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LEARNING AT VERTUO2019

Chères Consultantes, chers Consultants, Nous sommes heureux de vous présenter le nouveau programme Learning at

Vertuo 2019.

Pour sa dixième année d’existence, le programme se focalise sur une offre élargie

de formations dispensées en externe. Vous avez ainsi la possibilité de suivre en

présentiel de nouveaux modules donnant lieu à des certifi cations dont nous

avons la conviction qu’elles représentent pour vous et vos clients un apport

majeur. Vous avez également la possibilité de vous connecter à une nouvelle

plateforme digitale proposant de nombreux parcours aussi bien métiers que

méthodologiques. Chaque parcours étant échelonné sur plusieurs niveaux avec

un large panel de sujets d’actualité.

Cette nouvelle organisation permet ainsi de limiter la charge des nombreuses

formations précédemment dispensées en fi n de journée. En cas de besoin,

les supports de formation 2018 demeurent bien entendu disponibles et sont

accessibles dans l’espace Learning at Vertuo sur SquareNet.

Nous espérons que chacun trouvera dans ce programme de formation, les

moyens d’enrichir son parcours professionnel et de développer ses compétences en

vue d’apporter toujours davantage de satisfaction à nos clients. Votre manager

et votre référent se tiennent également à votre disposition pour répondre à vos

questions.

Nous vous souhaitons donc une excellente année de formation au sein de VERTUO.

Les associés

#5

NOS RÈGLES DEFONCTIONNEMENT- LES FORMATIONS DÉFINIES DANS CE PROGRAMME CONCERNENT

LES CONSULTANTS PRÉSENTS AU 31 DÉCEMBRE 2018 (HORS «�INTÉGRATION »).

- LES DATES DE VOS FORMATIONS VOUS SERONT COMMUNIQUÉES AU COURS DE L’ANNÉE. CES DATES NE POURRONT ÊTRE DÉCALÉES NI REPORTÉES EN CAS D’ABSENCE.

- IL EST CAPITAL DE PRÉVENIR VOTRE CLIENT PAR ORAL PUIS PAR ÉCRIT DÈS CONNAISSANCE DE VOS DATES DE FORMATION.

- IL NE SERA PAS POSSIBLE DE MODIFIER VOTRE PARCOURS DE FORMATION UNE FOIS VALIDÉ AVEC VOTRE MANAGER.

- UNE FORMATION NON SUIVIE NE PEUT ÊTRE REMPLACÉE PAR UNE AUTRE FORMATION.

- TOUTE ANNULATION DANS LES 48H AVANT LE DÉBUT DE LA FORMATION EST CONSIDÉRÉE COMME UNE ABSENCE.

- VOUS NE POURREZ PLUS BÉNÉFICIER DU PROGRAMME DE FORMATION APRÈS 2 ABSENCES INJUSTIFIÉES OU 4 ABSENCES JUSTIFIÉES OU NON.

#7

PRÉSENTATION DE VOTRE SYSTÈME D’UV #9

MÉTIER #14CERTIFICATION CHARTERED FINANCIAL ANALYST (CFA®) #16

CERTIFICATION FINANCIAL RISK MANAGER (FRM®) #18

DATA SCIENCE CONFIRMED : APPLIED DATA SCIENCE #19

DATA SCIENCE ADVENCED : CERTIFICATION DATA SCIENTIST #20

ENTREPRISE LIBÉRÉE, OPALE, HOLACRACY : COMMENT S’INSPIRER DE CES NOUVEAUX MODES DE MANAGEMENT #21

PARCOURS ET EXPÉRIENCE CLIENTS, LES BEST PRACTICES POUR SE DIFFÉRENCIER #22

MÉTHODOLOGIE #24CERTIFICATION PRINCE2® #26

CERTIFICATION AGILE PRODUCT OWNER #28

CERTIFICATION SAFE AGILIST #30

CERTIFICATION PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL (PMP®) #31

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL #32PROCESS COMMUNICATION #34

OPTIMIZE YOUR COM #35

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : CAPTIVER, CONVAINCRE ET FÉDÉRER SON AUDITOIRE #36

SAVOIR PITCHER #37

GESTION DES CONFLITS #38

LANGUES #39

PLATEFORME DIGITALE #40

VEILLE MÉTIER #44CLUB BANQUE #46

ATELIER REVUE BANQUE #47

ABONNEMENT À LA BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE REVUE BANQUE #47

ABONNEMENT AGEFI HEBDO #48

ABONNEMENT LES ECHOS DIGITAL #48

INTÉGRATION #50ATTITUDE DU CONSULTANT #52

SAVOIR PITCHER VERTUO #52

COOPTATION EFFICACE #53

OUTILS DU CONSULTANT #53

LANGUES - CERTIFICAT BULATS #53

INFORMATIONS UTILES #54

SOMMAIRE

#9

PRÉSENTATION DE VOTRE SYSTÈME D’UVQu’est-ce qu’un UV ?

Un UV c’est une Unité de Valeur

Comment fonctionne ce système ?

- Je valide un nombre de 12 UV pour pouvoir accéder au grade supérieur

- Mon parcours de formation évolue en fonction de mon grade

- J’ai accès à l’ensemble des formations quelle que soit ma communauté

Comment valider mes UV ?

- Je dois obligatoirement valider une formation de 7 UV - Je choisis un parcours de formation digital obligatoire de 5 UV

Comment comprendre les 4 niveaux ?

Niveau 1 : Formations accessibles aux Consultants

Niveau 2 : Formations accessibles aux Consultants Confi rmés > J’ai également accès aux formations du Niveau 1

Niveau 3 : Formations accessibles aux Consultants Seniors 1 et Consultants Seniors 2

