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グロービス・ラーニング・プラットフォーム
Learning Management System
管理者マニュアル
2020年04月02日更新
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目次
1.受講開始日 (開講メール)
2.受講開始後~ (管理画面へのログイン)
3.お問い合わせ先
■ 管理画面操作マニュアル
■ よくあるお問い合わせ
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1.受講開始日
受講管理者へログイン情報のお知らせメールの送付
・受講開始日当日の午前中に、『管理者用』のログインメールをお送りします。
■タイトル
GLOBIS|研修プログラム_管理者ログイン情報通知 / Admin Dashboard sign in information
■送信者名 <送信元アドレス>
GLOBIS Learning Management System <[email protected]>
管理者ログインメール
受講者へログイン情報のお知らせメールの送付
・受講開始日当日の午前中に、 『受講者用』のログインメールをお送りします。
■タイトル
GLOBIS|研修プログラム_ログイン情報及び開講通知 / Corporate training sign in information
■送信者名 <送信元アドレス>
GLOBIS Learning Management System <[email protected]>
受講者ログインメール
※ 「受講者のログインメールが届かない」「メールを再送してほしい」というお問い合わせが増えております。詳しくは詳細資料の「メールが届かない場合」をご確認ください。
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1.受講開始日(メールが届かない場合)
本サービスでは、受講開始日当日に受講者へログインメールを配信しておりますが、
「メールが届かない」というお問い合わせが多数ございます。以下をご確認ください。
2.迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?
3.受信メールボックスの容量に余裕はありますか?
4.携帯電話等に転送設定していませんか?
フリーメールアドレスをご利用の方に多い事象です。迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。<@digital.globis.co.jp>ドメインのメールを迷惑メールの対象から解除してください。
受信容量を超えるとメールが受信できません。使用状況を今一度ご確認ください。
携帯電話の転送機能をご利用頂いている場合は、受信側携帯電話の設定により受信できないことがあります。<@digital.globis.co.jp>ドメインのメールを受信できるようにしてください。また、携帯電話の機種によってはメールを受信できない場合もございます。
1.ご登録いただいたメールアドレスに誤りはありませんか?
誤りのある場合は弊社担当までご連絡ください。
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2.受講開始後~
管理画面のログイン方法
■ログイン先https://business.digital.globis.co.jp
①上記URLにアクセスして、法人管理者ポータルにログインしてください。
②ログイン後、ホーム画面の「サービス」にて、「企業内集合研修」をクリックしてください。
③該当の研修案件の「受講管理」ボタンをクリックすると管理画面へ遷移します。 ①
②
③
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3.お問い合わせ先 -操作・システム・動作不具合
管理者向けFAQ お問い合わせ窓口
【操作方法、システム、動作不具合に関するお問い合わせ】
操作などに関して不明な点がある場合は、FAQを活用頂くか、
またはお問い合わせ窓口にて承ります。
https://globis4biz.zendesk.com/hc/ja https://globis4biz.zendesk.com/hc/ja/requests/new
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管理画面操作マニュアル
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管理画面操作マニュアル <目次>
研修の学習環境(Learning Management System)管理画面の操作マニュアルは、以下の構成で次
