les 80 nouvelles mesures

Upload: midilibre34

Post on 25-Feb-2018

233 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    1/44

    1

    80 nouvellesmesures poursimplifier la viedes Franais

    DOSSIER DE PRESSE

    Fvrier 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    2/44

    2

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    3/44

    3

    Simplifier la vie des Franais : une priorit du Gouvernement ................................................................. 5

    Je rentre en france aprs avoir resid ltranger.............................................................................................. 6

    Je suis nouvel arrivant en france .............................................................................................................................. 10

    Je cherche un emploi ..................................................................................................................................................... 11

    Je conduis un vhicule ................................................................................................................................................... 13

    Je construis ........................................................................................................................................................................ 14

    Je me loge ........................................................................................................................................................................... 16

    Je scolarise mon enfant ................................................................................................................................................. 17

    Jorganise ma rentre scolaire ................................................................................................................................... 19

    Je poursuis des tudes suprieures / je moriente..................... ...................... ...................... ...................... ..... 23

    Je vis ma citoyennet ..................................................................................................................................................... 27

    Jtablis mes papiers ...................................................................................................................................................... 29

    Je dclare et paie mes impts ..................................................................................................................................... 30

    Je demande un minimum social / une prestation de solidarit ..................... ...................... ..................... ... 31

    Je prends soin de ma sant .......................................................................................................................................... 32

    Je pars la retraite.......................................................................................................................................................... 34

    Je perds mon autonomie .............................................................................................................................................. 36

    Je perds un proche .......................................................................................................................................................... 37

    Qualit du service rendu .............................................................................................................................................. 38

    Je cre et je gre mon association ............................................................................................................................ 39

    Autres dmarches ........................................................................................................................................................... 40

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    4/44

    4

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    5/44

    5

    Simplifier la vie des Franais :une priorit du Gouvernement

    Le Choc de simplification engag par le Prsident de la Rpublique en 2013 adores et dj donn lieu lannonce de plus de 130 mesures pour simplifier la viedes Franais. Lidentification de ces mesures sappuie sur des mthodes innovanteslaissant une part centrale lcoute des usagers afin de mieux prendre en compteles attentes de ces derniers.

    Ainsi, une enqutebaromtrique ayant permis didentifier les vnements de vieles plus complexes, conjugue la poursuite de la consultation en ligne desusagersont permis didentifier ces nouvelles mesures de simplification. De plus,des ateliers regroupant usagers et administration ont t organiss pouridentifier les complexits perues par les Franais dans leurs relations avecladministration et les lever, notamment sur la rentre scolaire.

    Ce mouvement de simplification loin de ralentir va samplifier jusqu la fin duquinquennat avec la poursuite de squences dannonces semestrielles de nouvellesmesures, venant rpondre aux attentes des usagers.

    Ainsi, aprs deux vagues successives de 40 mesures de simplification, 80 nouvellesmesuressont lances dans le cadre de cette troisime vague de simplification.

    Ces mesures traduisent la volont de porter leffort de simplification sur les axesprioritaires du gouvernement tels que lemploi, la citoyennet, les publicsfragiles, le logement et la construction ou encore la jeunesse.

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    6/44

    6

    JE RENTRE EN FRANCE APRS AVOIR RESID LTRANGER

    Lexpatriation des Franais est un atout pour le pays et un vecteur dinfluence. Quelle que soit laraison de cette expatriation, il est donc de lintrt de la Francede lencouragertout en veillant simplifier le retour de ces citoyens puisquelle est souvent temporaire. En effet, le retour estsouvent rendu complexe par la multiplicit des dmarches entreprendre : rinstallation,logement, scolarisation des enfants, accs aux prestations sociales, information sur la fiscalit et laretraite, etc.

    Afin de dresser un tat des lieux du parcours de retour en France et de proposer des mesures desimplification, le Premier ministre a confi la rdaction dun rapport Mme Hlne Conway-Mouret, snatrice reprsentant les Franais tablis hors de France et ancienne ministre charge

    des Franais de l'Etranger. Parmi les mesures proposes lissu de ce rapport,un grand nombreseront mises en uvre par le gouvernement. Les principales sont mentionnes ci-dessous.

    1. Mettre en place un service daide en ligne interactifpersonnalis sur le retour en France

    AUJOURDHUI, lorsque vous tes un franais de retour en France aprs avoir rsid ltranger,il nexistepas de source dinformationsconsolides pour rpondre vos interrogationssur les dmarches que vous avez raliser, les dlais dont vous disposez et les documentsncessaires. De plus, la multiplicit des interlocuteurs, est un facteur de complexit

    supplmentaire.

    DEMAIN, vous pourrez visualiser lensembledes dmarches que vous devrez accomplir auprsdes diffrents organismes franais, et quel moment (avant votre dpart, en arrivant en France)en fonction de votre situation.chance : premier trimestre 2016

    2. Dlivrer une information claire et accessible sur les conditionsdans lesquelles les conjoints trangers de ressortissantsfranais peuvent entrer et sjourner en France ou acqurir la

    nationalit franaise

    Lorsque vous rentrez de ltranger, les conditions dentreet de sjour de votre conjoint trangerapparaissent dune grande complexit. Cette complexit rsulte en grande partie du manquedinformationsur les dmarches raliser. Il en tait de mme pour lacquisition de la nationalitfranaise.

    AUJOURDHUI, une adaptation des sites internet des prfectures quant linformation sur lesdmarches effectuer est dploye.Mesure effective : le module web accueil des trangers est en ligne depuis le dbut delanne 2015. Par ailleurs, une information sur la dlivrance du visa long sjour a t mise

    en ligne la fin de la mme anne.

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    7/44

    7

    3. Dlivrer une information claire et accessible sur les diffrentsstatuts permettant de travailler ltrangeret sur leursconsquences en matire dacquisitionde droits la retraite

    Lorsque vous alliez travailler ltranger, une information diffuse tait donne sur les

    consquences de votre passage ltrangerau regard de votre retraite ou sur les diffrents statutspermettant damliorerle montant de votre retraite servie en France.

    AUJOURDHUI, un important travail de documentation a t effectu par lensemble des 63organismes concerns (CLEISS, rgimes de retraite obligatoires, CFE) en faveur des assursayant cotis dans des Etats trangers au cours de leur carrire. Les informations sont disponiblesen ligne sur les sites des organismes.chance : quatrime trimestre 2016

    4. Informer les usagers du rgime dAssurance maladie sur leurs

    droits et obligations en cas de dpart ltranger ou de retouren France

    AUJOURDHUI, au moment du dpart ltranger, si vous quittez durablement le territoirefranais vous devez en avertirvotre rgime dassurance maladie en lui adressant un formulaire dechangement de situation. Le signalement du dpart ltranger entrane la radiation immdiate de

    votre rgime dassurance maladie ainsi que la restitution de la carte Vitale. Ds votre retour sur leterritoire franais vous devez donc entreprendre des dmarches pour vous affilier de nouveau lassurance maladie et bnficier de la rouverture de vos droits.

    DEMAIN, vous serez inform automatiquement, au moment de votre radiation, sur lesconditions de raffiliation votre retour en France.

    chance : fin 2016

    5. Permettre que les priodes dinterruptionde travail postrieuresau 1

    erjanvier 2014 indemnises par la Caisse des Franais de

    lEtranger (CFE) au titre des risques maladie, maternit,invalidit et accidents du travail maladie professionnelle soientassimiles des priodes dassurancevieillesse

    Lorsque vous rsidiez ltranger et que vous adhriez lassurancevolontaire vieillesse de laCFE, vos priodes dinterruptionde travail au titre des risques maladie, maternit, accident du

    travail ou invalidit ntaientpas assimiles des priodes dassurancevieillesse alors que tel est lecas pour les assurs rsidant sur le territoire franais.

    AUJOURDHUI, les priodes dinterruption de travail postrieures au 1er janvier 2014 despersonnes ayant adhr lassurance volontaire vieillesse sont prises en charge par la CFE au titredes risques maladie, maternit, accident du travail ou invalidit et sont assimiles par la caissenationale d'assurance vieillesse (CNAV) des priodes dassurance vieillesse comme pour lesassurs rsidant sur le territoire franaisMesure effective : larrt a t publi le 26 juin 2015 pour une entre en vigueur le 1 erjanvier 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    8/44

    8

    6. Offrir la possibilit pour les bailleurs de demander auxcandidats locataires leurs bulletins de salaire franais outrangers ou, dans le cas o ces derniers ne pourraient fournirces justificatifs, tout document attestant leurs ressources

    disponiblesLorsque vous souhaitiez louer un logement, la loi listait uniquement les pices justificatives que lebailleur ne pouvait pas demander. Ainsi, le bailleur pouvait refuser vos justificatifs de revenus delEtattranger dovous reveniez.

