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GOBERNA LABS
LABORATORIO SOBRE INTERNET Y
LAS REDES SOCIALES EN LA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
E INSTITUCIONAL
RVICIOS PÚBLICOS
Calle Fortuny nº 7-28010 Madrid – Tf. (+34) 91700 20 55 – Fax (+34) 91 702 51 32 – [email protected] – www.gobernaamericalatina.org
GOBERNA LABS. LABORATORIO SOBRE INTERNET Y
LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACIÓN POLÍTICA
E INSTITUCIONAL (4-6 ABRIL 2014)
GOBERNA LABS
LABORATORIO SOBRE INTERNET Y
LAS REDES SOCIALES EN LA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
E INSTITUCIONAL
RVICIOS PÚBLICOS
Calle Fortuny nº 7-28010 Madrid – Tf. (+34) 91700 20 55 – Fax (+34) 91 702 51 32 – [email protected] – www.gobernaamericalatina.org
PRESENTACIÓN DEL CURSO
Internet ha supuesto un auténtico terremoto en la comunicación política, institucional y
en las campañas electorales, un seísmo que está desarbolando las viejas formas en
las que se relacionaban los partidos y las instituciones con los ciudadanos, dibujando
un nuevo territorio lleno de riesgos, pero también de oportunidades.
Las confrontaciones electorales, el día a día de los líderes de nuestro entorno y de sus
instituciones ya se desarrollan en la red, y quienes no sepan manejarse en este nuevo
territorio tendrán menos oportunidades para llegar de forma efectiva a la ciudadanía.
En este contexto, la escuela de política y alto gobierno, GOBERNA AMÉRICA LATINA,
va a realizar durante un fin de semana completo, el primer laboratorio sobre
comunicación política e institucional en internet y las redes sociales con el fin de
mostrar las últimas tendencias en campañas electorales, políticas e institucionales en
la red así como compartir experiencias y experimentar nuevos formatos de activismo
que hayan demostrado su eficiencia en este campo.
El método organizativo será innovador, ya que incluirá no solo mesas redondas y
keynotes, sino también talleres, desconferencias y actividades basadas en el principio
learning-by doing.
Pretendemos crear un laboratorio abierto, un espacio físico y virtual donde personas
de distintos perfiles profesionales, académicos y sociales se unan para colaborar
aportando sus experiencias y capacidades, un espacio horizontal que además de
aportar habilidades técnicas, impulse la creatividad de sus participantes y su
capacidad de experimentar en internet.
¿ POR QUÉ HACER ESTE CURSO?
La Red se ha convertido en pocos años en uno de los vehículos principales de
movilización política y ciudadana en todo el mundo, llegando en algunos casos a
sustituir a los intermediarios sociales tradicionales y convirtiéndose en un arma de
desintermediación masiva que ha cambiado tanto los flujos tradicionales de
información como la propia arquitectura de participación.
Pocas movilizaciones de los últimos años, desde el 15M español, a las primaveras
árabes o las gigantescas marchas a favor de la educación pública en Chile se
entenderían sin el central papel de Internet y las redes sociales tanto en sus procesos
deliberativos como sobre todo en sus mensajes, reivindicaciones y convocatorias,
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LAS REDES SOCIALES EN LA
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RVICIOS PÚBLICOS
Calle Fortuny nº 7-28010 Madrid – Tf. (+34) 91700 20 55 – Fax (+34) 91 702 51 32 – [email protected] – www.gobernaamericalatina.org
pudiendo afirmar sin riesgo a equivocarnos que la red es ya un nuevo territorio con
reglas propias que hay que comprender para poder transitar en la misma con eficacia.
En este contexto de complejidad y permanente cambio, que afecta a la acción de
gobiernos, partidos e instituciones, el contenido del curso se ha enfocado a generar las
competencias necesarias para abordar la tanto labor de comprender este nuevo
entorno digital como sobre todo, la de generar estrategias de comunicación y acción
de acuerdo a sus parámetros.
El Laboratorio, además de contar con reputados profesionales que ya están trabajando
con éxito en este nuevo entorno tanto en el campo de lo público como en el privado,
contará con un método de trabajo que combinará las formas formativas más
tradicionales con otras abiertos y participativas, propias de las comunidades hacker
que constituyen la columna vertebral de la red.