> J’ai également accès aux formations des Niveaux 1 et 2

Niveau 4 : Formations accessibles aux Projects Managers et Seniors Managers

> J’ai également accès aux formations des Niveaux 1, 2 et 3

SYSTÈME D’UV

#10

NIVEAU 1CONSULTANT

PARCOURS DIGITAL

RISK, FINANCE & REGULATORY 5 UV

MÉTIERS BANCAIRES ET ASSURANCES 5 UV

INNOVATION 5 UV

TRANSFORMATION 5 UV

ANALYTICS 5 UV

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

PROCESS COMMUNICATION 7 UV

OPTIMIZE YOUR COM 7 UV

LANGUES

VEILLE MÉTIER

CLUB BANQUE

ABONNEMENTS : AGEFI, BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE REVUE BANQUE, LES ECHOS NUMÉRIQUE

ATELIER REVUE BANQUE

SYSTÈME D’UV

#11


MÉTHODOLOGIE

PRINCE2® FOUNDATION 7 UV

PRINCE2® PRACTITIONER 7 UV

MÉTIER

CFA® - LEVEL I 7 UV

CFA® - LEVEL II 7 UV

CFA® - LEVEL III 7 UV

DATA SCIENCE CONFIRMED : APPLIED DATA SCIENCE 7 UV

PARCOURS DIGITAL

VEILLE MÉTIER

NIVEAU 2CONSULTANT CONFIRMÉ

ACCÈS AUX FORMATIONS DU NIVEAU 1

SYSTÈME D’UV

#12

MÉTIER

FRM® - PART I 7 UV

FRM® - PART II 7 UV

DATA SCIENCE ADVENCED : CERTIFICATION DATA SCIENTIST 7 UV

ENTREPRISE LIBÉRÉE, OPALE, HOLACRACY : COMMENT S’INSPIRER DE CES NOUVEAUX MODES DE MANAGEMENT 7 UV

PARCOURS ET EXPÉRIENCE CLIENTS 7 UV

NIVEAU 3CONSULTANT SENIOR 1

ET CONSULTANT SENIOR 2

MÉTHODOLOGIE

AGILE PRODUCT OWNER 7 UV

SAFE AGILIST 7 UV


PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : CAPTIVER, CONVAINCRE ET FÉDÉRER SON AUDITOIRE 7 UV

SAVOIR PITCHER 7 UV

PARCOURS DIGITAL

VEILLE MÉTIER

ACCÈS AUX FORMATIONS DES NIVEAUX 1 ET 2

SYSTÈME D’UV

#13

PARCOURS DIGITAL

MÉTHODOLOGIE

PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL (PMP®) 7 UV


GESTION DES CONFLITS 7 UV

VEILLE MÉTIER

NIVEAU 4PROJECT MANAGER

ET SENIOR MANAGERACCÈS AUX FORMATIONS DES NIVEAUX 1, 2 ET 3

MÉTIER

MÉTIERCERTIFICATION CHARTERED FINANCIAL ANALYST (CFA®) #16

CERTIFICATION FINANCIAL RISK MANAGER (FRM®) #18

DATA SCIENCE CONFIRMED : APPLIED DATA SCIENCE #19

DATA SCIENCE ADVENCED : CERTIFICATION DATA SCIENTIST #20

ENTREPRISE LIBÉRÉE, OPALE, HOLACRACY : COMMENT S’INSPIRER DE CES NOUVEAUX MODES DE MANAGEMENT #21

PARCOURS ET EXPÉRIENCE CLIENTS,LES BEST PRACTICES POUR SE DIFFÉRENCIER #22

MÉTIER

#16

CERTIFICATION CHARTERED FINANCIAL ANALYST (CFA®)Le CFA®, conçu par le CFA Institute, est la certifi cation la plus renommée auprès des professionnels en banque d’investissement.

Le CFA® est un examen sélectif en trois niveaux visant à démontrer vos capacités d’analyse et d’investissement :

- Level I : connaissances de base et compréhension de l’évaluation d’actifs ainsi que de l’analyse fi nancière

- Level II : analyse plus approfondie et mise en application de l’évaluation d’actifs

- Level III : gestion effi cace de portefeuille grâce à des outils d’évaluation et des méthodes analytiques

CFA® - LEVEL IProgramme

- Normes éthiques et professionnelles- Méthodes quantitatives- Économie- Reporting fi nancier et analyse- Finance d’entreprise- Investissements en actions- Revenu fi xe- Dérivés- Investissements alternatifs- Gestion de portefeuille et planifi cation de patrimoine

Modalités

- Charge de travail : 300h de préparation - L’examen est organisé deux fois dans l’année (juin et décembre) et dure

6h. Il se compose de 240 QCM en anglais

Accessibilité

- A partir de Consultant Confi rmé

7 UVminimum 5 mois de

préparation

OUTILS PÉDAGOGIQUES

Pack Essential Autoformation

ORGANISME

KAPLAN® SCHWESER

MÉTIER

#17

CFA® - LEVEL IIProgramme

- Normes éthiques et professionnelles- Méthodes quantitatives- Économie- Reporting fi nancier et analyse- Finance d’entreprise- Investissements en actions- Revenu fi xe- Dérivés- Investissements alternatifs- Gestion de portefeuille

Modalités

- Charge de travail : 300h de préparation - L’examen est organisé au mois de juin et dure 6h. Il se compose de 120

QCM sur des cas pratiques en anglais

Accessibilité

- A partir de Consultant Confi rmé- Être certifi é CFA® - Level I

CFA® - LEVEL IIIProgramme

- Normes éthiques et professionnelles- Finance comportementale, investisseurs individuels et investisseurs

institutionnels- Attentes du marché des capitaux- Allocation d’actifs- Gestion de portefeuille de titres à revenu fi xe et d’actions- Investissements alternatifs, gestion des risques et application de dérivés- Exécution du portefeuille, évaluation et attribution, et normes de

performance globale des investissements

Modalités

- Charge de travail : 300h de préparation - L’examen est organisé au mois de juin et dure 6h. Il se compose de 8 à 12

questions rédactionnelles et 60 QCM en anglais

Accessibilité

- A partir de Consultant Confi rmé- Être certifi é CFA® - Level II

7 UVminimum 5 mois de préparation

OUTILS PÉDAGOGIQUES Pack Essential Autoformation

ORGANISME

KAPLAN® SCHWESER

7 UVminimum 5 mois de préparation

OUTILS PÉDAGOGIQUES Pack Essential Autoformation

ORGANISME

KAPLAN® SCHWESER

NOUVELLE

FORMATION

2019

NOUVELLE

FORMATION

2019

MÉTIER

#18

CERTIFICATION FINANCIAL RISK MANAGER (FRM®)Le FRM® est la certifi cation professionnelle la plus reconnue à l’échelle mondiale pour les gestionnaires de risques fi nanciers. Elle offre une expertise dans les domaines suivants : risques de marché, risques de crédit, risques opérationnels, gestion des risques dans la gestion de portefeuille.Cette certifi cation a pour objectif de démontrer vos compétences en matière de gestion des risques fi nanciers.

FRM® - PART IProgramme

Le programme se focalise sur les outils fondamentaux et techniques utilisés dans la gestion des risques et les théories liées à leur utilisation :- Foundations of Risk Management (20%)- Quantitative Analysis (20%)- Financial Markets and Products (30%)- Valuation and Risk Models (30%)

Modalités

- Charge de travail : 275h de préparation - Examen : 100 QCM en anglais

Accessibilité

- A partir de Consultant Senior 1

7 UV28H

ORGANISME

TOP FINANCE

MÉTIER

#19

FRM® - PART IIProgramme

Le programme met l’accent sur l’application des outils acquis et sur l’approfondissement des thèmes abordés lors du FRM® - Part I :- Market Risk Measurement and Management (25%)- Credit Risk Measurement and Management (25%)- Operational and Integrated Risk Management (25%)- Risk Management and Investments Management (15%)- Current Issues in Financial Markets (10%)

Modalités

- Charge de travail : 275h de préparation - Examen : 80 QCM en anglais

Accessibilité

- A partir de Consultant Senior 1- Être certifi é FRM® - Part I

DATA SCIENCE CONFIRMED : APPLIED DATA SCIENCELes 5 cours de cette spécialisation de l’Université du Michigan initient les apprenants à la science des données par le biais du langage de programmation Python. Cette spécialisation basée sur les compétences est destinée aux apprenants ayant une formation de base en programmation et qui souhaitent appliquer des techniques de statistiques, de machine learning, de visualisation d’informations, d’analyse de texte et d’analyse de réseaux sociaux à l’aide de kits d’outils populaires tels que pandas, matplotlib, scikit- learn, nltk et networkx pour mieux comprendre leurs données.

