las 3 caracteristicas de un buen diferencial
DESCRIPTION
Si el mercado no percibe diferencia, decidirá por precio. Conozca los 3 aspectos críticos que debe tener su diferencial para que sea relevante para los clientes.TRANSCRIPT
www.bienpensado.com
diferencial 3 características de un buen
David Gómez bienpensado.com
(o cómo saber si su mensaje es relevante)
www.bienpensado.com
La diferenciación responde a la pregunta
¿Por qué escogerlo a usted y no a su competencia?
www.bienpensado.com
Si el mercado no percibe diferencia, decidirá por precio.
www.bienpensado.com
Y el precio es un terreno muy peligroso para competir
www.bienpensado.com
Y el precio es un terreno muy peligroso para competir, pues siempre habrá alguien dispuesto a bajarlo un poco más.
www.bienpensado.com
¿Qué nos diferencia?
www.bienpensado.com
Servicio Calidad
Atención personalizada
Tradición y respaldo Asesoría
Solución integral
www.bienpensado.com
Servicio Calidad
Atención personalizada
Tradición y respaldo Asesoría
Solución integral
www.bienpensado.com
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com
1. Único en percepción del mercado
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com
percepción
es realidad
bienpensado.com
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✗
Vs.
www.bienpensado.com
Vs.
bienpensado.com
✗
www.bienpensado.com
1. Único en percepción del mercado
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com
1. Único en percepción del mercado
2. Valorado por los clientes
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com
valor agregado
es diferente a costo agregado
www.bienpensado.com
Ejemplos de costo agregado
• Entrega en 24 horas cuando el cliente tiene inventario para un mes
• Telefonía fija con llamadas locales ilimitadas • Producto de trabajo pesado para uso
doméstico (a precio de trabajo pesado) • Medidor de carga para pilas
www.bienpensado.com
¿Valorado por el mercado?
Empanadas de colores
bienpensado.com
✗
www.bienpensado.com bienpensado.com
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com
1. Único en percepción del mercado
2. Valorado por los clientes
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com
1. Único en percepción del mercado
2. Valorado por los clientes
3. Específico = fácil de comunicar
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com bienpensado.com
✗
www.bienpensado.com bienpensado.com
✗
www.bienpensado.com bienpensado.com
✗
✗
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com bienpensado.com
✓
www.bienpensado.com
1. Único en percepción del mercado
2. Valorado por los clientes
3. Específico = fácil de comunicar
¿Qué constituye un buen diferencial?
bienpensado.com
www.bienpensado.com
Para más ideas, suscríbase a nuestro boletín gratuito de tips de marketing
bienpensado.com/boletin