TWITTEROSCOPIO #06 - julio 2013

Grandes estrellas con millones de fans, eventos deportivos de trascendencia mun-dial… La pasión por los deportes, y especialmente por el fútbol, marca la agenda informativa de medio mundo y mueve millones en publicidad. Por supuesto, este fenómeno se ha trasladado a las redes sociales, que se agrupan como seguidores de sus futbolistas favoritos o debaten entre desconocidos en conversaciones por todo el mundo.

EN ANTERIORES TWITTEROSCOPIOS HEMOS VISTO QUE EL DEPORTE LIDERA EL PULSO DE LAS REDES SOCIALES. Y, ENTRE TODOS LOS DEPORTES, EL FúT-BOL DESTACA POR ENCIMA DE LOS DEMÁS.

LAS REDES SOCIALES CORONAN AL FÚTBOL COMO DEPORTE REY

by apple tree communications

¿QUÉ ES EL TWITTEROSCOPIO?Es un informe trimestral publicado por el apple tree lab de apple tree communications en el que analizamos la evolu-ción de la red social Twitter y otras redes. En particular, seguimos:

- Los 100 principales, las personas más seguidas en España y en el mundo: los “líderes de audiencia”.

- Cómo es la audiencia de Twitter comparada con la de otros medios, como la televisión o los periódicos.

- De qué se habla en Twitter.

- Qué hacen las marcas en redes sociales para relacionarse.

¿POR QUÉ TWITTER?- Porque es el medio social más usado por líderes de opinión para compartir conocimiento y divulgar noticias.

- Porque ha alcanzado una audiencia superior a los 5,4 millones en España, lo que lo convierte en un medio influyente.

¿Cómo es posible que Cristiano Ro-naldo tenga el doble de seguidores que el Real Madrid?

¿Quién se queda con el dinero que genera el deporte en las redes so-ciales?

¿Los clubes de fútbol han consegui-do profesionalizar su comunicación en redes sociales o sólo los grandes?

¿Sabías que el fútbol golea a la NBA y a la NFL en redes sociales?

ASÍ TE LO CONTAMOS...

1. El Fútbol: El Deporte Rey

2. Los Jugadores: Marcas Globales

3. Los Grandes Clubes de Fútbol nos hablan sobre su estrategia

4. El Clásico 2.0

5. Los derechos de imagen enredes sociales

6. Google+ salta al terrenode juego

7. Anexo: La liga en redes sociales

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La pasión por los deportes se sien-te en todo el mundo, pero no to-dos los deportes tienen la misma importancia en diferentes conti-nentes. El béisbol y el fútbol ame-ricano arrasan en Estados Unidos, el cricket en Sudáfrica, el rugby en Nueva Zelanda, mientras que el fútbol es tema esencial de con-versación en Europa, África y Lati-noamérica. Pero, visto en conjun-to… ¿cuál de el los es más importante en las redes sociales?

En este Twitteroscopio compara-mos las aficiones online de los tres deportes mayoritarios: el fútbol, el fútbol americano y el basquetbol.

1. EL FÚTBOL: EL DEPORTE REY

ESTADOS UNIDOS ES EL PAÍS CON MÁS AFICIONADOS AL DEPORTE EN LAS REDES SOCIA-LES, PERO EL INTERÉS POR EL FúTBOL ARRASTRA AL MUNDO ENTERO

usuarios de Twitter (más del 27% del total1) y de Facebook (más de 157 millones de usuarios2), y por ello siempre marca tendencia en el comportamiento general de las masas dentro de estas platafor-mas. Los deportes estrella de los americanos son el baseball, el football (lo que en España llama-mos “fútbol americano”) y el bás-quet. Uno tendería a pensar que los equipos con más seguidores del mundo, serían los que juegan en esas ligas estrella de USA… A pesar de su gran ventaja en redes sociales, Estados Unidos “pierde” frente a los aficionados al fútbol de otros países.

Para ello, hemos analizado los tres principales clubes de la National Football League (NFL) americana, los tres equipos de básquet más importantes de la NBA y los tres

principales equipos de las mejores ligas de fútbol en Europa: La Liga española, la Bundesliga alemana y la Premier League inglesa. Esta-dos Unidos es el país con más

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Así pues, el fútbol arrasa en fans en las redes sociales de todo el mundo, y se corona como el verdadero deporte rey, también en internet.