Programme

Les cours 1 à 3 doivent être suivis dans l’ordre et avant tout autre cours de la spécialisation. Après avoir terminé ces cours, les cours 4 et 5 peuvent être suivis dans n’importe quel ordre. Chaque cours permet d’obtenir un certifi cat.- Cours 1 : introduction à la science des données- Cours 2 : traçage appliqué, représentation graphique et représentation

des données - Cours 3 : apprentissage automatique- Cours 4 : fouille du texte appliquée- Cours 5 : analyse de réseaux sociaux appliquée

Accessibilité


7 UV28H

ORGANISME

TOP FINANCE

7 UV9 mois - Autoformation

ORGANISME

COURSERA

NOUVELLE

FORMATION

2019

NOUVELLE

FORMATION

2019

MÉTIER

#20

DATA SCIENCE ADVENCED : CERTIFICATION DATA SCIENTISTProgramme

- DataViz’ avancée avec Bokeh : Bokeh est une bibliothèque Python de data-vizualisation interactive de données permettant de faire des présentations interactives directement dans un navigateur web

- Classifi cation supervisée avec Scikit-learn : la bibliothèque Scikit-learn off re un large répertoire d’algorithmes de classifi cation (séparateurs à vaste marge, méthode k-plus proches voisins, etc.)

- Classifi cation avancée : pour gagner en performance, aller plus loin ou résoudre des problématiques, la bibliothèque scikit-learn permet d’entraîner des modèles de classifi cation plus élaborés (Bagging meta-estimator, AdaBoost, etc.)

- Text Mining avec Python : le text mining consiste à extraire du texte des informations de haute qualité (processus de structurtion du texte d’entrée)

- Data Processing et Machine learning sur des grandes bases de données avec PySpark : PySpark est la bibliothèque de référence pour faire du Machine learning sur des données distribuées en environnement Big Data (paramétrage de diff érents algorithmes de classifi cation et de régression)

Modalités

- Charge de travail : 130h de préparation- Un test certifi ant sera à passer à la fi n de chaque module

Accessibilité

- A partir de Consultant Senior 1- Avoir des connaissances avancées sur la Data Science

7 UVVous aurez

accès à la plateforme en

illimité jusqu’au 31/12/19

Autoformation

ORGANISME

DATAS-CIENTEST.COM

NOUVELLE

FORMATION

2019

MÉTIER

#21

ENTREPRISE LIBÉRÉE, OPALE, HOLACRACY : COMMENT S’INSPIRER DE CES NOUVEAUX MODES DE MANAGEMENT Objectifs

- Comprendre les principes fondamentaux des nouveaux modes de management

- Analyser comment ces principes peuvent être appliqués à tout type d’entreprise et ce qu’ils peuvent leur apporter

Programme

La formation off re un panorama des nouveaux modes de management. Les thèmes traités et leurs durées seront défi nis avec les participants en début de formation. L’objectif est de ne pas insister sur des sujets connus, mais de développer les sujets qui vous intéressent le plus.

Afi n de personnaliser votre formation, vous devrez choisir parmi les grands types de management suivants :- Le lean et l’agilité- Les entreprises libérées- Les entreprises opales- Les entreprises apprenantes- L’holacratie

Chaque type de management est traité grâce à un exemple concret (Toyota pour le Lean, 7 Eleven pour les entreprises apprenantes, Buurtzorg pour les entreprises Opale, etc.) et doit vous amener à réfl échir sur des grands principes de management (autonomisation des collaborateurs, satisfaction des clients, adaptabilité des méthodes de management, etc.).

Les échanges théoriques seront complétés par une demi-journée de mise en pratique. Vous travaillerez sur des propositions concrètes permettant de décliner les thèmes vus précédemment chez Vertuo.

Accessibilité


7 UV14H

ANIMATION

INTERNE

NOUVELLE

FORMATION

2019

MÉTIER

#22

PARCOURS ET EXPÉRIENCE CLIENTS, LES BEST PRACTICES POUR SE DIFFÉRENCIERObjectif

Les comportements d’achat et de consommation ont subi ces cinq dernières années une révolution inédite. Avec la multiplication des possibilités d ’interactions clients et le nouveau continuum relationnel, les parcours initiés par les clients sont au cœur d’une révolution comportementale. Pour Amazon, Virgin Atlantic, Apple et bien d’autres, la « Customer Expérience » est une nouvelle pratique marketing permettant tout simplement d’être préféré par ses clients en BtoC et en BtoB. La conception de parcours clients et de ses interactions clients a déplacé les frontières du marketing traditionnel et permet aujourd’hui d’ouvrir d’immenses possibilités de diff érenciation clients, d’intégra-tion plus cohérente du digital, d’accroissement de la recommandation clients, etc. Ces deux jours de formation donnent les clefs pour comprendre toutes les dimensions des parcours clients et les leviers d’une expérience clients optimisée. Ils vous permettront de comprendre les fondamentaux, les concepts, les méthodes, les outils à utiliser et les erreurs à éviter. La formation délivre les nouvelles pratiques à mettre en œuvre et leurs applications pour créer des parcours et une expérience clients cohérente, diff érenciante, inspirée par vos clients.

