learning from spectacular failures
DESCRIPTION
5 Famous Entrepreneurs Who Learned From Their First Spectacular Failures Feeling like a failure? So did these entrepreneurs--before they went on to revolutionize their industries. By Stephanie VozzaTRANSCRIPT
พนัเอก มารวย สง่ทานินทร ์
1 มีนาคม 2557
By Stephanie Vozza
ธุรกิจใหม่ส่วนมากมกัจะลม้เหลว นัน่ไม่ไดห้มายความว่า
ผูบ้รหิารระดบัสูงลม้เหลวตามไปดว้ย หรือตอ้งเปล่ียนงานไปขาย
เตา้ฮวย แตต่อ้งเปลี่ยนความคิดว่า เราสามารถเรยีนรูไ้ดจ้าก
ความลม้เหลว และระวงัไวไ้ม่ใหเ้กิดผิดพลาดซ ้าอีก
นกัธุรกิจที่ประสบความส าเรจ็ จะมีลกัษณะอยา่งหน่ึงที่เรียกว่า มี
ความมัน่ใจตนเองสูงมาก (overconfidence) และกลา้เสี่ยง
การเป็นคนมองโลกในแงด่ี (Optimistic) ก็เป็นคุณลกัษณะหน่ึง ที่
พวกเขาถือว่า ความลม้เหลวเป็นบทเรยีน เพื่อท าใหด้ียิง่กว่าเดมิ
มี 5 ตวัอยา่งบุคคล ท่ีลม้เหลวเม่ือตอนเริม่ตน้ แตส่ามารถพลิก
วิกฤตใหเ้ป็นโอกาสได ้
Henry J. Heinz เป็นชาวอเมริกนั ผูผ้ลิตซอสมะเขือเทศท่ีโด่งดงั เริ่มธุรกิจจากการเป็น
พอ่คา้เรข่ายเครื่องเทศปรุงอาหารท่ีเขาผลิตเองคือ horseradish ท่ีผูอ้พยพชาวองักฤษ
และเยอรมนั นิยมใส่ในเน้ือ มนัฝรัง่ และกระหล า่ปลี
Heinz ผลิตเครื่องปรุงอาหารบรรจุในขวดใสแทนขวดทึบท่ีนิยมกนัในขณะนั้น เพื่อให้
ลกูคา้เห็นผลิตภณัฑ ์และเขาไดก่้อตั้งบริษทั Heinz Noble & Co. ในปี ค.ศ. 1869
หา้ปีแรกธุรกิจไปไดดี้มาก เพราะคุณภาพท่ีดีของผลิตภณัฑ ์แตเ่ม่ือเกิดเศรษฐกิจ
ถดถอยในปี ค.ศ. 1873 เขาไม่สามารถช าระหน้ี หรือจา่ยเงินเดือนใหก้บัพนกังานได ้
บริษทัจงึลม้ละลายในปี ค.ศ. 1875
ในปีตอ่มา เขาไดต้ั้งบริษทัใหม่คือ H.J. Heinz Company รว่มกบันอ้งชายและหลาน ท า
ผลิตภณัฑใ์หม่คือ ซอสมะเขือเทศ บริษทัเจริญเติบโตอยา่งรวดเร็ว ในปี ค.ศ. 1905
Heinz ไดเ้ป็นประธานบริษทัจนกระทัง่เขาถึงแก่กรรมในปี ค.ศ. 1919
Heinz เรียนรูว่้า ท าสิ่งธรรมดาใหดี้อยา่งเกินคาดหมาย แลว้จะประสบความส าเร็จ
(To do a common thing uncommonly well brings success)
ในปี ค.ศ. 2013 บริษทั Berkshire Hathaway and 3G Capital ซ้ือกิจการของ H.J.
Heinz Company เป็นจ านวนเงิน $28 billion
ถา้ Vera Wang ไดเ้ขา้รว่ม U.S. Olympic figure-skating team ในปี ค.ศ. 1968 เธอ
อาจไม่ไดป้ฏิรูปวงการชุดเจา้สาว เพราะเธอกบัคู่แข่งขนัไดท่ี้ 5 ในการคดัเลือกตวั
จงึไม่ไดไ้ปโอลิมปิค 1968
Wang จงึหนัเขา้สู่วงการแฟชัน่ โดยเริ่มท่ี Vogue ซ่ึงเธอบอกว่าไม่ไดท้ าอะไร
นอกจากการถ่ายเอกสาร จนกระทัง่ไดเ้ป็น senior fashion editor และตอ่มาได้
ท างานกบั Ralph Lauren
ในปี ค.ศ. 1989 เธอหมั้นกบั Arthur Becker และรูสึ้กขดัใจกบัการเลือกชุดเจา้สาว
เธอจงึออกแบบชุดเจา้สาวเอง ในปีตอ่มาเธอไดเ้ปิดรา้นชุดเจา้สาวท่ี Carlyle Hotel,
Madison Avenue ใน New York City
ปัจจุบนัสินคา้ยีห่อ้ Vera Wang ประกอบดว้ย ชุดเจา้สาว ชุดสวมใสส่ าเร็จรูป ส่ิง
ตีพิมพ ์น ้าหอม เคร่ืองส าอางค ์สินคา้เบ็ดเตล็ด และชุดตกแตง่บา้น
Wang กล่าวไวใ้น Cosmogirl! Secrets of Success: 38 Leaders Tell You How to
Achieve Your Dreams: ว่า เธอไดค้วามคิดมาจากการเล่นสเก็ตน ้าแข็งคือ ท าใหดี้ข้ึน
เรียนรูใ้หม้ากข้ึนและเร็วข้ึน สามารถน ามาใชก้บัชีวิตจริงได ้(For me the idea that I
could always do better, learn more, learn faster, is something that came from
skating. But I carried that with me for the rest of my life.)
