leiderschap delen: lessen uit teamsport - katrien fransen - ku leuven en geert geens - beanmachine

39
Leiderschap delen – Lessen uit de teamsport Katrien Fransen & Geert Geens

Upload: antwerp-management-school

Post on 13-Apr-2017

164 views

Category:

Leadership & Management


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Leiderschap delen – Lessen uit de teamsport

Katrien Fransen & Geert Geens

Page 2: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

De verschillende leiderschapsrollen in sportteams?

Page 3: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Motivationele leider

Vier verschillende leiderschapsrollen

Sociale leider Externe leider

Taakleider

Page 4: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

De impact van de motivationele leider

Teams van 5 spelers: 4 spelers + 1 onderzoeker

Vrijworpwedstrijd

Onderzoeker Leider

Veel ervaring, ouder, T-shirt Nr. 1, kapitein, basketbalquiz

Manipulatie:

De uitstraling van teamvertrouwen door de leider:

Hoog

teamvertrouwen

Laag

teamvertrouwen

Page 5: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Doel van het onderzoek

De impact van de leider op …

1. Teamvertrouwen 2. Prestatie

Page 6: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Doel van het onderzoek

De impact van de leider op …

1. Teamvertrouwen 2. Prestatie

Page 7: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

-0,6

-0,4

-0,2

0,0

0,2

0,4

0,6

0,8

1,0

1,2

1,4

Na de opwarming Na de test

Tea

mver

trouw

en v

an d

e te

amgen

ote

n

De leider straalt hoog

teamvertrouwen uit

De leider straalt laag

teamvertrouwen uit

Resultaten – Teamvertrouwen

Page 8: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Doel van het onderzoek

De impact van de leider op …

1. Teamvertrouwen 2. Prestatie

Page 9: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

1,9

2

2,1

2,2

2,3

2,4

2,5

2,6

2,7

2,8

Eerste 5 vrijworpen Laatste 5 vrijworpen

Aan

tal

ges

coord

e vri

jworp

en

De leider straalt hoog

teamvertrouwen uit

De leider straalt laag

teamvertrouwen uit

Resultaten – Prestatie

Objectieve prestatie tijdens de test (# gescoorde vrijworpen)

Page 11: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Voetbal (589)

Basketbal (1959)

Volleybal (1287)

Handbal (116)

Korfbal (118)

Hockey (127)

IJshockey (72)

Rugby (84)

Waterpolo (99)

Totale respons: 4451 deelnemers

De rol van de teamkapitein

Spelers (# = 3193)

Coaches(# = 1258)

Page 12: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Aantal leiderschapsrollen waarin de kapitein als beste leider wordt aanzien:

Gelijkende resultaten voor…

9 sporten

Heren/dames

Spelers/coaches

Competitieniveau

4 rollen (1%)

1 rol (37%)

2 rollen (15%)

3 rollen (4%)

0 rollen (44%)

→ Gedeeld leiderschap!

De rol van de teamkapitein

Page 13: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Brainstorm – De vertaling naar organisaties

Informele vs formele leiders

De verschillende leiderschapsrollen

Page 14: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

De volledige leiderschapsstructuurbinnen een team in kaart brengen

Page 15: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Illustratie: 3 Australische rugbyteams

North Queensland Cowboys

(Rugby League)

North Melbourne Kangooroos

(AFL)

Brisbane Lions

(AFL)

Page 16: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

De weg naar efficiënt leiderschap

STAP 1: Identificatie van de leiders

STAP 2: Benoemen van de leiders

STAP 3: Ontwikkeling van de leiders

Page 17: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

De weg naar efficiënt leiderschap

STAP 1: Identificatie van de leiders

STAP 2: Benoemen van de leiders

STAP 3: Ontwikkeling van de leiders

Page 18: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Leiderschapsnetwerken

Zeer slechte leider Tussenin Zeer goede leider

Speler 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 7 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 8 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 11 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Speler 12 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Mijn coach 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Het belang van de percepties van alle teamleden:

STAP 1: Identificatie

STAP 2: Benoemen

STAP 3: Ontwikkeling

Page 19: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Leiderschapsnetwerken

1 TEAM

STAP 1: Identificatie

STAP 2: Benoemen

STAP 3: Ontwikkeling

Page 20: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

STAP 1: Identificatie leiders

Voorbeeld: taakleiderschapsnetwerk:

STAP 1: Identificatie

STAP 2: Benoemen

STAP 3: Ontwikkeling

Page 21: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

STAP 1: Identificatie leiders

Voorbeeld: taakleiderschapsnetwerk:

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Speler25

Speler20

Speler 5 Speler15

Speler 9 Speler24

Speler19

Speler 6 Speler 8 Speler17

Speler 1 Speler11

Speler 2 Speler22

Speler21

Speler16

Speler27

Perceptie spelers Perceptie coaches Zelfperceptie Motivatie

STAP 1: Identificatie

STAP 2: Benoemen

STAP 3: Ontwikkeling

Page 22: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

STAP 2: Benoemen leiders

1 leider op elke leiderschapsrol…

… of leiderschapsteams:

