leidy vanessa ramirez. con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la...

12
LEIDY VANESSA RAMIREZ VISA ACABA CON LOS FRAUDES

Upload: salud-gonzaga

Post on 23-Jan-2016

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

LEIDY VANESSA RAMIREZ

VISA ACABA CON LOS FRAUDES

Page 2: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas e innovadoras de transmitir información importante sobre seguridad

PLANTEAMIENTO…

Page 3: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

INTELIGENCIAAl instante que un comerciante procesa su

tarjeta, Visa pone manos a la obra para prevenir fraudes.

un sistema de detección para escanear miles de transacciones por

segundo..

utilizando

cambios sutiles en los patrones de gasto que

podrían indicar un fraude

Si sucede algo poco usual

ACTUANDO DE INMEDIATO

una dirección que no coincide

una gran adquisición fuera

de lo común

una transacción muy lejos de

casa

Page 4: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

METODOS DE SEGURIDADCODIGOS

Un número adicional de tres dígitos al

reverso de la tarjeta

Ese código confirma que usted posee físicamente la tarjeta

cuando realiza un pedido en línea o por teléfono

Si obtienen su número de cuenta, pero no conocen el código de

seguridad, la compra no se puede concretar

Page 5: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

EN TRANSACCIONESmayor protección con Verified by Visa, una contraseña personal que confirma su identidad siempre que realiza pagos a comerciantes en línea que admiten Verified by Visa. es un servicio sin costo y fácil de usar.

Una vez que está activado, se reconocerá el número de su tarjeta cada vez que compre a comerciantes que participan del servicio.

Page 6: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

ASISTENCIA INMEDIATA

Si se sospecha que es víctima de robo de identidad, el servicio de asistencia en caso de robo de identidad lo conecta con la ayuda y la información que usted necesita. 

Los socios de Visa trabajan con la red Call For Action para los consumidores víctimas de robo de identidad: 1-888-ID-HOTLINE, los cuales lo conducirán paso a paso a través del proceso de recuperación de su identidad.

Page 7: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

INFORMACION PREVENTIVAEN LINEA

Mantenga actualizado su software y protección contra virus.

Cree contraseñas seguras.

Ignore los mensajes de correo electrónico de remitentes desconocidos.

Utilice el bloqueo de ventanas emergentes (pop-up).

Descargue archivos únicamente de sitios que conoce.

Suscríbase para recibir de su banco "alertas sobre transacciones" por correo electrónico o mensajes de texto a fin de llevar un seguimiento de sus compras.Active Verified by Visa para obtener seguridad adicional.

Page 8: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

VIAJES

Notifique al emisor de su tarjeta adónde se dirige y por cuánto tiempo.

Tome nota de los números de tarjeta, saldos y números telefónicos del emisor

y guárdelos en un lugar seguro.

Conserve todos los recibos y confírmelos con su estado de cuenta.

No deje sus tarjetas desatendidas

Page 9: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

Comercio y cajeros automáticos

Revisar los recibos antes de firmarlos.

Revisar sus estados de cuenta.

Suscríbase para recibir de su banco "alertas sobre

transacciones" por correo electrónico o mensajes de texto.

Conservar las copias de los recibos de ventas y de los cajeros automáticos.

Estar atento a lo que sucede a su alrededor.

Evitar que los autores de fraudes observen su número de identificación personal (PIN) mientras lo digite.

Denuncie de inmediato las tarjetas extraviadas

Page 10: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

CORREO ELECTRONICOConsidere sospechosos toda solicitud de información personal por correo electrónico.

No responda a esos mensajes de correo electrónico ni ingrese información en sitios web dudosos.

Verifique la legitimidad de la solicitud de información poniéndose en contacto con el número telefónico al reverso de su tarjeta de crédito.

Denuncie los mensajes de correo electrónico o sitios web sospechosos ante su institución financiera.

Page 11: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

ROBO DE IDENTIDADRevise con frecuencia los estados de cuenta bancarios y de tarjetas.

Denuncie de inmediato las tarjetas extraviadas.

Cancele todas las cuentas que no presentan actividad.

No ofrezca ninguna información personal a menos que sea necesario.

Firme las tarjetas nuevas en el momento de recibirlas.

Triture los documentos con información importante antes de tirarlos a la basura.

Instale software antivirus y antispyware.Cambie las contraseñas con regularidad

Page 12: LEIDY VANESSA RAMIREZ. Con la abrumadora cantidad de información que reciben los clientes en la actualidad, es indispensable seguir buscando formas nuevas

GRACIAS