le travail en Équipe. formation de léquipe 2 conditions: perception et valorisation dune cible...
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LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
Formation de l’équipe
2 conditions:
Perception et valorisation d’une cible commune
Création de relations interpersonnelles
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Répartition de l’énergie…3
…pour assurer la vie et la production de l’équipe
Et= Ep+Es+Ee+Er
Et= énergie totale disponible
Ep= énergie de production
Es= énergie de solidarité
Ee= énergie d’entretien
Er= énergie résiduelle
* Selon Yves St-Arnaud
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Énergie de production
Atteinte d’une cible commune
Ep forte→ Si les membres
ont une perception claire et
unanime de la tâche à accomplir
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Énergie de solidarité
Es = Création de relations
interpersonnelles fortes et confiantes
Partage de sympathie,
compréhension et respect
Communication harmonieuse = énergie affective
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Énergie d’entretien
Ee= entretenir des conditions de
travail favorables
Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en
Ee pour lever les obstacles
Si trop Ee→ l’équipe étouffe - moins productive
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Énergie résiduelle
Énergie individuelle non transforméeEx. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle
Er > Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès
L’équipe doit limiter la quantité d’Ér
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Résumé
Une bonne équipe de travail doit :
S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep)
Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es)
Dissiper les obstacles (Ee)
Encourager les membres à s’engager (Er)
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Recommandations
1. Organiser le démarrage de l’équipe
2. Stimuler la participation des coéquipiers
3. Favoriser la communication au sein du groupe
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1. Démarrage de l’équipe
Premier contact
Ee : présentation,
téléphone, courriel, disponibilités, ressources
Opération bien menée =
Es
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1. Démarrage de l’équipe
Perceptions individuelles de la cible commune
Chacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui?
Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?
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1. Démarrage de l’équipe
Partage des rôles
Définir clairement les tâchesAnimateur? Secrétaire?
Documentaliste? Observateur?
• Éviter l’improvisation • Favoriser une organisation
cohérente
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2. Participation dans l’équipe
Émetteur-Récepteur
• Veiller à la mobilité des rôles
• Souplesse
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2. Participation dans l’équipe
Participation positive Rôle du leader
Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe
Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur
Cible commune + relations interpersonnelles
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Participation négative• Rôles du leader o Critiqueur, inhibiteur, pessimiste,
indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur
o Ils grossissent Er et bloquent
Ee
2. Participation dans l’équipe16
2. Participation dans l’équipe
Partage du leadership Expérience collective
Force d’attraction partagée par les membres d’une équipe
Positive si elle renforce le rendement optimal du groupe
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3. Communication dans l’équipe
Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun
Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord?
Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu
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