Speler 25

Speler 20

Speler 5

Speler …

Speler …

Speler …

Speler …

Speler …

Speler …

Speler …

Speler …

Speler …

STAP 1: Identificatie

STAP 2: Benoemen

STAP 3: Ontwikkeling

Page 24: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Kwaliteit van de leiderschapsteams

5

6

7

8

9

Taakleiders Motivationeleleiders

Socialeleiders

Externeleiders

North Queensland Cowboys North Melbourne Kangooroos Brisbane Lions

Cowboys: 3de plaats in rangschikking

Play-offs gewonnen

North Melbourne: 8ste plaats in rangschikking

4de plaats in play-offs

Brisbane Lions: 17de plaats in rangschikking

Niet gekwalificeerd voor play-offs

Teamfunctioneren~Prestatie~

Leiderschap & prestatie

Page 25: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Vertaling naar organisaties:

Enkele cases

Page 26: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Vertaling naar organisaties

Page 27: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Vertaling naar organisaties

Een taakleider neemt de leiding op het werk; deze

persoon helpt zijn/haar team te focussen op de

teamdoelstellingen en helpt bij het nemen van

tactische beslissingen. Verder geeft deze

taakleider zijn teamgenoten raad tijdens het

proces en stuurt ze bij waar nodig.

Deze persoon heeft een leidende rol naast het werk;

deze leider zorgt ervoor dat er een goede

verstandhouding en een goede sfeer heerst binnen het

team, bv. tijdens de pauzes, in de cafetaria of bij

sociale teamactiviteiten. Verder helpt deze leider om

conflicten tussen teamgenoten buiten het werk op te

lossen, hij/zij biedt een luisterend oor en wordt

vertrouwd door zijn/haar teamgenoten.

Page 28: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

Persoon 1

Persoon 6

Persoon 2

Persoon 7 Persoon 3

Persoon 5

Persoon 4

1. Taakgericht leiderschap Score 9 of 10

Score 8

Page 29: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

1. Taakgericht leiderschap

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Persoon 1 Persoon 6 Persoon 5 Persoon 2 Persoon 7 Persoon 3 Persoon 4

Taakle

iders

chapskw

alit

eit

Persoon 1 = formele manager

Page 30: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

1. Taakgericht leiderschap

Persoon 1 Persoon 2 Persoon 3 Persoon 4 Persoon 5 Persoon 6 Persoon 7

Persoon 1 4 4 5 8 5 6

Persoon 2 10 7 8 9 9 7

Persoon 3 6 3 2 2 5 2

Persoon 4 7 5 4 6 6 5

Persoon 5 7 8 5 5 8 7

Persoon 6 4 6 6 4 5 5

Persoon 7 7 7 5 7 7 7

Persoon 1 = formele manager

Page 31: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

Persoon 6

Persoon 2

Persoon 1

Persoon 7Persoon 3

Persoon 5

Persoon 4

2. Sociaalgericht leiderschap Score 9 of 10

Score 8

Persoon 1 = formele manager

Page 32: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

2. Sociaalgericht leiderschap

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Persoon 6 Persoon 2 Persoon 5 Persoon 1 Persoon 4 Persoon 7 Persoon 3

Socia

le leid

ers

chapskw

alit

eit

Persoon 1 = formele manager

Page 33: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

2. Sociaalgericht leiderschap

Persoon 1 Persoon 2 Persoon 3 Persoon 4 Persoon 5 Persoon 6 Persoon 7

Persoon 1 6 5 6 7 6 6

Persoon 2 7 5 7 8 9 7

Persoon 3 6 6 6 6 6 6

Persoon 4 6 6 3 6 6 5

Persoon 5 7 10 5 7 10 7

Persoon 6 4 8 2 4 7 5

Persoon 7 7 8 6 7 8 8

Persoon 1 = formele manager

Page 34: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 1 – HR Team

De context geschetst…

“Het team wordt geleid door een taakgerichte manager die zelden aan

mensen vraagt hoe het gaat, wat er nodig is, … maar delegeert, structureert,

organiseert, opvolgt.

De meeste leden zijn dit soort van leiderschap gewend, een aantal

verwachten zelfs dit soort van aansturing. Het past ook volledig in de cultuur

van ons bedrijf. Een aantal teamleden hebben echter meer behoefte aan

autonomie, reflectie, dingen samen doen.

Er is een dringende nood aan een andere leiderschapsstijl om de

uitdagingen van morgen aan te kunnen. Verschillende managers op

topniveau praten er zelfs over, maar niemand durft de stap te zetten.”

Page 35: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Case 2

Call center team

Case 3

Business team

Page 36: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Taakleiderschapsnetwerk

Case 2:

Call center team

Case 3:

Business team

Formele leider = Persoon 12 Formele leider = Persoon 1

Page 37: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Sociaal leiderschapsnetwerk

Case 2:

Call center team

Case 3:

Business team

Formele leider = Persoon 12 Formele leider = Persoon 1

Page 38: Leiderschap delen: lessen uit teamsport - Katrien Fransen - KU Leuven en Geert Geens - Beanmachine

Normale analyse 4 rollen + verbondenheidsnetwerk

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Perceptie teamleden Perceptie manager Zelfpereceptie Motivatie

Voorbeeld: Artevelde hogeschool - Taakleiderschapsnetwerk