OBJETIVOS
Los objetivos del Laboratorio de comunicación política e institucional en internet y las
redes sociales, además de conocer de mano de sus autores y protagonistas varias de
las mejores prácticas en este terreno, y de formar a los asistentes de forma práctica
tanto en los valores democráticos de la acción política en la red, como del trabajo con
las herramientas más destacadas, son:
● Analizar las implicaciones y progresos sociales de la Sociedad de la Información e
Internet sobre la acción política, institucional y campañas electorales.
● Implicar a los líderes e instituciones en este cambio de paradigma, aportándoles
experiencias líder a nivel nacional y mundial
● Promover, difundir y analizar el uso masivo de internet y las redes sociales como
canales de aceleración del mensaje de las instittuciones y las políticas del partidos y
sociedad civil
● Dar a conocer las herramientas tecnológicas existentes para fomentar la libertad de
expresión ciudadana y la participación política.
● Promocionar la participación ciudadana en los procesos de toma de decisiones
públicas a través de la red.
Se pretende, en definitiva, dar a conocer a los asistentes las claves de la
comunicación pública en la red a través de conferencias, diálogos y talleres prácticos,
dotándoles de las habilidades necesarias para desarrollar estrategias de acción
política y comunicación institucional con conocimiento del terreno y garantías.
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NATURALEZA Y DURACIÓN
Los contenidos de este se impartirán de forma presencial en las aulas de Goberna en
la calle de Fortuny, 7-5º de Madrid con el correspondiente seguimiento por parte de la
dirección académica del curso.
Además del curso presencial, se utilizará el aula virtual de Goberna como repositorio
documental de todas las materias aportadas por los profesores, además de para las
propias del caso práctico.
Fechas: El curso dará inicio el 4 de abril a las 16:00 h y finalizará el 6 de abril de
2014 a las 14:00 h.
PROGRAMA FORMATIVO
Ejes temáticos
El Laboratorio se estructura en tres ejes nítidamente diferenciados:
EJE1: “Internet y política, las nuevas campañas electorales” : En el mismo se
mostrarán los cambios que internet y las redes sociales están produciendo en la forma
de hacer política y en las campañas electorales, deteniéndonos en diversos casos de
exito que serán diseccionados durante el transcurso de este primer eje.
EJE2. “Nuevas herramientas, nuevos formatos, nuevos canales” : Durante este eje,
prestigiosos profesionales del mundo de la comunicación online mostrarán tanto os
marcos estratégicos óptimos de una campaña en la red como las claves teóricas y
prácticas para el manejo eficiente de estas herramientas y canales.
EJE3. “Desconferencias y talleres”: Eje eminentemente práctico en el que por un lado
se forzará la participación de los asistentes con una desconferencia participativa, y por
otro se realizarán dos talleres prácticos en los que los asistentes aprenderán los
rudimentos técnicos de la realizacion de infografías, gifs animados y demás elementos
de campaña.
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PROGRAMA
VIERNES 4 DE ABRIL
Presentación del laboratorio e introducción al caso práctico:
Antonio Fernández Poyato, IUIOG-GOBERNA
César Calderón, Director del curso
Rafa Rubio, Director académico
Desconferencia inaugural: “Partidos, internet y política”
Pablo Casado, Responsable de redes del Partido Popular
Ander Gil, Senador y coordinador de la OSSI del PSOE
Tecnopolítica, cartografía de un nuevo territorio
César Calderón
Beers & Campaigns
Debate informal entre ponentes y participantes sobre el caso práctico
SÁBADO 5 DE ABRIL
Disección de dos campañas políticas en Internet
Rafa Rubio, Asesor de campaña online Rajoy 2011
Pablo Pombo, Consultor político: La campaña Obama for America 2012
Manual de instrucciones: Como montar una estrategia de éxito en Internet y las
redes sociales
Icaro Moyano, Dircom de Kuapay
La caja de herramientas de nuestra campaña política o institucional : Métricas,
Redes sociales y Grassroots
Esteban Mucientes, Consultor en marketing digital: “Métricas electorales”
Ana Aldea, CEO de Semanticae: “Grassroots, movilización en la red”.
David Alvarez Saralegui: Analista y Consutor: “Las redes sociales en campaña”
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RVICIOS PÚBLICOS
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Gestión de crisis en internet, dos casos prácticos.
