lập trình tổng đài siemens - tính năng callgroup cho siemens hipath 1100 -...

8

Click here to load reader

Upload: wwwthegioitongdai-comvn

Post on 21-Jun-2015

183 views

Category:

Education


1 download

DESCRIPTION

Hướng dẫn cấu hình và lập trình chức năng CallGroup cho tổng đài thoại Siemens Hipath 1100 (gồm 3 dòng Siemens Hipath 1120, Siemens Hipath 1150, Siemens Hipath 1190)

TRANSCRIPT

Page 1: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Tính Năng : Lập trình tính năng Callgroup

- Đặc điểm tính năng : Tạo cuộc gọi nhóm khi gọi vào nhóm call group, tất cả các máy trong nhóm đều đổ chuông.

Có tối đa 10 nhóm, mỗi nhóm tối đa 10 ext

- Cách gọi : Nhấc máy, bấm mã code của nhóm

- Các bước chuẩn bị : - Đầu tiên các bạn cần setup Hipath Manager 1100

- Phần mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo), có thể download

tại :www. thegioitongdai.com.vn

- Dây cáp V24

- Các bước thực hiện :

Bước 1 : Chạy phần mềm Hipath Manager 1100

- Giao diện phần mềm

Page 2: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

- Kết nối vào đài qua cổng V24

- Nhập password : 31994

Page 3: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

Bước 2 : chọn mục “Groups”.

Page 4: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

- Trong phần “Groups” các bạn chọn “Call Groups”

Page 5: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

Bước 3 : Gán các máy nhánh vào nhóm.

- Chọn Group. Bảng “Access Code” là mã số để gọi cho nhóm “Call Groups”

Page 6: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

- Ở bảng “Available” chọn máy Ext, đưa vào bảng “Selected”

Page 7: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

Bước 4 : Update vào Hipath

- Sau khi cấu hình xong, thay vì gọi cho từng Ext thì chỉ cần ấn Code của nhóm Call Group, cuộc gọi sẽ chuyển

đến tất cả các máy trong nhóm.

Page 8: Lập trình tổng đài Siemens - Tính năng CallGroup cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]

- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: