las bibliotecas universitarias ante el nuevo modelo de aprendizaje
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LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA ANTEEL NUEVO MODELO DE APRENDIZAJE
Paloma Alfaro TorresDirectora Biblioteca General del Campus de Cuenca
Universidad de Castilla-La Mancha
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas. UCLM.
Campus de Albacete. 2006
FACTORESBiblioteca Universitaria
Sociedad de la información o del conocimiento.
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Sociedad globalizada: redes y consorcios
Espacio Europeo de Educación Superior: sistema universitario común.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
EEES (Espacio Europeo de Enseñanza Superior)
El “Aprendizaje” elemento clave del sistema educativo universitario.
Formación a lo largo de la vida.
Aprendizaje virtual o en línea (E-learning)
Alfabetización en información (ALFIN)
El “conocimiento” principal activo para el desarrollo y competitividad de la nueva sociedad europea.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
REBIUNRed de Bibliotecas Universitarias
Nuevo modelo de biblioteca universitaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
CRAI
Centro de Recursos
para el Aprendizaje y
la Investigación
Nuevo escenario educativo
CRAI
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NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Espacio físico y virtual
Sistemas de información
digital
Entorno flexible y dinámico
Nuevos productos y
servicios
CRAI orientación al
usuario
CALIDAD: Orientación al CLIENTE
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NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
ALUMNO PROFESOR
APRENDIZAJE DOCENCIA INVESTIGACIÓN
Crédito ECTS
Se centra en el aprendizaje del alumno
No en la docencia del profesor
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Volumen de trabajo medio que necesita un
alumno para superar (aprender) una materia,
expresado en horas
Crédito ECTS
PROFESOR ALUMNO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Carga docente(clase magistral)
Actividad académica
Proceso de estudio (apuntes y
bibliografía básica)
Nuevos hábitos de estudio
Biblioteca Universitaria
Servicio clave para favorecer el cambio del modelo de enseñanza y aprendizaje universitario.
Posición estratégica para la investigación.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
OPORTUNIDAD
CALIDAD
Universidades
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Bibliotecas Universitarias
Cambio en la cultura de la organización
Valor en alza
Sistemas y procesos de evaluación de la calidad
Biblioteca Universitaria¿Quién es el cliente (usuario)?
Miembros de la comunidad universitaria.
El que usa los servicios de biblioteca.
El que no usa porque desconoce o no siente la necesidad de utilizar.
Los usuarios externos.
Los ciudadanos, las autoridades, la sociedad en general.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Biblioteca Universitaria¿Cómo orientar la gestión del servicio a las
necesidades y expectativas del usuario?
Encuestas de satisfacción
Comunicación proactiva
Entrevistas y grupos focales
Revisión crítica de métodos y procesos de trabajo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Biblioteca UniversitariaEl nuevo profesional de las bibliotecas
Adaptar al nuevo modelo educativo
Adaptar a las NTICs
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA
NIVEL III: Planificación y calidad en Bibliotecas
Nuevas habilidades
Nuevas competencias
Nuevos conocimientosAptitudes / Actitudes
Habilidades / Destrezas
ACTIVIDAD 1