lecture 001- understanding the importance of project management viet

20
Project Management PGSM International Executive MBA BÀI 1 Hiểu Tầm Quan Trọng Của Quản Trị Dự Án Giới thiệu Khoảng $2,5 nghìn tỷ (khoảng 25% tổng sản phẩm quốc nội Mỹ) được chi tiêu cho các dự án mỗi năm tại Mỹ Hàng triệu người trên khắp thế giới xem quản trị dự án là nhiệm vụ chính trong sự nghiệp của họ Sự mở rộng nhanh chóng của PMP từ 93.000 thành viên năm 2002 lên 230.000 vào năm 2008 và hiện nay là hơn 600.000 Mục đích của quản trị dự án là kiểm soát và sử dụng nguồn lực hiện có tốt hơn (nội tại) Nhiều tác giả và nhà tư vấn kinh doanh nhấn mạnh vào tầm quan trọng của quản trị dự án như Tom Peters “Reinventing Work: the Project 50”: “Ngày nay để chiến thắng bạn phải giỏi nghệ thuật về dự án!” 2

Upload: nen-tran-ngoc

Post on 09-Nov-2015

11 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Lecture 001- Understanding the Importance of Project Management Viet

TRANSCRIPT

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    BI 1

    Hiu Tm Quan Trng Ca Qun Tr D n

    Gii thiu

    Khong $2,5 nghn t (khong 25% tng sn phm quc ni M)

    c chi tiu cho cc d n mi nm ti M

    Hng triu ngi trn khp th gii xem qun tr d n l nhim v

    chnh trong s nghip ca h

    S m rng nhanh chng ca PMP t 93.000 thnh vin nm 2002

    ln 230.000 vo nm 2008 v hin nay l hn 600.000

    Mc ch ca qun tr d n l kim sot v s dng ngun lc

    hin c tt hn (ni ti)

    Nhiu tc gi v nh t vn kinh doanh nhn mnh vo tm quan

    trng ca qun tr d n nh Tom Peters Reinventing Work: the

    Project 50:

    Ngy nay chin thng bn phi gii ngh thut v d n!

    2

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Mt n lc tm thi nhm to lp mt sn phm hoc dch v duy nht (PMI)

    N lc khng theo l thi thng, phc tp b hn ch bi thi gian, ngn sch, ngun lc v cc thng s v hiu qu c thit k p ng nhu cu ca khch hng

    3

    nh ngha d n

    Hiu qu/Cng ngh

    Ngun lc

    Khi qut v qun tr d n

    4

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Hiu v qun tr d n

    nh ngha Qun tr d n:

    Tp hp nhng nguyn tc, phng php v k thut

    m con ngi s dng hoch nh v kim sot cng

    vic d n hiu qu.

    Hoch nh, t chc, nh hng v kim sot cc

    ngun lc cng ty cho cc mc tiu tng i ngn

    hn hon thnh cc mc ch v mc tiu c th

    5

    Hiu v qun tr d n

    Qun tr d n thnh cng khi t c cc mc

    tiu d n:

    Trong gii hn thi gian c phn b

    Trong gii hn chi ph ngn sch

    t c mc hiu qu mong mun

    c khch hng chp nhn

    Nhng thay i quy m mc ti thiu v c nht tr

    ca tt c cc bn

    Khng lm gin on dng cng vic chnh ca cng ty

    Khng lm thay i vn ha doanh nghip

    6

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    C mt mc tiu c th c hon thnh trong gii hn nhng thng s c th

    Xc nh ngy khi cng v ngy kt thc

    C nhng gii hn v vic cp vn (nu c th p dng)

    S dng ngun nhn lc v cc ngun lc khc (tin, con ngi, thit b)

    a chc nng (giao thoa ca nhiu ng chc nng)

    7

    Cc c im ca d n

    Qun tr d n

    Hoch nh d n

    Xc nh cc yu cu cng vic

    Xc nh s lng v cht lng cng vic

    Xc nh cc ngun lc cn thit

    Gim st d n

    Theo di tin

    So snh kt qu thc t vi kt qu d on

    Phn tch tc ng

    Thc hin iu chnh 8

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Lch s Qun tr d n

    Qun tr d n c xa

    Qun tr d n qun s

    Khm ph khng gian

    Xy dng cng trnh ln

    Cc cng tc khc

    9

    Hot ng trn lp 1a

    Cc nhm hy a ra v d v nhng iu sau:

    1. Nhng ngnh s dng Qun tr d n

    2. Nhng v d v nhng d n c th trong nhng ngnh

    10

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Hiu tm quan trng ca Qun Tr D n

    Ti sao cc k nng qun tr d n li quan trng? Bi v nhng k nng ny ng vai tr then cht i vi vic hon thnh cc d n:

    ng hn

    ng ngn sch, v

    ng mc tiu

    Phn ny gip bn hiu c qun tr d n l g v n khc cc cng vic vn phng bnh thng hng ngy ca bn nh th no.