Los clubes de fútbol como el Real Madrid, el F.C. Barcelona o el Manchester United han con-seguido instaurarse como mar-cas globales de relevancia mu-cho más allá de sus respectivas ciudades o ligas.

Si se analizan los equipos con más seguidores, debemos des-tacar los perfiles oficiales del F.C. Barcelona y el Real Madrid, que marcan una distancia muy importante respecto al resto. En el caso de Twitter, la suma de los seguidores de los principales equipos de básquet y fútbol americano con el resto de líde-res de ligas de fútbol europeas,

no alcanzan siquiera a los más de 10 millones de seguidores del Real Madrid, que lidera la red de microblogging junto al Barça (que cuenta con más de 16 mi-llones de followers). En Face-book el caso es similar, pero aquí sí que los equipos de la NBA tienen mucha más fuerza, aunque aún se queden lejos de los más de 40 millones de fans a los que les gustan los dos equi-pos españoles más grandes.

Quizás el soccer, como los ame-ricanos llaman a nuestro fútbol, no tenga tantas películas en las que sea protagonista, pero ma-neja grandes aficiones en todo el mundo, y audiencias televisi-vas millonarias. Y poco a poco, el fútbol ha demostrado que es el deporte que más fans acu-mula en las redes sociales glo-bales.

EN TWITTER, EL BARÇA Y EL MA-DRID TIENEN HASTA 5 VECES MÁS SEGUIDORES QUE EL RESTO DE EQUIPOS

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Por mucho que sean deportes de equipo, el fútbol y la NBA han encumbrado a deportistas concretos a la categoría de auténticas estrellas. Sus fichajes se valoran en millones de euros, firman contratos publicitarios a nivel mundial… y, obviamente, arrastran una auténtica legión de seguidores.

Los jugadores y sus equipos de asesores han encontrado en in-ternet una posibilidad impaga-ble de ayudar a potenciar su imagen personal, de una forma económica y sin fronteras. La mayoría de los principales juga-dores de fútbol3 y básquet4 del mundo tienen su perfil abierto con muchos seguidores, aun-que hay algunas ausencias no-tables. Por eso hemos querido, para este Twitteroscopio, anali-zar cuál es su auténtica comu-nidad en internet.

2. LOS JUGADORES: MARCAS GLOBALESLas grandes estrellas del de-porte parecen haber encon-trado rápidamente la clave del éxito: compartir parte de su vida con sus fans. Más allá de los minutos en los que tie-nen una gran visibilidad mien-tras están en el terreno de jue-go, los ídolos comparten fotografías de lo que hacen en los entrenamientos o en su casa, y comentarios y opiniones

privadas que rápidamente son leídas y repetidas por millones de personas. Las marcas que los patrocinan han sabido aprovecharse rápidamente de

esta gran exposición, pero: ¿Saben sus clubes sumar tam-bién el potencial de impacto de las cuentas de sus jugado-res?

Entre las grandes estrellas del deporte, destaca el caso de Cristiano Ronaldo, que acu-mula casi 60 millones de fans en Facebook y más de 18 mi-llones de seguidores en Twit-ter. Justo detrás tiene a Leo Messi, con algo más de 45 mi-llones de fans en Facebook pero, curiosamente, s in un perfil oficial abierto en Twitter. No obstante, el Balón de Oro argentino es Trending Topic a menudo, por la cantidad de personas que le menciona por su juego. El caso de Kaká, también jugador del Real Ma-drid, destaca por tener una legión de aficionados en las redes sociales.

CRISTIANO RONALDO ES UNA GRAN ESTRELLA DEL DEPORTE QUE ACUMULA CASI 60 MILLONES DE FANS EN FACEBOOK

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Por detrás de estos tres cracks, encontramos ya algunos de los mejores jugadores de la NBA, como son Lebron James y Kobe Bryant. Juntos suman más de 30 millones de fans en Facebook y más de 11 millones de seguido-res en Twitter. En el caso de la

liga de básquet americana, la cantidad de seguidores del res-to de jugadores es más o me-nos estable y con cifras muy importantes. Entre ellos solo destaca Tim Duncan, por haber dado la espalda a las redes so-ciales. En la Liga española, por

En este Twitteroscopio hemos querido también proponer un juego, cruzando los seguidores y la gente a la que siguen las grandes estrellas del fútbol. Es por eso que hemos descubierto que entre los jugado-res que más siguen a otros futbolistas destacan Kaká, Piqué y Ramos, junto a Xabi Alonso, David Silva o Falcao. ¿Hay algún motivo por el que Iniesta sólo sigue a Sergio Ramos y no a Piqué, de su mismo equipo? ¿Sabías que CR7 sólo sigue a Kaká, pero éste no sigue a Cristiano? ¿Y Kun Agüero, no sigue a nadie? ¿Ni a Silva que está en su mismo equipo?

