Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Tính Năng : Lập trình câu chào, trả lời tự động cho tổng đài điện thoại

Siemens 1100

- Đặc điểm tính năng : Cuộc gọi từ ngoài vào sẽ nghe câu chào của Công Ty.

- Các bước thực hiện: Bước 1

- Dùng điện thoại kỹ thuật số hoặc điện thoại analog gắn vào port đầu tiên để vào modum lập trình :

Thực hiện : nhấc máy (ấn) *95 (ấn) 31994 (nghe tiếng tút), như vậy đã vào modum lập trình

Bước 2 :

- Nhập mã lập trình tính năng Auto Attendant là 137

Bước 3 :

- Nhập 9 (để ghi âm), 0 (để nghe lại)

- Nhập thứ tự loại thông báo muốn ghi (từ 01 đến 12 xem bên dưới)

- Sau khi nghe tiếng (bíp) thực hiện ghi âm bằng tai nghe điện thoại

Bước 4 :

- Bấm 1 để kết thúc ghi âm

- Bấm 0 để nghe lại, hoặc bấm 9 để ghi âm thông báo khác

(chỉ có thể ghi âm đè lên, không xóa được file ghi âm)

- Các mã lệnh ghi âm:

1/ Mode DID :

- 04 : câu chào chế độ ban ngày (Day mode) tối đa 32s

- 05 : câu chào chế độ ban đêm (Night mode) tối đa 32s

- 06 : Thông báo khi chuyển máy, tối đa 16s

2/ Mode FAX - DID :

- 07 : câu chào chế độ ban ngày (Day mode) tối đa 32s

- 08 : câu chào chế độ ban đêm (Night mode) tối đa 32s

- 09 : Thông báo khi chuyển máy, tối đa 16s

Bước 5 : Quay lại phần mềm lập trình Hipath Manager

Chọn Ring Assignment

Chọn Mode DID cho từng trung kế

Như vậy bạn đã thực hiện xong tính năng Auto Attendant

- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: