laporan audit mutu internal prodi ners 2013.doc
TRANSCRIPT
LAPORAN
AUDIT AKADEMIK INTERNAL PROGRAM STUDI NERS
STIKES AMANAH PADANG
TAHUN 2014
UNIT PENJAMIN MUTU (UPM)
STIKES AMANAH PADANG
2014
Tim Auditor :
Ketua,
Muharnas, SKM, MQIH
Anggota
Ns. Hendria Putra, M.Kep, Sp.KMB
Anggota
Efytra, SKp, M.Kep
RINGKASAN EKSEKUTIF
Izin Penyelenggaraan Program Studi Ners STIKes Amanah Padang
ditetapkan melalui Surat Ditjen Dikti Depdiknas nomor: 427/E/O/2012,
tanggal 14 Desember 2012. Program Studi Ners STIKes Amanah
Padang pada saat dilakukan audit baru melakukan persiapan
pelaksanaan akreditasi program studi. Data menunjukkan bahwa Program
Studi Ners STIKes Amanah Padang telah mempunyai visi, misi dan
tujuan berserta semua dokumen kurikulum, pembelajaran dan
dokumen mutu. Kegiatan-kegiatan yang mencerminkan pelaksanaan
penjaminan mutu pada Program Studi Ners STIKes Amanah Padang
diimplementasikai dibawah kendali Unit Penjamin Mutu (UPM).
Berdasarkan hasil audit di Program Studi Ners STIKes Amanah
Padang ditemukan bahwa dalam penyelenggaraan kegiatan akademik
terdapat beberapa ketidaksesuaian (KTS) antara lain :
1. Prodi belum didukung dosen dan pegawai yang memadai.
2. Jadwal pemeliharaan dan perbaikan peralatan tidak ada
3. Borang daftar hadir dan monitoring perkuliahan belum
menyertakan mahasiswa untuk tandatangan keabsahan.
4. Bahan dan SDM untuk laboratorium dasar masih kurang.
5. Pelaksanaan Ujian Mata Kuliah tidak dilengkapi berita acara.
6. Penelitian dosen belum melibatkan mahasiswa untuk
penyelesaian tugas akhir.
Sesuai hasil temuan di atas maka direkomendasikan untuk pihak auditi
(Program Studi Ners STIKes Amanah Padang) agar :
1. melakukan sosialisasi kepada para dokter berkaitan dengan
peningkatan minat sebagai dosen dilanjutkan dengan
pengusulan kekurangan SDM disertai analisis kebutuhan.
2. membuat jadwal pemeliharaan dan perbaikan peralatan yang
didahului dengan peningkatan pemahaman pentingnya rencana
pemeliharaan .
3. memperbaiki borang daftar hadir dan monitoring perkuliahan
dengan menambahkan sel legalisasi oleh mahasiswa.
4. Meningkatkan usulan alokasi dana praktikum mahasiswa
dengan disertai analisis kebutuhan.
5. Membuat berita acara ujian mata kuliah.
6. Mengarahkan mahasiswa melakukan tugas akhir dengan jadwal
dan materi menyesuaikan dengan penelitian dosen.
Dengan ditindaklanjutinya beberapa rekomendasi di atas sesuai dengan
rencana perbaikan yang telah dibuat diharapkan dapat terwujud
pencapaian mutu akademik Program Studi Ners STIKes Amanah
Padang.
KATA PENGANTAR
Puji syukur dari hati yang paling dalam kami panjatkan kepada Allah
SWT karena hanya dengan bimbingan-Nya saja maka Laporan Audit
Mutu Akademik Internal Program Studi Ners STIKes Amanah Padang
Tahun 2014 dapat kami selesaikan. Laporan ini merupakan laporan
hasil audit yang dilaksanakan oleh Tim Audit Mutu Akademik Internal
berdasarkan Surat Tugas Ketua STIKes Amanah Padang.
Laporan ini memuat beberapa temuan yang secara keseluruhan
telah mendapat tanggapan dari pihak teraudit. Disamping itu,
laporan ini juga memuat rekomendasi untuk koreksi temuan-temuan
tersebut. Kami berharap bahwa temua-temuan tersebut dapat segera
dikoreksi sehingga mutu penyelenggaraan pendidikan tinggi di Prodi
tersebut dapat ditingkatkan.
Kami ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada
pihak teraudit yang telah berlaku sangat kooperatif selama proses
audit berlangsung. Ucapan terimakasih juga kami sampaikan kepada
semua pihak yang telah berkenan mambantu sehingga kegiatan audit
ini dapat terlaksana dengan lancar.
Padang, Maret 2014
Ketua UPM STIKes Amanah Padang
Muharnas, SKM, MQIH
DAFTAR ISI
Ringkasan Eksekutif
Kata Pengantar
Daftar Isi
Bab. I Pendahuluan .......................................................... 1
A. Latar Belakang .......................................................... 1
B. Tujuan Pemeriksaan ............................................... 3
C. Lingkup Pemeriksaan ............................................... 4
D. Dasar Hukum/Aturan yang digunakan ........................... 5
E. Batasan Pemeriksaan ........................................................ 5
F. Metode Pemeriksaan ......................................................... 6
G. Tahapan Pemeriksaan ....................................................... 6
H. Pengorganisasian Tim Audit ........................................ 7
Bab. II Hasil Pemeriksaan ............................................................. 8
A. Gambaran Umum ............................................................ 8
B. Visi, Misi, dan Tujuan Prodi ............................................. 9
C. Hasil Audit ....................................................................... 10
D. Temuan ....................................................................... 12
Bab. III Kesimpulan ..................................................................... 13
BAB. I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang.
Sejak terbitnya Undang-Undang nomor 20 tahun 2003 tentang
sistem pendidikan nasional maka arah penyelenggaraan
pendidikan tinggi telah berubah secara drastis. Dari
penyelenggaraan pendidikan yang bersifat sarwa Negara
dimana peran negara sangat besar dalam menetapkan arah
penyelenggaraan pendidikan tinggi beralih ke pendidikan tinggi
yang bersifat pada pemenuhan kebutuhan stakeholder atau bursa
kerja.
Perubahan arah pendidikan tersebut disertai dengan perubahan
paradigmaa dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi, yaitu
bahwa penyelenggaraan satuan pendidikan tinggi harus
didasarkan pada prinsip otonomi, akuntabilitas, penjaminan
mutu dan evaluasi yang transparan (UU RI No. 20 thn 2003
pasal 51 ayat 2). Dari ayat tersebut terdapat lima (5) unsur
sebagai dasar penyelenggaraan pendidikan tinggi yaitu otonomi,
akuntabilitas, akreditasi, mutu dan evaluasi.
Tuntutan masyarakat terhadap mutu produk dan layanan
pendidikan tinggi semakin hari akan semakin tinggi. Apalagi
dengan adanya kompetisi tenaga kerja antar bangsa sebagai
1
dampak globalisasi. Oleh sebab itu, pemerintah berusaha
mebudayakan mutu penyelenggaraan pendidikan tinggi dengan
berbagai instrument diantaranya akreditasi dan penjaminan
mutu internal perguruan tinggi. Diharapkan pembudayaan mutu
ini pada akhirnya berhasil meningkatkan produk dan layanan
pendidikan tinggi sehingga baik lulusan maupun produk-produk
lainnya mempunyai nilai kompetitif secara global. Tuntutan
paradigmaa baru yang berkaitan dengan prinsip mutu tersebut
diatas semakin dipertegas dengan terbitnya peraturan
pemerintah (PP) Republik Indonesia (RI) Nomor 19 tahun 2005
tentang Standar Nasional Pendidikan (SNP). Pasal 51 ayat 2
dari PP RI tersebut menyatakan bahwa semua satuan pendidikan
pada jalur formal dan non formal wajib melaksanakan mutu
pendidikan.
STIKes Amanah Padang menyambut tuntutan paradigma baru
prinsip mutu dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi tersebut
secara positif, sebab pada dasarnya upaya peningkatan mutu
pendidikan bukan hanya merupakan pemenuhan terhadap
tuntutan peraturan tetapi lebih merupakan pemenuhan terhadap
tuntutan stakeholder yang semakin kritis. Berkaitan dengan
hal ini Program Studi Ners STIKes Amanah Padang telah
melakukan berbagai upaya termasuk diantaranya adalah upaya
menerapkan sistem manajemen mutu sebagai sarana
pelaksanaan kegiatan penjaminan mutu.
2
Upaya penerapan sistem manajemen mutu telah dirintis sejak
tahun 2007 Upaya ini diawali dengan kegiatan sosialisasi
sistem penjaminan mutu ke semua unsur organisasi STIKes
Amanah Padang. Kemudian disusul dengan pelatihan auditor
mutu akademi internal dengan tujuan untuk menyiapkan
tenaga-tenaga yang memahami sistem penjaminan mutu dan
prinsip – prinsip audit internal disemua Program Studi di
lingkungan STIKes Amanah Padang. Disamping itu, telah
dilakukan penyusunan dokumen-dokumen yang digunakan
sebagai landasan substansi penjaminan mutu tingkat STIKes
Amanah Padang. Namun demikian, hasil dari semua upaya
tersebut belum sesuai harapan. Kegiatan audit mutu akademik
ini dilakukan dalam rangka mengetahui sejauh mana semua
fakultas/prodi memenuhi aturan-aturan dan standar yang berlaku
dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi terutama dalam
aspek kurikulum, pengajaran dan suasana akademik.
Hasil dari audit ini diharapkan dapat memberikan gambaran
apakah kurikulum, pengajaran dan suasana akademik yang
berlaku di masing- masing prodi akan bias menghasilkan lulusan
yang memiliki kompetensi sesuai dengan kompetensi yang telah
ditetapkan dimasing-masing prodi.
B. Tujuan Audit
Tujuan dari audit mutu akademik ini adalah sebagai berikut :
3
1. Meneliti kepatuhan Program Studi Ners STIKes Amanah
Padang terhadap kewajiban legalitas dan akreditasi.
2. Meneliti kepatuhan Program Studi Ners STIKes Amanah
Padang terhadap kewajiban untuk melaksanakan
penjaminan mutu.
3. Meneliti apakah kurikulum disusun berdasarkan
kompetensi yang berasal dari stakeholder dan aturan /
standar pemerintah.
4. Untuk memastikan bahwa proses pengajaran di Program
Studi Ners STIKes Amanah Padang diselenggarakan
berdasarkan pada aturan/standar yang berlaku.
5. Untuk mengetahui bahwa Program Studi Ners STIKes
Amanah Padang mempunyai upaya untuk meningkatkan
suasana akademik yang lebih kondusif.
C. Lingkup Audit
1. Sasaran Audit
Penyelenggaraan kegiatan akademik meliputi legalitas dan
akreditasi, visi, misi dan tujuan, organisasi dan
perencanaan, manajemen sumberdaya, kurikulum, proses
pembelajaran, suasana akademik, sistem manajemen
mutu akademik, dan pengukuran, analisis, dan perbaikan
di Program Studi Ners STIKes Amanah Padang.
4
2. Periode yang diaudit
Pelaksanaan kegiatan akademik semester Ganjil dan Genap
TA 2013/2014.
D. Dasar Hukum/Aturan yang digunakan
1. PP RI nomor 19 tahun 2005 tentang Standar Nasional
Pendidikan.
2. PP RI nomor 17 tahun 2010 tentang pengelolaan dan
penyelenggaraan Pendidikan.
3. PP RI nomor 66 tahun 2010 tentang Perubahan atas
Peraturan PP RI nomor 17 tahun 2010 tentang
pengelolaan dan penyelenggaraan Pendidikan
4. Standar BAN-PT untuk aspek kurikulum, pengajaran
dan suasana akademik.
E. Batasan Audit
Semua informasi tentang legalitas dan akreditasi, visi, misi
dan tujuan, organisasi dan perencanaan, manajemen
sumberdaya, kurikulum, proses pembelajaran, suasana akademik,
sistem manajemen mutu akademik, dan pengukuran, analisis, dan
perbaikan di Program Studi Ners STIKes Amanah Padang
semester Ganjil dan Genap TA 2013/2014. Audit meliputi
prosedur-prosedur yang dirancangkan untuk memberikan
keyakinan yang memadai dalam mendeteksi adanya
5
ketidaksesuaian dari pelaksanaan penyelenggaraan pendidikan
yang berpengaruh terhadap pelayanan mutu akademik Program
Studi Ners STIKes Amanah Padang
F. Metode Audit
Kegiatan audit dimulai dengan melakukan audiensi sebagai
kunjungan awal dengan pimpinan maupun bagian yang terkait
dengan kegiatan akademik di Program Studi Ners STIKes
Amanah Padang. Kemudian dilakukan pemeriksaan dokumen
dan peninjauan lapangan. Data dan informasi selanjutnya
dianalisis hingga diperoleh hasil. Pembahasan dilakukan untuk
verifikasi serta untuk mendapatkan tanggapan dan komitmen
tindak lanjut dari teraudit.