    AUJOURDHUI, depuis le 8 novembre dernier, pour justifier de vos revenus, le bailleur esttenu daccepter votre dernier et avant-dernier avis dimposition limpt ou aux impts quitiennent lieu dimptsur le revenu tabli par ladministrationfiscale de lEtat ou du territoire do

    vous revenez.Mesure effective depuis novembre 2015

    7. Faire connatre aux personnes propritaires de leur logementen France et stablissanttemporairement ltrangerlesdispositifs lgaux permettant la mise en location de leur bientout en permettant de le rintgrer facilement leur retour

    AUJOURDHUI, lorsque vous tes propritaire et que vous partez ltranger, vous ne louezpas votre logement bien souvent faute dinformation sur les conditions de rsiliation du bail

    votre retour de ltranger.

    DEMAIN, afin de faciliter votre retour en France et notamment la rintgration du logement

    dont vous tes propritaire, une information vous sera dlivre sur les dispositions lgales vouspermettant dunepart de louer votre logement durant votre sjour ltrangeret dautrepart derompre le bail et ainsi rintgrer votre logement.chance : premier trimestre 2016

    8. Amliorer la transmission des dossiers des contribuables entrele service des non-rsidents et le service des impts du lieu dunouveau domicile au retour de ltrangerafin de simplifier lesdmarches fiscales des Franais rentrant en France

    Lors de votre retour en France, la transmission de votre dossier de contribuable du service desimpts des non-rsidents, dont vous dpendiez lorsque vous tiez rsident fiscal ltranger, versle service des impts de votre nouveau domicile en France posait des difficults.

    AUJOURDHUI, la direction des rsidents ltrangeret des services gnraux (DRESG) veille la transmission automatique et systmatique de votre dossier vers le service des impts de votrenouveau domicile en France.Mesure effective

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    9/44

    9

    9. Faire connatre la procdure de rescrit aux contribuables deretour de ltrangersinterrogeantsur leur situation fiscale auretour en France

    AUJOURDHUI, le rescrit qui vous permet dobtenir de ladministrationune prise de position

    formelle sur lapprciation devotre situation au regard des textes fiscaux, est peu connu. De fait,la prvisibilit des rgles et du montant de limposition lors de votre retour en France constituepour vous une source de proccupation, voire dinquitude.

    DEMAIN, ladministration fiscale vous fera mieux connatre ce dispositif lors de votre retour enFrance, notamment en intgrant cette information sur le service daide en ligne interactif(mesure1) ou encore en ralisant une information spcifique sur ce dispositif sur le site des impts ddiaux non-rsidents (mesure 2).chance : premier trimestre 2016

    10. Permettre le maintien du bnfice du rgime fiscal dit impatris en cas de changement de fonction au sein dunmme groupe dans le cadre dunemobilit

    En rentrant en France, vous perdiez le bnfice du rgime fiscal dit impatris si vous changiezdemployeur,y compris dans le cadre dunemobilit intragroupe. Or, la mobilit internationaleimplique souvent de changer de fonction au sein dunmme groupe. Cette disposition tait unfrein votre mobilit et notamment votre retour en France.

    AUJOURDHUI, depuis la promulgation de la loi pour la croissance, lactivit et lgalitdeschances conomiques, en tant que Franais de retour en France et poursuivant son activit ausein du mme groupe, vous continuez bnficier du rgime fiscal dit impatris , y compris si

    vous avez chang de fonctions.Mesure effective

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    10/44

    10

    JE SUIS NOUVEL ARRIVANT EN FRANCE

    11 et 12. Mettre en place le passeport talent et exprimenter unprocessus de sjour intgr

    AUJOURDHUI, en tant qutranger souhaitant investir en France, qualifi ou ayant unecomptence particulire (artistes, scientifiques, sportifs, etc.) vous pouvez prtendre plusieurstitres de sjours dont les rgimes et les dures diffrent selon votre profil. Ces titres valables troisans au maximum, requirent de nombreuses dmarches et parfois un renouvellement annuel.

    DEMAIN, aprs le vote de la loi, vous pourrez bnficier dune carte pluriannuelle. Cette carte,dit passeport talent sera valable quatre ans maximum et ncessitera deux dmarches enconsulat ltranger puis deux dmarches en prfecture. Dans le cadre de lexprimentation

    processus de sjour intgr avec primo-dlivrance du titre de sjour en consulat , cesdmarches pourraient mme tre encore limites aux seuls dplacements au consulat avantlentre sur le territoire national.chance : exprimentation courant 2016, aprs ladoption duprojet de loi relatif au droitdes trangers

    13. Amliorer la procdure d'enregistrement des demandeursd'asile

    En tant que demandeur dasile, vous tiez dabord reu dans des structures de pr -accueil puisorient vers les prfectures et lOffice Franais de lImmigration et de lIntgration (OFII). Lors

    de chacune de ces tapes, vous deviez complter des formulaires et redonner les mmesinformations. Ces rptitions augmentaient le temps de traitement de la demande et causaient desdplacements superflus.

    AUJOURDHUI, vous bnficiez dune procdure de demande dasile simplifie, courte etdontvous pouvez suivre lvolution. En effet, la mise en place dun systme dinformation faisantle lien entre les structures de pr-accueil et les prfectures limite la collecte dinformation unseul formulaire, rduit votre dlai dattente et vous permet de consulter en temps rellavancement de la dmarche. De mme, la cration de guichets uniques en prfecture intgrantles services de lOFII rduit vos dplacements et facilite le versement de lAllocation pourDemandeur dAsile.

    Mesure effective depuis le 1er

    novembre 2015

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    11/44

    11

    JE CHERCHE UN EMPLOI

    14. Offrir, grce lEmploi Store, une plateforme de services webet mobiles lis la recherche demploi et la formation

    Ple emploi offrait dj une plateforme en ligne pour agrger les offres demploi des partenaireset diffuser votre curriculum vitae en ligne.

    AUJOURDHUI, ce service va plus loin puisque lEmploi Store intgre en plus tous les servicesweb et mobiles pour vous accompagner dans la recherche de votre emploi :

    des services digitaux pour amliorer votre recherche demploi, affiner votre projetprofessionnel, mieux connatre le march du travail, vous former (comme par exemplede lapprentissage en ligne, des simulations, des cours en ligne ouverts et massifs), etc. ;

    des applications mobiles vous permettant daccder lEmploi Store quel que soit lesupport (tablette, ordinateur, tlphone portable) ; des donnes accessibles aux partenaires de Ple Emploi qui pourront ainsi dvelopper

    des applications supplmentaires pour vous aider dans votre recherche.A compter de 2016, les entreprises auront aussi un accs ddi et rnov surpole-emploi.frpourdposer des offres, rechercher des candidats et mener leur processus de recrutement.Mesure effective

    15. Permettre de cibler les candidatures sur les entreprises qui

    recrutent grce au simulateur la bonne boite 1 emploi sur 5 sobtient par une candidature spontane. Or, lorsque vous cherchiez un emploi

    vous ne saviez pas toujours identifier quelle entreprise il tait le plus pertinent denvoyer ce typede candidature.

    AUJOURDHUI, loutil labonneboite.pole-emploi.fr vous recommande les entreprises favoriser pour cibler les candidatures spontanes. En effet, afin de vous orienter au mieux vers cemarch cach de lemploi,l'algorithme de cet outil permet une prdiction des entreprises qui vontembaucher dans les trois mois sur vos mtiers.Mesure effective depuis dcembre 2015

    16. Permettre de mieux identifier les formations dbouchant surun emploi grce au simulateur la bonne formation

    AUJOURDHUI, en tant que demandeur demploi lorsque vous cherchez une formation il estdifficile dune part de trouver les formations disponibles et dautre part de choisir la formation laplus mme de vous aider retrouver un emploi.

    DEMAIN, un moteur de recherche de formation pour les demandeurs d'emploi sera mis votredisposition. Cet outil en ligne vous donnera galement les rgles de financement des formations.

