L’analisi dei dati storici come strumento di aiuto alle decisioni

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onyxinfo@swissonline.chonyxinfo@swissonline.ch

Clarius: una storia lunga...Clarius: una storia lunga...

198919891991199119941994

StepData V1.0 StepData V1.0 (DOS)(DOS)

StepData V2.0 StepData V2.0 (Paradox)(Paradox)

StepData V3.0 StepData V3.0 (windows 3.1)(windows 3.1)

La StoriaLa Storia L ’EsperienzaL ’Esperienza

19971997200020002002200220042004

Clarius 97 Clarius 97 (Windows 95)(Windows 95)

Clarius V2.0 Clarius V2.0 (Windows NT)(Windows NT)

Clarius V3.0 Clarius V3.0 (Windows XP)(Windows XP)

Clarius V4.0 Clarius V4.0 (Windows XP + MS-Visio)(Windows XP + MS-Visio)

MS-Windows 95 + Esperienze Clienti=

Concetti della certificazione QualitàConcetti della certificazione Qualità

ObiettivoObiettivo AzioneAzione

Rispetto delle regoleRispetto delle regole Misurare / verificare la conformitàMisurare / verificare la conformità

Miglioramento continuoMiglioramento continuo Definire nuovi obiettivi e criteriDefinire nuovi obiettivi e criteriCapire / valutareCapire / valutareDecidere azioni corretive/preventiveDecidere azioni corretive/preventive

Comunicazione interna ed Comunicazione interna ed esternaesterna

Diffondere gli obiettivi e i risultatiDiffondere gli obiettivi e i risultatiCoinvolgere i collaboratoriCoinvolgere i collaboratoriGenerare documenti tipo «cruscotti»Generare documenti tipo «cruscotti»

Dati e informazioniDati e informazioni

come farparlare i dati

?Factory Link

OracleSQL Server

InTouchRSView32

AccessASCII

Paradox

Fonti di dati

terminaltascabileBARman

Misurazioni,supervisione

ODBC

Elaborazionie reporting

Exportascii

Management

l requisiti…l requisiti…

Acquisizione automatica da più fonti di dati

Integrazione e organizzazione dei dati

Analizzare i dati per estrarne informazioni

Produzione di rapporti e grafici concisi

Evoluzione senza programmazione

Messa in opera veloce e facilità d’uso

Factory LinkOracle

SQL Server

InTouchRSView32

AccessASCII

Paradox

Fonti di dati

terminaltascabileBARman

Misurazioni,supervisione

ODBC

Elaborazionie reporting

Exportascii

Management

Architettura Clarius SuiteArchitettura Clarius Suite

Factory LinkOracle

SQL Server

InTouchRSView32

AccessASCII

Paradox

Fonti di dati

terminaltascabileBARman

Misurazioni,supervisione

ODBC

DirectLinkImportSetup

ClariusDesigner

Importreport

Activityreport

Ciclo di Clarius Suite(mondo dei dati “storici”)

Clarius DirectLink Clarius Data Server

DirectLinkDatabase

ClariusDatabase

Integrazione, filtroe importazione

Organizzazionee descrizione

Clarius Client

Elaborazionie reporting

Exportascii

Documentiesterni

Clarius activity: Database ManagerClarius activity: Database Manager

Definire le variabili da gestire...Definire le variabili da gestire...

Costruire le viste (per visualizzare i dati)Costruire le viste (per visualizzare i dati)

Clarius activity: View DesignerClarius activity: View Designer

Clarius activity: Data analysisClarius activity: Data analysis

il “giornale d’esercizio”...

…senza tabelle “chilometriche”!

il “bilancio d’esercizio”...

...con tabelle “leggibili”!

Clarius activity: Elaborazioni statistiche...Clarius activity: Elaborazioni statistiche...

la “presentazione dei risultati”...

...con documenti chiari e concisi!

Clarius activity: Diffusione di informazioniClarius activity: Diffusione di informazioni

Metodologia dell ’informazioneMetodologia dell ’informazione

acquisizione

Raccoltadei dati

ControlliIntegrazioneStrutturazione

gestione e comprensione

Gestionedei dati

Ricercainformazioni

Elaborazionidei dati

concezione

Dati esistenti

Obbiettivi

Concezione:informazioneed elaborazioni

decisionie azioni

SinotticiRapporti

Decisioni

Azioni

Ciclo di Clarius Suite

ClariusSystem Setup

Clarius DirectLink

Clarius ClientGrafici e

Bilanci statistici

Clarius ClientCruscotti

e Relazioni

Perché analizzare i dati storici?Perché analizzare i dati storici?

Capire...per prevenire il futuro e ottimizzare il processo

Comunicare…per aiutare a prendere le giuste decisioni

Superamenti dei limiti di conformità OPAcPeriodo dal 1 settembre 1998 al 31 agosto 1999

BOD (48) DOC (40)

NNO2 (73) Ptot (88)

98%

2%0%

65%10%

25%

86%

10% 4%

100%

0%0%