leadership
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La leadership
stanismiraglia
la concezione individualistica (o del
“grande uomo”) interpreta la
leadership alla luce dei tratti di
personalità del leaderquesta concezione è
esemplificata dall'affermazione che
"leader si nasce".
leadership
stanismiraglia
stanismiraglia
Il carisma
Originariamente ci si riferisce al fatto che una persona possa avere un
rapporto diretto e previlegiato con la divinità e, per ciò stesso, disporre di doti eccezionali quando non sovrannaturali.
J. G. Frazer (1854-1941)
leadership
Weber Max (1864-1920)
La leadership
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Con gli anni '40 e '50 (R.Lippit e D.White e R. Bales) prende quota l'impostazione al tema della leadership sintetizzabile nella formula "leader si può diventare".
Si mettono a fuoco le condizioni e le circostanze in cui assumono valore:
il possesso capacità intellettive e strumentali (competenze); le capacità relazionali (di comunicazione e socievolezza); gli orientamenti motivazionali.
Il potere è identificabile dalle risorse per mezzo delle quali la fonte di un messaggio persuasivo esercita la sua influenza nei
confronti di uno o più soggetti
il potere della fonte
John French e Bertram Raven identificano cinque tipi di
relazioni di potere tra un agente comunicante (fonte) e un
ricevente (bersaglio)
Potere di ricompensa
Potere di coercizione
Potere di legittimità
Potere di identificazione
Potere di competenza
Bertram Raven
Hieronymus Bosch, Paradiso ed Inferno, c. 1510
Questo tipo di potere è basato sulla capacità di un soggetto influente di premiare e gratificare. L’utilizzo di strumenti premianti rinforza la disponibilità verso le richieste della fonte.
il potere di ricompensa
il potere della fonte
il potere di coercizione
Questo tipo di potere agisce mediante minaccia diretta, ricatti, punizioni, violenza verso il soggetto che si vuole influenzare. Si fonda sull’abilità di controllare la distribuzione di effetti indesiderati, inducendo negli altri
conformismo rispetto ai propri desideri.
il potere della fonte
Vedi
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il potere della legittimitàQuesto tipo di potere presuppone che le persone dotate di autorità
abbiano il diritto di governare e di influenzare gli altri. Esso è un potere riconosciuto sulla base di norme condivise in base alle regole della
democrazia ma anche a quelle della tradizione.
il potere della fonte
"Verdict of the People" by George Caleb Bingham 1855
il potere dell’identificazione
L’influenza di questo tipo di potere porta il bersaglio a
riconoscersi intimamente nella fonte. L’attrazione e la devozione
producono desiderio di somigliare alla fonte che diventa un costante punto di riferimento
negli atteggiamenti e nel comportamento
il potere della fonte
il potere dell’identificazione
Tale potere solitamente - ma non necessariamente -
appartiene a persone dotate di un particolare carisma, cioè
di un elevato prestigio derivante da una forte
capacità di persuasione e di guida ed è comunemente
presente a diversi livelli ed in diverse forme.
il potere della fonte
il potere dell’identificazione
Tale potere solitamente - ma non necessariamente -
appartiene a persone dotate di un particolare carisma, cioè
di un elevato prestigio derivante da una forte
capacità di persuasione e di guida ed è comunemente
presente a diversi livelli ed in diverse forme.
il potere della fonte
il potere della competenzaSi basa sul possesso, da parte della fonte, di conoscenze, esperienze, e talenti che legittimano la richiesta nei confronti del bersaglio di conformarsi a quanto discende da principi così fondati.
il potere della fonte
La leadership determina le alternative climatiche, conseguenza dei diversi comportamenti che un leader può
adottare.
Il comportamento del leader genera un clima di gruppo funzionale o meno alla produttività e all'efficienza.