Ana Salazar, consultora política especializada en gestión de crisis en internet
Isabel Díaz Ayuso, responsable online del PP Madrid
Trabajo en grupos
DOMINGO 5 DE ABRIL
Talleres especializados
Blogs políticos e institucionales, las claves del éxito: Fernando Tellado
Monitorización y gestión de perfiles sociales: Carlos Gutiérrez
Presentación de los casos elaborados por los participantes
EQUIPO DOCENTE DEL CURSO
Director:
César Calderón Avellaneda. Director ejecutivo de Pensamiento Público y consultor
político especializado en campañas online.
Empezó a interesarse por la cosa pública en su etapa universitaria, en la que ejerció
como representante de España ante el Students Forum de la Unión Europea.
Lleva 15 años trabajando en puestos de dirección de diversas compañías de Internet,
desde Idealista.com hasta Autoritas Consulting.
A través de su bitácora, galardonada con el Victory Award 2012 al mejor blog político,
analiza los cambios sociales que están produciendo internet y las nuevas tecnologías
en la política, la administración pública y los gobiernos.
Especialista en Open Government, transparencia, participación, y comunicación
online, ha ayudado a diversos gobiernos a lo largo del mundo en su transición hacia el
paradigma del Gobierno Abierto.
Imparte o ha impartido clases en distintas universidades en Máster y cursos de
postgrado sobre estas cuestiones entre otras la Universidad de Alcalá de Henares,
ICADE, Universidad Autónoma de Madrid, Universidad Carlos III, Pablo de Olavide,
Talca (Chile), Turcuato Di Tella ( Argentina) además de colaborar con CEPAL-
Naciones Unidas y en diferentes medios de comunicación como la Cadena SER.
Apasionado por la política y las campañas electorales ha asesorado diferentes
campañas a ambos lados del Atlántico.
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RVICIOS PÚBLICOS
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Es autor de los libros "Otro Gobierno" (Algón Editores 2012), y "Open Government -
Gobierno Abierto" (Algón Editores, 2010).
Coordinación Académica:
Rafa Rubio. www.rafarubio.es Es Doctor en Derecho Constitucional (Premio
extraordinario), Profesor Titular y Director del Grupo de Investigación sobre
participación y nuevas tecnologías (i+dem) (www.ucm.es/info/ticsydemocracia) en la
Universidad Complutense de Madrid. Imparte o ha impartido clases de posgrado en
más de 20 universidades de todo el mundo, entre otras: Georgetown (USA),
Universidad Panamericana (México), Tecnológico de Monterrey (México), la
Universidad de Navarra y la Fundación Ortega y Gasset. Ha sido Investigador visitante
en las Universidades de Georgetown, Harvard, George Washington University y
Scuola Superiore Sant´Anna. Ha asesorado en temas de ogov y participación
ciudadana al Banco Interamericano de Desarrollo y la Comisión Europea.
Socio de la empresa Dogcomunicación, responsable del Departamento de Política y
Sociedad desde donde ha trabajado en campañas electorales de todo tipo en España
y América, destacando la campaña presidencial norteamericana en 2008, con John
McCain y ha asesorado al Ministerio de Relaciones Exteriores de Perú en asuntos
relacionados con su plan de diplomacia pública.
Últimamente destaca su labor como Director de Comunicación de la Jornada Mundial
de la Juventud, Madrid 2011, asesor de la campaña online de Mariano Rajoy en las
elecciones generales en España, asesor de la campaña de Sonia Gumpert, Decana
del Colegio de Abogados de Madrid, asesor de la Jornada Mundial de la Juventud Rio
2013 y editor de: “Parlamentos abiertos” y Marca España y diplomacia pública: Retos
de nuestra acción exterior” (2012) y “Parlamentos abiertos” (2013).
Ponentes:
Pablo Casado Blanco. Responsable de comunicación online del Partido
Popular.Diputado a Cortes por la provincia de Ávila, portavoz de la Comisión mixta
Congreso-Senado para la Unión Europea, vocal de la Comisión de Asuntos Exteriores
y de la Comisión de Cooperación Internacional. Es representante de España en la
Asamblea Parlamentaria de la Unión para el Mediterráneo, y en la COSAC.
Desde 2009 dirigió el gabinete del ex Presidente del Gobierno de España, José María
Aznar. En 2007 fue elegido diputado de la Asamblea de Madrid, portavoz de Justicia y
Administraciones Públicas y portavoz adjunto de Presupuestos y Hacienda.