G. Tahapan Audit
Pelaksanaan kegiatan audit dimulai dari persiapan administrasi
yang dilakukan oleh UPM STIKes Amanah Padang. Tim Auditor
kemudian melakukan perencanaan audit, desk evaluation,
visitasi, penyusunan temuan dan rekomendasi hingga
penyusunan laporan. Audit pada Program Studi Ners STIKes
Amanah Padang dilaksanakan pada tanggal 3 – 5 Maret 2014.
Tahap tindak lanjut hasil audit dan tahap evaluasi kegiatan
audit dilakukan oleh UPM STIKes Amanah Padang.
6
H. Pengorganisasian Tim Audit
1. Ketua : Muharnas, SKM, MQIH
2. Anggota : Ns. Hendria Putra, M.Kep, Sp.KMB
3. Anggota : Efytra, SKp, M.Kep
7
BAB II
HASIL PEMERIKSAAN
A. Gambaran Umum Program Studi Ners STIKes Amanah
Padang
Program Studi Ners STIKes Amanah Padang merupakan salah
satu program studi baru di lingkungan STIKes Amanah Padang
yang ditetapkan melalui Surat Keputusan Direktorat Jenderal
Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan Nasional RI nomor:
427/E/O/2012, tanggal 14 Desember 2012 tentang Ijin
Penyelenggaraan Program Studi Ners STIKes Amanah Padang.
Selanjutnya melalui Surat Keputusan Ketua STIKes Amanah
Padang Nomor 006/KPTS/YPAK/V/2013 tertanggal 1 Mei 2013
diangkat Ketua dan sekretaris Program Studi Ners STIKes
Amanah Padang periode kepemimpinan pertama. Program Studi
Ners STIKes Amanah Padang saat ini telah memasuki tahun ke-3
dan tengah mempersiapkan diri untuk penilaian akreditasi oleh
Badan Akreditasi Nasional (BAN). Dalam kegiatan akademiknya
Program Studi Ners STIKes Amanah Padang bermitra dengan
Rumah sakit pemerintah, puskesmas, pemerintah daerah di
propinsi Sumatera Barat, salah satunya dengan Pemerintah
Kabupaten Pasaman Barat. Struktur organisasi Program Studi
Ners STIKes Amanah Padang adalah sebagai berikut:
8
Ketua Program Studi : Yasmi, SKp, M.Kep
Sekretaris Prodi : Reska Handayani, SKp
B. Visi, Misi dan Tujuan
1. Visi Program Studi Ners STIKes Amanah Padang :
Menjadi Program Studi yang menghasilkan ners yang
profesional dengan unggulan dalam bidang keperawatan
kardiovaskuler tahun 2030
2. Misi Program Studi Ners STIKes Amanah Padang :
a. Melaksanakan proses pembelajaran klinik dan lapangan
yang berdasarkan pada konsep dan ketrampilan dengan
unggulan keperawatan kardiovaskuler
b. Membangun tata kelola yang kredibel, transparan,
akuntabel, bertanggung jawab dan adil.
c. Mengembangkan sumber daya (Sumber Daya Manusia,
sarana prasarana, keuangan dan sistem informasi).
d. Melaksanakan penelitian melalui pengembangan teknologi
dan keilmuan keperawatan dalam mengemban tuntutan
pelayanan kesehatan dimasa yang akan datang
e. Memperluas jaringan kerja sama dan kemitraan dengan
berbagai lembaga dan instansi dan melaksanakan
9
pengabdian masyarakat berupa pelayanan keperawatan
profesional
3. Tujuan Program Studi Ners STIKes Amanah Padang :
a. Menghasilkan lulusan atau tenaga profesional bidang
keperawatan khususnya keperawatan kardiovaskuler yang
terampil, beretika, ramah , jujur , empati dan komunikatif.