    11

    Cc li ch

    Xc nh cc trch nhim chc nng bo m rng tt c cc hot ng u c m nhn cho d nhn s c thay i nh th no

    Gim ti thiu nhu cu bo co lin tc

    Xc nh nhng hn ch thi gian i vi tin

    Xc nh phng php phn tch cn bng cc yu t khc nhau t c s kt hp tt nht

    12

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cc li ch (Tip)

    Sm tm ra cc vn sa cha

    Ci thin kh nng d ton cho cng tc hoch nh tng lai

    Bit c khi no s khng t c cc mc tiu hoc khi no s vt mc mc tiu

    13

    Nhng tr ngi

    S phc tp ca d n

    Nhng yu cu c bit v nhng thay i v quy m ca khch hng

    Ti c cu t chc

    Nhng ri ro ca d n

    Nhng thay i v cng ngh

    Hoch nh v nh gi k hn

    14

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    TI SAO PHI S DNG QUN TR

    D N?

    Hot ng trn lp 1b

    15

    Ti sao H Thng Qun Tr D n li cn thit?

    16

    Khong trng v qun tr

    Khong trng v chc nng: S

    phn chia b phn

    Cc hnh o v hot ng

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Qun tr d n

    Cc ngun lc

    Cc ngun lc

    17

    Cc chn i din cho:

    Nh qun tr d n

    Cc nh qun l trc tip

    Ban qun l cp cao

    (l... Ngi ti tr cho d n)

    S thun thc khng th tn ti nu thiu tnh n nh

    S thun thc v qun tr d n ging nh mt ci gh u ba chn

    18

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Gh u ba chn

    Nh qun tr d n

    Qun l trc tip

    Ban qun l cp cao (Nh ti tr)

    19

    Qun tr d n hiu qu

    20

    Hnh vi t chc

    Cc cng c v phng php

    nh lng

    C cu t chc

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cng vic Chc nng so vi Cng vic D n

    C Chc nng D nLoi cng vic Lp li, ang xy ra Duy nht, khng lp li.

    Thng c thay i

    Trng tm Cc hot ng, hon thnh cng vic hiu qu

    Hon thnh d n

    Trch nhim qun l Qun l con ngi Qun l cng vic

    Ngn sch Ngn sch hot ng ang xy ra

    Ngn sch d n cp vn cho cc d n c th

    Tnh nht qun v tiu chun

    Cc tiu chun ngnh C th c rt t tiu chun bi v khng vic l duy nht.

    S lin quan xuyn vn ha Thay i theo vn ha. Kin nh hn cc nn vn ha khc nhau

    Ri ro Cng vic ang din ra n nh v t ri ro

    Ri ro cao hn bi v cng vic l duy nht v cha bit trc

    Tnh cht c th nhn thy c

    C th t r rng nu cha t c cc tiu chun

    Xc nh r rng khi no khng t c cc mc tiu ca d n

    21

    Nhng nh hng ca D n so vi Chc nng

    nh hng ca d n v vic ra

    quyt nh

    S nh hng hai bn

    T chc chc nng T chc d n

    S

    n

    h h

    ng

    t

    n

    g

    i

    S nh hng chc nng v vic ra quyt nh

    T chc ma trn

    22

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    y quyn cho nh qun tr d n

    Can thip vo cng tc thc hin d n

    Thiu s hiu bit v cch thc qun tr d n

    Thiu s o to v truyn thng/cc k nng lin nhn

    Hi chng phn ni ca tng bng

    Nhiu vn c lin quan n qun tr d n s ni ln trong d n v gy ra chi ph cao hn 23

    Qun tr c in

    Hoch nh

    T chc

    B tr nhn s

    Kim sot

    Hng dn

    iu no trong s trn nh qun tr d n thng KHNG lm?

    24

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cc ngun lc

    Vn

    Vt liu

    Thit b

    C s vt cht

    Con ngi

    Thng tin/cng ngh

    25

    26

    Qun tr cp cao nht

    Cc c quan chnh ph

    Cc nh t vn

    Nh qun tr d n

    Cc nh qun l chc

    nng

    Khch hng

    i d n T chc khc

    Nh thu ph

    Vai tr ca Nh Qun Tr D n

    L mt phn ca qun tr chung, vai tr ca nh qun tr d n cng bao gm s qun tr tch hp

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cc qu trnh tch hp

    Cc qu trnh tch hp

    Qun tr tch hp

    Vn

    Vt liu

    Thit b

    C s vt cht

    Thng tin

    Con ngi

    Vn

    Vt liu

    Thit b

    C s vt cht

    Thng tin

    Con ngi

    Cc ngun lcCc ngun lc

    u vou vo

    Qun tr tch hpQun tr tch hp

    Sn phm

    Sn phm

    Li nhun

    Sn phm

    Sn phm

    Li nhun

    u rau ra

    27

    Vai tr chc nng

    Nh qun tr chc nng c trch nhim xc nh cch thc v ni thc hin nhim v ( l tiu ch k thut)