項よりご確認いただけます。
項目 直ページのリンク
1 受講者一覧(ログイン状況を確認する) こちらへ
2 進捗一覧(学習の進捗を確認する) こちらへ
3 学習進捗のCSVダウンロード こちらへ
4 レポートのダウンロード こちらへ
5 動画の受講状況ダウンロード こちらへ
6 クイズの受講状況ダウンロード こちらへ
7 アンケート結果のダウンロード こちらへ
8 メールの送付 こちらへ
9 メールの送信履歴 こちらへ
10 受講画面のプレビュー こちらへ
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1.受講者一覧:ログイン状況を確認する
管理画面左メニューの「受講者一覧」より、受講者のログイン状況を確認できます。受講者ごとに最終ログイン日時が確認できます。一度もログインしていない方を見分けることも可能です。
【検索可能な条件】
①名前 ②メールアドレス ③コース名 ④ログイン状況(未ログイン/ログイン済)
① ②
③ ④
※上記①~④で設定した条件に合った
対象者が一覧で表示されます。
テスト受講者
受講者一覧ダウンロード:検索した受講者情報(姓名、メールアドレス、コース名)をCSVでダウンロードできます。
[email protected] クリティカル・シンキング研修
※ご利用いただく際は、インターフェイスが変更されている可能性がございます
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2.進捗一覧:コースの修了状況を確認する
管理画面左メニューの「進捗一覧」より、コースごとの修了状況を確認できます。コースごとに【全受講者のうち何名が、コース内のすべてのチャプタを修了しているか】を、確認できます。
2019年度 研修 クリティカル・シンキング研修
修了状況:【すべてのチャプタを修了している人数/コースの受講者数】
プレビュー:受講画面を確認することができます。
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2019年度 研修クリティカル・シンキング研修
2.進捗一覧:受講者ごとの受講状況を確認する①
「進捗一覧」でコースの修了状況をクリックすると、【受講者ごとの受講状況(未/履修中/修了)】を
確認できます。
【受講状況の意味】
受講状況には、以下3つのステータスがあります。• 未:どのチャプタも学習していません• 履修中:学習を開始していますが、修了していないチャプタが残っています• 修了:すべてのチャプタを修了しています
【表示項目】①開始:初めてチャプタにアクセスした日時②終了:すべてのチャプタが「修了」になった日時(※)
(修了していないチャプタがある場合は、「未」と表示)
(※)一度すべてのチャプタを修了したあとでも、再びチャプタを学習して修了条件を満たすと、「終了」の時刻が更新されます。(例:一度全チャプタが修了になったあとに、レポートを再提出した場合)
① ②
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2.進捗一覧:受講者ごとの受講状況を確認する②
続けて、受講者の受講状況(未/履修中/修了)をクリックすると、各チャプタの受講状況を確認できます。【受講者ごとに、どのチャプタを学習しているか/していないか】が確認できます。
【受講状況の意味】
受講状況には、以下3つのステータスがあります。• 未:一度もチャプタにアクセスしていません• 履修中:チャプタにアクセスしていますが、まだ修了条件(※1)を満たしていません• 修了:修了しています
【表示項目】①開始:初めてチャプタにアクセスした日時②終了:チャプタが修了と判定された日時(※1)③回数:チャプタが修了と判定された回数(※2)
(※1)チャプタの修了条件を満たすたびに、「終了」の時刻が更新されます。(例:レポートを再提出した場合)(※2)動画チャプタは、「再生する/前の動画/次の動画」をクリックするたびに、
回数がカウントされます。
(※1)チャプタの種類ごとに、「修了」と判定される条件が異なります。• ファイル:ファイルをダウンロードする• レポート:提出内容を保存する(※2)• 動画:「再生する」ボタンをクリックする(※3)• クイズ:合格する• アンケート:アンケートに回答する• リンクファイルチャプタ:チャプタをクリックする
(※2)一度修了になったあとでも、再度チャプタにアクセスして、すべてのファイルを削除すると、受講状況が「修了」から「履修中」に戻ります。
(※3)複数動画がある場合は、すべて「再生する」をクリックすると、修了になります。
① ② ③
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(※注)レポートチャプタの場合だけ、「受講状況」に「未」と表示されることがあります。「未」は、一度レポートを提出した後に、すべてのファイルを削除したことを示します。