Programme

Jour 1- Dépasser les croyances limitantes sur l’expérience clients pour réussir : les

fondamentaux, les métiers impactés, le changement de vision entreprise- Les nouveaux enjeux des parcours clients : mutation et disruption - Comprendre le nouveau modèle clients en 10 points clefs - L’enjeu de disruptions des parcours clients : « ubériser ou être ubérisé » - Savoir identifi er les diff érents types de parcours clients - Défi nir les objectifs des clients sur des parcours clients observés - Atelier 1 : défi nir une typologie parcours clients dans son activité - Best practices pour diagnostiquer ses parcours clients - Un outil stratégique et de diagnostic : compréhension de la voix du client - Panorama des techniques de compréhension de la voix des clients- Comprendre ses clients et utilisateurs : les « personas » - Transformer le rôle et la valeur ajoutée de ses points de contacts clients - Atelier 2 : défi nir les objectifs d’optimisation de parcours clients à partir

de 3 cas d’entreprises

7 UV14H

ORGANISME

CCM BENCHMARK

NOUVELLE

FORMATION

2019

MÉTIER

#23

Jour 2- Diff érencier ses parcours clients en fonction de sa stratégie d’expérience - Savoir cadrer sa démarche et ses objectifs parcours clients - Choix de stratégie en fonction de ses ambitions : du cross-canal à

l’expérience inspirée clients - Les best practices de transformation parcours clients - Les 4 étapes de transformation de parcours clients - La Customer Journey Mapping ou cartographie de l’expérience clients - Atelier 3 : mise en pratique de la méthode « Customer Journey Mapping�» - Défi nir les opportunités de transformation : moments de vérités clients et

insights clients- Outils de pilotage et KPI expérience clients à mettre en œuvre - Mettre en œuvre les bons indicateurs de performance Expérience Clients - Les nouvelles tendances de pilotage expérience clients en temps réel- Atelier 4 : Défi nir quelles seront vos actions prioritaires et facteurs clés de

succès ?

Accessibilité

- A partir de Consultant Senior 1- Maîtriser les fondamentaux du marketing et de la relation clients

MÉTHODOLOGIE

CERTIFICATION PRINCE2® #26

CERTIFICATION AGILE PRODUCT OWNER #28

CERTIFICATION SAFE AGILIST #30

CERTIFICATION PROJECTMANAGEMENT PROFESSIONAL (PMP®) #31

MÉTHODOLOGIE

#26

CERTIFICATION PRINCE2®

La méthode PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) possède une histoire de près de 30 ans. Après des années d’évolution la vocation de ce nou-veau standard est de pouvoir s’appliquer à tous les types de projets, et non plus seulement aux projets concernant les technologies de l’information.

PRINCE2® est une méthode structurée et pragmatique pour un management effi cace de vos projets. C’est une approche de management de projet reposant sur les processus, qui offre une méthode facilement adaptable et évolutive pour manager tous types de projets. Elle est utilisée et reconnue sur le plan international comme meilleure pratique et est devenue une norme de-facto pour organiser, gérer et contrôler tous types de projets.

Cette méthode découpe le projet en phase, fournissant un contrôle effi cace des ressources et une meilleure réaction et adaptabilité aux changements. Elle est «basée sur le produit», ce qui signifi e que la planifi cation du projet se concentre sur la livraison des résultats, et non pas, uniquement sur la réalisation des activités. La méthode PRINCE2® est guidée par le cas d’affaire qui décrit la justifi cation rationnelle et les bénéfi ces du projet pour l’entreprise. Il est révisé au cours du projet pour s’assurer que les objectifs restent appropriés et seront réalisés. Cette méthode fournit également un langage commun tout au long du projet et les jalons dans un cadre contractuel.

PRINCE2® FOUNDATIONObjectifs

- Appréhender et acquérir les fondamentaux de la méthode PRINCE2®- Être préparé pour le passage de l’examen PRINCE2® Foundation

Programme

- Décrire la fi nalité et l’objectif principal de tous les rôles dans un projet- Décrire les 7 thèmes, les 7 processus, les 7 principes et les techniques de

planifi cation basés sur le produit et revue qualité- Indiquer la fi nalité principale et le contenu clé des principaux produits

de management et la composition du cas d’aff aire, description produit, report des incidences, registres Qualité et Risques

- Indiquer les relations entre les processus, les livrables, les rôles et les di-mensions de management d’un projet

Modalités

- Charge de travail : 8h de lecture du guide avec en plus 2h de travail à la fi n du premier jour de formation

- Examen : QCM à passer dans les 10 jours suivant la formation

Accessibilité


7 UV14H

ORGANISME

ACTINUUM

MÉTHODOLOGIE

#27

PRINCE2® PRACTITIONERLa formation PRINCE2® Practitioner donne l’opportunité d’appliquer les concepts de la méthodologie PRINCE2® à un scénario et prépare les participants à l’examen.L’objectif de ce niveau est d’évaluer si un candidat pourrait appliquer PRINCE2® à la réalisation et au management d’un projet non complexe dans un environnement compatible PRINCE2®. Le candidat doit donc démontrer qu’il peut appliquer et adapter PRINCE2® pour satisfaire aux besoins et aux traitements des problèmes rencontrés dans un scénario de projet donné.

Objectifs

- Connaître ou commenter les explications détaillées de tous les processus, thèmes et techniques, ainsi que des exemples de la vie réelle de tous les produits de management PRINCE2®

- Démontrer votre compréhension des relations entre les processus, les thèmes, les techniques et les produits de management PRINCE2® et la mettre en pratique

- Démontrer que vous comprenez les raisons des processus, des thèmes et des techniques de PRINCE2®

- Démontrer votre capacité à adapter PRINCE2® à diff érents environne-ments de projet

- Être préparé pour le passage de l’examen PRINCE2® Practitioner

Modalités

- Charge de travail : 8h/10h de lecture du guide avec en plus 2h de travail à la fi n du premier jour de formation

- Examen : QCM à la fi n du 2ème jour de formation

Accessibilité

- A partir de Consultant Confi rmé- Être certifi é PRINCE2® Foundation

7 UV14H

ORGANISME

ACTINUUM

MÉTHODOLOGIE

#28

CERTIFICATION AGILE PRODUCT OWNERScrum est un outil simple de gestion de projet qui apprend aux équipes à devenir de plus en plus effi cace avec le temps. Contrairement à l’approche traditionnelle qui détecte les dérives de temps trop tardivement, Scrum propose de visualiser les estimations des délais dès le début du projet et permet d’optimiser la valeur métier (Business Value) en temps réel. Vous optimiserez ainsi à chaque instant le Retour sur Investissement (ROI) de vos clients et aurez l’opportunité de modifi er les caractéristiques de votre projet ou de l’arrêter très tôt.

Dans une gestion agile de projet, le Product Owner est la clé de voûte du projet. Il fait le lien entre les objectifs de l’entreprise, les besoins des utilisateurs et l’équipe qui réalise le projet.

La formation « Certifi cation Agile Product Owner » vous délivre les outils et concepts de Scrum liés au rôle du Product Owner.