CURIOSIDAD: ¿QUIÉN SIGUE A QUIÉN?

su parte, hay bastantes más ju-gadores que no han empezado o directamente no están intere-sa en mantener un perfil indivi-dual: es el caso de jugadores tan importantes como Xavi, Sergio Busquets, Thiago Silva o Mesut Ozil.

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Los grandes clubes de fútbol conocen desde hace mucho tiempo su gran impacto me-diático. Todos los medios de comunicación tienen una sec-ción importante dedicada a los deportes, en la que a me-nudo el fútbol prácticamente monopoliza sus páginas, o la mayoría de los minutos.

3. LOS GRANDES CLUBES DE FÚTBOL NOS HABLAN SOBRE SU ESTRATEGIA

HEMOS ENTREVISTADO EN PROFUNDIDAD A CUATRO CLUBES VOLCADOS EN REDES SOCIALES

Gracias a las redes sociales, la relación directa con los socios, ha cobrado mucha importan-cia: los socios y simpatizantes buscan informarse directamen-te de su equipo favorito y ade-más quieren interactuar con él. Es por eso que los grandes clu-bes, y en particular el Real Ma-drid, el F.C. Barcelona, el Man-

chester United y el Manchester City están orientando sus es-fuerzos hacias las redes sociales e internet.

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Rafael de los Santos, New Media Director del Real Madrid, nos comenta que el club cuen-ta con tres personas dedicadas exclusiva-mente a la gestión de las redes sociales, como Senior Community Managers. Pero “más allá de eso, otras áreas del club han ampliado sus funciones, y dedican parte de sus recursos a apoyar las acciones digitales de comunicación”. Según Jaume Pons, Community Manager del F.C. Barcelona, “lo importante es que todo el Club respire 2.0”: en el club catalán el departamento de co-municación ha ampliado sus funciones y es el responsable de la generación de los con-tenidos específicos para redes sociales.

Para Pons, “el resultado es siempre la conse-cuencia del trabajo en equipo y de la ca-pacidad de interactuar con las distintas áreas del club”.En el Manchester City Diego Gigliani, Direc-tor de Marketing, Media & Fan Development, explica que no tienen un “equipo online” como tal, sino que los responsables del con-tenido que genera el club también se en-cargan del contenido para redes sociales. Lo que sí dispone el Manchester City es de un Social Media Executive, cuyo papel es el de definir la estrategia en las redes sociales del club, producir las campañas y el conte-nido multimedia. “Es la persona que conti-nuamente nos asesora sobre cómo aprove-char el contenido a través de los diferentes canales, y está pendiente de las nuevas posibilidades de interactuar con nuestros aficionados”.

LOS CLUBES PROFESIONALIZAN SUS EQUIPOS DE SOCIAL MEDIA…

“LO IMPORTANTE ES QUE TODO EL CLUB RESPIRE 2.0”. PONS, F.C.BARCELONA

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Para los dos principales equipos españoles, las redes sociales son un canal más, y muy importante, para acercar el Club a sus segui-dores. En el Real Madrid, según de los Santos, “hay objetivos de marca o comerciales, pero la principal motivación, marcada por el Comité de Dirección, es llegar al mayor número de se-guidores posible, de forma di-recta”. Por su parte, Pons reitera que “el Barça es más que un club, y eso pasa por ofrecer a nuestros fans algo más de lo que ocurre en el terreno de juego”.

Para el Real Madrid es importan-te afianzar su presencia en todas las redes sociales, empezando por las de mayor penetración. “La estrategia digital es algo que va evolucionando con las pro-pias redes sociales, y que hay que estudiar en cada caso. Ade-más, no dejamos de sondear nuevos formatos y nuevos mer-cados, adaptando el contenido según las necesidades u oportu-nidades que detectamos”. En el club catalán la estrategia pare-ce tener dos vertientes comple-mentarias: “por un lado busca-mos la proyección global, adaptando los contenidos hasta a ocho idiomas, por ahora.