(画面の見方)画像の受講者の場合、「事前提出課題」(チャプタ種類:レポート)の「回数」が「3」となっているため、提出内容を3回保存しています。そして、各回の詳細から、3回の内訳が下記の通りであるとわかります。
1回目:2018/11/30 17:45:03にファイルを提出2回目:1回目に提出したファイルを全て削除3回目:2018/12/04 14:49:11にファイルを再度提出
2.進捗一覧:受講者ごとの受講状況を確認する③
続けて、「回数」をクリックすると、各回の詳細を確認できます。「レポートチャプタ」と「動画チャプタ(P.14参照)」については、注意点があります。
①
「修了」と判定された回数分の行が表示されます。
【表示項目】①受講状況:各回の受講状況(左下の※注を参照)②終了:チャプタが修了と判定された日時
②
【レポートチャプタ】
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(※注)動画チャプタの場合だけ、「受講状況」に「履修中」と表示されることがあります。複数動画がある場合、未再生の動画があると、「履修中」になります。
(画面の見方)動画チャプタ上に動画①と動画②がある場合を例に説明します。動画①を再生すると、受講状況が「履修中」になり、動画②も再生すると受講状況が「修了」になります。
一度「修了」しますと、その後は「再生する/前の動画/次の動画」をクリックするごとに、「修了」の回数がカウントされます。
2.進捗一覧:受講者ごとの受講状況を確認する③
①
「修了」と判定された回数分の行が表示されます。
【表示項目】①受講状況:各回の受講状況(左下の※注を参照)②終了:チャプタが修了と判定された日時
②
【動画チャプタ】
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2019年度 研修 クリティカル・シンキング研修
2.進捗一覧:チャプタごとの受講状況を確認する①
「進捗一覧」でコース名をクリックすると、チャプタごとに【全受講者のうち何名が、このチャプタを修了してい
るか】を確認できます。
修了状況:【チャプタを修了している人数/コースの受講者数】
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2.進捗一覧:チャプタごとの受講状況を確認する②
続けて、チャプタの修了状況をクリックすると、各受講者の受講状況(未/履修中/修了)を確認できます。【受講者ごとに、このチャプタを修了しているか/いないか】を確認できます。受講状況をクリックすると、詳細を確認できます。
① ②
③
※上記①~③で設定した条件に合った
対象者が一覧で表示されます。
(※1)チャプタの種類ごとに、「修了」と判定される条件が異なります。• ファイル:ファイルをダウンロードする• レポート:提出内容を保存する(※2)• 動画:「再生する」ボタンをクリックする(※3)• クイズ:合格する• アンケート:アンケートに回答する• リンクファイルチャプタ:チャプタをクリックする
【受講状況の意味】受講状況には、以下3つのステータスがあります。
• 未:一度もチャプタにアクセスしていません• 履修中:チャプタにアクセスしていますが、まだ修了条件(※1)
を満たしていません• 修了:修了しています
(※2)一度修了になったあとでも、再度チャプタにアクセスして、すべてのファイルを削除すると、受講状況が「修了」から「履修中」に戻ります。
(※3)複数動画がある場合は、すべて「再生する」をクリックすると、修了になります。
【検索可能な条件】①名前 ②メールアドレス ③受講状況(未/履修中/修了)
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3.学習進捗のCSVダウンロード
コース内の全チャプタの受講状況(未/履修中/修了)をCSVでダウンロードできます。
【操作手順】(1)「進捗一覧」でコース名をクリックします。(2)「進捗一括ダウンロード」ボタンをクリックします。
(※1)チャプタの種類ごとに、「修了」と判定される条件が異なります。• ファイル:ファイルをダウンロードする• レポート:提出内容を保存する(※2)• 動画:「再生する」ボタンをクリックする(※3)• クイズ:合格する• アンケート:アンケートに回答する• リンクファイルチャプタ:チャプタをクリックする
※ファイル名は「ダウンロードした日時(yyyymmddhhmmss)_コース名成績一覧.csv」です。
csvをダウンロードした時点の、各チャプタの受講状況が表示されます。
【受講状況の意味】受講状況には、以下3つのステータスがあります。
• 未:一度もチャプタにアクセスしていません• 履修中:チャプタにアクセスしていますが、まだ修了条件(※1)を満たしていません• 修了:修了しています