Objectifs

- Réaliser une planifi cation Scrum et Agile - Créer et maintenir un backlog - Ecrire des histoires d’utilisateur (UserStories) avec des critères d’accep-

tation précis - Créer la vision du produit- Prioriser les fonctionnalités (Features) en fonction de la Business Value - Utiliser un BurnDown Chart et BurnUp Chart - Maximiser la valeur du travail de l’équipe Scrum en optimisant le Retour

sur Investissement du produit - Comprendre l’importance du rôle du Product Owner dans la réussite d’un

projet avec Scrum- Comprendre la manière d’impliquer plus tôt les clients et autres parties

prenantes dans le projet (Sprint planning, Sprint revue, Refi nement et Retrospective)

7 UV14H

ORGANISME

AGILBEE

MÉTHODOLOGIE

#29

Programme

Jour 1 - La satisfaction des parties prenantes - Boîte à outils pour le PO - Scrum : histoire, rôle, cadre de travail - Atelier : communication - Le changement - La documentation Just in Time - Les rôles

Jour 2 - Product Backlog - Workshop - Business Value - Workshop - Risques - Estimations - Workshop - Planifi cation des releases - Workshop - Spécifi cations exécutables - Scalabilité - Contrats agiles - Outils de planifi cation - Outils de documentation et de travail collaboratif - Démarrage d’un produit - Partager la vision - Workshop - Techniques de priorisation - Techniques de gestion et d’optimisation de la satisfaction client - Sprint planning

Modalités

- Charge de travail : 2h de lecture du guide SCRUM avant la formation- Connaître le rôle du Product Owner - Avoir lu un ouvrage sur Scrum avant de suivre la formation

Accessibilité


MÉTHODOLOGIE

#30

CERTIFICATION SAFe AgilistObjectifs

- Découvrir les principes de la méthodologie Scaled Agile Framework lors de travaux pratiques

- Se familiariser avec les principes fondamentaux de la gestion des programmes et des portefeuilles agiles

- Apprendre à enseigner la pensée Lean à vos équipes et au sein de votre entreprise

- Comprendre comment aligner le rythme de production de vos équipes sur le processus ART (Agile Release Train)

- Expérimenter la mise en pratique des principes SAFe et Lean-Agile lors de travaux pratiques

- Se préparer au passage de la certifi cation SAFe Agilist

Programme

Jour 1 : Découvrir le Framework- Présentation du Framework Agile Scaled- Adopter des valeurs Lean et Agile- Comprendre les principes fondamentaux de SAFe- Mettre en œuvre un ART (Agile Release Train)- Expérimenter le fonctionnement d’un PI Planning

Jour 2 : Mettre en œuvre le Framework- Mettre en œuvre et exécuter une « Value Stream » (approche multi-ART)- Gérer un portefeuille de projet/produit en mode Agile- Mettre en place et accompagner SAFe au sein de son entreprise /

organisation- Se préparer à réussir la certifi cation

Modalités

- La formation est donnée en français, les supports de cours et la certifi cation sont en anglais

- L’examen se passe en ligne dans les 10 jours suivants la formation. L’examen est de type QCM d’environ 55 questions

- L’obtention de la certifi cation donne droit à un certifi cat, l’inscription à la communauté des SAFe Agilist pour 1 an, l’attribution de PDU et/ou de SEU

- La certifi cation doit être renouvelée tous les ans en justifi ant de 10 heures de formation (conférences, des webinars, des elearning, des Meetup)

Accessibilité

- A partir de Consultant Senior 1- Être certifi é Agile Product Owner et avoir une expérience pratique de Scrum

7 UV14H

ORGANISME

AGILBEE

NOUVELLE

FORMATION

2019

MÉTHODOLOGIE

#31

CERTIFICATION PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL (PMP®)La certifi cation Project Management Professional (PMP®) a été créée en 1984 aux Etats-Unis par le Project Management Institute (PMI®) afi n de valider les compétences des chefs de projets pour piloter des équipes et pour obtenir des résultats en respectant des contraintes de temps, de budget, et de ressources. Cette certifi cation permet de recenser l’ensemble des best practices dans le domaine de la gestion de projet.Cette certifi cation s’impose désormais comme un standard en Europe, où la gestion de projet prend une part prépondérante dans les pratiques de gestion des entreprises. Destinée aux professionnels ayant une expérience signifi cative en gestion de projet, cette formation apporte les connaissances théoriques et l’entraînement pratique nécessaires à l’obtention de la certifi cation PMP®.

Objectifs

- Découvrir la philosophie du PMI®- Disposer d’une vision pragmatique des connaissances nécessaires à

l’obtention de la certifi cation- Revenir sur les points incontournables d’une gestion de projet réalisée

dans les règles de l’art- Se préparer intensivement au passage de la certifi cation PMP®

Modalités

- Charge de travail : 60h/80h de travail personnel. Conseils : travailler de manière régulière, se fi xer une deadline, passer l’examen l’année de la formation

- Examen : QCM à passer dans un centre prometric- Pour maintenir la certifi cation : obtenir 60 PDU en 3 ans (webinar, réunion,

lire des livres, évènements, etc.). Voir directement avec le PMI® une fois la certifi cation obtenue

Accessibilité

- A partir de Project Manager- 4500 heures d’expérience projet réalisées sur une période de 3 à 6 ans

7 UV35H

ORGANISME

ACTINUUM

D É V E L O P P E M E N TP E R S O N N E LPROCESS COMMUNICATION #34

OPTIMIZE YOUR COM #35

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : CAPTIVER,CONVAINCRE ET FÉDÉRER SON AUDITOIRE #36

SAVOIR PITCHER #37

GESTION DES CONFLITS #38

LANGUES #39


#34

PROCESS COMMUNICATIONLa PROCESS COM® est à la fois un outil de communication, un modèle de décou-verte et de compréhension de sa propre personnalité ainsi que celle des autres.La compréhension des personnalités donne des clés pour développer des stratégies de communication adaptées, réagir de manière appropriée aux sollicitations de son entourage, construire dans le court terme aussi bien que dans le long terme des relations constructives et effi caces.La PROCESS COM® a été développée par Taibi KAHLER, docteur en psychologie, à partir de ses observations des relations et du management en entreprise. La NASA a fi nancé ses recherches dans le cadre du recrutement de ses astronautes afi n de constituer des équipes homogènes. Les travaux scientifi ques de Taibi KAHLER ont été récompensés par le prix Eric BERNE en 1970.

Objectifs

- Mieux se connaître, c’est-à-dire :• Identifi er son type de personnalité et son évolution dans le temps• Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser• Identifi er les situations qui, pour soi, sont sources de stress et apprendre

à les gérer

- Mieux connaître l’autre, c’est-à-dire :• Être capable d’identifi er le type de personnalité de ses collègues, colla-

borateurs et clients• Pouvoir repérer leurs sources de motivation et les développer• Comprendre la « mécommunication » et la gérer

- Développer une communication et une approche individualisées de la relation interpersonnelle, qui permettent d’optimiser la motivation de chacun et la qualité des échanges

Programme

Jour 1 - Connaissance de soi et de l’autre - Présentation de la « Process com » avec les 6 types de personnalité- Restitution des inventaires de personnalité- Identifi er ses forces et ses axes d’amélioration grâce à l’inventaire de

personnalité- Maîtriser les canaux de la communication- Choisir les bons canaux de communication en fonction des 6 types de

personnalité

Jour 2 - Se maîtriser et optimiser son échange avec l’autre - Retours d’expériences (bilan des actions menées)- Savoir gérer le paradoxe Relation/Résultat- Identifi er, comprendre et satisfaire les besoins psychologiques de nos

interlocuteurs- Identifi er et gérer les signaux de stress (Les Drivers)- Gérer son stress en prenant conscience de ses propres besoins psycho-

logiques- Maîtriser son comportement face à des objections ou remarques

Accessibilité

- A partir de Consultant

7 UV14H

ORGANISME

MANITUDE


#35

OPTIMIZE YOUR COML’approche Optimize Your Talent permet de découvrir sa typologie de personnalité à travers ses préférences motrices. Cette approche s’appuie sur l’alliance de l’intelligence corporelle, de techniques de coaching issues du sport de haut niveau et de l’accompagnement en entreprise. Cette approche est la seule, en termes de développement du leadership, à reconnecter les dimensions mentales et émotionnelles avec la dimension corporelle (ressources innées souvent sous-exploitées).