    Par ailleurs, vous disposerez de l'valuation du taux de retour l'emploi aprs la formation afin dechoisir la formation qui peut le mieux vous aider retrouver un emploi.chance : deuxime trimestre 2016

    http://www.pole-emploi.fr/http://www.pole-emploi.fr/http://www.pole-emploi.fr/http://labonneboite.pole-emploi.fr/http://labonneboite.pole-emploi.fr/http://labonneboite.pole-emploi.fr/http://www.pole-emploi.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    12/44

    12

    17. Consulter les offres de contrat dapprentissageet de contratde professionnalisationregroupessur le portail de lalternance

    Les offres de contrat de travail en apprentissage ou en contrat de professionnalisation, sontrparties sur plusieurs sites Internet avec une sparation entre le secteur priv et public

    AUJOURDHUI, en tant que candidat une offre de contrat de travail en apprentissage ou encontrat de professionnalisation, vous pouvez consulter les offres de Ple emploi et de sespartenaires, celles de la Bourse interministrielle de lemploipublic (BIEP) ainsi que celles que lesemployeurs peuvent dposer en ligne sur le portail en une seule requte.Mesure effective depuis fin 2015

    18. Fluidifier les parcours et l'accompagnement des demandeursd'emploi, notamment ceux qui s'inscrivent Ple emploi defaon rcurrente

    AUJOURDHUI, en tant que demandeur demploi, linscription et la rinscription Pleemploi, bien que possible en ligne, reste une dmarche complexe. Ces dmarches souffrent eneffet dunmanque de personnalisation du service.

    DEMAIN, un traitement rapide et distance de linscription, de la rinscription et du traitementde la demande dallocationsera mis en place avec notamment - une rinscription sans formalitadministrative , cest--dire avec un dossier pr-rempli des lments dj connus du demandeurdemploi. Par ailleurs, pour permettre une continuit et une meilleure efficacit danslaccompagnementdu demandeur demploiqui se rinscrit, celui-ci bnficiera, dans la mesure dupossible, du mme conseiller rfrent.chance : premier trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    13/44

    13

    JE CONDUIS UN VHICULE

    19. Pouvoir consulter en ligne ses lettres de retrait et derestitution de points

    AUJOURDHUI, certaines informations relatives aux retraits ou de restitution de points vous

    sont exclusivement adresses par courrier.

    DEMAIN, vous pourrez accder lensembledes lettres de retrait et de restitution de pointsdans un format tlchargeable et imprimable.chance : exprimentation ds dcembre 2015 pour les permis remis aprs le 1erjanvier2014 et une gnralisation prvue pour octobre 2016

    20. Simplifier, fusionner et dmatrialiser les formulaires dupermis de conduire

    AUJOURDHUI, pour demander votre permis de conduire, vous devez trs souvent remplir aumoins deux formulaires parmi les sept correspondants votre situation (inscription lexamen,renouvellement, change etc.). De plus, vous devez parfois renseigner plusieurs copies du mmeformulaire tlcharg en ligne.

    DEMAIN, la dmatrialisation de lensemble des formulaires du permis de conduire vous

    permettra de remplir une seule fois tous les champs depuis chez vous ou un service public deproximit. Vous gagnerez ainsi du temps en vitant de complter plusieurs copies et/ouformulaires et les dplacements la prfecture.chance : quatrime trimestre 2016

    21. Simplifier la demande du permis de conduire international

    AUJOURDHUI, si vous souhaitez demander un permis de conduire international, vous devezrenseigner le formulaire papier, puis soit lenvoyer par courrier postal soit vous dplacer auguichet de la prfecture pour dposer votre demande.

    DEMAIN, vous pourrez raliser votre demande directement en ligne vous vitant ainsi undplacement. Seul le rglement des frais daffranchissement par envoi courrier vous sera demandsi vous optez pour lacheminement par voie postale du livret.chance : quatrime trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    14/44

    14

    JE CONSTRUIS

    22. Offrir un tlservice de formulaire assist pour les permis deconstruire et les dclarations pralables

    AUJOURDHUI, lorsque vous souhaitez raliser des travaux, vous devez remplir des demandeslongues et complexes avec une trs grande quantit dinformations fournir dont une grandepartie peut savrer superflue dans votre cas. Vous devez ensuite dposer ces demandes sousformat papier en mairie, et en labsence de validation pralable ces dossiers savrent souventincomplets entrainant des dlais dinstructiontrs longs.

    DEMAIN, vous bnficierez dun service de saisine assiste du formulaire Cerfa depuis unedmarche en ligne du site service-public.fr vous guidant grce une forme didactique et

    automatise, en fonction de votre situation (projet, lieu, type de travaux, etc.). Cette saisinepermettra de navoir remplir que les champs pertinents au regard de votre projet tandis quecertains champs seront dj remplis ou feront lobjetduncontrle de validit afin de vous viterque votre dossier soit rejet en raison de donnes errones ou incompltes. Le dossierdautorisation sera ensuite dpos enmairie avec toutes ses pices comme actuellement.chance : quatrime trimestre 2016

    23. Offrir un simulateur en ligne des taxes applicables au projetde travaux / de construction, permettant lusager d'anticiper

    ce cot ds l'origine du projetAUJOURDHUI, aprs avoir obtenu une autorisation d'urbanisme, vous tes redevable de taxesdurbanisme qui sont trs difficiles calculer. En effet, ces taxes dpendent dune valeurforfaitaire ractualise chaque anne et sont appliques avec des spcificits locales, en fonctiondes mairies ou dpartements. Ces difficults dvaluationdu montant de ces taxes entrainent desdifficults anticiper le cot global de votre projet.

    DEMAIN, vous pourrez anticiper ces cots via un simulateur ds loriginede votre projet detravaux ou construction et ainsi ajuster votre plan de financement.chance : quatrime trimestre 2016

    24. Dmatrialiser la dclaration dintentiondalinerafin defaciliter le remplissage du formulaire et son envoi par lusager

    AUJOURDHUI, en tant que propritaire qui souhaite vendre un bien immobilier situ sur unezone de premption, vous devez envoyer par courrier recommand un formulaire signifiant votreintention de vendre (dit de dclaration dintentiondaliner) et les pices jointes ncessaires enquatre exemplaires soit la mairie de la commune, soit la prfecture du dpartement, soit auconseil dpartemental, en fonction de votre situation.

    DEMAIN, vous pourrez envoyer le formulaire de manire dmatrialise et gagner du temps,tout en vitant les erreurs de destinataires.

    chance : septembre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    15/44

    15

    25. Simplifier et dmatrialiser les demandes d'aide larnovation

    AUJOURDHUI, pour obtenir une aide de lAgence nationale de lhabitat (Anah) afin dernover votre logement, vous deviez dposer un dossier papier. Cependant, la bonne

    comprhension des aides mobilisables et les diffrentes tapes dinstruction (accus de rceptiondu dossier complet, commissions dcisionnelles) peuvent gnrer de nombreux changes,notamment par courrier, ce qui occasionne un allongement du dlai de traitement de votredossier pouvant atteindre souvent plusieurs mois avant la rception des subventions.

    DEMAIN, le dlai dinstruction et de versement des subventions sera rduit grce unetransmission scurise et rapide des lments du dossier aux services instructeurs.chance : 2017

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    16/44

    16

    JE ME LOGE

    26. Permettre aux CAF de mieux lutter contre lhabitat indigne etdaccompagner plus en amont les locataires

    AUJOURDHUI, les informations sur lhabitat indigne ne sont pas suffisamment partagesentre les Directions dpartementales du Territoire (DDT) luttant contre la non dcence deslogements et les Caisses dAllocations Familiales (CAF) grant les aides au logement. Ainsi,lorsque vous habitez un logement indigne, la CAF peut ne pas disposer des informationsncessaires pour vous accompagner.

    DEMAIN, grce un transfert dinformations par les services de lEtat, la CAF sera en mesurede mieux identifier les zones de concentration de lhabitat indigne et de vous accompagner sincessaire.chance : dploiement sur lanne 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    17/44

    17

    JE SCOLARISE MON ENFANT

    27. Gnraliser linscriptionen ligne aux lyces agricolesAUJOURDHUI, en tant que parents de collgiens, vous disposez dunservice en ligne scuris.Il vous permet de prparer la rentre scolaire au lyce en prenant connaissance, fin juin, delaffectationde votre enfant, en confirmant immdiatement son inscription, en choisissant aveclui ses options et en actualisant vos renseignements administratifs.Pour linstant,ce service est limit aux lyces relevant du Ministre de lEducationnationale, delEnseignement suprieur et de la Recherche.

    DEMAIN, ce service sera tendu aux tablissements scolaires relevant du Ministre delAgriculturepour que vous puissiez inscrire en ligne votre enfant un lyce agricole.chance : septembre 2017

    28. Simplifier les critres dattributiondes bourses pour leslycens

    AUJOURDHUI, en tant que lycen ou parent de lycen, la demande de bourses est complexe.En effet, le barme dattributiondes bourses lycennes comporte douze critres diffrents.