La leadership
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Il clima di gruppo
stili di leaderhip e climi di gruppo
stileautoritario
il leader impone modi e tempi di attività lasciando nel vago le azioni future; assegna il lavoro ai singoli membri; gli elogi e le critiche sono personalizzati
si evidenziano comportamenti aggressivi o apatici; la produttività è alta solo quando il leader è presente
stile democratico
il leader incoraggia il gruppo a determinare le linee di attività; agevola la discussione e lo sviluppo delle varie fasi; la divisione dei compiti è affidata al gruppo
comportamenti amichevoli; produttività media sia quando il leader è presente sia quando è assente
stile lassistail leader sostanzialmente si disinteressa dello sviluppo delle azioni; fornisce materiali e informazioni solo se richiesto; si limita nei giudizi di merito
tasso più elevato di aggressività che nella seconda condizione; produttività molto debole
R. Lippit, D. White, 1943stanismiraglia
modalità gestionali effetti
La leadership
I sentimenti e le emozioni sono rilevanti per il successo e per la stessa
sopravvivenza del collettivo.Il leader è colui che è in grado di valorizzare le risorse emozionali.
Componente espressiva
Robert Bales (anni ’50) esplora la dimensione espressiva della dinamica gruppale con particolare riferimento all’affermazione
della leadership:
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Robert F. Bales (1916-)
Aree d'analisiCategorie di osservazione Indicatori comportamentali
area socio-emozionale
Offre solidarietà mostra stima, dà aiuto ed appoggio, elogiaRiduce la tensione scherza, ride, si mostra rilassato e soddisfatto
Si mostra d'accordo annuisce, approva, accetta, esegue
area del compito neutrale
Dà suggerimenti fornisce idee, indica soluzioni
Esprime opinioni valuta, giudica, analizza, interpreta, esprime desideri e sentimenti
Fornisce informazioni informa, ripete, conferma, chiarisce, illustraChiede informazioni chiede ragguagli, spiegazioni, conferme
Chiede opinioni chiede valutazioni e giudizi, interroga su sentimenti e stati d'animo
Chiede suggerimenti chiede indicazioni e direttive
area socio-emozionale
Si mostra in disaccordo rifiuta l'aiuto, si astiene, dubita, si arrende, si rivela formalista
Mostra tensione chiede aiuto, accresce il nervosismo, si tira fuoriSviluppa antagonismo contrasta, scoraggia, disprezza, svilisce, distrugge
integrazione
clima
decisione
controllo
valutazione
flusso inform
ativo
Il modello d’analisi dell’interazione di Bales
La leadership
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Rapporto tra stili di leadership e situazione in cui la leadership si
afferma:
Teoria della leadership contingente (Fred Fiedler, 1964)
l'efficienza della leadership, sia essa centrata sulla
socialità sia sul compito, dipende da come si presenta
la situazione, dalle sue contingenze.
La leadership
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L'efficienza degli stili di leadership
Fiedler, 1964
situazione sfavorevole
Situazione favorevole
Situazione mediamente sfavorevole
Leader task oriented
Leader group oriented
effic
ienz
a
La leadership
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L'efficienza degli stili di leadership
(Quaglino, 1992)
leadershipbisogno di equilibrio
membership
bisogni dell'individuo
groupship
bisogni del gruppo
La leadership
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la dinamica dei bisogni e la leadership
differenza tra Leadership e Management
Management è conduzione, coordinamento, responsabilità. I Managers governano le routines e promuovono l’efficienza.
La Leadership è influenza: sulle direttrici dei motivi e delle azioni, sulle azioni e le opinioni. I Leaders sviluppano una visione e criteri di valutazione.
“Managers are people who do things right, while leaders are people who do the right thing.”
Warren Bennis
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Competenze del Leader Per Bennis i leaders che si sono dimostrati in
ogni epoca efficaci hanno sostanzialmente evidenziato sei competenze primarie relative a:
§ Creare il senso di una missione§ Coinvolgere e motivare le persone
§ Costruire un’architettura sociale agile ed adattativa
§ Generare and sostenere l’impegno§ Favorire la nascita di nuovi leaders
§ Ottenere risultati
La leadership
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leadership trasformazionaleInfluenza Idealizzante Ottenere fiducia, essere modello di ruolo in cui i
collaboratori possono identificarsi
Motivazione Ispirazionale Dotare di significato il lavoro delineando prospettive sfidanti che elevano le aspettative
Stimolazione Intellettuale Sollecitare innovazione e creatività, mettere in discussione le credenze consolidate e le abitudini
Considerazione Individuale Facilitare per mezzo di una comunicazione personalizzata, la crescita e le opportunità di apprendimento
Schein, Bass, Bennis e Nanus (1985)stanismiraglia
La leadership
Edgar Schein