lawrd ppt pt
TRANSCRIPT
Quais são os meus clientes lucrativos?
Quantas horas trabalhei para cada cliente ?
Quanto ganho em cada dossier?
Qual foi o contributo de cada advogado naquele dossier?
Qual é o lucro que cada membro da equipa representa para a empresa?
Qual é o peso relativo daquele cliente na facturação do escritório?
01 UTILIZADORESPode adicionar utilizadores ao LawRD a qualquer momento, bastando para o efeito que inscreva o e-mail do colaborador que pretende adicionar. O seu colaborador receberá um convite por e-mail. Para que este comece a trabalhar basta clicar num link e escolher uma palavra passe. A informação a que cada utilizador poderá aceder é definida pelo(s) administrador(es) da conta LawRD que gere os perfis dos restantes utilizadores na sua totalidade.
02 CLIENTESO LawRD permite organizar a informação relativa a contactos num único sítio. Adicione clientes, quer se trate de indivíduos ou empresas. Complete a informação de cada cliente identificando o responsável pela angariação, o valor/hora definido a cobrar ou os dados relativos a avenças. Associe outros contactos de modo a que façam parte da “ficha” de cliente.
03 DOSSIERSPara cada dossier, associado a um cliente,escolhe-se um responsável e/ou a equipa de advogados que deverá trabalhar no mesmo. A partir desse momento a equipa pode começar a reportar tarefas, horas dispendidas e despesas efectuadas.
O responsável poderá verificar o cumprimento das tarefas, aprovar os tempos gastos e reportados pela equipa do dossier, assim como as despesas com ele relacionadas.
O planeamento de tarefas e a atribuição da sua execução a membros da equipa do dossier, permitirão retirar o máximo partido do serviço, potenciando deste modo a utilidade do sistema de alertas e dos relatórios automaticamente gerados pelo LawRD.
04 TEMPOSMódulo central do LawRD onde os utilizadores registam os tempos gastos nas diversas tarefas para aprovação por parte dos responsáveis pelos dossiers e que permite a elaboração de notas de honorários detalhadas. Gestão de tempo sob controlo com um fluxo de aprovação que permite alterações, criação de notas e correcções avulsas para inclusão na nota de honorários a enviar.
05 FACTURAÇÃOA aprovação de tempos e tarefas incluídos nas folhas de tempos, permitem a sua inserção em notas de honorários detalhadas que complementam as facturas a enviar aos clientes. É possível seleccionar as tarefas a incluir nas notas de honorários, ou definir apenas o valor pretendido que o LawRD selecciona automaticamente as tarefas necessárias para que esse limite seja atingido. Por adequação às necessidades correntes do escritório de advogados, os tempos e valores podem ser alterados, bem como poderão ser incluídas taxas adicionais. Deste modo garante-se flexibilidade e possibilita-se a realização de arredondamentos.
O tratamento da informação recolhida ao longo do fluxo de trabalho, permite a geração automática de relatórios e gráficos organizados por “entidades” e tabelas exportáveis para Excel.
O LawRD trabalha com cinco entidades principais: clientes, dossiers, responsáveis por dossiers, angariadores de clientes e advogados. Usando estas entidades conseguem gerar-se relatórios de avaliação de desempenho de cada entidade e de controlo de gestão da empresa.
Para cada entidade, é possível seleccionar grupos de indicadores: tempo, valores (fluxo financeiro), rentabilidade e produtividade. Os relatórios poderão ainda ser filtrados segundo intervalos de tempo ou outras opções avançadas disponibilizadas pelo LawRD.