le ricerche di marketingle ricerche di marketing i prodotti italiani sul mercato sudafricano...
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LE RICERCHE DI MARKETING
I prodotti italiani sul mercato
sudafricano
Principi di marketing internazionale
(PMKT INT)
Il processo della ricerca
• Step 1: Identificazione e formulazione del problema/opportunità
della ricerca
• Step 2: Determinazione degli obiettivi della ricerca
• Step 3: Pianificazione della ricerca: ricerca secondaria ed eventuale
ricerca primaria (selezione metodo ricerca primaria)
• Step 4: Piano di campionamento
• Step 5: Raccolta dati
• Step 6: Elaborazione dei dati
• Step 7: Stesura del rapporto di ricerca (risultati della ricerca)
ASPETTATIVA DI VITA ALLA NASCITA:
SA = 52 ANNI
ITA = 81,4 ANNI
Ricerca di nuovi mercati (mercati emergenti):
diversi culture, stili di vita, consuetudini commerciali…
l’immagine di marca è un costrutto soggettivo (associazioni…)
tra i Paesi emergenti Sud Africa...
Step 1: Identificazione dell’opportunità di ricerca
Opportunità di ricerca:
approfondire la conoscenza dei consumatori sudafricani
Obiettivo principale:
indagare l’immagine dei prodotti e dei brand italiani tra i consumatori sudafricani
Step 2: Obiettivi di ricerca
Domande di ricerca:
1. Esiste una relazione tra l’immagine dei prodotti italiani e
l’immagine dei brand italiani?
2. Esiste una differenza tra l’immagine dei prodotti italiani e
l’immagine dei brand italiani?
Selezione imprese italiane B2C in Sud Africa: (Nutella-Ferrero,
Illy, Ferrari)
Step 3: Pianificazione della ricerca Step 4: Selezione metodi per la ricerca primaria
Ricerca secondaria
- analisi della letteratura
- analisi del mercato sudafricano (Living Standards Measure)
Ricerca primaria
- qualitativa (interviste in profondità con manager Ferrero, Illy e Ferrari)
- quantitativa: indagine su 200 consumatori tramite mall-intercept
con questionario strutturato