    DEMAIN, ces critres seront modifis et un systme plus lisible de plafonds de rfrences devos revenus annuels sera mis en place pour faciliter et rendre transparente votre demande debourse lycenne.

    chance : septembre 2016

    29. Harmoniser et dmatrialiser les conventions de stage pourles collgiens

    AUJOURDHUI, quand votre enfant, collgien, effectue un stage vous devez remplir uneconvention de stage sur papier.

    DEMAIN, en tant que collgien ou parent de collgien, vous pourrez tablir la convention dustage obligatoire de la classe de troisime en ligne sur le portailmonstageenligne.fr.Par ailleurs,

    vous pourrez accder un large bouquet de services autour de lapprentissage comme par

    exemple une bourse dentreprise offrant des stages.chance : effectifpour laccs un modle harmonis et dmatrialis de convention et2017 pour laccs un bouquet plus large de services

    https://www.monstageenligne.fr/https://www.monstageenligne.fr/https://www.monstageenligne.fr/https://www.monstageenligne.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    18/44

    18

    30. Dlivrer des attestations de diplmes dmatrialises pourlensembledes diplmes nationaux viss par lEtat

    AUJOURDHUI, quel que soit votre niveau dtudes, votre diplme est dit sur un papierfiligran devant garantir son authenticit. Il doit tre retir auprs de ltablissement

    denseignement ou auprs du rectorat. En cas de perte, de vol ou de destruction de loriginal,vous devez vous adresser ltablissementmetteur pour en demander un duplicata.Dans les usages, les dmarches dinscription un cycle dtudeou de recherche demploi,vousconduisent produire des copies papier (photocopie) ou numriques (photographie ou scan) deces diplmes, qui ne disposent daucunattribut permettant dengarantir lauthenticit.

    DEMAIN, vous disposerez dunservice public de confiance pour vous dlivrer des attestationsdmatrialises de diplmes nationaux viss par lEtatet confrant un grade universitaire. Vosdmarches de recherche demploiou dinscription un cycle dtudesseront ainsi facilites.chance : ce projet se dcompose en 3 phases. En 2016 une premire phase vise gnraliser ce dispositif pour lenseignement secondaire. Une seconde phase vise le

    dployer dans lenseignement suprieur sur la base du volontariatet une troisime phasevise proposer son dploiement dautres ministres.

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    19/44

    19

    JORGANISE MA RENTRE SCOLAIRE

    La rentre scolaire est un vnement de vie qui peut parfois apparatre comme complexe pour lesusagers car elle engendre de nombreuses dmarches souvent redondantes dune anne sur lautreet auprs de nombreux acteurs. Afin didentifier des pistes de simplification, des ateliers de travailcollaboratifs ont t raliss courant 2015. Ils ont mobilis lensemble des parties-prenantes de ladmarche (les services du ministre de lducation nationale, de lenseignement suprieur et de larecherche, des parents dlves, des directeurs dcole, des lus, des agents de collectivit, desagents de la CAF).

    La mise en uvre de nombre de ces simplifications est dpendante de la bonne collaborationentre lEtat, plus particulirement le ministre de lEducation nationale, de lEnseignementsuprieur et de la Recherche et les communes. Cette collaboration prendra la forme dun groupe

    de travail ad hoc entre lEtat et les associations reprsentants les maires.

    Ces pistes de simplification visant favoriser linformation, dmatrialiser les dmarches et viter les demandes redondantes sont prsentes ci-dessous.

    31. Fluidifier les changes de donnes entre les mairies et lescoles en s'appuyant notamment sur la base des lves dupremier degr

    AUJOURDHUI, la dmarche dinscription lcole primaire seffectue en deux temps pour leparent dlve : linscription de leur enfant auprs de la mairie de leur commune de rsidencepuis, lcole, le directeur procde ladmission de lenfant. Beaucoup de communes disposentdun logiciel de gestion des affaires scolaires dans lequel les services municipaux saisissent lesinformations sur vous et votre enfant. Le directeur de lcole est amen ensuite ressaisir cesdonnes dans la base des lves et parfois demander les mmes pices justificatives que lamairie.

    DEMAIN, grce une nouvelle solution numrique, des changes pourront soprer entre labase des lves et les outils de gestion des mairies. Les mairies pourront renvoyer en temps relles lments aux directeurs dcole, et en retour disposer des informations pour le priscolaire, lesnouvelles activits priscolaires NAP, la restauration scolaire, etc.chance : une exprimentation sera lance en mars 2016 avec des mairies volontaires

    puis tendue en 2017 aux mairies qui le souhaitent

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    20/44

    20

    32. Dmatrialiser la dmarche de radiation lors dunchangementdcole

    AUJOURDHUI, lorsque votre enfant change dcole, par exemple suite un dmnagement,vous devez demander sa radiation et rcuprer un certificat auprs de lancienne cole. Vous

    devez ensuite prsenter ce certificat de radiation la mairie de votre nouvelle commune puis lanouvelle cole.

    DEMAIN, une fois que vous aurez inform le directeur de lancienne cole linformationde laradiation sera transmise automatiquement, de manire dmatrialise la mairie et la nouvellecole.chance : la mise en uvre de cette mesure sera rendu possible par la mise en uvre dela mesure 31. Fvrier 2017

    33. Fournir une information cible aux parents les plus loignsde lcolesur la scolarisation de leurs enfants partir de 2 ans

    AUJOURDHUI, lcole maternelle est la premire tape de la scolarit et, pour beaucoupd'enfants franais ou trangers, la premire exprience ducative en collectivit permettant defavoriser la russite scolaire.

    Toutefois, en tant que famille loigne de la culture scolaire, pour des raisons sociales, culturellesou linguistiques, vous ne disposez pas toujours des informations ncessaires pour vous renseignersur les dmarches dinscriptionen maternelle.

    DEMAIN, quand votre enfant atteindra deux ans, vous disposerez duneinformation adapte etcible sur les possibilits de scolarisation prcoce avant 3 ans afin de vous accompagner en amontde la rentre scolaire : les dates douverture et de fin des inscriptions lcole, les points

    dinformation (mairies notamment) et lensemble des dmarches raliser (tapes, chances,suivi, etc.).chance : fin 2016

    34. Dmatrialiser les inscriptions pour les coles primaires etmaternelles

    AUJOURDHUI, certaines mairies disposent duntlservice pour inscrire en ligne votre enfant lcole maternelle ou lmentaire. Cependant ce service nest pas disponible dans toutes lescommunes du fait des diffrences de taille ou de moyens de ces dernires.

    DEMAIN, un outil sera mis disposition des mairies qui le souhaitent vous permettantdinscrirevotre enfant lcolematernelle ou primaire quels que soit la taille ou les moyens de

    votre commune de rsidence.chance : un groupe de travail sera mis en place avec les principales associations demaires au premier trimestre 2016

    35. Dispenser de fournir le justificatif de revenus lors delinscription des activits priscolaires communales

    AUJOURDHUI, lorsque vous inscrivez votre enfant une activit priscolaire propose parvotre commune, on peut vous demander un justificatif de revenus pour calculer votre quotientfamilial et dterminer le montant de votre participation aux frais de cantine et garderie.

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    21/44

    21

    DEMAIN, vous pourrez directement transmettre ces informations votre mairie en ligne envous munissant de vos identifiants fiscaux. Vous naurezplus besoin de fournir ce justificatif etvotre mairie pourra donc calculer et vous informer automatiquement du montant de votreparticipation.chance : une exprimentation sera lance en mars 2016

    36. Harmoniser les dmarches de rentre scolaire : formulaires,documents et informations requises etc.

    AUJOURDHUI, selon la commune ou votre enfant est inscrit lcole, les dmarches derentres scolaires et les informations demandes sont trs htrognes.

    DEMAIN, des groupes de travail avec les associations reprsentatives des collectivitsterritoriales (Association des Maires de France, etc.) seront organiss afin dengager un travail derflexion et de partager et diffuser les bonnes pratiques . Ainsi, lobjectif est daboutir desmodles-types de formulaires (informations demandes).

    chance : un groupe de travail sera mis en place dans le cadre de lInstance nationalepartenariale avec le ministre de lEducation Nationale, de lEnseignement suprieur etde la Recherche et les principales associations de maires au premier trimestre 2016

    37. Permettre le paiement en ligne des services priscolaires

    AUJOURDHUI, vous payez la plupart des services priscolaires (tudes, restauration,transports, activits, etc.) par chque ou espces ce qui ncessite que vous vous dplaciez ou que

    vous confiez le paiement votre enfant.

