leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

8
Leppäkosken uutiset Marras-joulukuu 2012 Tässä numerossa saat marttojen jouluvinkkejä Uusi asiakastietojärjestelmä otettiin käyttöön s. 2 Näin sähkön hinta muodostuu s. 3 Maakaapeloinnilla toimitusvarmuutta s. 6

Upload: leppaekosken-saehkoe

Post on 07-Mar-2016

248 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

TRANSCRIPT

Page 1: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Leppäkosken uutiset Marras-joulukuu 2012

Tässä numerossa saat

marttojen jouluvinkkejä

Uusi asiakastietojärjestelmä otettiin käyttöön s. 2

Näin sähkön hinta muodostuu

s. 3

Maakaapeloinnilla toimitusvarmuutta

s. 6

Page 2: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Uudistunut asiakastietojärjestelmä

Pääkirjoitus

Marttojen jouluvinkit Nappaa talteen herkullinen ja helppo imelletyn perunalaatikon ohje ja nauti!

s.4-5

Maakaape-loinnilla toimitus- varmuutta

s.6

Osallistu kisaan ja voita!

s.8

Syksy on jo pitkällä ja luonto alkaa valmistautua talven tuloon. Me Leppäkoskella olemme syksyn aikana valmistautuneet asiakastietojärjestelmän vaihtamiseen. Projekti sai alkunsa jo vuonna 2008, kun lähdimme kilpailuttamaan tietojärjes-telmien toimittajia. Uusi asiakastietojärjestelmä hankittiin Tieto Oyj:ltä yhdessä Satapirkan Säh-kön osakasyhtiöiden kanssa.

Syksyn aikana olemme kouluttautuneet uu-den järjestelmän käyttämiseen ja valmistautu-neet tietojen siirtämiseen vanhasta järjestel-mästä uuteen järjestelmään. Näkyvin muutos asiakkaille on uudistunut sähkölasku. Laskutuk-sesta saat lisätietoa osoitteesta www.leppakos-ki.fi/tuotteetjapalvelut.

Kevään 2013 aikana julkaisemme uusia säh-köisiä palveluja, joihin ensivaiheessa sisältyvät mm. asiakastietojen päivitys, sopimustietojen selailu sekä sähkölaskujen tarkastelu. Myöhem-min otamme käyttöön myös muita uusia sähköi-siä palveluja, sillä etäluettavat sähkömittarit mahdollistavat tuntitason kulutuksen seuran-nan.

Asiakkaat pääsevät myös tekemään sähkösopi-muksia suoraan nettisivujen kautta. Mukavaa joulunodotusta,

Juha Koskela energiapäällikkö P.S. Muistathan, että arjen pienillä valinnoilla voit vaikuttaa sähkön- kulutukseesi. Esimerkiksi tietokone kannattaa sammuttaa aina kun sitä ei käytetä. Lisää energiansäästö- vinkkejä löydät www.leppakoski.fi/energia- tietoa/talvivinkit

2

Page 3: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Sähkölasku

Alv ja sähkövero nousevat 1.1.2013 • Alv nousee yhdellä

prosenttiyksiköllä

24 %:iin.

• Kotitalouksien sähkö-vero nousee alv:n nousun johdosta 2,09469 sentistä 2,11172 senttiin/kWh.

Mistä sähkölasku muodostuu?

3

Sähkön kokonaishinta muodostuu sähkön myyntiosasta, sähkön siirto-osasta sekä sähköverosta ja arvonlisäverosta.

Sähkön siirto Sähkön siirtomaksulla jakeluverkonhaltija var-mistaa sähkön toimitusvarmuuden, joka edellyt-tää jatkuvaa sähköverkoston perusparannusta ja kunnossapitoa sekä siirtää sähköenergian tuo-tantolaitokselta asiakkaalle. Lisäksi jakeluver-konhaltija vastaa ympärivuorokautisesta sähkö-verkon käytönvalvonnasta ja vikapalvelusta sekä mittaa asiakkaan sähkönkulutuksen ja toi-mittaa energiatiedot sähkönmyyjille.

Sähkön myynti Myytävän energian hinta riippuu Pohjoismaiden sähköpörssissä myytävän sähkön hinnasta, polt-toaineiden ja päästöoikeuksien hinnoista, säh-kön kysynnästä sekä Pohjoismaiden vesivoima-tilanteesta.

