leadership authentique, épanouissement et performance (par vincent giolito)
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Présentation de Vincent Giolito (Université Paris Dauphine) lors du Séminaire de rentrée 2014 de Melcion, Chassagne & Cie.TRANSCRIPT
© Vincent Giolito - [email protected]
Leadership authentique Epanouissement et performance Séminaire Melcion - 26 août 2015
Vincent Giolito - Université Paris Dauphine
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About me•Professeur - chercheur ‣ Leadership & pratiques "positives" ‣ Management des erreurs ‣ EM Lyon - Paris I - Solvay school (Bruxelles)
•Consultant ‣ Leadership & stratégie & e-marketing
•Ancien journaliste Entreprises ‣ Le Figaro ‣ Management
•Formation ‣ Insead eMBA - Doctorat Dauphine
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Modèle - Etude
Leadership authentique
Performance (ventes - résultat)
Epanouissementdes collaborateurs
• 60 magasins d'une chaîne de distribution
• Effectif: 3-30 pers. (moy. 8) • Questionnaire
• Un seul niveau de management
• Etude mi-2013 • Région Ile-de-France
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Epanouissement au travailEngagement (flux)
• “Au travail, vous arrive-t-il d’être totalement absorbé dans ce que vous faites?”
Emotions positives • “Au travail, vous arrive-t-il
de ressentir de la joie?”
Qualité des relations • “Dans quelle mesure
recevez-vous de l’aide de vos collègues en cas de besoin?”
Jamais ↔ Tout le temps / Totalement ↔ absolument pas PERMA model (Seligman, 2011; Butler & Kern, 2014)
Sens au travail • “Dans quelle mesure trouvez-
vous que votre travail a de la valeur, a un sens?”
Accomplissement • “Vous arrive-t-il de penser que vous avancez
vers vos objectifs professionnels?”
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Conclusions
-70 %
-35 %
0 %
35 %
70 %
REX 2 ans
65 %
-50 %-34 %
-3 %
-1,5 %
0 %
1,5 %
3 %
CA 2 ans
2,1 %
-0,6 %
-2,3 %
15 – authMoyenne15 + auth
6
7
8
Epanouiss.
7,67,2
7,0
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En pratique “manager authentique” qu’est-ce que c’est?
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Leadership authentiqueCommunication transparente
• “Mon manager dit exactement ce qu’il pense”
Connaissance de soi • “Mon manager décrit très
bien comment les autres voient ses compétences et capacités”
Forte éthique personnelle • “Mon manager décide en
s’appuyant sur des principes éthiques exigeants"
Décisions non biaisées • “Mon manager analyse toutes
les données pertinentes avant de décider”
Jamais ↔ Très souvent voire toujours (Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing and Peterson, 2008)
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Développer l'authenticité•Communication
transparente ‣ Fournir feedback
positif et négatif (rapport 3:1)
‣ Situer les enjeux d'entreprise
‣ Ecouter écouter écouter...
‣ Multiplier les occasions
•Morale personnelle ‣ Exprimer ses valeurs
personnelles dans leur impact professionnel
‣ Etre visiblement exemplaire
‣ Intervenir
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Développer l'authenticité•Décisions
équitables ‣ Reconstituer les
faits: demander "pourquoi"
‣ Solliciter des avis préparés, susciter la réflexion au calme
•Connaissance de soi ‣ Encourager
le self-reporting ‣ Casser le rythme ‣ Développer
l'échange entre pairs
© Vincent Giolito - [email protected]@giolito.fr
MerciLeadership Authentique,
Epanouissement, Performance Melcion - 26 août 2014
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