lean startup : le chaînon manquant du marketing agile

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Lean Startup www.agillys.com

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"Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile" présenté par M.Raouf Abrougui pour l’Agile Tour Tunis 2013 Raouf Abrougui : Agile Coach Linkedin : http://www.linkedin.com/in/transformationagile Blog : http://agillys.com/

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Page 1: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Lean Startup

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Page 2: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Avons-nous besoin de grands moyens pour développer un produit

qui réussit ?

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Page 3: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Qu’est ce que l’agilité ?

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Page 4: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Le manifeste AGILE

4 Valeurs

12 Principes

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Page 5: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

INDIVIDUS ETINTERACTION

PROCESSUS ET OUTILSPlutôt que

LOGICIEL OPÉRATIONNEL

DOCUMENTATIONPlutôt que

COLLABORATION NÉGOCIATIONPlutôt que

ADAPTATION AU CHANGEMENT

SUIVI D’UN PLANPlutôt que

4 valeurs

+ 12 principeswww.agillys.com

Page 6: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

L’agilité n’est pas une méthode

Être AGILE=

Avoir une culture AGILE

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Page 7: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

CULTURE

Comment travailler, collaborer, interagir ?

Quelle démarche adopter ?

Pour réussir

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Page 8: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Manifeste AGILE…

Pourquoi ?

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Page 9: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Chaos ReportStandish Group

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Page 10: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Chaos ReportÉtat des projets informatiques

1994 : 16% succès

2010 : 34% succès

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Page 11: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Chaos ReportÉtat des projets informatiques

64% développements

peu ou pas de valeur

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Page 12: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

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Page 13: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Affirment que l’agilité a amélioré leur capacité à gérer les changements de priorité

Affirment que l’agilité a amélioré la visibilité

Au moins la moitié de leurs projets agiles se sont soldés

par des succès

3/4

77%

84%

Source : 7th annual State of Agile Development Survey – VersionOne

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Page 14: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

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Méthodes agiles

Prototypage

Itérations

Incrémentations

Page 15: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Y a-t-il des entrepreneurs dans la salle ?

Startup ?

Nouveau produit ou Nouvelle Idée ?

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Page 16: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

75 % des startups ferment boutique dans les 5 premières années !

Source : Harvard Business School’s

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9 produits (idées) sur 10 échouent

Page 17: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Entreprenariat=

Coup de dés ?

Ou

Problème de culture ?

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Page 18: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Extrême incertitude

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Page 19: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Business Model

>Business Plan

Bob DORFSteve BLANK

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Page 20: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

The Startup Genome Report

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Page 21: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

The Startup Genome Report

Les entreprises qui utilisent des métriques ont en moyenne un taux de croissance 7 X

plus important

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Page 22: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Lean Startup

Eric RIES

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Page 23: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

LEAN START-UP

Démarche empirique

Démarche pragmatique

Démarche structurée

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Page 24: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Comment mieux réussir son idée, son produit, sa startup ?

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Page 25: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Pourquoi passer 1 ou 2 ans à développer un produit génial… Mais dont personne ne voudra au final ?

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Page 26: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Problème 1

Hypothèses techniques implicites

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Page 27: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Problème 2

Le client a du mal à exprimer un besoin précis

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Page 28: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

« Si j’avais demandé à mes clients ce qu’ils voulaient, ils m’auraient répondu un cheval

plus rapide » Et non une voiture…

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Henry FORD

Page 29: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Lean Startup

Apprentissage du client

Apprentissage du marché

Apprentissage du produit

Apprentissage du métier d’entrepreneur

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Page 30: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

?

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Page 31: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Apprendre+ vite

Hypothèses valeur / croissance

MVP

Validation des hypothèses

Pivot

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Hypothèses

Y a-t-il un besoin ?

Y a-t-il un business ?

Sont-ils prêts a payer ?

Qui est mon client ?

Quel canal ?

Page 33: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

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Tester l’hypothèse

Qualitativement(Questionnaire, Cohortes, etc.)

Quantitativement

Page 34: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Valider le plus rapidement possible !

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Page 35: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Valider qualitativement

Une vidéo

Beta User 5000 à 75000 utilisateurs

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=7QmCUDHpNzE

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Page 36: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Valider quantitativement

A/B testTaux de conversion

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+ 19%

Page 37: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Définir le MVP

Minimum Viable Product

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Page 38: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

MVP

Investir –

TTM plus rapide

Apprendre +

ROI plus rapide

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Page 39: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Produit imparfait

Test :

Techno enthousiastesAdopteurs précoces

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Page 40: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

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MVP

1999Partenariat avec des boutiques de

chaussures

Page 41: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

En 2009, vendu àAmazon

1 200 000 000 $

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Page 42: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Risque du MVP

Incompréhension du clientRejet complet de la solution

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Page 43: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Persévérer

Ou

Pivoter

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Page 44: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Lean startup

Idée

CodeDonnées

ConcevoirApprendre

Mesurer

Coder plus vite

Unit tests

Tests fonctionnels

Intégration continue

Déploiement incrémental

Composants gratuits et open source

Cloud Computing

Cluster Immune System

Just-in-time scalability

Refactoring

Sandbox de développement

Taux de conversion

Analyse par cohorte

Net Promoter Score

Alertes en temps réel

Monitoring prédictif

Mesurer rapidement

Split tests - A/B testing

Clear Product Owner

Déploiement en continue

Tests fonctionnels

Monitoring en temps réel

Apprendre plus vite

Split tests

Interview clients

Cust Dev

Root Cause Analysis

Customer Advisory Board

Hypothèses testables

Archétype client

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Page 45: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Avant de finir

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Page 46: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Le Manifeste du Marketing AGILE

Validation des apprentissages Opinions et conventionsPlutôt que

Collaboration avec le client Hiérarchie et silosPlutôt que

Adaptation et itération Big bangPlutôt que

Découverte du client Prédictions statistiquesPlutôt que

+ 10 principes

Plan flexible Plan rigidePlutôt que

Ouverture au changement Suivi d’un planPlutôt que

Petites expérimentations Grand pariPlutôt que

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Page 47: Lean Startup : Le chaînon manquant du Marketing Agile

Merci

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