Objectifs

Découvrir puis optimiser votre leadership naturel en vous appuyant sur vos motivations profondes afi n de favoriser votre réussite et votre épanouissement personnel.

En prenant en compte les 3 centres de votre intelligence (mentale, émotionnelle, et surtout corporelle) cette formation vous permettra :

- de mieux connaître votre potentiel instinctif- de mieux gérer vos émotions- et mieux comprendre les autres afi n d’améliorer la qualité de vos relations

Programme

- Prendre en compte la notion de motivation dans l’engagement au quotidien- Découvrir les motivations fondamentales qui nous animent consciemment

et inconsciemment- Prendre en compte les diff érences de besoins individuels- Apprendre à les utiliser pour une meilleure énergie individuelle et collective- Tests de motricité en salle

Accessibilité

- A partir de Consultant

7 UV14H

ORGANISME

OPTIMIZE YOUR TALENT


#36

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : CAPTIVER, CONVAINCRE ET FÉDÉRER SON AUDITOIRE

Objectifs

- Prendre la parole avec aisance en toutes circonstances- Se libérer de tous les freins liés à la prise de parole- Être captivant, convaincant et impactant- Mieux se connaître et valoriser son image- Savoir structurer effi cacement toutes ses interventions et gagner en clarté

Programme

Jour 1 – Travail sur la Forme, c’est-à-dire vous !

- Mieux se connaître à l’oral et prendre conscience de ses atouts- Connaître les clés de la communication orale- Savoir adopter les bonnes attitudes, développer son non-verbal et libérer

son charisme- Comprendre le pouvoir de la voix et améliorer son utilisation- Savoir apprivoiser son stress/trac et ses émotions

Jour 2 – Le fond, structurer son intervention, gérer l’interaction- Construction de son support pour atteindre ses objectifs- Mise en pratique des diff érentes techniques de l’oral (savoir présenter

assis, debout, en visioconférence, à plusieurs, etc.)- Savoir improviser et traiter les objections- Devenir impactant, convaincant, fédérateur et laisser une empreinte optimiste- Jouer avec ses atouts devenus naturels (voix, regards, gestuelle)

Pédagogie

- Mises en pratique de techniques théâtrales et journalistiques- Mises en situation individuelles (simulations fi lmées)- Débriefi ng systématique de chacune des prestations

Accessibilité


7 UV14H

ORGANISME

EFITHEA


#37

SAVOIR PITCHERCette formation vous permettra d’obtenir les clés et les outils nécessaires pour une communication impactante.

Programme

- Les techniques de construction d’un message• Les lois de la proximité : toucher son public• Le message essentiel : informer son public• L’angle : intéresser son public• Organiser le contenu de son discours : accroche, argumentation, chute

- Construire un pitch effi cace• Mettre le projet en récit• Donner du rythme en faisant jouer l’inattendu• Rendre son pitch percutant grâce à la simplicité• Amener le public à visualiser le projet en le rendant concret• Adapter la présentation à l’audience

- Réussir son accroche : bien formuler les 15 premiers mots pour capter l’intérêt de son interlocuteur (l’amorçage sémantique)

- Réussir sa chute• Reformuler et synthétiser les points clés du sujet• Quitter son auditoire avec élégance- Présenter le pitch à l’oral et à l’écrit• Astuces pour travailler son propre style à l’oral et à l’écrit• Potentiel des visuels narratifs dans vos présentations• Le Pechakucha : un support innovant et inspirant pour vos présentations

PowerPoint

- Cas pratiques

Pédagogie

- Mises en situation individuelles : simulations d’intervention fi lmées- Débriefi ng systématique de chacune des prestations : effi cacité du

message essentiel, connaissance du sujet, clarté du propos et aisance comportementale

Accessibilité


7 UV14H

ORGANISME

CFPJ (CENTRE DE FORMATION ET DE PERFECTION-NEMENT DES JOURNALISTES)


#38

GESTION DES CONFLITSObjectifs

- Développer ses capacités relationnelles - Savoir gérer les tensions, oppositions et confl its, au sein comme en

dehors de son contexte professionnel- Renforcer son image et accroître son impact personnel sur autrui- Acquérir et développer une vision positive dans toute situation, en soi

comme autour de soi- Savoir comprendre, apprécier, améliorer et orienter le comportement des

autres- Développer ses capacités d’expression en face à face, à plusieurs et en

public- Développer des réfl exes permanents de recherche constante de solution

Programme

- Nos attitudes actuelles et leurs impacts sur nos résultats- Quel est notre potentiel de communication ?- Les 3 Lois de la communication

- Communication et esprit d’équipe• Que se passe-t-il quand la méfi ance s’installe ?• Pourquoi la présence d’un « leader » est-elle indispensable ?

- Brainstorming, créativité et capacité de rebond• Orienter notre pensée en « mode solution » et non en « mode problème�» • Pourquoi « la réussite vient d’abord des autres » ?

- Profi l et rôle du communiquant

- Nos attitudes de communication face aux oppositions et objections

- La «�Pince universelle » face aux tensions et confl its : l’« Accusé de réception�» • Réagir face au négatif/ au positif • Retourner une situation à son avantage• Libérer des émotions• Prévenir les confl its et parvenir à un consensus constructif

Fondements pédagogiques

- La formation dynamique par la découverte (Méthode Déductive)- L’analyse transactionnelle (AT)- L’intuitu personae communication management (IPCM)- La programmation neuro-linguistique (PNL)

Accessibilité

- A partir de Project Manager

7 UV14H

ORGANISME

ADN EXECUTIVE


#39

LANGUESAfi n de bénéfi cier de cours d’anglais, veuillez adresser votre demande en même temps que vos souhaits de formation à votre manager. Le passage du BULATS est obligatoire pour connaitre votre niveau sauf si vous avez passé ce test en 2018. Selon vos résultats, des cours d’anglais pourront ou non vous être proposés.

