landatel

Cómo montar un WISP:

errores y aciertos

Javier Atero

2016

Partida

El WISP es un negocio con

fecha de caducidad …..

si se sigue el modelo de

negocio tradicional

Cómo montar un WISP: errores y aciertos

Consideraciones iniciales

1. Tener un Plan de Negocio

2. Diseño general de la red

3. Diseño detallado de la red



Idea, necesidad o demanda insatisfecha

Estudio del mercado: tamaño, evolución,

casos similares, competencia….

Estado del arte: tecnología, servicios,

proveedores….

Partimos de:



Plan estratégico

Plan económico-financiero

Plan de operaciones

Plan comercial y de marketing

Plan tecnológico

Plan de RRHH

Plan de innovación

Elaboramos:



Plan estratégico:


• Análisis externo: SEPT, 5 fuerzas de Porter

• Análisis interno

• Herramientas estratégicas: DAFO, Análisis de la

cadena de valor, Análisis del modelo de negocio

(CANVAS), Matriz BCG, Benchmarking….

• Factores críticos del éxito (ahora y en el futuro):

organización, personal, técnicos, financieros,

comerciales

• Selección de estrategias: defensiva, ofensiva,

dependiente, oportunista….

¿Dónde estamos?

¿Dónde queremos ir?

¿Cómo lograrlo?


Plan económico-financiero:


• Inversión necesaria

• Rentabilidad (VAN, TIR)

• Financiación

• Ayudas y subvenciones

• Renting

• ….


Plan de operaciones:


• Procedimientos de actuación

• Logística

• Fases del despliegue

• Facturación

• ….


Plan comercial y de marketing:


• Mercado objetivo

• Productos/Servicios que voy a vender

• Servicios diferenciados o no

• Políticas de precios y calidad

• Políticas de fidelización

• Segmentación de clientes

• Posicionamiento e imagen de marca

• Atención al cliente

• ….


Plan tecnológico:


• Tecnologías que voy a utilizar

• Servidores

• Marcas, fabricantes, modelos….

• Distribuidores

• Acceso a Internet

• ….


Plan de RRHH:


• Perfiles necesarios

• Contrataciones

• Subcontratación

• Política retributiva

• Formación

• ….


Plan de innovación: sirve para


• Nuevos productos o servicios

• Evoluciones sobre los productos existentes

• Nuevos procesos o procedimientos o mejora de los

actuales

• Nuevos métodos de comercialización, ventas o

marketing

• Nuevos métodos organizativos o cambios en el modelo

existente

2. Diseño general de la red (lógico)

Escalabilidad

Flexibilidad

Seguridad (túneles, prevención ataques)

Fiabilidad y estabilidad

Gestión y monitorización

Rendimiento

Direccionamiento IP

QoS y transporte (Ingeniería de tráfico)

• Diferentes partes: red perimetral, red troncal,

red de distribución, servidores

• Diferentes servicios

• Criterios a tener en cuenta:


3. Diseño detallado la red (físico)

Escalabilidad en celdas

Flexibilidad (¿redes híbridas?)

Robustez y estabilidad (¿licenciados?)

Agregación de caudal

QoS y métodos de interconexión

Dimensionamiento del HW necesario

Redundancia (fiabilidad)

• Selección de emplazamientos

• Diseño de celdas y cobertura

• Criterios a tener en cuenta:


¿Qué cambia ahora?

D A

F O

¡ LA ESTRATEGIA !


¿Por qué?


Conclusiones (I)

Los errores son más importantes cuanto más

temprana es la fase en que se cometen

Cambiar el ángulo de visión: hay alternativas

Horizonte a largo plazo (más allá del H2020):

preparad vuestras redes

Priorizar el Customer Experience

Innovación: evaluar nuevos modelos de negocio

• Destinados a aumentar la eficiencia del negocio

• Enfocados a los servicios al usuario final

• Mayoristas entre operadores

• Servicios de valor añadido


Conclusiones (II)

• ¿Qué necesitan/rán los Ayuntamientos?

• ¿Cuáles son/serán las necesidades de los usuarios?

• ¿Sólo servicio residencial?

• ¿Smart Cities, Smart Tourism …. ?

• ….


Para un WISP,

no hay soluciones perfectas

sino soluciones a medida


¡Gracias!

www.landatel.com

[email protected]


landatel

Documents