk menjaga kualitas
2 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
menciptakan lingkungan kondusif terkait inovasi TI
3 Perusahaan melakukan perencanaan dalam menilai
potensi teknologi dan inovasi baru
4 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengawasi penggunaan teknologi dan inovasi baru
APO 4 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengikuti trend TI untuk menjaga kualitas
2 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menciptakan lingkungan kondusif terkait inovasi TI
3 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menilai potensi teknologi dan inovasi baru
4 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengawasi penggunaan teknologi dan inovasi baru
APO 4 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam mengikuti
trend TI untuk menjaga kualitas dengan batasan-
batasan
2 Perusahaan melakukan proses dalam menciptakan
lingkungan kondusif terkait inovasi TI dengan
225
batasan-batasan
3 Perusahaan melakukan proses dalam menilai
potensi teknologi dan inovasi baru dengan batasan-
batasan
4 Perusahaan melakukan proses dalam mengawasi
penggunaan teknologi dan inovasi baru dengan
batasan-batasan
APO 4 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengikuti trend TI untuk menjaga
kualitas secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan
2 Perusahaan menciptakan lingkungan kondusif
terkait inovasi TI secara terus menerus untuk
memenuhi tujuan
3 Perusahaan menilai potensi teknologi dan inovasi
baru secara terus menerus untuk memenuhi tujuan
4 Perusahaan mengawasi penggunaan teknologi dan
inovasi baru secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan
APO 5 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan menciptakan dan menetapkan target
investasi terkait TI
2 Perusahaan mempertimbangkan dana investasi
sesuai dengan arstektur TI
3 Perusahaan mengelola portofolio terkait TI
4 Perusahaan mengawasi dan melaporkan portofolio
investasi
APO 5 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam menciptakan
dan menetapkan target investasi terkait TI
2 Perusahaan melakukan proses dalam
mempertimbangkan dana investasi sesuai dengan
arstektur TI
3 Perusahaan melakukan proses dalam mengelola
portofolio terkait TI
4 Perusahaan melakukan proses dalam mengawasi
dan melaporkan portofolio investasi
APO 5 LEVEL 2
226
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
menciptakan dan menetapkan target investasi
terkait TI
2 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mempertimbangkan dana investasi sesuai dengan
arstektur TI
3 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengelola portofolio terkait TI
4 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengawasi dan melaporkan portofolio investasi
APO 5 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menciptakan dan menetapkan target investasi
terkait TI
2 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mempertimbangkan dana investasi sesuai dengan
arstektur TI
3 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengelola portofolio terkait TI
4 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengawasi dan melaporkan portofolio investasi
APO 5 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam menciptakan
dan menetapkan target investasi terkait TI dengan
batasan-batasan,
2 Perusahaan melakukan proses dalam
mempertimbangkan dana investasi sesuai dengan
arstektur TI dengan batasan-batasan
3 Perusahaan melakukan proses dalam mengelola
portofolio terkait TI dengann batasan-batasan
4 Perusahaan melakukan proses dalam mengawasi
dan melaporkan portofolio investasi dengan
batasan-batasan
APO 5 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan menciptakan dan menetapkan target
investasi terkait TI secara terus menerus untuk
memenuhi tujuan
2 Perusahaan mempertimbangkan dana investasi
227
sesuai dengan arstektur TI secara terus menerus
untuk memenuhi tujuan
3 Perusahaan mengelola portofolio terkait TI secara
terus menerus untuk memenuhi tujuan
4 Perusahaan mengawasi dan melaporkan portofolio
investasi secara terus menerus untuk memenuhi
tujuan
APO 6 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengelola anggaran dan biaya terkait
TI
2 Perusahaan menetapkan prosedur untuk
mengalokasi anggaran TI
3 Perusahaan mengoptimalkan biaya terkait TI
4 Perusahaan menilai anggaran dan biaya
penggunaan sumber daya TI yang efektif dan
efisien
APO 6 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam mengelola
anggaran dan biaya terkait TI
2 Perusahaan melakukan proses dalam menetapkan
prosedur untuk mengalokasi anggaran TI
3 Perusahaan melakukan proses dalam
mengoptimalkan biaya terkait TI
4 Perusahaan melakukan proses dalam menilai