Modalités

- Le centre d’examen vous contactera directement par email pour réserver votre date de passage du BULATS

- Des cours particuliers en face à face, visioconférence et du e-learning seront disponibles

- Des professeurs auront la possibilité de se déplacer sur votre lieu de travail- Les heures d’anglais doivent être prises avant le 31/12/2019. Les heures

non prises ne seront pas reportées sur l’année suivante

0 UVDE 20H À 30H

ANIMATION

EXTERNE

PLATEFORME DIGITALE

RISK, FINANCE & REGULATORY #42

MÉTIERS BANCAIRES ET ASSURANCES #42

INNOVATION #42

TRANSFORMATION #43

ANALYTICS #43

PLATEFORME DIGITALE

#42

PLATEFORME DIGITALEUne plateforme de formation digitale vous sera ouverte courant 2019. Vous y trouverez plus de 750 thèmes de formation qui couvrent les 4 communautés de Vertuo ainsi que leurs thèmes d’actualité. Pour chaque communauté, un parcours de formation vous est proposé. Chaque parcours contient plusieurs modules pour valider vos connaissances progressivement.

RISK, FINANCE & REGULATORY- Blockchain (origine et défi nition, banque et assurance : un vaste champ

des possibles pour la blockchain)- Compliance- Economie Européenne (décodeur économique : le futur de la supervision

européenne)- RGPD (comprendre les enjeux et impacts du RGPD, les fondements du

nouveau règlement)- Le monde des GAFAnomics- Initiation à la gestion des risques- IFRS 9

MÉTIERS BANCAIRES ET ASSURANCES- Banque et assurance : un vaste champ des possibles pour la blockchain- Capital-investissement- L’assurance-vie- Les acteurs de l’assurance-vie- Key concepts of trading- Grands groupes et start-up : une alliance gagnant-gagnant

INNOVATION- Prospectives- Introduction à l’Intelligence Artifi cielle- Technologies cognitives et Intelligence Artifi cielle- Décrypter la technologie Blockchain- Découvrir les applications de la technologie Blockchain- Le monde des GAFAnomics- La révolution mobile

5 UVVous aurez accès

à la plateforme en illimité jusqu’au

31/12/19

Contenu : vidéo, cours, quizz,

battle, groupe de discussions

PLATEFORME

DE FORMATION

DIGITALE

COORPACADEMY

PLATEFORME DIGITALE

#43

TRANSFORMATION- Gestion de projet- Management 3.0- Panorama des méthodes Agiles- Boostez votre créativité avec le Mind Mapping

ANALYTICS- Donner du sens aux données : la data visualisation- Étapes d’un projet Big Data- Big Data et marketing : quelles applications concrètes ?- Big Data et données personnelles

Accessibilité

- A partir de Consultant- Vous aurez accès à tous les modules de formation sur la plateforme- Vigilance : il est obligatoire de suivre et de terminer le parcours de

formation de votre communauté

VEILLE MÉTIERCLUB BANQUE #46

ATELIER REVUE BANQUE #47

ABONNEMENT À LA BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE REVUE BANQUE #47

ABONNEMENT AGEFI HEBDO #48

ABONNEMENT LES ECHOS DIGITAL #48

VEILLE MÉTIER

#46

CLUB BANQUELe Club Banque est un cycle de 11 conférences, à raison d’une par mois, qui passe en revue l’actualité de la profession sous un angle technique et pratique.

Original dans sa formule, le Club Banque se déroule en fi n d’après- midi et permet de faire le point sur une question. Il est organisé autour de l’intervention du président de séance et de 3 experts dont au moins un banquier. Le format et l’horaire en font un rendez-vous très fréquenté et exclusif, la presse n’étant pas acceptée. Un cocktail permet à l’issue des questions/réponses de l’auditoire de poursuivre les échanges.

Le Club Banque est parrainé à l’année et chaque séance est placée sous la présidence d’un spécialiste du thème abordé.

Un outil de progression de carrière et de performance professionnelle

Le Club Banque participe à la culture bancaire des professionnels du secteur. De par les sujets abordés et la possibilité de développer des relations privilégiées avec les meilleurs professionnels, vous devenez acteur de votre propre mobilité. Un espace unique de partage et de dialogue.

Solutions et retours d’expérience

Répondant aux besoins des professionnels sur tous les sujets qui méritent d’être anticipés ou approfondis, les participants recueillent des informations concrètes, utilisables dans leurs choix stratégiques ou dans la pratique de leur métier. Ceci permet d’appréhender les nouveaux enjeux du secteur, de disposer de la vision stratégique des principaux acteurs de la banque et de la fi nance et d’identifi er les perspectives d’évolution du marché.

Les thèmes des conférences seront communiqués au fur et à mesure de l’année 2019.

Modalités

> Accessible aux consultants présents au 31/12/2018> Le service formation vous informera de l’ouverture des inscriptions

Soucieux de toujours rester

à l’écoute de l’évolution des marchés, nous vous donnons ici accès à des outils de veille

reconnus sur le marché fi nancier.

0 UV2H

ORGANISME

REVUE BANQUE

VEILLE MÉTIER

#47

ATELIER REVUE BANQUEAu travers d’ateliers matinaux, une dizaine par an, des séminaires sont organi-sés pour approfondir et anticiper l’évolution de l’activité bancaire et fi nancière. En eff et, le secteur de la banque et de la fi nance connaît une évolution rapide. Le département Séminaires de Revue Banque off re une formation fi able et ac-tualisée pour appréhender les grands enjeux et maîtriser des dispositifs tech-niques souvent complexes.

Au sein des Ateliers de Revue Banque, les thèmes sont abordés par des ex-perts pour répondre à des problématiques de terrain, telles que les moyens de paiement et ses implications opérationnelles, les bonnes pratiques de gestion de la performance, le surendettement, les stress tests, etc.

La spécifi cité de ces rendez-vous est d’apporter aux professionnels de la banque et de la fi nance une expertise pointue illustrée par des démonstrations pragmatiques sur des sujets techniques.

Chaque atelier est placé sous la présidence d’un spécialiste du thème abordé.

Les thèmes seront communiqués au fur et à mesure de l’année 2019.

0 UV3H

ORGANISME

REVUE BANQUE

ABONNEMENT À LA BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE REVUE BANQUECet accès vous permet de consulter plus de 3 500 ouvrages numériques de qualité provenant de plus de 120 éditeurs.

Des nouveautés sont publiées tous les mois et les ouvrages sont spécialisés et présentés par thème pour faciliter vos recherches : Banque et Marchés fi nanciers, Economie, Assurance, Entreprise, Patrimoine et Droit.

Vigilance

Cet accès est à partager entre tous et la connexion est unique. Vous devrez donc veiller à vous déconnecter lorsque vous n’êtes plus actif sur le site.