Tavoitteenamme on pitää sähkön hinnat ku-luttajille vakaina ja tasaisina tukkuhinnan voi-

makkaista vaihteluista huolimatta. Hinnan va-kauttamiseksi pyrimme mm. nostamaan sähkön tuotannon omavaraisuutta, jotta riippuvuus sähkön pörssihinnoista vähenisi. Esimerkiksi osakkuus Hämeenkyröön valmistuneesta bio-voimalaitoksesta ja Kuivaniemen tuulipuiston hankinta kasvattavat omavaraisuusastettamme.

Sähkövero Sähkövero peritään siirtolaskun yhteydessä ja ti-litetään valtiolle. Sähkövero sisältää valmisteve-ron ja huoltovarmuusmaksun.

Arvonlisävero nousee 1.1.2013 Hallitus on esittänyt arvonlisäverokannan nos-toa yhdellä prosenttiyksiköllä 1.1.2013 alkaen. Veronkorotus korottaa kaikkia sähkölaskun hin-toja, eli sähkön siirto- ja myyntihintoja sekä säh-köveroja.

Page 4: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Imelletty perunalaatikko marttojen tapaan 2 kg perunoita (jauhoisia) 2 dl vehnäjauhoja 50 g voita tai oivariinia 0,5-1 l maitoa 2 rkl siirappia tarvittaessa 3 tl suolaa Keitä kuoritut, lohkotut perunat kypsiksi vähässä ve-dessä. Survo perunat muusinuijalla tai sähkövatkai-mella. Anna seoksen jäähtyä kädenlämpöiseksi, etteivät jauhot pala. Sekoita reilu puolet jauhoista perunoiden sekaan ja ripottele loput jauhot perunoiden päälle.

Pidä kattila kannella peitettynä yön yli tai 5-6 tuntia 50-asteisessa uunissa. Muhennosta voi sekoittaa pari kertaa odottelun aikana ja imeltyessään muhennos notkistuu. Lisää joukkoon pari ruokalusikallista siirap-pia. Sekoita joukkoon kylmää maitoa niin paljon, että seoksesta tulee selvästi löysää puuroa. Lisää suolaa maun mukaan.

Kaada seos yhteen tai kahteen voideltuun vuo-kaan. Huomaa, että laatikko kuohuu uunissa. Lisää rasva nokareina laatikoiden pinnalle. Paista ensin 1/2 tuntia 200-asteisessa uunissa, jotta laatikko alkaa kie-hua. Vähennä sitten lämpö 150 asteeseen ja jatka pais-tamista vielä pari tuntia. Jos laatikko alkaa näyttää liian tummalta, peitä se alumiinifoliolla.

Joulun tunnelman luominen ei vaadi ihmetekoja, sillä joulun makuja ja tuoksuja saa aikaan kuka tahansa.

4

Page 5: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Teemana joulu

5

Marttojen vinkkejä joulun viettoon Marttojen toiminta on monipuolista. Pirkanmaan piirin, eli alueel-lisen toiminnan kattojärjestön kautta on saatavissa monenlaisia kursseja ja esimerkiksi maksullista siivousapua. Pirkanmaan pii-rin alla toimivat vielä erikseen piirin jäsenyhdistykset, joiden toi-minta ja tapahtumat ovat paikallisia. Jos ruoanlaittoon, talous-neuvontaan tai puutarhaan liittyvät kurssit kiinnostavat, käy pe-rehtymässä marttojen tapahtumakalenteriin!

Pirkanmaan piirin marttojen toiminnanjoh-taja Marja Kuuteri-Kallio antoi vinkkejä vä-hemmän stressaavan joulunajan viettoon: Monelle perheen äidille ja miksei isällekin, joulu on vuoden stressaavinta aikaa. Pitäisi olla niin tehokas ja ahkera. Koti halutaan kuurata lat-tiasta kattoon, komeroiden perimmäisiä nurkkia unohtamatta. Lahjat on hankittava puolelle su-vulle ja joulukortit lähetettävä kummin kaimoil-lekin. Ruokapöydän tulisi notkua mitä ihanim-mista ja maukkaimmista ruoista joulusta uuteen vuoteen. Tästä kaikesta tulisi vielä nauttia suu-rella sydämellä.

Joulupöydän antimet Joulumaan luominen ei kuitenkaan vaadi ihme-tekoja, sillä joulun makuja ja tuoksuja saa aikaan kuka tahansa. Jouluvalmisteluista voi nauttia, jos niihin vain suhtautuu oikealla tavalla. Jos jouluvalmistelut ovat nautinto, paneudu ih-meessä valmisteluun. Jos taas haluat päästä vä-hemmällä, mitoita tehtävät mieleisiksi ja hanki kaupasta valmista.