anggaran dan biaya penggunaan sumber daya TI
yang efektif dan efisien
APO 6 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengelola anggaran dan biaya terkait TI
2 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
menetapkan prosedur untuk mengalokasi anggaran
TI
3 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
mengoptimalkan biaya terkait TI
4 Perusahaan melakukan perencanaan dalam
menilai anggaran dan biaya penggunaan sumber
daya TI yang efektif dan efisien
228
APO 6 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengelola anggaran dan biaya terkait TI
2 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menetapkan prosedur untuk mengalokasi anggaran
TI
3 Perusahaan melakukan implementasi dalam
mengoptimalkan biaya terkait TI
4 Perusahaan melakukan implementasi dalam
menilai anggaran dan biaya penggunaan sumber
daya TI yang efektif dan efisien
APO 6 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses dalam mengelola
anggaran dan biaya terkait TI dengan batasan-
batasan
2 Perusahaan melakukan proses dalam menetapkan
prosedur untuk mengalokasi anggaran TI dengan
batasan-batasan
3 Perusahaan melakukan proses dalam
mengoptimalkan biaya terkait TI dengan batasan-
batasan
4 Perusahaan melakukan proses dalam menilai
anggaran dan biaya penggunaan sumber daya TI
yang efektif dan efisien dengan batasan-bataan
APO 6LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengelola anggaran dan biaya terkait
TI secara terus-menerus untuk memenuhi tujuan
2 Perusahaan menetapkan prosedur untuk
mengalokasi anggaran TI secara terus-menerus
untuk memenuhi tujuan
3 Perusahaan mengoptimalkan biaya terkait TI
secara terus-menerus untuk memenuhi tujuan
4 Perusahaan menilai anggaran dan biaya
penggunaan sumber daya TI yang efektif dan
efisien secara terus-menerus untuk memenuhi
tujuan
229
APO 7 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perekrutan karyawan sesuai prosedur atau standar
2 Proses perekrutan di pantau oleh perusahaan
3 Organisasi melakukan
pemeriksaan latar belakang dalam proses rekrutmen
teknologi informasi
APO 7 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Organisasi memastikan karyawan bekerja yang
bekerja sesuai dengan keterampilanya
2 Organisasi akan melakukan evaluasi kinerja
karyawan agar sesuai dengan posisinya
APO 7 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Organisasi memverifikasi kompetensi staf teknologi
informasi berdasarkan pendidikan, pelatihan dan
pengalaman
2 Organisasi menentukan persyaratan kompetensi
teknologi informasi dan memverifikasi bahwa staf
teknologi informasi dapat dipertahankan,
menggunakan kualifikasi dan program sertifikasi
mana yang sesuai
APO 7 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Organisasi menentukan, memantau dan mengawasi
peran, tanggung jawab dan kerangka kerja
kompensasi bagi personil, termasuk persyaratan
untuk mematuhi kebijakan manajemen dan
prosedur, dan praktek profesional
2 tingkat pengawasan ditetapkan sesuai dengan
sensitivitas posisi dan luasnya tanggung jawab
APO 7 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan telah menyediakan Pelatihan kepada
staf teknologi informasi dengan orientasi yang tepat
2 Pelatihan yang berkelanjutan untuk meningkatkan
pengetahuan, keterampilan, kemampuan,
pengendalian internal dan kesadaran keamanan pada
tingkat yang diperlukan untuk mencapai tujuan
organisasi
230
APO 7 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Evaluasi tepat waktu telah dilakukan secara teratur
2 Tanggung jawab dan hak akses yang selama ini
dimiliki dihapus sehingga risiko diminimalkan
3 Perusahaan mengambil tindakan mengenai
perubahan pekerjaan, terutama saat staf
diberhentikan berkerja
APO 8 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses identifikasi
stakeholder bisnis, kepentingan dan tanggung
jawab mereka
2 Perusahaan memastikan bahwa bisnis dan TI
memahami dan menghargai tujuan strategis dan
arsitektur perushaan
APO 8 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya pemahaman tren teknologi, teknologi baru
sehingga dapat memberikan inovasi untuk
meningkatkan kinerja proses bisnis
2 Adanya proses meraih tujuan dalam
mengkordinasikan ketika merencanakan inisiatif TI
baru untuk memastikan integrasi
dan keselarasan dengan arsitektur perusahaan
APO 8 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya pemahaman tren teknologi, teknologi baru
sehingga dapat memberikan inovasi untuk
meningkatkan kinerja proses bisnis yang
ditetapkan, dikendalikan dan dipertahankan
2 Adanya perencanaan, monitor dan penyesuaian
memastikan bahwa bisnis dan TI memahami
dan menghargai tujuan strategis dan arsitektur
perushaan.