(※2)レポートファイルをアップロードしたあとに、受講者自身ですべて削除した場合、受講状況は「修了」から「履修中」に戻ります。
(※3)複数動画がある場合は、すべて「再生する」をクリックすると、修了になります。
受講開始日:受講期間の開始日受講終了日:受講期間の終了日
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4.レポートのダウンロード
受講者が提出した課題のデータをダウンロードできます。ダウンロードは下記2つの方法がございます。
【一括ダウンロードの操作手順】(1)「進捗一覧」でコース名をクリックします。(2)種類が「レポート」のチャプタの「レポートダウンロード」をクリックします。
【個別ダウンロードの操作手順】(1)「進捗一覧」でコース名をクリックします。(2)種類が「レポート」のチャプタの修了状況をクリックします。(3)検索条件で「受講状況」を「修了」に設定し、検索ボタンをクリックします。(4)受講者の受講状況(修了)をクリックします。(5)「レポートダウンロード」ボタンをクリックします。
※注意※受講者が提出したレポートのデータは、『受講者の受講期間終了後3ヶ月』を過ぎるとダウンロードできなくなります。保存したい場合、必ず3ヶ月以内にダウンロードしておいてください。
現時点で提出されているファイルが、zipファイルで一括ダウンロードできます。ファイルの名称は下記の通りです。
■zipファイルチャプタ名_ ダウンロードした日時(yyyymmddhhmmss)
■提出ファイルyymmddhhss(提出日時)xxxx(受講者のメールアドレス)_受講者が付与したファイル名
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5.動画の受講状況ダウンロード
動画チャプタの受講状況を一括ダウンロードできます。
【操作手順】(1)「進捗一覧」でコース名をクリックします。(2)種類が「動画」のチャプタの修了状況をクリックします。(3)「受講状況一括ダウンロード」ボタンをクリックします。
※ファイル名は「ダウンロードした日時(yyyymmddhhmmss)_コース名アンケート回答一覧.csv」です。
① ② ③ ④ ⑤ ⑥
csvをダウンロードした時点の、各受講者の受講状況が表示されます。
【表示項目】①受講者の氏名・メールアドレス②チャプタの受講状況(※1)③チャプタを修了した日時④動画の視聴本数⑤動画の視聴回数⑥最終の視聴日時(「修了」後に視聴した日時も反映されます)
(※2)修了条件:「再生する」ボタンをクリックする(複数動画がある場合は、すべて「再生する」をクリックすると、修了になります。)
(※1)受講状況には、以下3つのステータスがあります。• 未:一度もチャプタにアクセスしていません• 履修中:チャプタにアクセスしていますが、まだ修了条件(※2)を満たしていません• 修了:修了しています
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6.クイズの受講状況ダウンロード
動画チャプタの受講状況を一括ダウンロードできます。
【操作手順】(1)「進捗一覧」でコース名をクリックします。(2)種類が「クイズ」のチャプタの修了状況をクリックします。(3)「受講状況一括ダウンロード」ボタンをクリックします。
※ファイル名は「ダウンロードした日時(yyyymmddhhmmss)_コース名アンケート回答一覧.csv」です。
① ② ③ ④ ⑤ ⑥
(※1)受講状況には、以下3つのステータスがあります。• 未:一度もチャプタにアクセスしていません• 履修中:チャプタにアクセスしていますが、まだ修了条件(※2)を満たしていません• 修了:修了しています
(※2)修了条件:合格する
csvをダウンロードした時点の、各受講者の受講状況が表示されます。
【表示項目】①受講者の氏名・メールアドレス②チャプタの受講状況(※1)③初回の点数④最高の点数⑤クイズを受講(回答)した回数⑥チャプタを修了した日時(合格した日時)
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7.アンケート結果のダウンロード
アンケートの結果をダウンロードできます。
【操作手順】(1)「進捗一覧」でコース名をクリックします。(2)種類が「アンケート」のチャプタの修了状況をクリックします。(3) 「回答一括ダウンロード」ボタンをクリックします。
※ファイル名は「ダウンロードした日時(yyyymmddhhmmss)_コース名アンケート回答一覧.csv」です。
【表示項目】①受講者の氏名②アンケートの設問③受講者が入力した回答(※)未回答の場合は空欄
(※)「受講者の回答」欄で数字が表示されている個所は、5段階評価の回答です。「5」が高評価で、「1」に近づくほど低評価を意味します。
① ②
③