    Nh qun tr chc nng c trch nhim cung cp ngun lc hon thnh mc tiu trong gii hn ca d n ( l ai s thc hin cng vic)

    28

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cc bn hu quan: Cc c nhn hoc t chc c th chu tc ng c li hoc bt li t d n

    Cc bn hu quan c th bao gm:

    Cc bn hu quan v mt t chc

    Gim c iu hnh

    Cc nh qun l trc tip

    Nhn vin

    Cng on

    Cc bn hu quan v sn phm/th trng

    Khch hng

    Nh cung cp

    y ban a phng

    Chnh quyn

    Cng chng

    Cc bn hu quan

    29

    Cc bn hu quan

    th trng vn

    Cc c ng

    Cc ch n

    Cc ngn hng

    Cc bn hu quan

    30

    Nhn vin

    Nh qun l

    Cc ng ch

    Nh cung cpX hi

    Chnh ph

    Ch n

    Cc c ngCc khch

    hng

    Cngty

    Cc bn hu quan ni b

    Cc bn hu quan bn ngoi

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Hot ng trn lp 1c

    Trong mt d n hin ti ca cc bn, bn c th xc nh r rng cc bn hu quan ni b v cc bn hu quan bn ngoi khng?

    Mi quan h ca bn vi tng ngi hoc tng nhm c r rng v thit thc khng?

    Nu khng, bn c th lm g

    xc nh nhng mi quan h ny?

    31

    o to v Qun Tr D n quan trng nh th no?

    Qun tr d n bn thi gian tt hay xu?

    Ti sao bn phi hc qun tr d n?

    Hot ng trn lp 1d

    32

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cc xu hng kinh doanhngy nay

    Tp trung vo:

    Cht lng cao,

    Ra mt th trng nhanh chng

    Mc hi lng ca khch hng cao. Ch c th c hon thnh bng cch lin chc nng.

    Cng vic truyn thng thc hin cc nhim v ging nhau mi ngy ang dn mt i bi v cng vic nh my v vn phng thng l c t ng ha.

    Phng hng ngh nghip truyn thng thay i. Con ngi xc nh ngh nghip theo chuyn mn hn (Ti l mt nh thit k chng trnh my vi tnh) v t theo t chc m h lm vic (Ti lm vic cho Microsoft)

    33

    Hot ng trn lp 1d

    Lit k cc vn m bn ang gp phi khi qun tr cc d n.

    Khi chng ta tip tc kha hc, chng ta s xc nh c cch thc gii quyt nhng vn ny.

    Chng ta s to c mt danh mc tt c cc cu hi hay nht tr li t cc danh sch cu hi ca cc bn.

    34

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Cc xu hng qun tr d n hin ti v tng lai

    Cc lc khin thay i:

    Cnh tranh ton cu, s bng n tri thc, s i mi, thi gian ra th trng v vng i sn phm ngn

    Hai kt qu chnh cho th k 21:

    S gia tng phm vi qun tr d n v tch hp h thng

    Trng tm ca cc d n chuyn t chin thut sang chin lc.

    Quy tc qun tr d n ngy cng nhiu.

    35

    Tng phm vi qun tr d n v tch hp h thng

    Qun tr d n doanh nghip (EPM)

    Qun tr tp trung mt danh mc cc d n bo m rng s phn b cc ngun lc cho cc d n c hng dn v cn i vi trng tm chin lc ca t chc.

    Vn phng qun tr d n (PMO)

    n v chu trch nhim h tr lin tc v cc tiu chun, qu trnh v h thng thng tin nh r cng tc qun tr d n cho t chc.

    36

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Quy tc qun tr d n ngy cng nhiu

    o to

    S o to ng b m rng v hnh thnh i nhm, vn ha i nhm, cc i tc bn ngoi v s h tr t chc cho php tiu chun ha thnh cc thng l v qu trnh lin quan n cc d n.

    Vn ha t chc

    Mt h thng nim tin chung mang li s linh hot ca t chc trong vic i ph vi nhng thch thc v qun tr d n trong cc mi trng cnh tranh ton cu.

    37

    Quy tc qun tr d n ngycng nhiu

    Quy tc qun tr d n

    Vn ha t chc

    Cc d n a vn ha

    Cng ngh thng tin

    Qun tr ri ro

    Thu ngoi

    o to

    38

  • Project Management

    PGSM International Executive MBA

    Nhng vn cha c gii quyt

    Qun tr d n thc s c th tin trin xa n mc no?

    Chng ta qun tr cc d n c mc bt nh cao nh th no?

    39

    40

    Cu hi?