    DEMAIN, vous pourrez payer ces services priscolaires en ligne par carte bancaire.

    chance : Mesure en cours dexprimentation. Par ailleurs, un groupe de travail seramis en place avec les principales associations de maires au premier trimestre 2016

    38. Organiser localement des carrefours de la rentre rassemblant tous les acteurs concerns pour informer,expliquer et sinscrire

    AUJOURDHUI, la rentre scolaire est un vnement qui requiert que vous entrepreniez denombreuses dmarches administratives. Chaque acteur organise des runions dinformation.

    DEMAIN, des groupes de travail avec les associations reprsentatives des collectivitsterritoriales (Association des Maires de France, etc.) seront organiss afin dengager un travail derflexion et de partager et diffuser les bonnes pratiques. Lobjectif est que les communes qui lesouhaitent organisent un moment unique tous les acteurs intervenant autour de lvnementde

    vie rentre scolaire (mairies, coles, CAF, associations, etc.). Il sagit ainsi de faciliter lesinscriptions et rpondre vos questions sur la dmarche tout en vous informant sur les servicesproposs, les activits et les prestations.chance : un groupe de travail sera mis en place dans le cadre de lInstance nationale

    partenariale avec le ministre de lEducation Nationale, de lenseignement suprieur etde la recherche et les principales associations de maires au premier trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    22/44

    22

    39. Regrouper les diffrentes inscriptions (scolaire, restauration,activits priscolaires, etc.) dans une dmarche unique

    AUJOURDHUI, lors de la rentre scolaire vous devez remplir de nombreux formulairesdinscriptions pour des services et activits gres par votre commune (inscription lcole, la

    cantine, aux activits priscolaires, etc.) alors que les informations sont parfois redondantes ou serecoupent.

    DEMAIN, des groupes de travail avec les associations reprsentatives des collectivitsterritoriales (Association des Maires de France, etc.) seront organiss afin dengager un travail derflexion et de partager et diffuser les bonnes pratiques. Lobjectif est de rduire le nombre dedmarches, de dplacements, dinterlocuteurs grce un point dentre et une dmarche uniques(interlocuteur unique, transmission unique des pices justificatives). Vous pourrez donc parexemple remplir un formulaire dinscription unique avec lensemble des informations requises parles diffrents acteurs (mairies, coles, restaurations, activits extrascolaires, transports, etc.).chance : un groupe de travail sera mis en place dans le cadre de lInstance nationale

    partenariale avec le ministre de lEducation Nationale, de lenseignement suprieur etde la recherche et les principales associations de maires au premier trimestre 2016

    40. Simplifier linscriptionlors du passage de la maternelle lcolelmentaire (lorsque les coles sont diffrentes)

    AUJOURDHUI, lorsque lcole lmentaire dans laquelle votre enfant rentre est diffrente deson cole maternelle, vous devez parfois raliser une nouvelle inscription en mairie.

    DEMAIN, des groupes de travail avec les associations reprsentatives des collectivitsterritoriales (Association des Maires de France, etc.) seront organiss afin dengager un travail de

    rflexion et de partager et diffuser les bonnes pratiques. Ainsi vous naurez pas refairelinscription en mairie lors du passage lcole lmentaire.chance : un groupe de travail sera mis en place dans le cadre de lInstance nationale

    partenariale avec le ministre de lEducation Nationale, de lenseignement suprieur etde la recherche et les principales associations de maires au premier trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    23/44

    23

    JE POURSUIS DES TUDES SUPRIEURES / JE MORIENTE

    41. Amliorer la qualit de laccueildans les services de scolaritdes universits avec le dploiement du rfrentiel Marianne

    AUJOURDHUI, en tant qutudiant,vous bnficiez des amliorations concrtes de la qualitde service au sein des bibliothques universitaires depuis la mise en place du rfrentiel Marianne

    DEMAIN, la dmarche Marianne et ses 19 engagements de service pour lamlioration descontacts physique, tlphonique, courrier, courriel ou Internet seront appliqus dans les servicesde scolarit des universits volontaires, pour que vous profitiez duneamlioration continue de laqualit de service et daccueil.chance : rentre 2017

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    24/44

    24

    Plan national de la vie tudiante

    Lamlioration des conditions de vie et dtudes des tudiants est une condition de leur russite.Cette amlioration a donc t lobjet dune concertation, conduite entre le 20 mai et le 26 juin2015, en vue dlaborer un Plan National de Vie Etudiante (PNVE) consacr pour la premirefois la vie de ltudiant dfinie dans sa globalit. Suite la remise des conclusions de laconcertation, Najat Vallaud-Belkacem, ministre de lEducation Nationale, de lEnseignementsuprieur et de la Recherche et Thierry Mandon, Secrtaire dEtat charg de lEnseignementsuprieur et de la Recherche ont annonc le 1eroctobre 2015 les mesures du PNVE.

    Certaines de ces mesures sinscrivent directement dans la droite ligne de la politique desimplification de laction publique.

    42. Crer un portail numrique unique de la vie tudiant (PVE) ladresseetudiant.gouv.fr

    AUJOURDHUI, les sources dinformationsrelatives votre vie tudiante sont diffuses tandisque la multiplicit des acteurs complique les dmarches que vous devez entreprendre.

    DEMAIN, avec le portail tudiant, vous disposerez dun guichet unique daccs auxinformations (simulation de bourse, informations pour votre orientation, etc.) et servicesadministratifs (demandes de bourses, de logements et daidesau logement etc.)

    chance : septembre 2016 (la partie information est disponible depuis janvier 2016)

    43. Simplifier et dmatrialiser les dmarches de demande debourses sur critres sociaux

    AUJOURDHUI, en tant qutudiant,vous pouvez demander une bourse ou un logement auCentre rgional des uvres universitaires et scolaires (CROUS) en compltant un dossier socialtudiant (DSE). Cependant, les conditions (formulaire remplir en ligne, puis envoi desdocuments justificatifs par courrier) et le calendrier de dpt des DSE peuvent tre sourcedincomprhensionet de renoncement aux droits.

    DEMAIN, le DSE pourra tre complt directement sur le portail de la vie tudiante avectransmission dmatrialise des pices jointes ou change direct avec ladministration dans lecadre du principe Dites-le-nous une fois . Ainsi dans le cas des renouvellements, les picesjustificatives ne seront pas redemandes. Par ailleurs, le calendrier des demandes sera harmonisavec celui des admissions post-bac.chance : septembre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    25/44

    25

    44. Simplifier les dmarches de demande de logements tudiants

    AUJOURDHUI, vos dmarches de recherche de logements tudiants sont parfois complexes etcontraintes par la forte saisonnalit en lien avec les rythmes de lanneuniversitaire.

    DEMAIN, vos recherches de logements seront simplifies grce la centralisation par leCROUS des candidatures pour les diffrents gestionnaires, la refonte des modalits dattributionqui donneront la priorit aux critres sociaux et la simplification du dispositif de caution locative.chance : septembre 2016

    45. Dvelopper les guichets uniques daccueilpour simplifier lesdmarches des tudiants trangers

    AUJOURDHUI, lors de votre accueil en tant qutudiant international, certaines universitsmettent votre disposition des guichets uniques qui regroupent lensemble des servicesncessaires une installation et une intgration russies : prfecture et Office Franais de

    lImmigration et de lIntgration (OFII), CROUS, mutuelles tudiantes, services de santuniversitaire, CAF, services domestiques courants (gaz, lectricit, oprateur tlphonique,services bancaires, assurances, services des collectivits et services des transports).

    DEMAIN, grce une coopration renforce entre les tablissements universitaires et lesprfectures, ces dispositifs seront gnraliss. Par ailleurs, le prfet du dpartement o se situe

    votre tablissement denseignement suprieur a dsormais comptence pour instruire votredemande de carte de sjour tudiant (au lieu du prfet du dpartement de votre domicile) afindamlioreret dacclrerla procdure de dlivrance de votre titre de sjour.chance : septembre 2016

    46. Amliorer le droit au sjour et simplifier les formalits destudiants trangers

    AUJOURDHUI, les dmarches administratives que vous avez entreprendre en tantqutudiant international sont lourdes et parfois redondantes, notamment concernant lesrenouvellements annuels.

    DEMAIN, quel que soit votre niveau dtudesvous aurez la possibilit de bnficier dunecartede sjour pluriannuelle jusqu la fin de votre cycle dtude tandis quune une carte de sjourpluriannuelle passeport talent dune dure maximum de 4 ans sera cre pour leschercheurs/doctorants et les jeunes diplms de niveau master exerant une activit salarie.