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8.メールの送付
受講者にメールを送付できます。未ログインの方、受講が修了していない方に向けた受講促進のお知らせをメール送付する場合などに、ご活用いただけます。
(1)
(2)
(4)
(3)
【操作手順】(1)各画面で、メールを送信したい受講者を選択します。個別選択か全選択が可能です。(2)「●/●人にメール送付」ボタンをクリックします。(3)メール管理画面で受講者宛先と受講管理者宛先を確認後、件名と本文を入力します。(※本文は、文字数の制限はございません。)
(4)最後に「メール送信」ボタンをクリックして送信します。
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9.メールの送信履歴
受講者に送付したメールの履歴が確認できます。タイトルをクリックすると、送信先アドレスと送信したメールの内容が確認できます。
グロービス
①
②
③
【表示項目】①送信先アドレス②メールタイトル③メール本文
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2019年 研修 クリティカル・シンキング研修
10.受講画面のプレビュー①
「進捗一覧」でコース名の右端にある「プレビュー」をクリックすると、受講者が閲覧している画面をプレビュー
表示で確認できます。
コース名(黒太字)をクリックすると、受講画面へ遷移します。
クリティカル・シンキング研修
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プレビュー画面について説明します。
チャプタ名(黒太字)をクリックすると、詳細画面に遷移します。詳細画面で、教材やアンケートを確認できます。(※)内容の確認だけ可能です。レポートやアンケートの提出はできません。
プレビューを終了する場合は、終了をクリックしてください。
10.受講画面のプレビュー②
「修了状態にする」をクリックすると、チャプタ名横のアイコンが【青色】に変わります。
受講の前提条件(アンケートのチャプタを修了状態にする等)を満たしていないチャプタは、グレーで表示されます。前提となっているチャプタの「修了状態にする」をクリックすると、チャプタ名がクリックできるようになります。
(※)研修後配付資料を閲覧する際は、この機能をご利用ください。(※)日時指定がある場合は、その日時以降に「修了状態にする」をクリックすると、チャプタ名がクリックできるようになります。
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よくあるお問い合わせ
© GLOBIS All rights reserved.-27-
よくあるお問い合わせ<目次>
ログインに関するお問い合わせ
◼ ログインIDが分からなくなりました
◼ パスワードが分からなくなりました
ご受講に関するお問い合わせ■
◼ 受講者から開講通知メールが届かないと連絡がありました
◼ 受講者から「操作中にトラブルがあった」と連絡が入りました
◼ 正確にはいつまで受講可能ですか?
◼ 動作環境はどこで確認できますか?
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よくあるお問い合わせ
サービス事務局までお問い合わせください。
Q.ログインIDが分からなくなりました
Q.パスワードが分からなくなりました
ログイン画面からパスワードを再発行頂くことが可能です。セキュリティー上、グロービスからはパスワードのご案内をしておりませんのでご了承ください。
https://business.digital.globis.co.jp
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よくあるお問い合わせ
Q. 受講者から「操作中にトラブルがあった」と連絡が入りました。どうすれば良いですか?
受講者向けの「よくあるご質問/お問い合わせ」( https://globis.zendesk.com/hc/ja )をご確認ください。
Q. 正確にはいつまで受講可能ですか?
受講期間最終日の23時59分59秒までです。
Q.動作環境はどこで確認できますか?
以下URLよりご確認いただけます。https://digital.globis.co.jp/environment/
Q. 受講者から開講通知メールが届かないと連絡がありました。どうすれば良いですか?
以下のページを受講者にご案内ください。パスワードを再発行することにより、すぐに受講を開始することができます。https://globis.zendesk.com/hc/ja/articles/360020353454パスワード再発行のメールが届かない場合は、お申し込み時のメールアドレスに誤りがある可能性がございますので今一度ご確認ください。