Koko perhe mukaan Joulu on koko perheen juhla. Koko perheelle tu-lee hyvä joulumieli, kun jokainen kantaa kor-tensa kekoon. Yhdessä suunnitellen ja tehden jouluvalmistelut sujuvat vauhdikkaasti ja toivot-tavasti myös stressivapaasti.

Puhdas joulukoti Joulusiivous on monen painajainen. Puhdas ja siisti koti on mukava koristella jouluiseen asuun. Siivouksen kanssa ei silti kannata liioitella, siisti ja puhdas yleisilme riittää. Järjestä tavarat omille paikoilleen, tuuleta, imuroi, pyyhi pölyt ja pese vessa. Siisti sauna ja vaihda puhtaat pyyhkeet ja vuodevaatteet. Jos aika ei tunnu riittävän, käytä rohkeasti siivousalan ammattilaisia tai martto-jen siivousapua.

Joulumuistamiset Joululahjojen hankinta voi aiheuttaa päänvai-vaa, ei pelkästään lahjan sopivuuden ja mielui-suuden vuoksi, vaan myös niihin kuluvien euro-jen takia. Anna mieluummin vähän ja hyvää, kuin paljon krääsää. Muista niitä ihmisiä, joita oi-keasti haluat muistaa ja ketkä ovat sinulle lähei-siä ja tärkeitä. Tavaralahjan sijaan voi antaa elä-myksiä, palveluja tai apua. Konserttiliput, hieronta ja siivousapu ovat kaikki paljon annet-tuja ja toivottuja lahjoja. Martat toivottavat kaikille stressivapaata ja rau-hallista joulun aikaa! Lue lisää marttojen toiminnasta: www.martat.fi/jarjesto/alueellinen_toi-minta/pirkanmaa

Page 6: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Toimitusvarmuus

Toimitusvarmuutta parannetaan maakaapeloinnilla

Leppäkoski lisää lähivuosina sähköverkon maa-kaapelointiastetta merkittävästi. Ensi vuonna maahan upotettavan kaapelin määrä on monin-kertainen aiempiin vuosiin verrattuna. Ilmajoh-tojen vaihtaminen maakaapeliin ehkäisee te-hokkaasti mm. myrskyjen ja lumikuormien aiheuttamia vikoja.

Alueellisesti katsottuna Leppäkoski keskit-tyy maakaapeloinnissa ensin paikkoihin, joissa sillä saavutetaan suurimmat hyödyt toimitusvar-muuden kannalta.

Ikaalisissa Toivolansaaresta Karttuun, järven yli menevän ilmajohdon tilalle asennettiin viime kesänä järvikaapeli. Myös Toivolansaaren ja Poh-joisrannan alueet maakaapeloidaan, vanhat il-majohdot puretaan ja pylväsmuuntamoiden ti-lalle rakennetaan puistomuuntamot. Hämeenkyrössä Puronsuun ja Tippavaaran teol-

lisuusalueelle rakennetaan varayhteyksiä, jotka häiriön sattuessa nopeuttavat vika-alueen rajaa-mista ja viankorjausta. Ylöjärvellä Haaviston uu-della asuinalueella maakaapeloidaan vahvasti ja Siivikkalaan sekä Kirkonseudulle rakennetaan kauko-ohjattavia erottimia ja vanhoja ilmajoh-toja saneerataan. Soppeenmäen mittava maa-kaapelointiurakka saatiin valmiiksi alkusyksystä.

Alueellisesti katsottuna Leppäkoski keskittyy maakaapeloinnissa ensin paikkoihin, joissa maakaapeloinnilla saavutetaan suurimmat hyödyt toimitusvarmuuden kannalta.

Myös Parkanossa Länsi-Aureen, Karttiperän, Rauma-Repolan ja Vatusen alueilla lumi-kuormien ja myrskyjen kannalta vika-alttiita kohtia maakaapeloidaan vuoden 2013 aikana. Kihniön keskustassa jatketaan jo aloitettua maa-kaapelointia.

Verkostojohtaja Matti Virtanen

Mitä muuta Leppäkoski tekee toimitusvarmuuden eteen? On muistettava, että maakaapelointi ei ole ai-noa ratkaisu toimitusvarmuuden parantami-seksi. Yhdessä ajantasaisen verkostoautomaa-tion, vierimetsien hoidon, hyvin hoidetun ilmajohtoverkoston ja ammattitaitoisen henki-löstön kanssa, saadaan toimitusvarmuuden kan-nalta tehokas paketti.