Pour y accéder

Adresse : http://bibliotheque.revue-banque.fr/

Identifi ant : [email protected]

Mot de passe : bn2013

VEILLE MÉTIER

#48

ABONNEMENT AGEFI HEBDOCe magazine porte sur l’actualité fi nancière et couvre notamment les domaines Corporate / Financement & Investissement / Asset Management�/ Banque & Assurance.

Cet abonnement annuel comprend :- 48 numéros du magazine papier (disponible à l’accueil Square)- L’édition digitale conçue et optimisée pour tablettes et ordinateurs. Cette

édition donne accès aux 5 années d’archives en ligne et aux articles réservés aux abonnés sur le site www.agefi .fr

Cet abonnement permet :- De décrypter l’actualité économique et fi nancière- D’entrer dans l’analyse pointue des pratiques du fi nancement et de

l’ingénierie fi nancière- De prendre un temps d’avance sur les grandes mutations à venir dans la

fi nance- D’anticiper les évolutions de votre profession

Vigilance


Pour y accéder

Adresse : www.agefi .fr

Identifi ant : [email protected]

Mot de passe : xr6137ve

VEILLE MÉTIER

#49

ABONNEMENT LES ECHOS DIGITALCet abonnement annuel comprend :- Un accès illimité au site Les Echos.fr (dossiers et analyses de la rédaction)- 14 rubriques thématiques : politique, économie, fi nance et marchés,

industrie et services, etc.- Le journal en PDF dès 22h30 la veille de sa parution sur web, tablette et

mobile- Un accès au magazine Les Echos Week-end- Toute l’actualité en temps réel sur tablette ou mobile

Vigilance


Pour y accéder

Adresse : https://www.lesechos.fr/Identifi ant : [email protected] de passe : LesEchosVertuo

INTÉGRATION

ATTITUDE DU CONSULTANT #52

SAVOIR PITCHER VERTUO #52

COOPTATION EFFICACE #53

OUTILS DU CONSULTANT #53

LANGUES - CERTIFICAT BULATS #53

INTÉGRATION

#52

ATTITUDE DU CONSULTANTLa relation que les Consultants construisent avec leurs clients est un enjeu stratégique de développement pour le groupe Square. Il est important d’avoir des bases solides et communes au sein de Square car vous êtes la première image qui est véhiculée. La bonne attitude est donc primordiale. Quelle est la bonne attitude chez Square ? Comment fonctionnent les interactions entre le Consultant et son Cabinet / le groupe Square ? Comment créer et développer une bonne relation commerciale ? Au travers de mises en situation, vous décou-vrirez les attentes du groupe quel que soit votre parcours et votre expérience.

Objectifs

- Découvrir le groupe Square, la complémentarité de ses Cabinets et leurs positionnements

- Acquérir les fondamentaux du métier de Consultant, comprendre comment fonctionne la relation entre un Consultant et son client, savoir quels sont les obligations et devoirs qui en découlent

- Avoir les bons réfl exes qui permettent de créer la confi ance et d’établir une relation de qualité avec son client

Programme

- Présentation de Square et de ses Cabinets- La bonne attitude, un bon Consultant : c’est quoi ?- Diff érence entre un Consultant et un salarié x- Comportements attendus- Savoir se présenter- Savoir développer des opportunités commerciales- Mises en situation

Modalité

- Obligatoire pour tous les Consultants intégrant le Cabinet en 2019

2H

ANIMATION

INTERNE

SAVOIR PITCHER VERTUOUne opportunité commerciale ? Apprenez à présenter les interventions du Cabinet et notre savoir-faire.Un prospect ? Apprenez à avoir un discours clair, complet et synthétique.Une cooptation ? Apprenez à approcher de potentiels candidats et devenez vendeur en étant le plus sincère possible.Cette formation vous permettra une meilleure appréhension de ces situations, et de disposer des outils nécessaires pour maximiser vos chances de réussite.

Modalité


2H

ANIMATION

INTERNE

NOUVELLE

FORMATION

2019

INTÉGRATION

#53

COOPTATION EFFICACEEnvie de coopter ? Apprenez de quelle manière approcher des candidats et comment leur donner envie de nous rejoindre.

Cette formation fournit des conseils pratiques et des outils, en adéquation avec votre personnalité, pour réussir tous vos projets de cooptation.

Modalité


2H

ANIMATION

INTERNE

LANGUES - CERTIFICAT BULATSComme la plupart des tests d’anglais, le BULATS est un test qui vous positionne sur une échelle, en l’occurrence l’échelle du CERL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues), universellement utilisée en Europe pour mesurer les niveaux de langue.Les questions s’alternent entre QCM et questions ouvertes, comme des phrases ou textes à trous. Vous pouvez aussi bien travailler sur des images, que des textes ou des emails, et diff érents enregistrements audios, plus ou moins longs.A savoir, ce test se passe sur ordinateur avec un casque audio. Le BULATS est évolutif, il s’adapte selon vos réponses et permet d’obtenir votre niveau d’anglais au plus juste. Le BULATS ne nécessite aucune préparation spécifi que.

Modalité

- A votre arrivée, vous serez contactés par email par le centre d’examen pour réserver votre date de passage

2H

Examen à passer au centre de formation

ORGANISME

INLINGUA

OUTILS DU CONSULTANTCe module présente les grands principes d’une gestion de projet réussie, en reprenant les phases clefs :- Préparer le projet : cadrer, défi nir le produit- Réaliser le projet : construire, valider et déployer- Planifi er et piloter- Conduire le changement et faire le bilan

Modalité

- Obligatoire de Consultant à Consultant Senior 1 et optionnel à partir de Consultant Senior 2

2H

ANIMATION

INTERNE

NOUVELLE

FORMATION

2019

NOUVEAUTÉ

2019

#54

INFORMATIONS UTILES- TOUS LES SUPPORTS DE FORMATION 2018 SONT

DISPONIBLES SUR SQUARENET DANS VOTRE ESPACE « LEARNING AT VERTUO�».

- RETROUVEZ-NOUS ÉGALEMENT SUR SQUARENET, DANS L’ESPACE FORMATION SQUARE, POUR SUIVRE L’ACTUALITÉ DES FORMATIONS.

POUR TOUTE QUESTION, MERCI D’ENVOYER UN MAIL AU SERVICE FORMATION SUR LA BOÎTE MAIL :[email protected].

NOUS VOUS SOUHAITONS UNE EXCELLENTE ANNÉE DE FORMATION ET NOUS COMPTONS SUR VOTRE ASSIDUITÉ DANS LE SUIVI DE VOTRE PARCOURS DE FORMATION.

#55

173 Avenue Achille Peretti - 92200 Neuilly-sur-SeineT. 01 46 40 69 00 - www.vertuoconseil.com

membre de square

www.vertuoconseil.com

learning at vertuo 2019 - square, un groupe international de …€¦ · les best practices pour se...

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