Actualmente es Fellow de “The Atlantic Basin Initiative” en la School of Advanced
International Studies (SAIS) de la Universidad Johns Hopkins. Ha sido profesor
visitante en la Universidad de Georgetown, en la Universidad Pontificia de Salamanca
y en la Universidad Camilo José Cela de Madrid.
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Ander Gil García. Coordinador Federal de la Organización Sectorial de Sociedad de
la Información del PSOE.
Senador por Burgos, es Portavoz de Telecomunicaciones y Sociedad de la
Información del Grupo Parlamentario Socialista en la Comisión de Industria, Energía y
Turismo, Secretario segundo de la comisión de Educación de la Cámara Alta y
Secretario segundo de la Comisión Mixta de Control Parlamentario de RTVE.
Es el portavoz del grupo parlamentario en la recientemente creada Ponencia Para el
Estudio del riesgo del uso de la Red por parte de los menores. Ha sido ponente en
varios Proyectos de Ley entre ellos el de la modificación de la Ley General de
Comunicación Audiovisual.
Diplomado, maestro en Educación Primaria por la Universidad de Burgos ha sido
Primer teniente de alcalde y concejal de Cultura, Educación y Turismo del
Ayuntamiento del Valle de Mena (Burgos)
Ha sido responsable de la campaña en Red del PSOE de Castilla y León en las
pasadas elecciones autonómicas y en la actualidad es el Secretario Autonómico de
Participación, Redes e Innovación.
Pablo Pombo. Experto en comunicación política digital. Speechwriter. Asesor en
elecciones municipales, autonómicas, estatales y europeas. Multimedia strategist.
Creador de otromundoesposible.com en el 2000. Head of digital. Creador de
estahuelgamola.com en 2002. Coordinación de zapateropresidente.com en 2004.
Asesor en el Ministerio de Cultura en 2009. Asesor en el Ministerio de Fomento en
2010. Asesor del Portavoz del Gobierno en 2011.
Icaro Moyano. Inmerso en el mundo de la tecnología desde hace 15 años, Ícaro
Moyano es experto en comunicación empresarial,estrategia digital, redes sociales y
nuevos medios. Este conocimiento le llevó, tras su paso por CadenaSer.com,
ElPais.com, EP3 o RTVE, a desempeñar el cargo de Director de Comunicación y
Relaciones Institucionales en Tuenti.
Posteriormente ejerció de Director de Comunicación en BuyVip y fue responsable del
lanzamiento de prensa y comunicación de Amazon en España. Tras esa fase, asume
la Dirección de Redes Sociales en PRISA Noticias. Su labor se centra en coordinar la
estrategia social de cabeceras como EL PAÍS, la edición española del Huffington Post
y Cinco Días.
A comienzos de 2013 se muda a Kuapay como Director de Comunicación para liderar
la expansión de la marca en Estados Unidos, España y Chile.
Desde 2012 forma parte del equipo de Teach A Talent, un proyecto cuya misión es
conectar adultos dispuestos a compartir sus pasiones, con niños llenos de ganas de
explorar mundos nuevos.
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Es además profesor invitado en varias Universidades y Escuelas de Negocio, así
como ponente habitual en multitud de conferencias, congresos, seminarios y cursos de
postgrado. Colabora de forma habitual con diversos medios de comunicación.
Ana Aldea. Trabajó como periodista en TVE, Telemadrid...antes de vincularse al
mundo de Internet y, sobre todo, al de las start-up. Tras dos años llevando Desarrollo
de Negocio en Medios y Redes, fundó junto a Fernando Tellado su propia empresa,
Semanticae, donde ejerce de consultora y formadora, además ha sido directora de
contenidos en Ágora News.
Compatibiliza su trabajo diario como directora de marketing digital con otras de sus
pasiones: la formación, dando clase para Telefónica Learning Services, IAB, INESE,
Unidad Editorial, The Valley etc sobre temas relacionados con las redes sociales y sus
diferentes aplicaciones tanto para empresas como para usuarios.
Jose Esteban Mucientes Manso. Consultor freelance de marketing Online con amplia
experiencia en la generación de estrategias de contenido a diferentes niveles, desde
blogs hasta redes sociales, pasando por el trabajo con influyentes. Junto a ello,
desarrolla un apartado personal de activismo online con una fuerte presencia en la red
a través de Twitter y Tumblr especialmente, explorando las posibilidades que ofrecen
recursos como los memes o el humor, aprovechando para realizar pruebas de
medición y estadísticas en medios sociales.
Coautor del libro Crisis de Comunicación Online, ha colaborado con diferentes
administraciones públicas y organizaciones tanto en formación como en la
implantación de la comunicación a través de redes sociales entre las que están la
Universidad de Valladolid, la Junta de Andalucía, la Junta de Castilla y León, el
Ayuntamiento de Valladolid, la Cámara de Comercio de Soria, la Cámara de Comercio
de Valladolid, el Consejo Regional de la Abogacía de Castilla y León, AMETIC, Club
de Excelencia en Gestión o el Instituto Vasco de Administraciones Públicas.
Actualmente colabora con Kreab Gavin Anderson en la generación de contenidos para
diferentes proyectos, así como en temas de reputación online para el sector financiero
y con Vital Innova, consultora especializada en comercio electrónico, CRM, ERPs y
comunicación online. También escribe en unadocenade.com, blog de listas con más
de 200k visitas únicas mensuales, y enCastilla y León Económica, donde realiza un
análisis de la aplicación de las tecnologías de la información en el tejido empresarial
castellano y leonés.
David Alvarez Sabalegui. Analista y Consultor en Redes Sociales, especializado en
el ámbito de la política, investigando la actividad y desarrollo en Social Media del
entorno político (políticos, instituciones y organizaciones). Miembro de la Asociacón de
Profesionales en Social Media AERCO. Especialista en Community Manager y Gestión
en Redes Sociales por la Universidad de Alicante.
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Ha sido Consultor en Internet y el sector inmobiliario para la empresa Globaliza.com
(1998-2001) y Consultor en Telecomunicaciones (Movistar) para el sector de la Pyme
(2001-2011).
Actualmente compatibiliza sus trabajos en Consultoría y Análisis con la gestión de
contenidos y community management de la Agencia de Public Affairs Political
Intelligence, así como el desarrollo de diferentes proyectos de política 2.0 englobados
en la marca Parlamento 2.0, mediante la gestión de blog http://parlamento20.es, el
perfil en Twitter @Parlamento20es y la Página Facebook
http://www.facebook.com/parlamento20
Isabel Díaz Ayuso. Es periodista, doctorando por la Universidad Complutense de
Madrid con una tesis sobre la campaña permanente en los partidos políticos. Diputada
de la Asamblea de Madrid.
En la actualidad también dirige Comunicar en Política, un curso superior de la
Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Es además responsable de la campaña on
line del PP de Madrid en las Elecciones Europeas 2014 y del área de Internet del PP
de Madrid desde el año 2008. Fue miembro del gabinete técnico de Esperanza Aguirre
en la Comunidad de Madrid de 2008 a 2010 y es asesora suya en Internet desde
2008. También es miembro del área on line del Partido Popular desde 2013 y
columnista en La Razón.
Ha trabajado en radio y prensa digital en España, Ecuador y en Irlanda, así como en
departamentos de comunicación en empresas del ámbito público y privado.
Ana Salazar. Consultora política. Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología, hice
un Máster en estudios de Opinión Pública y posgrado en Estrategia Electoral. Durante
mi carrera profesional me he centrado en el diagnóstico social y diseño de estrategia
electoral, así como en comunicación institucional.
Mi trabajo en la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía como asesora en
Comunicación me obligó a centrarme casi en exclusividad a la gestión de la crisis de
los EREs fraudulentos, lo que me ha permitido más tarde, junto con el escándalo
Bárcenas, a establecer patrones y diferenciar estrategias de gestión y comunicación
de crisis, y de cómo estas decisiones estratégicas repercuten en la vida de los partidos
políticos, las instituciones públicas, la vida del ciudadano y su desafección política.
Una experiencia realmente apasionante.
Fernando Tellado. Responsable de la estrategia Social Media de UPyD. Creador,
administrador y editor del blog sobre WordPress de referencia en español: Ayuda
WordPress (http://ayudawp.com), con más de 5 años de vida de publicaciones diarias
y más de 4 millones de visitantes, más de 14 mil suscriptores y más de 13 mil usuarios
registrados en el foro de ayuda del que también dispone.
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Administrador de la web oficial de WordPress España (http://es.wordpress.org), donde
se publican las versiones oficiales en español de WordPress.
Uno de los bloggers pioneros en España, publicando en blogs desde hace más de 8
años, premiado cómo Blogger del año en el Congreso de Webmasters España 2008 y
cómo Blog Revelación en los premios Bitácoras 2008
Fundador de la empresa de formación SemanTICae, donde imparte el primer Curso
superior de WordPress en España (http://semanticae.es/cursos/curso-superior-de-
wordpress)
Docente sobre WordPress, creación web y redacción 2.0 en masters de postgrado
para Tracor y la Universidad San Pablo CEU, IAB, Talentius, EOI, ESDEN, INESE,
Unidad Editorial, Adinut, etc.
Ponente habitual en eventos sobre internet y nuevas tecnologías (Evento Blog
España, Congreso de Webmasters, Campus Party, Bitácora09, Día del Blog,
Villablog, etc)
Carlos Gutiérrez. Profesional en Social Media, especializado en Política. Creador del
evento y blog PoliticaRedes.com
Ha trabajado en equipos de Social Media alrededor del mundo. Algunos de estos
proyectos son: Jornada Mundial de la Juventud (Madrid 2011 y Río 2013), Programa
Empresa, Elecciones del País Vasco, en Colombia. También ha colaborado con IESE,
campaña de Mariano Rajoy, Social Media Manager de Americans Abroad for Obama,
y otros proyectos relacionados con Turismo, Empleo, Gobierno.
Especialista en social media político, Director empresa Gutiérrez
Comunicación. www.gutierrezcomunicacion.com Miembro de la Asociación de
Comunicación Política (ACOP), The International Association of Political Consultants
(IAPC) y Coordinador de los Delegados Territoriales de España de AERCO-PSM
(Asociación Española de Responsables de Comunidades Online y Profesionales de
Social Media).
Premiado en 2012 con el ictory Award a Mejor Blog Político en la categoría
“Creatividad, diseño y producción de contenido digital” en Washington, y con el Premio
FARO a Mejor Especialista en Social Media en Venezuela. Nominado en 2013 a
Consultor Revelación del Año.
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DESTINATARIOS Y REQUISITOS PARA LA REALIZACIÓN DEL CURSO
Requisitos requeridos para matricularse: El curso va dirigido a empleados públicos,
a consultores y a profesionales del Sector Público, organizaciones sociales, y a todos
los interesados en el Análisis y Evaluación de Políticas y Servicios Públicos con
titulación universitaria o equivalente y alumnos de último año de los distintos grados
tanto de Ciencia Política, como de Administración Pública, como de Sociología de
América Latina, América del Norte y Europa.
INSCRIPCIÓN Y PROCESO DE ADMISIÓN
El periodo de admisión para el curso finaliza el 24 de marzo de 2014. El alumno
deberá de dirigir un correo electrónico a: [email protected], adjuntando la
siguiente documentación:
Ficha de inscripción
Currículum Vitae.
MATRÍCULA DEL CURSO
La matrícula para poder cursar el curso GOBERNA LABS: Laboratorio sobre Internet
y las Redes Sociales en la Comunicación Política e Institucional ascienden a 300 €.
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PLAZO DE INSCRIPCIÓN Y PAGO DE MATRÍCULA
El periodo de pre admisión para el Curso GOBERNA LABS. Laboratorio de
Comunicación Política e Institucional en Internet y las Redes Sociales se
encuentra abierto, terminando el plazo el 24 de marzo de 2014.
El pago de la matrícula se hará efectivo en mediante transferencia bancaria a:
Titular: Fundación José Ortega y Gasset
Banco Santander, Pº General Martínez Campos, 35 (28010. Madrid)
CTA.CTE. 0049/0321/09/2210299030
IBAN ES59/0049/0321/0922/1029/9030
SWIFT BSCHESMM
Es imprescindible indicar en la transferencia la siguiente referencia: GLABS14
Una copia de los comprobantes de pago de la reserva de plaza deberá ser remitida
por correo electrónico al servicio de Coordinación académica del Programa
([email protected]) nada más realizado el pago.
Más información en www.gobernaamericalatina.org
Escuela de Política y Alto Gobierno, GOBERNA AMÉRICA LATINA
Telf.: (34) 91 700 20 55 / Fax: 91 702 51032
Correo electrónico: [email protected]; [email protected]