Además, tenemos una estrate-gia local en la que tratamos de mostrar nuestros valores al entor

no próximo”. El caso no es distin-to para los principales equipos ingleses. Desde el Manchester United su equipo de comunica-ción ha preferido no comentar para el Twitteroscopio su estrate-gia, ni cómo el club se enfrenta a los retos de internet. En el Man-chester City, por el contrario, ex-hiben orgullosos las nueve plata-formas en las que t ienen presencia. “El puesto de Respon-sable de Social Media nació en

2009, coincidiendo con el lanza-miento de nuestra nueva página web”, comenta Gigliani. Y aña-de: “preferimos expandirnos a todas estas plataformas para fa-cilitar a los fans de todo el mun-do el mayor número de oportuni-dades de interactuar con el club. En las redes más generalis-tas se consiguen muchos segui-dores rápidamente, pero vemos que otras plataformas más mino-ritarias como Pinterest o Flickr a menudo nos aportan muy bue-nos contenidos, creados por los fans. Por eso hay que buscar un equilibrio, y evitar poner todos los esfuerzos en un lugar como Fa-cebook… ¡y perderte todo el valor del resto de canales!”.

…PARA CONSEGUIR EL MAYOR NÚMERO DE FANS EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE!

“HAY QUE BUSCAR UN EQUILI-BRIO, Y EVITAR PONER TODOS LOS ESFUERZOS EN UN SOLO LUGAR COMO FACEBOOK”. SANTOS, REAL MADRID

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…¡Y PENDIENTES DE LO QUE HACEN SUS JUGADORES!

La gran asignatura pendiente de ambos equipos, por otro lado, es la alineación con los perfiles de sus jugadores. En al-gunos casos los seguidores de algunas estrellas superan en nú-mero a sus propios equipos de fútbol. Ninguno de los clubes tiene una política definida al respecto, aunque aseguran que están muy atentos a sus publicaciones. Para el Barça “seguimos sus perfiles porque forman parte de la familia azul-grana. No somos intervencionis-tas y confiamos plenamente en la responsabilidad de nuestros

LOS CLUBES ESTÁN AL DÍA SOBRE QUÉ HACEN SUS FANS…En todos los casos el análisis de sus comunidades es el siguiente paso más importante. “Tratamos de tener una segmentación cla-ra que nos permita conocer

mejor al fan, y que de alguna manera nos permita hacer una mejor adaptación del conteni-do”, asegura de los Santos. También para el F.C. Barcelona,

“el análisis continuo es una parte imprescindible del proceso de aprendizaje”.

jugadores, y estamos a su dispo-sición para asesorarles en todo lo que sea necesario”.

El Real Madrid tampoco ha sido nada restrictivo con sus estrellas, y aseguran que “a día de hoy esta-mos viendo cuál es la mejor ma-nera de establecer sinergias entre los perfiles del club y los de los ju-gadores”. Gigliani, desde el Man-chester City, sonríe aliviado: “por

suerte, tenemos unos jugadores muy activos en las redes sociales, y que hasta ahora han actuado de forma impecable. Ofrecemos algunos consejos generales, y por supuesto estoy dispuesto a que me pregunten cualquier duda”. Para Gigliani la principal ventaja de las grandes comunidades de seguidores de los jugadores es que pueden incidir en ellas a la hora de ofrecerles contenido, y ganar visibilidad. “Edin Dzeko, por ejemplo, nos ha permitido llegar mucho más a la gente de su Bos-nia natal, de lo que hubiéramos hecho como equipo”.

“POR SUERTE, TENEMOS UNOS JUGADORES MUY ACTIVOS EN LAS REDES SOCIALES”, GIGLIANI, MANCHESTER CITY

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Ha sido muchas veces “El partido del siglo”, y de ser el derby más importante ha pasado a que po-pularmente se le conozca como el clásico. Un enfrentamiento entre el Real Madrid y el F.C. Barcelona re-úne varias veces al año a los mejo-res jugadores del mundo en un mismo terreno de juego, y se con-vierte en un evento seguido por todo el mundo.

En nuestro Twitteroscopio hemos querido hacer saltar al campo los seguidores en las redes sociales: por un lado las cuentas oficiales de los dos equipos en las redes socia-les, y por otro los seguidores de to-dos los jugadores.

