le continuum spatio-temporel de la médiation et de la communication en bibliothèque
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Intervention introductive au stage Enssib ayant pour thème "Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle en bibliothèque publique"TRANSCRIPT
Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation en bibliothèque
Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle
« Je le dis toujours, le sédentaire, c’est celui qui est partout chez lui, avec le portable, l’ordinateur, aussi bien dans l’ascenseur, dans l’avion, que dans le train à grande vitesse. C’est lui le sédentaire. Par contre, le nomade, c’est celui qui n’est nulle part chez lui. Le sédentaire est partout chez lui grâce aux moyens de communications, mais le nomade n’est nulle part chez lui ».
Paul Virilio & Raymond Depardon in Terre natale : ailleurs commence ici, fondation Cartier, Paris, 2009
1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure
http://www.flickr.com/photos/arvindgrover/4638276207
Regardons autour de nous ...
S’informer, communiquer, partager
http://www.flickr.com/photos/faceme/9575245823
Regardons autour de nous ...
Documenter nos vies
http://www.flickr.com/photos/yourdon/2715583000/
Regardons autour de nous ...
Travailler
http://www.flickr.com/photos/anniemole/5354202837
Regardons autour de nous ...
Nos loisirs
http://www.flickr.com/photos/jgoge123/5823716794
Regardons autour de nous ...
Nos loisirs partagés
http://www.flickr.com/photos/kimdokhac/6340299260
Regardons autour de nous ...
Nos «expériences culturelles»
http://www.flickr.com/photos/36714999@N05/8587225388
Regardons autour de nous ...
Nos «expériences consommateurs»
... ou des digital omnivores
L’émergence des «sédentaires nomades» ...
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/dc/Cuddling_with_multiple_devices.jpg
Source : les comportements numériques des français - Le blog du modérateur
Source : les comportements numériques des français - Le blog du modérateur
Source : les comportements numériques des français - Le blog du modérateur
1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure
Quel territoire ?
Un espace physique
Un équipement ancré sur un territoire
Un espace numérique
Un service ancré dans la société de l’information et du savoir.
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Quel territoire ?
Un espace physique
« Ma ville, mon quartier »
Un espace numérique
« Le web social est ma vile, mon quartier »
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Espace documentaire et informationnel ?
Un espace physique
Collection - StockGérer la rareté
Un espace numérique
Accès illimité & disséminéFlux Gérer l’abondanceUne nouvelle rareté : l’attention
Notion de proximité
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Un espace physique
TopographiqueTemporelle
Un espace numérique
ThématiqueMes centres d’intérêt
Notion de temps
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Un espace physique
Horaires d’ouverture
Un espace numérique
24/7
Porosité des temps
Privé/publicPersonnel/Professionnel
Notion de communautés
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Un espace physique
Communauté territoriale
Un espace numérique
Communautés d’intérêt extra-territoriales
http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517
Communauté d’usagers
Communauté d’usagers potentiels
Communauté d’intérêt
Espace numérique
Espace physique
Une médiation globaleLionel Dujolhttp://labibapprivoisee.wordpress.com/
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La bibliothèque est ébranlée
http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
La bibliothèque comme dispositif de politique publique
sur un territoire
Offre de ressources
documentairesInstallations
Services Médiationintermédiation
Le dispositif bibliothèque
Nouvelles attentes des usagers sur place ET à distance
Source : Silvère Mercier
S’inscrire dans un espace global
http://www.flickr.com/photos/laenulfean/5943132296 Croiser les espaces physique et numérique
Penser local
La bibliothèque est un espace physique ancré dans un territoire et destiné à une population locale qui est aussi une population internaute appartenant à des communautés numériques d’intérêt
http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891
Agir global
Usager / abonné
Habitant d’un territoire physique
Internautes, habitant d’un territoire numérique
Espace global de médiation et de la
communication
Le bibliothécaire est un faiseur de passerelles
1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure
source Loïc Hay
Avant
- Etablir et/ou consolider le lien.- Donner envie de découvrir l’offre de services et de contenus.- Fournir les informations et les services susceptibles de faciliter la préparation de la visite.
http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224
Le camp de base : Le portail agrégateur
Dissémination dans l’espace web
Mobiquité
Html 5
Web application
Dissémination dans l’espace physique
Source : D'autres QRCodes littéraires dans le métro - Thomas Chaimbault
Source : Web, facebook, mobiles … « les Mystères de Rennes » ont démarré le 15 février - Club innovation Culture
Gamification
Pendant
- Enrichir l’expérience facilitant les interactions avec l’offre de contenus et de services et l’usager, entre les usagers.- Des parcours attractifs et ludiques.- Rendre visible l’invisible.
http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224
Source : Les technologies interactives en bibliothèque - Espace B
Des dispositifs interactifs
Source : L’expérience de la tablette XXL en bibliothèque - Thomas Fourmeux
http://www.flickr.com/photos/25095603@N07/5023713619
Rendre visible l’invisible
Source Thomas Chaimbault
Créer des passerelles
lectrice
52Source : Médiation : les verdicts des médiathèques de Massy | Bibliobsession
Les salons de lecture numérique
Source : Le salon de lecture numérique : Un espace pour découvrir la lecture de demain ! - Bibliothèque Rennes Métropole
Source : PirateBox en bibliothèque - Thomas Fourmeux
Documenter l’espace physique
Gamification
Proposer une expérimentation de la lecture numérique à valeur ajoutée
Source : Quelle expérimentation de la lecture numérique en bibliothèque ? - La bibliothèque apprivoisée
Intégration des usages numériques dans l’espace physique
Source : Penser les médiathèques de demain. Immersion créative à Lezoux - La 27ème région
Aprés
Fidéliser.Entretenir le souvenir. Entretenir le désir de la prochaine visite > Avant.
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1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure
Des espaces adaptés ?
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Des infrastructures adaptées ?
http://www.flickr.com/photos/nnova/2914801973
Accompagner le changement
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Outils Usages
Besoins d’informations
Des dispositifs intégrés à des projets