Mistä viat yleensä johtuvat? Poikkeuksellisista sääolosuhteista kuten myrskyt ja lumikuormien painosta johdoille kallistuvat puut sekä joskus myös pieneläimistä. Kaikki häi-riöt eivät johdu Leppäkosken verkosta, emmekä voi niille mitään kuten esim. lokakuun lopun alueverkkoviassa huomattiin. Tänä syksynä ei myrskyjä ole ollut, ja teemme kaikkemme häiriöiden ennaltaehkäisemiseksi.

6

Page 7: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Siirry e-laskuun ja voita LED-TV!

Arvomme kaikkien 15.3.2013 mennessä e-las-kuun siirtyneiden kesken led-tv:n. Vaihtamalla perinteisen sähkölaskun e-laskuun säästät ai-kaa ja vaivaa - näin maksat sähkölaskusi no-peammin ja helpommin. Samalla säästät ympäristöä.

Kätevä e-lasku eroaa perinteisestä pape-rilaskusta vain siinä, että saat sen sähköisessä muodossa suoraan verkkopankkiisi. E-laskun voit tilata omassa verkkopankissa ja maksama-ton e-lasku näkyy verkkopankin etusivulla, kunnes hyväksyt sen maksuun. Kaikki e-laskun tiedot ovat valmiina, joten sinun ei tarvitse näppäillä viite- ja tilinumeroita, eräpäivää tai laskun summaa. Maksetut e-laskut arkistoitu-vat automaattisesti verkkopankkiisi. Tarkat oh-jeet e-laskuun siirtymisestä saat omasta verk-kopankistasi.

Laajempaa yhteistyötä Lindorffin kanssa

Lindorff huolehtii jatkossa Leppäkosken kumppanina erääntyneiden sähkölaskujen perinnästä ensimmäisestä maksumuistutuk-sesta alkaen. Maksumuistutus- ja perintäkir-jeistä käy selkeästi ilmi, mistä laskusta on kyse ja mihin voi ottaa yhteyttä. Yhteistyön myötä erääntyneen maksun hoitamiseksi löytyy so-piva tapa yhdellä yhteydenotolla, myös iltaisin ja lauantaisin. Pidempien palveluaikojen ja sähköisten palvelukanavien lisäksi Leppä-kosken asiakkaat saavat Lindorffin asiakasneu-vojilta apua ja opastusta.

Uusi palvelukäytäntö koskee myös yritys-laskujen perintää. Maksuviiveen pitkittyminen johtaa jatkossa julkiseen maksuviive- tai mak-suhäiriömerkintään. Maksun myöhästyessä tärkeintä on viiveetön yhteydenotto Lindorf-fiin. Yrityksen tilanteeseen sopivista maksujär-jestelyistä voi sopia Lindorffin neuvojien kanssa. Lue lisää e-lasku-kilpailusta osoitteesta www.leppakoski.fi/asiointi/e-lasku ja Lindorffista www.lindorff.fi tai www.maksumyohassa.fi

Ajankohtaista

Joulun ja vuodenvaihteen aukioloajat

• Itsenäisyyspäivänä to 6.12. suljettu • to 20.12. toimistomme on avoinna 9-12 • joulunpyhät 24.-26.12. suljettu • uudenvuodenpäivänä 1.1. suljettu Muistathan, että nettipalveluidemme kautta voit asioida myös pyhäpäivinä. www.leppakoski.fi/asiointi

7

Kiitämme asiakkaitamme kuluneesta vuodesta ja toivotamme kaikille

Tunnelmallista Joulua ja Valoisaa Uutta Vuotta 2013! Jouluterveisin, Leppäkosken väki

Page 8: Leppäkosken asiakaslehti marras- joulukuu 2012

Valitse lehden paras juttu ja voita! Osallistu kilpailuun täyttämällä ja palauttamalla tämä kuponki 31.1.2013 mennessä. Voit osallistua myös nettisivuillamme osoitteessa www.leppakoski.fi/asiointi/parasjuttu. Palkintona tuotepaketti. Voittajalle ilmoitetaan henkilökohtaisesti. Postimaksu on maksettu puolestasi.

Siirry e-laskuun ja voita led-tv!

Kaikkien 15.3.2013 men-nessä e-laskuun siirty-

neiden kesken arvomme led-tv:n!

Lehden paras juttu___________________________________

Oma nimi __________________________________________

Sähköposti_________________________________________

___________________________________________________

Puhelinnumero _____________________________________

Leppäkosken Sähkö Oy Tunnus 5002486 00003 VASTAUSLÄHETYS

Leppäkosken Sähkö -konserni Puh. vaihde 03 45 031 www.leppakoski.fi

Palaute ja tiedustelut [email protected] [email protected]

Vikapäivystys 24 h Sähkö 03 4503 333 Kaukolämpö ja maakaasu 040 770 2087 441892

Painotuote