    La procdure dinstructionde la demande de visa long sjour tudiant par les consulats sera aussiacclre et la motivation des refus de visas pour tudes sera dsormais obligatoire.Par ailleurs un visa de circulation de 5 ans vous permettra, un fois diplm, de faire des allersretours avec votre pays dorigine.chance : septembre 2016

    47. Amliorer et simplifier laccsaux droits en sant

    AUJOURDHUI, vous accdez parfois difficilement aux prestations de sant sur la totalit devotre parcours tudiant du fait de changements de statut ou de modifications rapides de votremode de vie. Ces ruptures de couverture peuvent parfois avoir pour consquence un

    renoncement aux soins que vous jugez les moins urgents.

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    26/44

    26

    DEMAIN, un grand chantier sera lanc pour simplifier les dmarches, renforcer votre accs audroit en vitant les problmes daffiliation, et amliorer la qualit du service rendu. Ainsi lesmesures prises concerneront par exemple la mise en place dune affiliation pluriannuelle ou lafacilitation de laccs la complmentaire sant pour les tudiants en difficults.De plus, si vous tudiez dans des coles ou des classes post-baccalaurat des lyces, vous aurez

    aussi accs aux services des services de sant universitaires.chance : septembre 2016

    48. Rendre plus simple et lisible laccsdes tudiants auxservices sociaux

    AUJOURDHUI, les dispositifs permettant votre accompagnement financier ne sont pascoordonns de manire optimale entre les services sociaux du CROUS et ceux de votretablissement scolaire.

    DEMAIN, leur coordination sera systmatique, pour amliorer leur efficacit, la lisibilit de

    loffre de services et simplifier les dmarches que vous avez entreprendre. En conciliantexpertise du CROUS et accueil de proximit dans les tablissements, il sera possible de mieux

    vous faire connatre les conditions permettant dtreexonr du paiement des droits dinscriptionet dharmoniser la rglementation applicable en matire dallocations annuelles et daidesdurgences.chance : septembre 2016

    49. Gnraliser les cartes dtudiantsmultiservices

    AUJOURDHUI, la dlivrance dunecarte tudiante est obligatoire. Elle vous donne accs auxlocaux de votre tablissement et vous permet de valoriser votre statut dtudiant.

    DEMAIN, la carte dtudiant multiservices vous donnera accs une large offre de servicesproposs par votre tablissement, le CROUS, les collectivits et dventuels partenaires. Satechnologie permettra doffrirun bouquet de services sans contact, o votre identit numriquesera reconnue de manire simple : le paiement des services proposs par les CROUS (restaurationuniversitaire, photocopies, laverie en rsidence, distributeurs automatiques, service de commandeen ligne etc.) ; la gestion des prts dans toutes les bibliothques dun mme site ; laccs auxressources partages, etc.En fonction des partenariats, dautres services sans contact pourront tre dvelopps auxdiffrents niveaux local, rgional ou national.chance : septembre 2016

    50. Crer une carte europenne de ltudiant

    AUJOURDHUI, lorsque vous tes en mobilit internationale, vous devez souvent entreprendredes procdures administratives complexes et redondantes dans votre pays daccueil afin dobtenirun quivalent de la carte tudiante.

    DEMAIN, une carte europenne de ltudiant permettra la reconnaissance de votre identittudiante, quel que soit votre tablissement dinscription.Cette carte vous autorisera faire valoir

    vos droits dans les autres pays de lUnionEuropenne sur simple prsentation.chance : lobjectifest la mise en place dunprototype dans les Etats volontaires la

    rentre universitaire 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    27/44

    27

    JE VIS MA CITOYENNET

    51. Mettre disposition la propagande lectorale de faondmatrialise

    AUJOURDHUI, lors dune lection, vous recevez les professions de foi des candidats parcourrier, jusqu la veille du scrutin.

    DEMAIN, vous pourrez galement consulter les professions de foi des candidats en ligne sur lesiteprogramme-candidats.interieur.gouv.fr.chance : la mesure a t exprimente lors des lections dpartementales et rgionalesde 2015

    52. Dployer la dmarche dinscriptionen ligne sur les listeslectorales

    AUJOURDHUI, en tant qulecteur,vous pouvez vous inscrire en ligne sur les listes lectoralesuniquement si votre commune sestraccorde au service offert sur service-public.fr. A ce jour,4 476communes se sont raccordes au service, couvrant 46 % de la population franaise.

    DEMAIN, les prfets inciteront les communes se raccorder ce service dinscription distance pour que vous puissiez bnficier vous aussi dans votre commune de cette inscriptiondmatrialise sur liste lectorale.chance : quatrime trimestre 2016

    53. Pouvoir s'inscrire sur la liste lectorale lors de la dclarationauprs de l'administration d'un nouveau lieu de rsidence

    AUJOURDHUI, lorsque vous dclarez votre nouvelle adresse un service de ladministra tion,via la dmarche en ligne de dclaration de changement de coordonnes accessible sur service-public.fr, on vous propose en fin de parcours un lien vers la dmarche de demande d inscriptionsur les listes de votre nouvelle commune.

    DEMAIN, lorsque que vous dclarerez votre nouvelle adresse en ligne auprs de certainsservices de lEtat (impts)ou de la Scurit sociale, vous aurez la possibilit de vous inscrire parinternet sur la liste lectorale de votre nouvelle commune de rsidence via un formulaire pr-rempli et entirement scuris grce au service France Connect .chance : deuxime trimestre 2016

    54. Dmatrialiser linscription au registre des Franais tablishors de France

    AUJOURDHUI, en tant que Franais rsidant ltranger, vous pouvez vous inscrire auregistre des Franais tablis hors de France soit au guichet du consulat soit par lenvoi dun

    formulaire. Cette inscription vous permet ensuite de raliser plus facilement certaines formalitsadministratives et de mieux bnficier de la protection consulaire.

    http://programme-candidats.interieur.gouv.fr/#!/http://programme-candidats.interieur.gouv.fr/#!/http://programme-candidats.interieur.gouv.fr/#!/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    28/44

    28

    DEMAIN, vous pourrez vous inscrire, renouveler votre inscription, modifier vos donnes ouvous radier du registre des Franais tablis hors de France et transmettre vos pices justificativeset votre photo, depuis la dmarche accessible sur le site service-public.fr. Ce nouveau service

    vous permettra de gagner du temps, dviter des dplacements ou lenvoi de courrier.

    Echance : mars 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    29/44

    29

    JTABLIS MES PAPIERS

    55. Dmatrialiser l'change de donnes des extraits d'acte d'tatcivil entre l'administration et les notaires

    AUJOURDHUI, dans le cadre dune dmarche ralise auprs dun notaire (succession,acquisition, etc.), il peut vous tre ncessaire de fournir un justificatif dtatcivil dont vous auriez faire la demande.

    DEMAIN, le service central dtat civil fournira directement, par voie dmatrialise, lesjustificatifs dtatcivil aux notaires sans que vous ne soyez sollicit.chance : quatrime trimestre 2016

    56. Pouvoir payer en ligne lensemblede ses dmarches dans lesconsulats

    AUJOURDHUI, pour vos dmarches ltranger comme une demande de passeport vousdevez payer la caisse du consulat des droits de chancellerie. Cette dmarche de paiement vousoblige vous dplacer au consulat.

    DEMAIN, vous pourrez payer toutes ces dmarches en ligne rduisant significativement letemps consacr la ralisation de vos dmarches. Par ailleurs, le paiement en ligne permettra terme de rendre possible la dmatrialisation de certaines dmarches.chance : exprimentation mi-2016 pour un dploiement en 2017

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    30/44

    30

    JE DCLARE ET PAIE MES IMPTS

    57. Crer un simulateur des droits de douane et taxes pour lesachats ltrangerdes voyageurs et des internautes

    AUJOURDHUI, lorsque vous souhaitez ou avez ralis des achats ltrangerou via internet ilest difficile dvaluer le montant des droits et taxes douanires que vous aurez acquitter ycompris sur des produits de consommation courante (matriel informatique, vtements, parfums,etc.). En effet les rgles de ddouanement (notamment la nomenclature douanire) sontcomplexes.

    DEMAIN, vous aurez la possibilit dutiliserun service en ligne destin valuer les droits ettaxes dont vous pourrez tre redevables lors dunachat ltrangerou en ligne.chance : quatrime trimestre 2016

    58. Dvelopper un service en ligne visant faciliter les formalitsde dtaxe des touristes trangers venant en France

    AUJOURDHUI, en tant que touriste tranger en France, vous pouvez bnficier dunedtaxesur certains de vos achats. Cependant lobtentiondu visa douanier, ncessaire au remboursementdes sommes auxquelles vous pouvez prtendre, est une formalit qui nestpas toujours mene terme car elle soulve des incomprhensions et des erreurs.