b. Membangun jaringan dan kerja sama dengan berbagai
lembaga atau instansi.
c. Menghasilkan karya cipta (hak kekayaan intelektual) di
bidang kesehatan
C. Hasil Audit .
Program Studi Pendidikan Ners
No
Diskripsi Temuan
Akar Penyebab
Akibat Rekomenadasi Perbaikan
Rencana Perbaikan
Tanggal Perbaikan
1. Tidak ada dokumen yang menunjukkan bahwa soal ujian di FK telah dilakukan verifikasi/evalua si untuk menjamin mutu soal ujian
Pembuatan soal ujian merupakan kewenangan tim pengajar
Mutu soal ujian untuk pencapaian kompentensi mata kuliah dan pokok bahasan tidak diketahui
Soal ujian diamsukkan ke nagaian akademik yang dilengkapi dengan dokumen verifikasi
Perlu dilakukan verifikasi soal oelh dosen tim pengajar secara internal dan didokumentasik an
Semester Genap 2014/ 2015
2. Dokumen hasil survey kepuasan pelanggan internal belum tersedia
Belum tersedia instrumen sehingga belum dilakukan survey kepuasan dosen, mahhasiswa, dan pegawai
Tingkat kepuasan dosen, mahasiswa, dan pegawai terhadap pelayanan di Prodi tidak diketahui
Melakukan survey dan membuat dokumen hasil evaluasi kepuasan pelanggan
Menyiapkan instrumen evaluasi kepuasan pelanggan internal
Semester Genap 2014/ 2015
3. Dokumen hasil evaluasi mahasiswa terhadap dosen hanya terbatas pada pelaksanaan kuliah tatap muka
Instrumen yang disiapkan belum meliputi persiapan dan evaluasi pembelajaran
Pelaksanaan kegiatan persiapan dan evaluasi pembelajaran dosen tidak diketahui
Melakukan revisi instrumen evaluasi
Melakukan evaluasi dengan memasukkan aspek persiapan dan evaluasi pembelajaran
Semester Genap 2014/ 2015
4. DI Prodi belum dilakukan peninjauan kurikulum
Kurikulum Prodi masih mengacu pada kurikulum AIPNI
Kurikulum Prodi masih mengacu pada kurikulum AIPNI
Tidak ada informasi untuk melakukan evaluasi kurikulum
Mengkomunika sikan dengan pihak STIKes Amanah Padang untuk melakukan peninjauan terhadap kurikulum yang digunakan
Semester Genap 2014/ 2015
5. Pemberian nllai akhir tidak mengikuti format
Pemberian nilai oleh Dosen Prodi
Mahasiswa tidak mengetahui
Diberitahukan tentang cara penilaian
Memasukkan nila yang memenuhi komponen
Semester Genap 2014/ 2015
10
11
sesuai dengan norma dan tolok ukur STIKes Amanah Padang
Ners prestasi yang dicapai pada masing-masing kompetensi dan Prodi Ners sulit memberikan klarifikasi jika ada mahasiswa yang komplain
sesuai Norma dan Tolok Ukur STIKes Amanah Padang kepada pengajar dari Prodi Ners
seperti yang diatur dalam Norma dan Tolok Ukur STIKes Amanah Padang
D. Temuan
Berdasarkan hasil audit didapatkan 5 (enam) butir temuan yang
kesemuanya termasuk dalam kategori ketidaksesuaian (KTS).
Selanjutnya apabila dipilah menurut komponen audit, maka
dari kelima temuan tersebut, dimana proses pembelajaran
sebanyak empat temuan dan evaluasi pelanggan 1 temuan
12
BAB III
KESIMPULAN
Berdasarkan pemantauan Tim Audit terhadap Teraudit (Program Studi
Ners STIKes Amanah Padang) pada tanggal 3 – 5 Maret 2014 maka
diketahui bahwa :
1. Secara umum pihak teraudit telah menyelengarakan
kegiatan akademik sesuai dengan yang diharapkan.
Walaupun demikian masih terdapat beberapa hal yang
perlu dilakukan perbaikan berdasarkan lima butir temuan
yang diperoleh.
2. Diharapkan agar temuan yang didapat diperbaiki dan
disempurnakan sesuai kesepakatan dengan pihak teraudit.
13