leanrejsen - didi.dk/sitecollectiondocuments/lupro/produktivitetsugen 2011/fritsnygaard.pdf · 5...
TRANSCRIPT
1
LeanrejsenFrits Nygaard 03. maj. 11
Leanrejsen
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Formål med lean
Reduktion af arbejdskapitalen
(Lagre + kredit til kunder - kredit fra leverandører)
2
2
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Formål med lager
Lager bruges til at
• sikre leveringer ved skift mellem varianter
• sikre leveringer ved svigt i egne processer
• sikre leveringer ved svigt i leverancer fra leverandører
• ujævne udsving i aftrækket
De to første fokuser på interne forhold i virksomheden
Den sidste påvirkes ofte af virksomhedens ønske om at indfri kortsigtede mål
3
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Behovet skifter mellem varianter
Hvis vi skal følge skift i behovet (konstant belastning) skal reaktionstider være korte
Korte reaktionstider forudsætter korte:
• Seriestørrelser (helst til 1 stk.)- Reduceres ved at reducerer omstillingstiden
• Gennemløbstider (helst til 0 sek.)- Reduceres ved at etablerer flow i og mellem processerne
I praksis er tid den drivende parameter
4
3
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Gennemløbstid og omkostninger
“One of the most noteworthy accomplishments in keeping the price
of (our) products low is the gradual shortening of the production
cycle. The longer an article is in the process of manufacture and
the more it is moved about, the greater is its ultimate cost.”
Citat af Henry Ford
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Lean filosofi
Opfylde kundens behov på kortest mulig tid uden lager
6
4
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
7
Masseproduktion - Filosofi
Processer effektiviseres => Lagre ved processer => Transport
Komplicerede vareflow => Styring med EDB
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Filosofi
• Masseproduktion fokuserer på effektivitet i de enkelte processer
• Lean fokuserer på kortest mulig reaktionstid for opfyldelse af kundens behov uden lager
• For begge filosofier er der kompromisser for at få virksomheden til at fungere
5
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
9
Lean - Filosofi TPS – Toyota Production System
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
10
Lean - Filosofi
De 5 leanprincipper (Lean Thinking af James P. Womack og Daniel T. Jones)
1. Identificer hvad der har værdi for kunden.
2. Identificer værdistrømmen (value stream) for hvert produkt.
3. Få produkterne til at flyde fra koncept til kunden.
4. Lad kunden trække værdi (produkter) fra os.
5. Gentag punkterne forfra på vej mod perfektion.
TrækTrækFIFO FIFO
6
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Lean transformation
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leankonvertering
7
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leankonvertering
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leankonvertering
8
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leankonvertering
• Målinger på lean parametre
• Målinger viser problemer
• Problemer hindre opfyldelse af mål
• Opsamling af årsager
• Simple problemer fjernes straks
• Vent med at løse større problemer
• Større problemer skal løses ud fra en helhedsvurdering
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanstabilisering
• Etabler tavler i flere niveauer
• Ledelsens standardarbejde
• Prioriter den daglige indsats
• Udvælg de vigtigste problemer
• Løs udvalgte problemer med PDCA og A3
• Involver medarbejdere i at løse udvalgte problemer
• Skab stabilitet i processerne
9
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanstabilisering
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanorganisering
10
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanorganisering
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanrejsen
Copy rights by DI ®
11
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanrejsen
Copy rights by DI ®
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
22
Forudsætninger for Lean
• Den øverste ledelse skal være kommittet og ledes gennem læring og nærvær = 1 dag pr. måned "på gulvet" (Synlig + Kaizen Event).
• Policy Deployment anvendes for at nedbryde strategier til handlingsplaner, og for at sikre ensartet prioritet i hele organisationen.
• Lean Kontor oprettes med 1 - 2 medarbejdere, som underviser organisationen i Lean i praksis og som sikre, at værktøjer læres og anvendes.