4. El Clásico 2.0

CUANDO SUMAMOS LOS FANS DEL MADRID Y DE SUS JUGADO-RES, EL MADRID “GOLEA” AL BARÇA EN REDES SOCIALES

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5.LOS DERECHOS DE IMAGEN EN REDES SOCIALESToda esta comunidad alrededor de los jugadores, no se hace por nada. No es que las estrellas del deporte necesiten sentirse queri-das por los aficionados y decidan interactuar de forma repetida, sino que han empezado a ver cómo esto afecta a sus propias carreras profesionales. Siendo cercanos son más queridos y co-nocidos, y esto afecta directa-mente en la cantidad de contra-tos publicitarios que consiguen por ser imagen de productos y servicios. Es quizás uno de los ca-sos de imagen personal más im-portante, y que consigue mejores réditos económicos.

Y sus equipos, ¿qué consiguen con esto? Evidentemente se ven-derán más camisetas del Real Madrid con el nombre de Cristia-no Ronaldo, pero los clubes pare-ce que aún no han sabido explo-

tar las posibilidades que ofrece esta situación. ¿Quizás es el mo-mento de plantear un contrato de derechos de imagen que in-cluya los créditos de imagen en internet?

Hasta ahora, ha habido apenas unos ejemplos de intervención de los entrenadores o equipos en la gestión de perfiles sociales. Y ha-bitualmente se reducen al conte-nido de algunos mensajes, o a consejos puntuales que hacen a sus trabajadores. Algunas selec-ciones nacionales estuvieron es-pecialmente atentas durante los Juegos Olímpicos de Londres el año pasado, y recomendaron no

tuitear o directamente prohibie-ron a sus atletas publicar nada en sus redes sociales mientras dura-ra la competición.En otros casos, como el de Larry Johnson, la polémica se llevó más lejos. El jugador de la NFL in-sultó al equipo directivo de su equipo, el Kansas City. Tras algún intercambio de opiniones subido de tono entre el jugador y sus se-guidores, fueron muchos los afi-cionados (más de 32.000) que pi-dieron que se expulsara a Johnson del equipo, cosa que consiguieron. Otro jugador, Chad Ochocinco, fue multado con 25.000 dólares por usar Twitter durante un partido de pretempo-rada. Intentos más mediáticos que relevantes, pero que nos dan que pensar que los clubes deberían plantearse políticas más estructuradas para gestionar un fenómeno que es imparable.

“ES MI TWITTER, Y LO USO COMO QUIERO”

¿Está preparado un futbolista para “jugar” con las redes socia-les como lo hace en el campo? La mayoría de las grandes estre-llas gestionan sus propios perfiles en Twitter, pero no están solos.Hemos hablado con Óscar Me-gía, responsable de VOS Sports-marketing and Entertainment, empresa valenciana de repre-sentación de futbolistas que cuenta entre sus representados a futbolistas de primer nivel como Pepe Reina, David Villa o Gerard

Piqué. Megía nos confirma que la iniciativa de iniciarse en las redes sociales surge de los propios juga-dores, y que empresas como la suya incluyen una asesoría entre los servicios de representación y comunicación. “Tenemos la suer-te de que nuestros representados son bastante activos en las redes sociales: tienen muy claro que debe ser así, porque les facilita una mayor interacción con sus seguidores”, asegura. “El trabajo de VOS Sportsmarketing no es el

LOS CLUBES PARACE QUE AúN NO HAN SABIDO EXPLOTAR LAS POSIBILIDADES QUE OFRE-CEN LAS REDES SOCIALES DE LOS JUGADORES

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de hacer crecer el número de seguidores, porque ya sube dia-riamente por miles. Nuestro objeti-vo es que estas plataformas sir-van para transmitir los valores de estos futbolistas”.En manos del futbolista está el control de su cuenta, aunque no

solo ellos son los encargados de las publicaciones. Algunas veces son las agencias de representa-ción las que determinan cómo deben ser los mensajes de carác-ter publicitario que se puedan in-cluir. Sin hablar de cifras, Megía asegura que sí existe un tarifario

6. GOOGLE+ SALTA AL TERRENO DE JUEGOEl gran gigante de internet Goo-gle también ha querido apostar por el componente social crean-do Google+, una gran plataforma que integra diversos de sus servi-cios. En justo dos años de vida, ya se sitúa como la segunda plata-forma con más usuarios, solo de-trás de Facebook5. Cuenta con más de 500 millones de usuarios registrados, de los cuales casi el 60% son activos6 y usan sus servi-cios como el “+1” en publicacio-nes, o publican contenidos para las personas en sus círculos.

Pese a ser la red social más recien-te, ha aprovechado todo el po-tencial de Google para crecer

rápidamente, y situarse incluso por encima de Twitter en número de usuarios registrados.

