lập trình tổng đài siemens hipath 1100 - chuyển cuộc gọi khi máy...

7
Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Tính Năng : Chuyển máy khi không trli hoc bn máy - Đặc điểm tính năng : - Cuc gi s t động trượt đến s Ext khác khi không tr li, hoặc đang bận. - Các bước chun b: - Đầu tiên các bn c n setup Hipath Manager 1100 - Phn mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo, có thể download t i : www.thegioitongdai.com.vn - Dây cáp V24 - Các bước thc hin : Bước 1 : Chy phn mm Hipath Manager 1100 - Giao di n phn mm

Upload: wwwthegioitongdai-comvn

Post on 25-Jan-2015

211 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

Lập trình chức năng dùng để chuyển cuộc gọi vào số máy khác khi máy được gọi đến bị bận cho tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1100

TRANSCRIPT

Page 1: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Tính Năng : Chuyển máy khi không trả lời hoặc bận máy

- Đặc điểm tính năng : - Cuộc gọi sẽ tự động trượt đến số Ext khác khi không trả lời, hoặc đang bận.

- Các bước chuẩn bị : - Đầu tiên các bạn cần setup Hipath Manager 1100

- Phần mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo, có thể download

tại :www.thegioitongdai.com.vn

- Dây cáp V24

- Các bước thực hiện :

Bước 1 : Chạy phần mềm Hipath Manager 1100

- Giao diện phần mềm

Page 2: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

- Kết nối vào đài qua cổng V24

- Nhập password : 31994

Page 3: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Bước 2 : chọn mục “ Extension”

Page 4: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

- Chọn tiếp phần “Call Forward Busy”

Page 5: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

- Màn hình bên phải, Các bạn chọn số Ext cần trược

Page 6: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Bước 3 : Chọn máy nhánh cần trượt đến : Click vào “Destination” chọn Ext đích đến.

Page 7: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Bước 4 : Update vào Hipath

- Sau khi cấu hình xong, gọi vào Ext 11 nếu Ext 11 bận thì cuộc gọi sẽ trược đến Ext 13

- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: