lars egsvang rasmussen - den motiverende leder
TRANSCRIPT
DEN MOTIVERENDE LEDERIntet kan stoppe en motiveret medarbejder
November 2016
Succes som leder kræver,motiverede medarbejdere..
ISCENESÆTTELSE AF GOD LEDELSE
Lederens vigtigste roller …
MOTIVATION
Har vi travlt?
Hvem er underviseren?
Lars EgsvangSalg og Marketing
Ledelse og DirektionBestyrelsesarbejde
Trainer og uddannelseskonsulenCoach, Mentor og Sparringspartner
Trainer i Sport
Lederens vigtigste roller …
Vigtigste ledelsesansvar er at sikre motiverede
medarbejdere?
Hvis dine medarbejdere er demotiverede og gået i stå- så er det sikkert dig som
leder der har lullet dem i søvn?
Hvad afgør, hvordan en medarbejder skal ledes?
• Kompetencer hos medarbejder
• Motivation hos medarbejder
Hvad skal vi som ledere have mest fokus på?
• Kompetencer hos medarbejder
• Motivation hos medarbejder
LEDELSE OG MOTIVATIONS-LEDELSE
Hvad er ledelse ikke?
Hvad er ledelse for noget?
”..at skabe resultater sammen med - og gennem
andre mennesker..”
Lederens vigtigste roller …
1. Sætte mål
2. Forklare målene
3. Støtte i at nå målene
4. Fejre målene
Hvad er konsekvensen ved at være dårlig til
at sætte og fejre mål?
Mistet medarbejder
Succes kræver,at lederen sætter mål, følger
medarbejderne i dagligdagenog følger op på mål og succer..
MOTIVATION
Hvad er motivation i ledelse for noget?
”… at bevæge eller lede en medarbejders adfærd i en
bestemt og positiv retning...”
Motivation
Hvad er så konsekvensen,hvis medarbejderen ikke er
motiveret for at gøre noget?
Hvad er konsekvensen,hvis medarbejderen ikke er
motiveret for at gøre noget?
Hvad motiverer en medarbejder?
WIIFM
WIIFM
(Whats In It For Me)
WIIFM
Medarbejders motivation for at gøre noget
Mennesket er simpelt at motivere
Pleasure & Pain
Opnå & Konsekvens
Opnå & Undgå
Spin-teknikken:
Opgave
Opnå?
Konsekvens?
John er frustreret underviser i sikkerhed..
Spin-teknikken:
Opgave
Opnå?
Konsekvens?
Succes kræver,at lederen motiverer
medarbejderen..
De 3 Motivationskrav
Carsten fra Esbjerg ..
Kommunikation
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Kommunikation
WHAT
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Kommunikation
WHAT
HOW
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Kommunikation
WHAT
HOW
WHY
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Kommunikation
WHAT
HOW
WHY
Motivationmål & mening
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Kommunikation
WHAT
HOW
WHYÅrsagen
Opnå?Undgå?
Muligheder?Konsekvens?
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Motivationmål & mening
Succes kræver,at lederen løbende forklarer
ændringer og mål, mening med ændringer og mål og hvad medarbejderne opnår..
DE 3 NØGLEFAKTORER TIL SUCCES
Klart Mål
Succes
Adfærd(holdning + indstilling)
Færdigheder(viden + erfaring)
Klart Mål
Succes
Spørgsmål man må stille sig…
Klart Mål
Succes
Kender alle medarbejderemålene for virksomheden?
Adfærd(holdning + indstilling)
Succes
Har alle medarbejdereden rette adfærd og
indstilling eller skal jeg - som leder -
korrigere noget?
Færdigheder(viden + erfaring)
Succes
Er alle medarbejderetrænet godt nok til at udføre
deres job?
Adfærd(holdning + indstilling)
Færdigheder(viden + erfaring)
Klart Mål
Succes
Succes kræver,at lederen løbende sætter klare
mål, taler om adfærd og udvikler på personalet..
Medarbejderens 5 grundbehov
1. Fortæl, hvad du forventer af migMål for resultater, indsatser og færdigheder
Medarbejderens 5 grundbehov:
1. Fortæl, hvad du forventer af migMål for resultater, indsatser og færdigheder
2. Giv mig mulighed for at udføreAnsvar og beføjelser, der svarer til opgaven
Medarbejderens 5 grundbehov:
1. Fortæl, hvad du forventer af migMål for resultater, indsatser og færdigheder
2. Giv mig mulighed for at udføreAnsvar og beføjelser, der svarer til opgaven
3. Fortæl mig undervejs, hvordan det gårTilbagemelding om dine observationer
Medarbejderens 5 grundbehov:
1. Fortæl, hvad du forventer af migMål for resultater, indsatser og færdigheder
2. Giv mig mulighed for at udføreAnsvar og beføjelser, der svarer til opgaven
3. Fortæl mig undervejs, hvordan det gårTilbagemelding om dine observationer
4. Hjælp mig, når det er nødvendigtUdvikling og direkte hjælp
Medarbejderens 5 grundbehov:
Medarbejderens 5 grundbehov:
1. Fortæl, hvad du forventer af migMål for resultater, indsatser og færdigheder
2. Giv mig mulighed for at udføreAnsvar og beføjelser, der svarer til opgaven
3. Fortæl mig undervejs, hvordan det gårTilbagemelding om dine observationer
4. Hjælp mig, når det er nødvendigtUdvikling og direkte hjælp
5. Beløn og bedøm min indsats retfærdigtBåde ros og kritik
Succes kræver,at lederen sikrer,
at medarbejderne får opfyldt deres behov for ledelse..
DE 4 TRIN TIL EFFEKTIV KOMMUNIKATION
Modtager opfatter budskabet
De 4 trin til effektiv kommunikation:
Modtager opfatter budskabet
Modtager forstår budskabet
De 4 trin til effektiv kommunikation:
Modtager opfatter budskabet
Modtager forstår budskabet
Modtager husker budskabet
De 4 trin til effektiv kommunikation:
Modtager opfatter budskabet
Modtager forstår budskabet
Modtager husker budskabet
Modtager er motiveret
De 4 trin til effektiv kommunikation:
Succes kræver ,at lederen er god til at
kommunikere motiverende og effektivt..
ANERKENDELSE OG ROS
Opfattet feedback..
KONSTRUKTIV FEEDBACK
Reel anerkendelse og ros ..
Hvilke krav stiller det til lederen at give
konstruktiv feedback?
Ord7%
Af Psykolog Albert Mehrabian, UCLA
Kropssprog55%Stemme
38%
93% af din kommunikation er nonverbal
Succes kræver,at lederen er til stede,
god til at kommunikere tydeligtog god til at motivere..
Opsamling
Ledelse skal have fokus, læres og trænes ..
og læres..
MOTIVATION
Spin-teknikken:
Opgave
Opnå?
Konsekvens?
Kommunikation
WHAT
HOW
WHYÅrsagen
Opnå?Undgå?
Muligheder?Konsekvens?
Kommunikation
De 3 kommunikationskrav:
Motivationmål & mening
Adfærd(holdning + indstilling)
Færdigheder(viden + erfaring)
Klart Mål
Succes
Medarbejderens 5 grundbehov:
1. Fortæl, hvad du forventer af migMål for resultater, indsatser og færdigheder
2. Giv mig mulighed for at udføreAnsvar og beføjelser, der svarer til opgaven
3. Fortæl mig undervejs, hvordan det gårTilbagemelding om dine observationer
4. Hjælp mig, når det er nødvendigtUdvikling og direkte hjælp
5. Beløn og bedøm min indsats retfærdigtBåde ros og kritik
De 4 trin til effektiv kommunikation:
Modtager opfatter budskabet
Modtager forstår budskabet
Modtager husker budskabet
Modtager er motiveret
KONSTRUKTIV FEEDBACK
SPØRGSMÅL ?