    DEMAIN, une application mobile permettra de vous accompagner dans vos dmarches jusqula ralisation complte de la procdure. Ainsi vous pourrez consulter en temps rel la procdure(document mis, annul, valid, ncessit de se rendre un guichet douanier). De mme, lesbornes tactiles existantes seront repenses en ce sens.chance : quatrime trimestre 2016

    59. Communiquer plus tt, aux usagers qui dclarent en ligne,leur avis de non-imposition ou un avis de situation (pour ceuxqui sont imposables) opposable aux tiers

    AUJOURDHUI, le contribuable ne dispose de son avis d'imposition ou de non-imposition qu'partir de la fin du mois de juillet. Celui-ci est mis en ligne dans son compte fiscal surimpots.gouv.fr ou adress son domicile s'il n'a pas opt pour l'avis dmatrialis. Cependant,lorsque le contribuable dclare ses revenus en ligne, il peut dj visualiser, l'issue de sadclaration, un rcapitulatif qui reprend les principales informations qui figureront sur son avis,sans que celui-ci soit ce stade opposable auprs de tiers. Il doit donc attendre la rception deson avis fin juillet pour effectuer d'ventuelles dmarches auprs d'autres organismes.

    DEMAIN, la date limite pour effectuer sa dclaration en ligne (dbut juin selon les zones), lecontribuable pourra dsormais diter un "avis de situation fiscale", opposable aux tiers.chance : juin 2016

    http://www.impots.gouv.fr/http://www.impots.gouv.fr/http://www.impots.gouv.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    31/44

    31

    JE DEMANDE UN MINIMUM SOCIAL /UNE PRESTATION DE SOLIDARIT

    60. Dclarer en ligne les changements de situationprofessionnelle pour les bnficiaires du revenu de solidaritactive (RSA)

    En tant quallocatairedu RSA, vous deviez signaler vos changements de situation professionnelleau guichet de votre CAF ou par courrier. Ce qui pouvait entrainer des dlais de traitementimportants et des erreurs dans le calcul de vos droits.

    AUJOURDHUI, vous pouvez effectuer vos changements de situation en ligne ds qu'ils se

    produisent ou lors de la dclaration de vos ressources trimestrielles. Une autre fonctionnalitvous permet de lever les incohrences constates lors de la saisie des ressources trimestrielles enproposant soit la correction des ressources dclares soit la modification de la situationprofessionnelle du trimestre de rfrence. Le montant de votre prestation est donc plusrapidement adapt votre situation, vitant ainsi les indus.Mesure effective depuis dcembre 2015

    61. Simplifier le dossier de demande d'Allocation de SolidaritSpcifique en rduisant le nombre de pices justificatives

    requisesAUJOURDHUI, en tant que demandeur demploi en fin de droit, vous pouvez demanderlallocation de solidarit spcifique (ASS) en fournissant les pices justificatives permettant demontrer que vous avez travaill 5 ans sur les 10 dernires annes.

    DEMAIN, grce des changes dinformationentre administration en application du principe Dites-le nous une fois , Ple emploi disposera des lments permettant de vous dispenser dansune large mesure de fournir les documents justifiants de votre activit (bulletin de paie, etc.).chance : quatrime trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    32/44

    32

    JE PRENDS SOIN DE MA SANT

    62. Permettre de changer ses coordonnes bancaires en ligneauprs de lAssurance maladie

    AUJOURDHUI, pour modifier les coordonnes bancaires auprs de lAssurance maladie, vousdevez transmettre un relev didentit bancaire (RIB) votre organisme daffiliation, en ledposant laccueilphysique ou en lenvoyantpar courrier postal.

    DEMAIN, vous pourrez directement modifier vos coordonnes bancaires dans votre espace surle siteameli.frvous vitant ainsi un dplacement ou lenvoiduncourrier.chance : quatrime trimestre 2016

    63. Dmatrialiser les courriers adresss par l'Assurance maladiedans l'espace d'change du compte ameli

    Auparavant, vous receviez les courriers de lAssurancemaladie uniquement sur support papier.

    AUJOURDHUI, vous avez disposition dans lespacede messagerie de votre compte en ligneAmeli un exemplaire de lensemble des courriers papiers qui vous ont t envoys parlAssurancemaladie.Mesure effective depuis dcembre 2015

    64. Permettre la gestion des rendez-vous en ligne avecl'assurance maladie

    AUJOURDHUI, si vous souhaitez prendre un rendez-vous avec lAssurance maladie vousdevez le faire par tlphone ou laccueilphysique. Ce qui vous occasionne un dplacement ou aminima un dlai dattente.

    DEMAIN, partir de votre compte Ameli, vous pourrez grer en ligne vos demandes derendez-vous laccueilphysique (demander, vrifier ou modifier).chance : quatrime trimestre 2016

    65. Demander sa carte vitale en ligne sur msa.fr pour les assursdu rgime agricole

    Pour obtenir votre carte vitale vous deviez transmettre un formulaire et une photographiedidentit par courrier ou en vous dplaant au guichet.

    AUJOURDHUI, comme pour les assurs du rgime gnral, vous pouvez tltransmettredirectement votre formulaire de demande de carte vitale et vos pices jointes sur le sitemsa.fr.Mesure effective depuis dcembre 2015

    http://www.ameli.fr/http://www.ameli.fr/http://www.ameli.fr/http://www.msa.fr/http://www.msa.fr/http://www.msa.fr/http://www.ameli.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    33/44

    33

    66. Consulter son relev de situation unique et mensuel de lamutuelle sociale agricole

    Auparavant, vous tiez souvent amens justifier auprs dorganismes tiers, de collectivitsterritoriales, de structures de garde denfants, dassociations, etc. de votre situation vis --vis des

    allocations familiales et logement soit pour bnficier daides et/ ou de prestations connexes, soitpour faire valoir vos droits dans diverses dmarches dordre personnel. Ces informationsntaient pas accessibles en un endroit unique.

    AUJOURDHUI, vous pouvez consulter votre relev mensuel de situation sur votre comptemsa.fr. Toutes les informations vous concernant (situation familiale et professionnelle,prestations reues, date et montant des paiements, etc.) sont enregistres et accessibles en un

    mme point.Mesure effective

    http://www.msa.fr/http://www.msa.fr/http://www.msa.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    34/44

    34

    JE PARS LA RETRAITE

    67. Amliorer linformation sur le sitewww.info-retraite.fr via unlexique automatique et une retranscription simple duvocabulaire de la retraite

    Lorsque vous cherchiez une information relative votre retraite ou future retraite et sonversement, les informations en ligne utilisaient un vocabulaire technique qui ne vous permettaitpas toujours de comprendre clairement la rponse apporte vos interrogations.

    AUJOURDHUI, linformation sur le site info-retraite.fr est harmonise, simplifie et plusaccessible grce :

    la retranscription simple du vocabulaire de la retraite et une harmonisation entre lesdiffrents rgimes ;

    la mise en place dun lexique et de traductions.Mesure effective depuis dcembre 2015

    68. Crer, pour lusager encore loign de la retraite, un conseillervirtuel lui dlivrant une information sur les consquences decertains vnements de vie sur sa future retraite

    En tant quusager loign de la retraite, vous disposiez de peu dinformations sur les effets decertains vnements de vie (chmage, parentalit, etc.) ou choix (entrepreneuriat par exemple) sur

    votre retraite.

    AUJOURDHUI, vous disposez dun conseiller virtuel, qui vous donne des informationsadaptes votre situation. Ce conseiller virtuel est disponible depuis septembre 2015 pour vousinformer sur votre futur dpart la retraite et vos droits. Il sera largi ultrieurement auxinformations destination des employeurs sur les droits de vos employs.Mesure effective

    69. Permettre aux assurs dchanger des documentsdmatrialiss auprs de leur caisse de retraite sur le site

    www.lassuranceretraite.frAUJOURDHUI, lorsque vous dposez votre demande de retraite, vous devez adresser lespices justificatives par voie postale ou les remettre en mains propres dans les points daccueildela branche retraite.

    DEMAIN, vous pourrez gagner du temps sur les dmarches en adressant ces documents parvoie dmatrialise et de manire scurise depuis le portail de lassuranceretraite. Cette mesurevous vitera des dplacements.chance : premier trimestre 2016

    http://www.info-retraite.fr/http://www.info-retraite.fr/http://www.info-retraite.fr/http://www.info-retraite.fr/http://www.info-retraite.fr/http://www.info-retraite.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    35/44

    35

    70. Permettre didentifier lensemble des rgimes de retraite pourlesquels lusager a cotis

    Si lors de votre carrire vous avez cotis pour plusieurs rgimes de retraites, vous pouvez avoirdu mal tous les identifier et/ou les contacter.

