lecciones aprendidas: aspectos prácticos del cambio de modelo
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Innovaciones Tecnológicas para la Salud y el Bienestar
Lecciones aprendidas. Aspectos prácticos del
cambio de modeloPilar Sala
[email protected]@msalasor
Barcelona, 12 Noviembre 2015
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Sistemas de atención tradicional no están preparados
Los hospitales están sobrecargados por los procesos de cura
El rol de atención primaria no está suficientemente apoyado
Comunicación reducida entre los distintos actores responsables en cada momento del
paciente
¿Por qué es necesario el cambio?
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Claves para el cambio de modelo
Claves de innovación
Autocuidado, parte esencial del sistema sanitario
Seguimiento continuo e integrado a lo largo del tiempo, lugar y los diferentes estados del paciente
Uso intensivo de las TIC, tanto por parte de profesionales como pacientes
Basado en presencia
Generador de datos
Fragmentado
Centrado en la cura
Paciente pasivo
Medicina reactiva
Ubicuo
Medicina proactiva
Paciente activo e informado
Conectado e integrado
Generador de conocimiento
Centrado en la prevención y cuidado
Modelo tradicional Nuevo modelo
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Source: Juha Teperi, Ministry of Social Affairs and Health, 2008
Claves para el cambio de modelo
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Lecciones aprendidas
Herramientas TIC son importantes… pero hay más factores y la cadena es tan fuerte como el eslabón más débil
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¿ Estamos usando bien las herramientas que tenemos?
Además de si funciona, ¿ qué más nos tenemos que preguntar?
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Las TIC no son la solución!
Son parte del problema!
Es una herramienta para resolver el problema
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Lecciones aprendidas
Herramientas TIC son importantes… pero hay más factores y la cadena es tan fuerte como el eslabón más débil
Éxito = 80% cambio organizativo / cultural + 20% tecnología
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¿ Cómo convencemos a
nuestros entorno de que
nuevas herramientas son mejores
que las utilizadas
actualmente?
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Se necesitan personas que lideren el cambio en
todos los sectores involucrados
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Lecciones aprendidas
Herramientas TIC son importantes… pero hay más factores y la cadena es tan fuerte como el eslabón más débil
Exito = 80% cambio organizativo / cultural + 20% tecnología
Estratificación, priorización, educación y personalización son elementos clave para el éxito
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concienciación • tomar conciencia de todos los
factores que influyen sobre su salud
liberación • ganar poder de decisión sobre su
propio destino
Paciente empoderado
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El futuro es móvil
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Lecciones aprendidas
Herramientas TIC son importantes… pero hay más factores y la cadena es tan fuerte como el eslabón más débil
Exito = 80% cambio organizativo / cultural + 20% tecnología
Estratificación, priorización, educación y personalización son elementos clave para el éxito
Es necesaria la colaboración de actores involucrados a todos los niveles, siempre buscando la mejora continua
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Pacientes Ciudadanos Asociaciones pacientes
Profesionales sanitarios Decisores
Co-creación de servicios innovadoresHerramientas de evaluación continua
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Lecciones aprendidas
Herramientas TIC son importantes… pero hay más factores y la cadena es tan fuerte como el eslabón más débilExito = 80% cambio organizativo / cultural + 20% tecnología
Estratificación, priorización, educación y personalización son elementos clave para el éxitoEs necesaria la colaboración de actores involucrados a todos los niveles, siempre buscando la mejora continuaSe necesita una buena planificación para evitar retrasos que pueden generar falsas expectativas y desincentivos
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Nuevos programas integrados
sobre fragilidad
Nuevas acciones personalizadas para mejorar
resultados
Tecnicas para modificación de comportamiento
Agentes virtuales empáticos
Serious games
Actividad física
Nuevos contenidos educativos
Nuevos modelos predictivos y sistemas de apoyo a la decisión
¿Hacia donde vamos?