le numerique à la mediatheque de bourg achard (liseuse et médaithèque numérique en ligne)
DESCRIPTION
Le prêt de liseuses électroniques et les vendredis du numérique à la médiathèque de Bourg Achard par Anne-Cécile LECERF, directrice de la Médiathèque de Bourg-Achard et coordinatrice du réseau de bibliothèques du Roumois.TRANSCRIPT
Présentation des actions en matière de numérique à la médiathèque de Bourg-Achard
CULTURE ET
NUMÉRIQUE
Enjeux, stratégie,
médiation
CULTURE ET
NUMÉRIQUE
Enjeux, stratégie,
médiation
La commune de Bourg-Achard
• Milieu rural / semi rural• 3050 habitants• Une commune en
pleine expansion• Population relativement
âgée mais « rajeunissante »
La médiathèque• Ouverture le 30 janvier
2013• Inauguration officielle le
30 mars 2013• 250 m² destinés aux
collections sur une surface totale de 400 m²
• Nouvelle structure = nouveaux services
• Volonté de proposer des services innovants pour attirer un nouveau public
Les offres multimédia• La borne d’écoute et de
téléchargement de musique Sonolis
• Les ordinateurs à disposition du public
• Abonnement au Paris Normandie dans sa version numérique
• L’accès à la Médiathèque Numérique grâce à la médiathèque Départementale de l’Eure
Une médiation concrète
• Afin de communiquer sur les sevices numériques et dématérialisés, nous avons fait le choix de les intégrer dans notre programme d’animations
• Trois vendredis ont été consacrés à la médiation numérique au cours des premiers mois d’ouverture de la médiathèque
Les vendredis du numérique
• Le principe : Présentation d’un service
spécifiqueAux heures d’ouverture de
la médiathèque (de 15h à 19h)
Arrivée et départ libresAccueil individualisé
Explications personnalisées en fonctions des niveaux de chacunÉchelonner les nouveaux services« Evénement »
La communication
• Afin de concrétiser l’offre numérique de la médiathèque, nous avons utilisé plusieurs supports :
Plaquette informativeAffichesLien depuis le site Internet de la médiathèque ou notre page FacebookFantômes
Les « fantômes »• Les fantômes ont
permis de mettre en valeur le catalogue de la Médiathèque Numérique
Les liseuses : cas particulier
• Le Vendredi du Numérique du 19 avril 2013 était consacré aux liseuses
Faible participationCuriosité vs rejetAucun emprunt !
Un démarrage lent• Refus quasi-systématique• Depuis Avril 2013, chaque liseuse a été empruntée 8
fois. Ce qui signifie 24 semaines de prêt sur 26.
Liseuses / catalogue
• Partenariat avec la MDE • Catalogue attractif • Cybook Odyssey (299 livres)
• Sony PRS-T1 (238 livres)
• Les actions pour dynamiser le prêt des liseuses :
- Présentation des liseuses sur la banque de prêt
- Listes des titres consultables par les lecteurs
- Fantômes mettant en exergue certains titres
- Communication / médiation
Modalités d’emprunt
• Les liseuses sont empruntables 3 semaines comme tous les autres types de documents.
• Prêt aux usagers – adultes.• Prêt et retour sur rendez-vous.• Prêt = présentation du fonctionnement, réponse
aux questions, présentation du catalogue, signature d’une charte de prêt.
• Retour = vérification de la liseuse, recueil de l’avis de l’emprunteur sur cette expérience, retour sur les éventuelles difficultés d’utilisation.
Profil des emprunteurs
• Des emprunteurs de tous âges : de 20 à 75 ans.• Des habitués, gros lecteurs• Un nouveau public• La moitié sont des personnes curieuses, en quête
d’une nouvelle expérience de lecture• L’autre moitié est constituée de personnes
souhaitant expérimenter la lecture sur liseuse en vue d’un achat ultérieur
• Curiosité Nécessité
Points fortsLes emprunteurs de liseuses ont apprécié :•Simplicité d’utilisation•Maniabilité•Légèreté de l’appareil•Transport de plusieurs livres à la fois (vacances, hospitalisation)•Adaptation de la taille des caractères•Accès permanent et pratique•Autonomie de la batterie•Mémoire de la dernière page consultée•Encre électronique•Lecture confortable, pas de fatigue visuelle
Points faibles• Noir et blanc• Peur de l’abîmer• Peu de souplesse et pas de navigation Internet• Temps de rafraîchissement de la page parfois long• Aspect désuet au regard des tablettes tactiles plus
polyvalentes• Écran trop petit notamment pour les lecteurs
souhaitant agrandir le texte• Aspect « utilitaire » peu propice à la lecture suivie• Temps d’allumage un peu long (Cybook)• Pas de module de recherche (Cybook)• Pas de résumé (4ème de couverture)
Constats • Parmi les « curieux », la très grande majorité n’a pas
lu un seul livre (en entier) sur la liseuse
• Pas d’achat généré• Seuls deux lecteurs sur 16 émis le souhait de
réemprunter la liseuse plusieurs fois
Bilan du prêt de liseuses
• Réponse à la demande• Réponse à un besoin• Un service devenu indispensable• Support coûteux• Coexistence des supports papier et numérique