Google+ ha querido potenciar las comunidades temáticas dentro de su plataforma donde el fútbol es un tema esencial. Por ejemplo, en España, existe una comunidad única que reúne a las aficiones “contrarias” de todos los clubes: “Once +1”. Se trata de una inicia-tiva con el apoyo de la Liga de Fútbol Profesional, en el que se

reúnen los aficionados al fútbol para debatir sobre su deporte fa-vorito dentro de Google+.Son precisamente estas comuni-dades las que mejor aprovechan la herramienta estrella de Goo-gle+: los Hangouts. Se trata de “video encuentros” entre varias personas que pueden seguirse en directo, y que en el caso de Once +1 ha reunido a jugadores de fútbol cara a cara con aficio-nados y peñistas, para que les pudieran preguntar a través de webcam. Es el caso entre muchos otros de la charla con Andrés Iniesta y Alexandre Pato, o los es-peciales que se han hecho de cara a la Copa Confederaciones.

GOOGLE+ HA QUERIDO PO-TENCIAR LAS COMUNIDADES TEMÁTICAS, AYUDANDO A INI-CIATIVAS COMO “ONCE +1”

orientativo para mensajes promo-cionales, pero que depende de la marca, el futbolista y el tipo de mensaje: “todo va en función de cada caso y siempre con caute-la, porque un tuit de publicidad supone un desgaste para el juga-dor entre sus seguidores”.

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UNA PLATAFORMA DE FUTURO

C.RONALDO2.465.355 SEGUIDORES

SERGIO RAMOS677.801 SEGUIDORES

A la vista de unas cifras cada vez más significativas de cantidad de usuarios, la mayoría de los clubes de fútbol ya han creado una página oficial en Google+.

En el caso de la primera división de la liga española, más de la mitad de los equipos ya cuentan con su página verificada, y algu-nos como el Athletic Club o el R.C.D. Espanyol ya tienen más seguidores en Google+ que en sus páginas en Facebook.

Incluso algunos jugadoren han abierto un perfil para compartir también en Google+ contenido

con sus fans. Entre los casos más significativos encontramos a Cris-tiano Ronaldo (2,4 Millones de personas lo tienen entre sus círcu-los) o Sergio Ramos (más de 600.000 personas), un número que está creciendo rápidamente.Sin duda los responsables de marke-ting deportivo y asesores de co-

municación de clubes y jugado-res de fútbol tienen cada vez más en cuenta a Google+ como una red social con mucho potencial y una rápida expansión, con lo que veremos cómo se crean nuevas páginas y se comparten más contenidos en el futuro.

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apple tree lab @appletree_comms

www.appletreecommunications.com

FUENTES Y ESTADÍSTICAS

(1) Semiocast: Twitter reaches half a billion accountshttp://semiocast.com/

publications/2012_07_30_Twitter_

reaches_half_a_billion_

accounts_140m_in_the_US

(2) Fortunecat.ithttp://www.fortunecat.it/facebook-

statistics

(3) Selección a partir de ranking FIFA

(4) Selección a partir de ranking ESPN

(5) Mashablehttp://mashable.com/2012/12/06/

google-plus-500-million-members/

(6) Business Insiderhttp://www.businessinsider.com/

google-plus-is-outpacing-

twitter-2013-5

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Aunque el fenómeno es mundial e imparable, estamos en el principio. A partir de aquí, los equipos deportivos seguro que incluirán de forma más activa las redes sociales, y explorarán las posibilidades de internet para hacer seguir creciendo sus logros en marketing.

Aún es pronto para ver una solución única y efectiva para capitalizar todo ese potencial, pero en esta s i tuación el comportamiento de los usuarios es cada vez más rápido, y dependerá de la habilidad de los c lubes para segui r la corriente de sus aficionados.El mundo del deporte cuenta con una gran experiencia en

crear nuevas tendencias, y en explotar económicamente el interés que despierta. Pero en esta ocasión no se trata de fichajes, ni de derechos de emisión por televisión: falta saber si los clubes de futbol sabrán capitalizar el increíble mundo tan abierto y cambiante de internet.

¿Las redes sociales e internet ayudarán solamente a los 20 grandes “clubes” del mundo o ayudarán también a que pequeños c lubes tengan muchos más seguidores de los que pudieron soñar?En cualquier caso, aquí sí que nadie debería quedarse “fuera de juego”…

90 MINUTOS POR DELANTE

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7. ANEXO: LA LIGA EN REDES SOCIALES