las barreras de la comunicación

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COMO EVITAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN Las Barreras De La Comunicación

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Page 1: Las barreras de la comunicación

COMO EVITAR LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Las Barreras De La Comunicación

Page 2: Las barreras de la comunicación

Vamos a mencionar las mas importantes:

--Si nosotros aceptamos que existen barreras, este es un solo paso

a la solución, y poder entablar una comunicación eficaz. Para que

no haiga malos entendidos. Están:

• Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las

posibilidades del receptor.

• Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las

que la "obstruyen".

• Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.

Hay Varias Formas De Evitar Las Barreras De La Comunicación:

Page 3: Las barreras de la comunicación

• Asumir una actitud de empatía con el interlocutor.

"Ponerse" en el lugar del otro.

• Escuchar con atención. (Escucha activa)

• Aclarar las diferencias en las percepciones.

• Utilizar la retroalimentación, para verificar la

comprensión adecuada.

• Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.

• Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.

• Controlar las emociones que puedan perjudicar las

comunicaciones.

Page 4: Las barreras de la comunicación

También existen tres formas de superar las barreras de la

comunicación:

•AMBIENTALES: - Escoger un lugar apropiado para la discusión

-Hablar en un ambiente sin distracción o interrupción.

•VERBALES: -Tener muy claro lo que se quiere comunicar, y

expresarlo con claridad.

-Escuchar atentamente lo que otra persona dice.

•INTERPERSONALES: -No tome en cuenta suposiciones y

prejuicios.

■Es te alerta a las posibles, diferencia en la percepción.

■Sea flexible, y si no nos comprenden la idea, hay que

expresarla de distintas formas, hasta su entendimiento.

Page 5: Las barreras de la comunicación

*Comunicación no verbal: Es aquella donde las personas revelan algo mas que el lenguaje hablado.

Como por gestos, expresiones faciales, lenguaje corporal, y tono de voz,

esto transmite lo que se piensa y siente.

Pensemos ¿cómo usamos nuestras manos al explicar algo?, O mandar a

alguien, ¿cómo reacciona esa persona?, si nos entendió, o es una duda,

etc.

El tono de voz también es parte de la comunicación no verbal, ya que esta

expresa distintos sentimientos.

Para obtener una buena comunicación no verbal, sin malos entendidos,

tome en cuenta lo siguiente:

•Mire a la persona con quien habla.

•Estudie sus expresiones faciales, lenguaje corporal, y gestos.

•Escuche con atención, el tono de la voz que nos transmiten.

Page 6: Las barreras de la comunicación

CONCLUSIÓN DE LO APRENDIDO:

Una persona tiene necesidades, para sobrevivir, y sobre

todo relacionarse con el resto, ya que el hombre es el único

ser, que no puede vivir solo, tiene la necesidad de

comunicarse, para esto existen dos necesidades

fundamentales, primero las personales, donde la persona

debe sentirse valorado y respetado, ser escuchado, y

participar en una discusión; y segundo las practicas, donde

el individuo se mantiene centrado en el tema, logra buenas

decisiones, e intercambia decisión en forma eficiente.

Page 7: Las barreras de la comunicación

"Gran parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos en el mundo actual (de las organizaciones y en la vida personal) está relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de conversar y relacionarnos con otros... Muchas personas sufren por su incapacidad de ser escuchados, por su dificultad para reclamar o su dificultad para reconocer el trabajo de otros".