ก่อนหนา้ที่บรษิทั Microsoft จะเปลี่ยนแปลงโลกของซอฟทแ์วร ์Bill Gates
และ Paul Allen ขณะท่ีทั้งคู่ก าลงัเรยีนอยูช่ั้นมธัยมปลายท่ี Seattle’s Lakeside
High School ทั้งสองคนไดอ้อกแบบ microprocessor คือ Traf-O-Data ในการ
วิเคราะหร์ะบบจราจรเพื่อลดความคบัคัง่บนทอ้งถนน แตไ่ดร้บัการปฏิเสธ
ทั้งคู่ถือเป็นบทเรยีน ท าใหต้อ่มาพวกเขาศึกษาวิธีการเขียนโปรแกรม และใน
ปี ค.ศ. 1975 ทั้งสองคนไดก่้อตัง้บรษิทัคือ Micro-Soft
ในปี ค.ศ. 2011 Paul Allen ไดก้ลา่วกบั Newsweek ว่า การไดร้บัค าปฏิเสธ
เรือ่ง Traf-O-Data ท าใหพ้วกเขาไดเ้รยีนรูจ้ากขอ้ผิดพลาด และเป็นเมล็ด
พนัธุข์องความส าเร็จในกาลตอ่มา คือความคิดท่ีว่า micro-processors ก็
สามารถมีโปรแกรมไดเ้ช่นเดียวกบัคอมพิวเตอรข์นาดใหญ ่แตใ่นราคาถูก
กว่ามาก (Since then, I have made my share of business mistakes, but Traf-
O-Data remains my favorite mistake because it confirmed to me that every
failure contains the seeds of your next success. It bolstered my conviction
that micro-processors would soon run the same programs as larger
computers, but at a much lower cost.)
Dave Ramsey เดิมไม่ไดเ้ป็นผูเ้ช่ียวชาญดา้นการเงิน เขาเคยหมดเน้ือหมดตวั
มาก่อน ในอดีตเขาตอ้งท างานเพื่อสง่ตนเองใหไ้ดร้ า่เรียนในวิทยาลยั เม่ือมี
อายุได ้25 ปี เขาถือครองสินทรพัย ์4 ลา้นเหรียญแตมี่มูลค่าจรงิแค่ 1 ลา้น
เหรยีญ เขาจงึถูกบงัคบัใหข้ายทรพัยส์ินท่ีมีจนหมด
เขาเรยีนรูจ้ากความผิดพลาด และตัง้ปณิธานว่าจะไม่ยอมเป็นทาสใหก้บัผู ้
ออกเงินกูอี้ก เขาจงึท างานเพ่ือรวบรวมเงินทองใหม่ ออกรายการวิทยุที่เดิม
เรยีกว่า The Money Game ในเมือง Nashville ที่เขาอาศยัอยู ่ท าใหเ้ขาได้
แลกเปลี่ยนเรียนรูป้ระสบการณ ์และมีโอกาสไดช่้วยเหลือผูอ่ื้น
ปัจจบุนั The Dave Ramsey Show มีการถ่ายทอดสญัญานวิทยุเช่ือมโยงกว่า
500 สถานีทั้งในอเมรกิาและแคนาดา เขายงัไดป้ระพนัธห์นงัสือ 4 เล่มที่
เป็น New York Times bestsellers และเขาไดต้ัง้มหาวิทยาลยั Financial Peace
University ในอีกหลายแห่งทัว่อเมริกา
พนัเอก Harland Sanders พบกบัความลม้เหลวมาตลอด ถูกใหอ้อกจากงาน
หลายแห่ง จนกระทัง่วนัหน่ึง ภรรยาก็ทอดท้ิงเขาไป
เม่ือเขามีอายุวยักลางคน เขาไดเ้ปิดภตัตาคารแห่งหน่ึงริมทางหลวง ซ่ึง
กิจการเป็นไปดว้ยดี จนกระทัง่สิบปีตอ่มา ทางหลวงสายใหม่ถูกตดัใหเ้ป็น
ทางเลี่ยง ท าใหกิ้จการของเขาตอ้งปิดตวัลง
คนสว่นมากคงคิดว่าหมดส้ินกนัแลว้ แตไ่ม่ใช่ผูพ้นั Sanders ในปี ค.ศ. 1952
เขาน าสูตรไก่ทอดของเขาไปเสนอกบัภตัตาคารใน Utah ใหข้ายไก่ทอดของ
เขา ซ่ึงเป็นจุดก าเนิดของ Kentucky Fried Chicken (KFC) ข้ึนมา และตอ่มาใน
ปี ค.ศ. 1964 ผูพ้นั Sanders ขาย KFC ใหก้บักลุม่นักลงทุน เป็นมูลค่า $2
million
ผูพ้นั Sanders พบกบัความลม้เหลวครั้งแลว้ครัง้เลา่ แตเ่ขาก็มีความพยายาม
ลกุข้ึนสูใ้หม่ทุกครัง้ เขาน าเอาความลม้เหลวมาเป็นบทเรยีน แลว้พยายาม
มองหาหนทางใหม่เสมอ (Well, what can I do now?)
Japanese Proverb