12
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Lean Rejsen
Copy rights by DI ®
PolicyDeploy-
ment
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanrejsen
• Faserne er opdelt i naturlige trin
• Hvert trin implementeres ved hjælp af et værktøj
• For hvert værktøj kan beskrives formål, mål og krav til ændringer
Hvert værktøj løser et defineret problem
13
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Leanrejsen
Et værktøj, der løser et defineret problem, forudsætter:
1. Værktøjet er kendt og beskrevet, så det kan anvendes
2. Der etableres en opfølgning som viser, at problemet er løst
3. Systemer og dokumenter ændres, så de støtter løsningen
4. Medarbejdernes adfærd ændres, så den støtter løsningen
5. Lederens adfærd ændres, så den støtter løsningen (opfølgning)
Ovenstående fem Fodspor kan identificeres for hvert værktøj
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Lean Fodspor
• Leanrejsen er beskrevet
• Værktøjerne er defineret og beskrevet
• Målingerne fra et værktøj viser nye problemer, som kalder på det næste værktøj
Der bliver en naturlig sekvens for introduktionen af værktøjerne
• Ved en audit kan fodsporenes implementering kortlægges
14
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Lean Fodspor
Definitioner
• Et værktøj er implementeret, når det er en del af virksomhedens kultur
• Kultur er en adfærd som nedarves til nye medarbejdere
Hypotese
• Der skal være et vist aftryk for hvert fodspor, for at værktøjet er implementeret
Verifikation
• Audit i 22 virksomheder skal identificere tærskelværdier
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Copy rights by DI ®
Lean Rejsen
15
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Værktøjer og audit
Værktøjer:Policy Deployment - 1Lean Konvertering - 6Lean Stabilisering - 11Lean Organisering - 11
Copy rights by DI ®
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Referencegruppe - Audit
• Virksomheden arbejder selvstændigt med implementering af Lean
• Virksomheden udvælger et område som projektet kan følge
• Audit udføres med spørgsmål, der besvares: "opfyldt"/"ikke opfyldt"
• Der registreres ingen tal
• Der er ingen vurdering af virksomhedens valg
• Der gives ingen tilbagemelding på den enkelte audit
Projektforløb
Introduktion
Audit
Tilbagemelding
2010 Q42009 Q3 2009 Q4 2010-Q1 2010 Q2 2010 Q3
16
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Projekt Lean Ledelse - 2009-2010
Virksomheder i Referencegruppen
BB Elektronik BROEN Lab. BT Components
Contex Daloon Danfoss
DSV FL Smidth Fritz Hansen
Lego Systems Linak Louis Poulsen Lighting
Migatronic NKT Cables NKT Flexible
Plus Pack Post DK – BTP Promens Medical Packing
Scan Stanfo TRE-FOR
Velux (Østbirk)
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Målemetode
• Implementeringen af lean måles ved at auditering
• Auditeringen viser implementeringen af de enkelte værktøjer
• Auditeringen viser også værktøjets implementeringen for hvert fodspor
• Ved at gentage audit kan udviklingen kortlægges
32
17
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Tærskelværdier
• Når ledelsen fokuserer på noget andet, er forankringen afgørende for om implementeringen holder
• Der søges efter fald i implementeringen, som ikke skyldes en aktiv beslutning
• For de fundne eksempler på fald, søges efter fælles karakteristika
33
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Tærskelværdier
For de 5 fodspor er det fundet, at fald forekommer når
1. Værktøjsværdier er under 25% af den maksimale værdi
2. Adfærdsværdier er under 33% af den maksimale værdi
34
18
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Konklusion - for den anvendte audit
Med det anvendte auditværktøj skal der til hvert fodspor være implementeret mindst:
25 % af hvert af punkterne for
1. Værktøjet er kendt og beskrevet, så det kan anvendes
2. Der etableres en opfølgning som viser, at problemet er løst
3. Systemer og dokumenter ændres, så de støtter løsningen
33 % af hvert af punkterne for
4. Medarbejdernes adfærd ændres, så den støtter løsningen
5. Lederens adfærd ændres, så den støtter løsningen (opfølgning)
35
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Eksempel 1 på måling for et trin- ledelsen fokuserer på noget andet
36
Sum for trinet Fodspor for trinet
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
1+2 3+4
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
Værktøjet og Indretning
Målinger på tavler
Doklumenter og Systemer
Medarbejder adfærd
Leder adfærd
1+2
3+4
Min
19
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Eksempel 2 på måling for et trin- ledelsen fokuserer på noget andet
37
Sum for trinet Fodspor for trinet
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
1+2 3+4
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
Værktøjet og Indretning
Målinger på tavler
Doklumenter og Systemer
Medarbejder adfærd
Leder adfærd
1+2
3+4
Min
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Eksempel 3 på måling for et trin- ledelsen fokuserer på noget andet
38
Sum for trinet Fodspor for trinet
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
1+2 3+4
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
Værktøjet og Indretning
Målinger på tavler
Doklumenter og Systemer
Medarbejder adfærd
Leder adfærd
1+2
3+4
Min
20
Leanrejsen 03. maj. 11Frits Nygaard
Eksempel A på måling for et trin- ledelsen fokuserer på dette trin
39
Sum for trinet Fodspor for trinet
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
1+2 3+4
-
0,10
0,20
0,30
0,40
0,50
0,60
0,70
0,80
0,90
1,00
Værktøjet og Indretning
Målinger på tavler
Doklumenter og Systemer
Medarbejder adfærd
Leder adfærd
1+2
3+4
Min