Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Introduktion til værdistrømsanalyser

Generel introduktion til værdistrømsanalyser

Hvad er en værdistrøm

Hvorfor lave værdistrømsanalyser

Hvad viser de

Hvem bruger dem

Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Hvad er en værdistrøm

• En værdistrøm er et produkts vej gennem en produktion eller en sagsbehandling,

hvor det får tildelt værdi i hver proces det gennemgår

• Man har fokus på produktet og ikke den enkelte proces, så man herved ser

helheden også på tværs af afdelinger

• Med andre ord – man finder ud af hvordan kæden hænger sammen, og får belyst

om der er nogle svage led undervejs, eller om kæden helt knækker

Når analysen laves bruger vi brunt papir, post’its og en tusch til at skrive med

Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Værdistrømsanalysen

• Værdistrømsanalysen (value stream mapping /VSM) er et praktisk værktøj til at

kortlægge produktets vej og visuelt præsentere de enkelte procestrin og det

samlede forløb.

• Der skabes et struktureret overblik over, hvor der sker noget undervejs, som

tilfører varen værdi, dvs. som kunden vil betale for. Der kommer herved fokus på

hvad der kan betragtes som unødvendigt og i LEAN-verden betragtes som spild.

• Der er fokus på det samlede flow, man ser således også på materiale og

informationsflow.

• Man flytter fokus fra optimering af den enkelte proces til optimering af den

samlede værdistrøm – man gør herved op med den traditionelle silotænkning.

• Det er en succesfuld metode til at kortlægge det nuværende setup, og dermed

skabe fundamentet for at skabe et mere effektivt fremtidigt setup. (current state

=> future state)

• Værdistrømsanalysen kan bruges som et effektivt ledelsesværktøj der til stadighed

viser nye muligheder for løbende forbedringer og fremdrift.

Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Værdistrømme i hverdagen

Værdistrømme i hverdagen er ikke kendte af alle

Te-produktion

Procedurer omkring lovgivning Hvad ligger før og efter en operation

Hvordan kommer min sag rundt i systemet

Fødevarernes vej ”fra jord til bord”

Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Spild i værdistrømmen

Gennemløbstid - fordeling

5%

35%

60%

Værdiskabende

Nødvendige

Spild

Spild (Muda) er kendetegnet ved at være aktiviteter, der anvender

ressourcer uden at skabe værdi for kunden

Det kræver mindst lige så stor indsats og hårdt arbejde, at skabe

spild som at skabe værdi

Udsnit af værdistrømsanalyse

Når vi har gennemløbstiden er det ofte under 5% der er værdiskabende – set med kundens briller

Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Fordele ved kortlægningen

Der er mange fordele ved at anvende værdistrømsanalysen:

• Få en klar fælles forståelse og overblik (hvad skaber værdi? – hvad er spild?)

• Afdække ’lavthængende frugter’ (hvad kan vi umiddelbart forbedre)

• Identificere de områder, som kræver en nærmere analyse

• Undgå løsrevne suboptimeringer – man ser helheden

• Se tingene i et større perspektiv

• Prioritere indsatsen i forhold til effekten

• Forkorte gennemløbstider for derved at frigøre ressourcer til at arbejde med

løbende forbedringer og udvikling

• Øge kundetilfredsheden, idet der er fokus på at skabe værdi for kunden

• Den enkelte medarbejder har stor indflydelse på sin hverdag og er med til at

udvikle virksomheden

• Højere medarbejdertilfredshed i en virksomhed hvor teams arbejder på tværs om

fælles målsætninger

Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - erna@storgaardinnovation.dk - www.storgaardinnovation.dk

Et ledelsesværktøj – skab konstant fremdrift

Lederne kan i høj grad bruge værdistrømsanalysen som et ledelsesværktøj, idet man

med struktureret arbejde kan finde mange forbedringer, arbejdet lettes ved altid at

have en opdateret værdistrømsanalyse i afdelingen.

Måden man kan arbejde med det på er:

• At opdele afdelingens produkter/ydelser i produktfamilier, udvælge et produkt eller en ydelse som man vil gå til bunds i

• At samle processens berørte afdelinger og kortlægge current state (nuværende situation), herved skabes fællesskab omkring analysen

• At udarbejde en future state (fremtidsbilledet), som kan være realiseret indenfor cirka 3 måneder (hellere mange små forbedringer end få store)

• At gennemføre de forbedringer, der er skitseret på future state og følge op på, at de opstillede resultater realiseres

• At gentage dette i fast interval, så der hele tiden er fokus på løbende forbedringer

• Synliggør fremdriften på afdelingens tavle