le management stratégique chez abc
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Le management Stratgique Chez ABC
Ralis par : EL Berri Fadoua
Prsent : Mr. Rajaa Mohamed
IntroductionPrsentation dABC Historique ABC en chiffres Impact conomique Embouteilleurs au Maroc Produits dABC
Plan
Management stratgique Les ventes Les besoins Le march La segmentation La communication La concurrence Analyse SWOT Les fournisseurs La logistique Le marketing Conclusion
IntroductionQue doit-on savoir sur ABC? Quels sont ses facteurs cls de succs ?
HistoriqueATLAS BOTTLING COMPANY est la premire franchise Coca-Cola du Maroc. Sa cration remonte lanne 1947 par lamricain Mr. James Lee HALL..
7 petites usines ont t mises en place au Maroc et devenues des franchises de COCA COLA
Stratgie think local, act local
ABC en chiffres
Rabat (Sal) et Casablanca : SCBG
Marrakech : CBGSFs : CBGN Tanger et Oujda : ABC Agadir : SBGS
ABC en chiffres
28% 10% 22%
40%
SCBG ABC SBGS CBG
ABC en chiffres
Impact conomiqueest perue comme tant un acteur important de ce dveloppement prn par le nouveau gouvernement marocain.
ABC
Investissements
matriel de production
emballage
locaux de stockage
distribution
matriel de rfrigrateurs
ABC ProductProduits
CSD:Carbonated Soft Drink
NCB:No Carbonate Beverage
Les boissons gazeuses
Eaux de table
Les Jus
Le Management Stratgique chez A.B.C
Les Prvisions
Le point de dpart
Les ventes Gestion De stock Les besoins
Les prvisions Marketing Les fournisseurs
La logistique
Le march
Les VentesFlux de Produits Flux dinformation
ACHETER
PRODUIRE
TRANSFERER
STOCKER
Vendre
Vouloir faire Devoir faire Autoriser faire Pouvoir faire
Les Contraintes stratgiques
Qui Quoi Quand Combien
Les VentesPrvisions de la demande non fiable Ou pas jour Mauvaise comprhension Des besoins du client Faible ractivit de lorganisation la demande due un manque de visibilit
Incapacit de planifier de faon adquate et dassurer le service client
Incapacit des fournisseurs rpondre aux demandes cause dun dficit dun manque de visibilit
Cot derreurs en cascade
Cot de tenue de stock (surstock ou ruptures) du la difficult de coordonner les ressources Cot financier de la mauvaise utilisation des ressources humaines
Cot financier de la mauvaise utilisation des capacits de production
Perte de confiance du consommateur lorsque ses besoins ne sont pas satisfait
Comprendre ce quest la prvision et ce qui ne lest pas
Prvoir la demande , planifier lapprovisionnement Communiquer, cooprer, collaborer
Utiliser les outils avec sagesse Donner la prvision un rle important
Mesurer, mesurer et encore mesurer !
Les Besoins
Les FournisseursEvolution de la relation FournisseursFOCALISATION SUR LES PRIX1.
Politique fournisseursComprendre comment nos fournisseurs travaillent
FOCALISATION SUR LA QUALITE, LA FIABILITE, LA REACTIVITE, ET LE COUT TOTAL
2.
Transformer la rivalit entre fournisseurs en opportunits
3.
Superviser nos fournisseurs
4.
RAISONNEMENT STRATEGIQUE - partenariat fournisseurs - partage des prvisions - cycle de temps
Dvelopper des comptences techniques compatibles Partager linformation intensment mais slectivement
5.
6.
Conduire des activits damlioration conjointes
ETAPE 1
Le design CollaboratifETAPE5 ETAPE2
Lvaluation
Le sourcing
Lapprovisionnement La ngociation
ETAPE4
ETAPE 3
Le March La segmentation
hydratante
le plaisirPRODUITS
nourrissante
relaxante
nergisante
SWOTForcesLa socit ABC est lune des organisations les mieux intgres de notre socit de consommation. Elle se fonde donc sur un riche pass, son logo en tant la preuve incontestable. Adopte une stratgie marketing des plus performantes au Royaume. Couverture importante du march (distribution et froid) Programme CRM en place Flotte de distribution importante Capacit de production importante Structure RH jeune
FaiblessesFaiblesse des NCB dans le mix produits Problme des espaces de stockage lusine Insuffisance des R.H eu gard aux projets futurs (system comptabilities) Site dABC au sein dune zone dhabitations domestiques
Diagnostic ExterneOpportunitsDveloppement conomique de la zone Nord : Industrialisation, zones industrielles, zones franches, Tanger-Med Potentiel croissant du march : amlioration du pouvoir dachat et croissance des opportunits de consommation Amlioration des infrastructures des villes La rgion devient une priorit de lEtat Menaces
Activit forte saisonnalitIntensivit de la concurrence Augmentation et variation des exigences des consommateurs
La concurrence Socit Industrielle du Maroc (juillet 1997) Naissance de COBOMI (avril 2000):1. TOPS 2. TROPIC 3. ORANGINA
Concurrent direct ( PEPSI) Virgin Cola et Schweppes.
La communicationMarques locales :The Coca-Cola Export, qui a cr certaines marques pour les boissons du march, les gre de faon propre au pays, avec un marketing et une communication penss localement.
Marques concdes :Pour les marques dont la communication est internationale cest dire dont les stratgies de communication sont standardises, la publicit est identique dans tous les pays o la boisson est commercialise.
Stratgie LogistiqueOu produire ? Combien produire ? Quand produire ? Ou stocker les produits finis ? Combien stocker ? Comment viter de stocker ?
Clients
Usine
Depots ClientsQuels marchs servir ? Quels types de service ? Quels niveau de cot du service ?
Fournisseurs
Clients UsineQuelle taille de flotte ? Quels vhicules ? Quels routes de transport ?
Depots ClientsCombien transfrer ? Quand transfrer ? Quels modes de transport ?
Stratgie MarketingAvailability
Activation
4A
Affordability
Accessability
Conclusion.