    AUJOURDHUI, grce une application, vous pouvez obtenir la liste de tous les rgimes pourlesquels vous avez cotis et ainsi les contacter plus facilement pour entreprendre des dmarches.Mesure effective depuis dcembre 2015

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    36/44

    36

    JE PERDS MON AUTONOMIE

    71. Crer un portail d'information pour faire face une situationde perte d'autonomie des personnes ges et accompagner lesaidants

    Lorsque vous cherchiez une information relative la perte dautonomie,notamment sur les aidespossibles ou les solutions des besoins courants, vous manquiez dinformations clairesfacilement accessibles.

    AUJOURDHUI, depuis juin 2015, le portail www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr centraliselinformationpour rpondre vos besoins en termes daidesdisponibles et dorientationvers lesbons interlocuteurs. Il propose des outils pratiques comme lannuaire des tablissements etservices pour personnes ges et un simulateur vous permettant destimerle montant du reste--charge mensuel pour un hbergement en tablissement dhbergementpour personnes gesdpendantes (EHPAD). Par ailleurs, ce portail mentionnera les tarifs hbergement des EHPADds 2016 dans lobjectif de faciliter la comparaison de ces tarifs composs des prestationsminimales que doivent fournir ces tablissements. Cestdonc un outil dinformation renforcequi se dveloppe.Mesure effective

    http://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/http://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/http://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    37/44

    37

    JE PERDS UN PROCHE

    72. Permettre la transmission automatique du certificat de dcs la mairie et aux oprateurs funraires une fois complt par lemdecin, dispensant ainsi la famille du dfunt dentreprendrecette dmarche

    AUJOURDHUI, lorsque vous faites face au dcs dunproche, le mdecin vous remet en mainpropre un certificat de dcs. Vous devez alors transmettre chacun des trois feuillets dunepart la mairie du lieu de dcs dans les 24 heures suivant le constat du dcs avec la contrainte lie auxjours de fermeture des mairies, dautre part la mairie du lieu dimplantation de la chambrefunraire, et enfin au gestionnaire de la chambre funraire si ncessaire.

    DEMAIN, le certificat de dcs sera entirement dmatrialis et vous naurezplus transmettrece document vous pargnant cette dmarche administrative dans ce moment douloureux.chance : lexprimentation se terminera en dcembre 2016 pour une gnralisation en2017

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    38/44

    38

    QUALIT DU SERVICE RENDU

    73. Mette en uvreun code de la relation usager-administration

    Auparavant, vous naviez pas un accs facile et centralis lensembledes rglessappliquantauxrelations entre vous et les administrations. En effet, ces informations pour partie issues de lajurisprudence taient parses.

    AUJOURDHUI, un document unique rend facilement accessible lensemble des rglessappliquantaux relations entre les administrations et vous grce au rassemblement thmatiquedes dispositions de nature lgislative et rglementaire. Ainsi, une fois que vous avez identifi lathmatique qui vous intresse, vous pouvez connaitre lensemble du droit applicable sans avoir

    vous reporter un quelconque autre document.

    Mesure effective depuis le 1er

    janvier 2016

    74. Promouvoir un langage administratif comprhensible par tousvia le prix Soyons clairs

    AUJOURDHUI, en tant quusager,vos changes avec ladministrationsont conditionns par lacomprhension duncrit administratif encore trop complexe.

    DEMAIN, le langage administratif sera plus clair et plus simple grce la promotion des bonnespratiques via la remise dun prix pour rcompenser les agents de lEtat lorigine de cessimplifications.

    chance : quatrime trimestre 2016

    75. Fusionner les sites service-public.fr et mon.service-public.frpour offrir un meilleur service lusager

    AUJOURDHUI, en tant quusager, vous pouvez rechercher une information administrative surle site service-public.fr et raliser et suivre vos dmarches en ligne sur le site mon.service-public.fr. La coexistence de ces deux sites peut engendrer un manque de fluidit entre larecherche dinformation et la ralisation de vos dmarches en ligne.

    DEMAIN, les sites service-public.fr et mon.service-public.fr seront fusionn afin de vousfournir un parcours utilisateur rpondant vos besoins et adapt aux nouveaux usages,notamment sur les supports mobiles. Ainsi, vous serez accompagn, de la recherche duneinformation administrative jusqu la la ralisation et au suivi dune dmarchechance : premier trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    39/44

    39

    JE CRE ET JE GRE MON ASSOCIATION

    76. Dvelopper le recours au vote lectronique, au sein desassociations et de leurs fdrations

    AUJOURDHUI, le vote lectronique est possible au sein des associations, mais aucune rgle nirfrentiel nexiste pour garantir la fiabilit et la scurit dlectionsorganises en tout ou partiepar voie lectronique.

    DEMAIN, pour permettre au vote lectronique de se dvelopper en toute confiance, la mise enplace de rfrentiels ou des garanties minimales quant la scurit, la fiabilit, la transparenceet la traabilit du scrutin seront labores conjointement avec le secteur associatif.chance : mise en place dune rglementation et/ou de recommandations dici fin 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    40/44

    40

    AUTRES DMARCHES

    77. Acclrer le dlai de remboursement des assurs pouvantbnficier de la garantie catastrophe naturelle grce unedmatrialisation des changes entre Etat et collectivitsterritoriales

    AUJOURDHUI, lorsque vous faites face des dgts lis une catastrophe naturelle, vousattendez une rponse rapide de lEtat pour pouvoir engager des procdures dindemnisationauprs de votre assureur.

    DEMAIN, une meilleure coordination entre les diffrents acteurs (mairies, prfectures, bureauxdexpertises et directions ministrielles) via la dmatrialisation de la procdure raccourcira lesdlais de reconnaissance de ltat de catastrophe naturelle. Ainsi, vous obtiendrez plus vite larponse sur la qualification ou non de votre sinistre en catastrophe naturelle pour entreprendreles dmarches ncessaires votre indemnisation.chance : fin 2016

    78. Demander en ligne le renouvellement de loprationtranquillit vacances pour scuriser votre domicile durant votreabsence

    AUJOURDHUI, hors Paris et petite couronne, pour bnficier de la scurisation de votredomicile en votre absence (passage frquent de patrouille) vous devez remplir un formulaire et

    vous rendre auprs de votre commissariat ou brigade de gendarmerie, y compris pour demanderle renouvellement de cette opration.

    DEMAIN, quelle que soit votre localisation gographique et la priode de lanne, vous pourrez demander le renouvellement de lopration tranquillit vacances sur le site service-public.fr. Ainsi,aprs votre premire demande, vous viterez tout autre dplacement. Les inscriptions initialesrestent aussi possibles en ligne pour Paris et la petite couronne.chance : 2016

    79. Consulter sur le sitemon-enfant.fr les offres de gardesdisponibles autour de son domicile ou lieu de travail

    Auparavant, vous ne disposiez pas dun accs facile linformation sur le service public de lapetite enfance, notamment sur les modes de garde possibles.

    AUJOURDHUI, sur le sitemon-enfant.fr,vous disposez dinformation sur la quasi-totalit destablissements daccueil des jeunes enfants mais aussi des coordonnes de plus de 220 000assistantes maternelles agres. Vous pouvez aussi simuler le cot daccueil en crche ou delemploi dune assistante maternelle.Mesure effective

    http://www.mon-enfant.fr/http://www.mon-enfant.fr/http://www.mon-enfant.fr/http://www.mon-enfant.fr/http://www.mon-enfant.fr/http://www.mon-enfant.fr/
  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    41/44

    41

    80. Simplifier les demandes de visites au parloir

    AUJOURDHUI, les dmarches des familles de dtenus vers l'administration pnitentiaire sontlourdes et longues. Ainsi, aprs avoir obtenu lautorisation de visiter un dtenu, les proches et lafamille doivent appeler un numro de tlphone dont les heures d'ouverture sont trs rduitespour fixer des crneaux de visite.

    DEMAIN, la prise de rendez-vous en ligne permettra de fluidifier la relation avec les usagers enleur permettant de prendre des rendez-vous de visite de manire plus flexible sans tlphoner ouse dplacer.chance : quatrime trimestre 2016

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    42/44

    42

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    43/44

    43

  • 7/25/2019 Les 80 nouvelles mesures

    44/44

    CONTACTSecrtariat dtat chargde la Rforme de ltat et de la Simplification

    Rebecca Peres

    01 42 75 81 32

    [email protected]