APO 8 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya implementasi pemahaman tren teknologi,
teknologi baru sehingga dapat memberikan inovasi
untuk meningkatkan kinerja proses bisnis
2 Adanya implementasi proses memastikan bahwa
231
bisnis dan TI memahami dan menghargai tujuan
strategis dan arsitektur perushaan
APO 8 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya proses pengoperasian pada proses
pemahaman tren teknologi, teknologi baru sehingga
dapat memberikan inovasi untuk meningkatkan
kinerja proses bisnis
2 Adanya proses pengoperasian pada proses
memastikan bahwa bisnis dan TI memahami dan
menghargai tujuan strategis dan arsitektur
perushaan
APO 8 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya proses yang terprediksi secara terus-
menerus pada proses pemahaman tren teknologi,
teknologi baru sehingga dapat memberikan inovasi
untuk meningkatkan kinerja proses bisnis
2 Adanya proses yang terprediksi secara terus-
menerus pada proses pengoperasian dengan
pada proses memastikan bahwa bisnis dan TI
memahami dan menghargai tujuan strategis dan
arsitektur perushaan
APO 9 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan tidak mengidentifikasi layanan IT agar
sesuai dengan tren saat ini
2 Perusahaan tidak melakukan pemantauan dan
melaporkan tingkat layanan IT
3 Perusahaan tidak memiliki kontrak dengan
penyedia layanan IT
APO 9 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses Identifikasi layanan
IT agar sesuai dengan tren saat ini
2 Perusahaan melakukan proses memantau dan
laporkan tingkat layanan
3 Adanya proses untuk mengadakan kontrak dengan
penyedia layanan IT
232
APO 9 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan merencanakan identifikasi layanan IT
agar sesuai dengan tren saat ini
2 Perusahaan memiliki rencanan memantau dan
laporkan tingkat layanan
3 Ada rencana untuk mengadakan kontrak dengan
penyedia layanan IT
APO 9 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengimplementasi prosedur
Identifikasi layanan IT agar sesuai dengan tren saat
ini
2 Perusahaan mengimplemantasi prosedur
pemantauan dan laporkan tingkat layanan IT
3 Perusahaan mengimplementasi kontrak dengan
penyedia layanan IT
APO 9 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan pengoperasian identifikasi
layanan IT sesuai dengan tren saat ini
2 Perusahaanmelakukan pengoperasian pemantauan
dan laporkan tingkat layanan It
3 Perusahaan melakukan pengoperasian kontrak
dengan penyedia layanan IT
APO 9 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan memprediksi proses terus-menerus
pengoperasian Identifikasi layanan IT agar sesuai
dengan tren saat ini
2 Perusahaan memprediksi prosesn terus-menerus
pengoperasian pemantauan dan laporkan tingkat
layanan IT
3 Perusahaan memprediksi proses terus-menerus
pengoperasian kontrak dengan penyedia layanan IT
APO 10 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan memiliki prosedur dalam memilih
pemasok
2 Perusahaan Mengelola hubungan dan kontrak
dengan pemasok
233
3 Perusahaan memiliki indikator kinerja pemasok
dalam hubungan dengan harga yang kompetitif
APO 10 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan memiliki proses didalam memilih
pemasok
2 Perusahaan memiliki proses pengelolaan hubungan
dan kontrak pemasok
3 Perusahaan memiliki proses indikator kinerja
pemasok dalam hubungan dengan harga kompetitif
APO 10 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan memiliki perencanaan didalam
memilih pemasok
2 Perusahaan merencanakan pengelolaan hubungan
dan kontrak pemasok
3 Perusahaan merencanakan indikator kinerja
pemasok dalam hubungan dengan harga yang
kompetitif
APO 10 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengimplementasi prosedur pemilihan
pemasok
2 Perusahaan mengimplementasi standar pengelolaan
hubungan dan kontrak dengan pemasok
3 Perusahaan mengimplementasi indikator kinerja
pemasok dalam hubungan dengan harga yang
kompetitif
APO 10 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya proses pengoperasian prosedur dalam
pemilihan pemasok
2 Perusahaan melakukan proses pengoperasian
pengelolaan hubungan dan kontrak dengan pemasok
3 Perusahaan melakukan proses pengoperasian
indikator kinerja pemasok dalam hal hubungan harga
yang kompetitif
234
APO 10 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Adanya proses yang terprediksi secara terus-menerus
dalam prosedur pemilihan pemasok
2 Perusahaan melakukan proses yg terprediksi secara
terus menerus dalam pengelolaan hubungan dan
kontrak dengan pemasok
3 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi
secara terus menerus terhadap indikator kinerja
pemasok dalam hal hubungan harga yang kompetitif
APO 11 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan Menetapkan sistem manajemen mutu
(QMS)
2 Perusahaan Menentukan dan kelola standar kualitas,
praktik dan prosedur
3 Perusahaan menyediakan, pendekatan standar formal
dan berkelanjutan mengenai manajemen mutu yang
sesuai dengan kebutuhan bisnis
4 Perusahaan menetapkan target
pelayanan utama terhadap para pelanggan
APO 11 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses Menetapkan sistem
manajemen mutu (QMS)
2 Perusahaan melakukan proses Menentukan dan
kelola standar kualitas, praktik dan prosedur
3 Perusahaan melakukan proses menyediakan,
pendekatan standar formal dan berkelanjutan
mengenai manajemen mutu yang sesuai dengan
kebutuhan bisnis
4 Perusahaan melakukan proses menetapkan target
pelayanan utama terhadap para pelanggan
APO 11 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan merencanakan penetapan sistem
manajemen mutu (QMS) yang dikendalikan dan
dipertahankan
2 Perusahaa merencanakan kelola standar kualitas,
praktik dan prosedur yg ditetapkan, dikendalikan dan
dipertahankan
3 Perusahaan merencanakan penyediaan , pendekatan
235
standar formal dan berkelanjutan mengenai
manajemen mutu yg sesuai dengan kebutuhan bisnis
4 Perusahaan merencanakan penetapan target
pelayanan utama terhadap para pelanggan
APO 11 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengimplementasi sistem manajemen
mutu (QMS)
2 Perusahaan mengimplementasi kelola standar
kualitas, praktik dan prosedur
3 Perusahaan mengimplementasi penyediaan ,
pendekatan standar formal dan berkelanjutan
mengenai manajemen mutu yg sesuai dengan
kebutuhan bisnis
4 Perusahaan mengimplementasi penetapan target
pelayanan utama terhadap para pelanggan
APO 11 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengoperasikan sistem manajemen mutu
(QMS)
2 Perusahaan mengoperasikan kelola standar kualitas,
praktik dan prosedur
3 Perusahaan mengoperasikan penyediaan, pendekatan
standar formal dan berkelanjutan mengenai
manajemen mutu yg sesuai dengan kebutuhan bisnis
4 Perusahaan mengoperasikan penetapan target
pelayanan utama terhadap para pelanggan
APO 11 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan memprediksi secara terus menerus pada
pengoperasian mengenai Menetapkan sistem
manajemen mutu (QMS)
2 Perusahaan memprediksi secara terus menerus pada
pengoperasian mengenai kelola standar kualitas,
praktik dan prosedur
3 Perusahaan memprediksi secara terus menerus pada
pengoperasian mengenai penyediaan , pendekatan
standar formal dan berkelanjutan mengenai
manajemen mutu yg sesuai dengan kebutuhan bisnis
4 Perusahaan memprediksi secara terus menerus
mengenai mengoperasikan penetapan target
pelayanan utama terhadap para pelanggan
236
APO 12 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan menetapkan
kerangka kerja manajemen risiko teknologi informasi
yang sejalan dengan (Perusahaan) kerangka kerja
manajemen risiko organisasi
2 Perusahaan menilai secara
berulang kemungkinan dan dampak dari semua risiko
yang
teridentifikasi, menggunakan metode kualitatif dan
kuantitatif
3 Perusahaan mempertimbangkan biaya dan
keuntungan dalam mengelola risiko TI
APO 12 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses penetapan kerangka
kerja manajemen risiko teknologi informasi yang
sejalan dengan (Perusahaan) kerangka kerja
manajemen risiko organisasi
2 Perusahaan melakukan proses penilaian secara
berulang kemungkinan dan dampak dari semua risiko
yang teridentifikasi, menggunakan metode kualitatif
dan kuantitatif
3 Perusahaan melakukan proses mempertimbangkan
biaya dan keuntungan dalam mengelola risiko TI
APO 12 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perencanaan penetapan kerangka kerja manajemen
risiko teknologi informasi yang sejalan dengan
(Perusahaan) kerangka kerja manajemen risiko
organisasi dilakukan , dikendalikan, dan
dipertahankan
2 Perencanaan penilaian secara berulang kemungkinan
dan dampak dari semua risiko yang
teridentifikasi, menggunakan metode kualitatif dan
kuantitatif
dilakukan, dikendalikan , dan dipertahankan
3 Perencanaan mempertimbangkan biaya dan
keuntungan dalam mengelola risiko TI
dilakukan,dikendalikan dan di pertahankan
237
APO 12 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan implementasi penetapan kerangka kerja
manajemen risiko teknologi informasi yang sejalan
dengan (Perusahaan) kerangka kerja manajemen
risiko organisasi
2 Perusahaan implementasi penilaian secara berulang
kemungkinan dan dampak dari semua risiko yang
teridentifikasi, menggunakan metode kualitatif dan
kuantitatif
3 Perusahaan implementasi mempertimbangkan biaya
dan keuntungan dalam mengelola risiko TI dilakukan
APO 12 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan pengoperasian pada proses
penetapan kerangka kerja manajemen risiko
teknologi informasi yang sejalan dengan
(Perusahaan) kerangka kerja manajemen risiko
organisasi
2 Perusahaan melakukan pengoperasian pada proses
penilaian secara berulang kemungkinan dan dampak
dari semua risiko yang
teridentifikasi, menggunakan metode kualitatif dan
kuantitatif
3 Perusahaan melakukan pengoperasian pada proses
mempertimbangkan biaya dan keuntungan dalam
mengelola risiko TI dilakukan
APO 12 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi secara
terus-menerus pada proses pengoperasian penetapan
kerangka kerja manajemen risiko teknologi informasi
yang sejalan dengan (Perusahaan) kerangka kerja
manajemen risiko organisasi agar tercapai tujuan
perusahaan
2 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi secara
terus-menerus pada proses pengoperasian penilaian
secara berulang kemungkinan dan dampak dari
semua risiko yang
teridentifikasi, menggunakan metode kualitatif dan
kuantitatif agar tercapai tujuan perusahaan
3 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi secara
terus-menerus pada proses pengoperasian
mempertimbangkan biaya dan keuntungan dalam
238
mengelola risiko TI dilakukan agar tercapai tujuan
perusahaan
APO 13 LEVEL 0
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan Menetapkan dan memelihara sistem
manajemen keamanan informasi (ISMS)
2 Perusahaan Memantau dan mengulas sistem
manajemen keamanan informasi (ISMS)
3 Perusahaan menetapkan standar level keamanan
risiko pada sistem manajemen keamanan informasi
(ISMS)
APO 13 LEVEL 1
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses Menetapkan dan
memelihara sistem manajemen keamanan informasi
(ISMS)
2 Perusahaan melakukan proses Memantau dan
mengulas sistem manajemen keamanan informasi
(ISMS)
3 Perusahaan melakukan proses menetapkan standar
level keamanan risiko pada sistem manajemen
keamanan informasi (ISMS)
APO 13 LEVEL 2
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan perencanaan Menetapkan dan
memelihara sistem manajemen keamanan informasi
(ISMS) dikendalikan dan dipertahankan
2 Perusahaan melakukan perencanaan Memantau dan
mengulas sistem manajemen keamanan informasi
(ISMS) dikendalikan dan dipertahankan
3 Perusahaan melakukan perencanaan menetapkan
standar level keamanan risiko pada sistem
manajemen keamanan informasi (ISMS)
dikendalikan dan dipertahankan
APO 13 LEVEL 3
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan mengimplementasi penetapan dan
memelihara sistem manajemen keamanan informasi
(ISMS)
2 Perusahaan mengimplementasi pemantauan dan
mengulas sistem manajemen keamanan informasi
239
(ISMS)
3 Perusahaan mengimplementasi menetapkan standar
level keamanan risiko pada sistem manajemen
keamanan informasi (ISMS
APO 13 LEVEL 4
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan pengoperasian penetapan
dan memelihara sistem manajemen keamanan
informasi (ISMS)
2 Perusahaan melakukan pengoperasian pemantauan
dan mengulas sistem manajemen keamanan
informasi (ISMS
3 Perusahaan melakukan pengoperasian menetapkan
standar level keamanan risiko pada sistem
manajemen keamanan informasi (ISMS
APO 13 LEVEL 5
No Pernyataan SS S TS STS
1 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi
secara terus-menerus pada proses pengoperasian
Menetapkan dan memelihara sistem manajemen
keamanan informasi (ISMS)
2 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi
secara terus-menerus pada proses pengoperasian
pemantauan dan mengulas sistem manajemen
keamanan informasi (ISMS)
3 Perusahaan melakukan proses yang terprediksi
secara terus-menerus pada proses pengoperasian
menetapkan standar level keamanan risiko pada
sistem manajemen keamanan informasi (ISMS
TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASINYA...