les csp+ et l'ipad
DESCRIPTION
Une étude d'Express Roularta Services qui décryptent les usages que font les CSP+ de l'IpadTRANSCRIPT
Une étude exclusive d'Express Roularta Services pour connaître les usages que font les CSP+ de la tablette d'Apple.
Méthodologie :L’étude a été menée en deux temps. Un premier questionnaire online a été envoyé en août 2010 au Panel d’Express Roularta Services pour identifier les possesseurs d’iPad et connaître les intentions d’achats (base 2 850 répondants). Un second questionnaire online a été envoyé en novembre 2010 aux possesseurs d’iPad. Les résultats portent sur 90 répondants
Les CSP+ et l'iPad
L'iPad, UN OBJET QUI A ÉVEILLÉ L'INTÉRÊT DE PRÈS DE LA MOITIÉ DES CSP+
Apple a lancé en France en mai dernier une tablette numérique, l’iPad. Avez-vous entendu parler de ce nouveau produit ?
Oui, cela m’intéresse47%
J’en ai entendu parler parmi d’autres
informations50%
Non, je ne connais pas ce produit
3%
http://www.flickr.com/photos/jesusbelzunce/4312734001/
Possédez-vous, vous-même ou une autre personne de votre foyer, un iPad ?
Oui Non
6%
6% DES CSP+ POSSÈDENT UN iPad
4% ont une connexion Wifi
2% ont une connexion Wifi+3G
Avez-vous l’intention d’acheter un iPad ?
6 CSP+ SUR 10 ONT L'INTENTION D'ACHETER UNE TABLETTE NUMÉRIQUE
Base : non possesseurs d'iPad
1%
18%20% 20%
40%
Oui, dans les 3 mois Oui, mais j’attends queles prix baissent
Oui, mais j’attendsqu’Apple sorte une
version plus complète(avec une w ebcam
intégrée, un portUSB…)
Non, j’attends plutôt lessorties des tablettesnumériques d’autresconstructeurs (HP,
Microsoft…)
Non, cela nem’intéresse pas
http://www.flickr.com/photos/josephchan749/4670280660/
L'iPad N'A PAS SÉDUIT QUE LES FANS D'APPLE
17% sont des technophiles, quelle que soit la marque
43% des possesseurs d'iPad sont des fans d'Apple
40% sont des utilisateurs d'high-tech, ni plus ni moins
Comment vous définiriez-vous ?
http://www.flickr.com/photos/pixeleye/2216333183/
Vous possédez un iPad :
21% 79%
A titre professionnel A titre personnel
71% l'ont acheté eux-mêmes
29% l'ont reçu en cadeau
UN ACHAT AVANT TOUT À TITRE PERSONNEL
http://twitter.com/MoisesLima
UNE TABLETTE QUI SE PARTAGE EN FAMILLE
Qui utilise l'iPad au sein de votre foyer ?
http://www.flickr.com/photos/aboutrc/4874618790/
Base : foyers avec enfants
Vous uniquement.........................................22%
Vous et votre conjoint(e).............................13%
Tout le monde, même le petit dernier.......65%
19%
47%
46%
71%
16%
22%
27%
20%
22%
23%
18%
7%
43%
8%
10%
2%
Sur votre lieu de travailou en réunion
Sur vos lieux devacances, de week-end
Lors de vosdéplacements
A votre domicile
Très souvent Assez souvent De temps en temps Jamais
Vous utilisez votre iPad :
UN USAGE SURTOUT À DOMICILE
STSOUVENT
91%
72%
69%
34%
http://www.flickr.com/photos/samwebster/4688776857/
Votre iPad est généralement posé :
L'iPad S'EST INSTALLÉ AU COEUR DES FOYERS
Sur la table de votre salon....................57%
Sur votre table de chevet.....................10%
Dans votre sac.......................................11%
Sur votre bureau au travail...................18%
Dans la chambre des enfants..............0%
http://picasaweb.google.com/lh/view?q=IPAD&psc=G&filter=1#5456697905947931074
A quelle fréquence utilisez-vous votre iPad ?
Plusieurs fois par jour
Une fois par jour
Plusieurs fois par semaine
Moins souvent
Une fois par semaine
69%
12%
14%
3%1%
L'iPad S'EST IMPOSÉ DANS LES HABITUDES MÉDIAS
7 REPRISES EN MAINQUOTIDIENNES EN MOYENNE
51% DES CSP+ PASSENT PLUS D'1 HEURE PAR JOUR SUR LEUR iPad
Depuis que vous possédez votre iPad, avez-vous fait évoluer vos pratiques suivantes :
DES INCIDENCES DANS LA CONSOMMATION DES AUTRES MÉDIAS
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
9%39%50%
2%
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
4%47%27%22%
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
29%61%
9%1%
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
16%71%
4%9%
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
4%53%23%19%
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
24%71%
4%0%
Plus qu'avantAutant qu'avantMoins qu'avantNon concernés
22%32%
8%38%
Vous utilisez votre iPad pour :
6%
8%
17%
9%
10%
13%
16%
7%
21%
21%
30%
43%
63%
12%
18%
28%
16%
21%
21%
23%
27%
36%
37%
34%
37%
27%
22%
17%
12%
40%
37%
36%
38%
46%
31%
30%
27%
14%
9%
60%
58%
43%
36%
32%
30%
23%
21%
12%
12%
9%
6%
1%
Jouer à des jeux vidéos pour adultes
Jouer à des jeux vidéos pour enfants
Gérer votre agenda
Lire des livres
Ecouter de la musique
Surfer sur les réseaux sociaux
Travailler
Regarder des films, des vidéos
Stocker et visionner des photos
Télécharger des applications depuis l'App Store
Lire des journaux, des magazines
Consulter et envoyer des emails
Surfer sur internet
Très souvent Assez souvent De temps en temps Jamais
STSOUVENT
90%
80%
64%
58%
57%
33%
39%
34%
31%
24%
44%
26%
18%
L'iPad EST PRINCIPALEMENT UTILISÉ POUR L'INTERNET MOBILE, DEVANT LA LECTURE DE LA PRESSE
Vous trouvez que ces usages sur l'iPad sont une nouvelle expérience : STsatisfaisante
47%
34%
31%
35%
23%
48%
65%
44%
45%
54%
52%
49%
50%
54%
52%
52%
48%
28%
48%
45%
38%
45%
4%
16%
15%
10%
20%
3%
8%
6%
9%
7%
3%
3%
4%
1%
1%
1%
1%
Gérer votre agenda
Lire des livres
Ecouter de la musique
Surfer sur les réseaux sociaux
Travailler
Regarder des f ilms, des vidéos
Stocker et visionner des photos
Télécharger des applications depuis l'App Store
Lire des journaux, des magazines
Consulter et envoyer des emails
Surfer sur internet
Très satisfaisante Assez satisfaisante Peu satisfaisante Pas du tout satisfaisante
97%92%90%92%92%96%75%87%85%84%96%
UN TRÈS FORT TAUX DE SATISFACTION QUELLES QUE SOIENT LES FONCTIONNALITÉS
Base : utilisent les fonctionnalités
ZOOM SUR LE SURF SUR INTERNET99% DES CSP+ SURFENT SUR INTERNET DEPUIS LEUR iPad
Lorsque vous surfez sur internet depuis votre iPad, sur quel(s) type(s) de sites vous rendez-vous ?
42%
54%
66%
76%
82%
84%
Des réseaux sociaux
Des sites de marques
Des sites de e-commerce
Des sites culturels (Allocine,Wikipedia…)
Des sites pratiques (PagesJaunes, Météo, Marmiton…)
Des sites d’actualité
LES CSP+ SURFENT EN PRIORITÉ SUR L'iPad POUR S'INFORMER
ZOOM SUR LA LECTURE DE JOURNAUX ET MAGAZINES64% DES CSP+ LISENT DES JOURNAUX, DES MAGAZINES SUR L'iPad
Comment vous procurez-vous ces journaux/magazines ?
PRIME AUX APPLICATIONS DÉDIÉES : LA FORCE DE LA MARQUE
13%
17%
21%
40%
44%
Vous êtes abonné à des offres Print+Web+Mobile
Vous êtes abonné à une offre globale sur un kiosquenumérique (Relay, Zinio) : un nombre limité ou illimité de
titres contre un abonnement mensuel
Vous achetez des numéros à l'unités sur des kiosquesnumériques (Relay, Zinio)
Vous bénéficiez d'une offre promotionnelle (comme le moisoffert sur l'application de la Presse Quotidienne Régionale)
Vous achetez des numéros à l'unité sur l'application dédiéed'un titre (l'application Paris Match par exemple)
ZOOM SUR LE VISIONNAGE DE VIDÉOS79% DES CSP+ REGARDENT DES VIDÉOS DEPUIS L'iPad
Plus précisément, quel(s) type(s) de vidéos regardez-vous ?
LES CSP+ CONSOMMENT SURTOUT DES VIDÉOS GRATUITES
8%
30%
38%
48%
66%
Des vidéos sur des sites de streaming(Megaupload...)
Des films, séries ou documentaires achetés enVOD
Des programmes sur les sites de catch up TV(M6 Replay, TF1 Vision...)
Des vidéos que vous avez téléchargées
Des vidéos sur les sites communautaires(Youtube, Dailymotion...)
51% DES CSP+ ONT INSTALLÉ PLUS DE 20 APPLIS SUR LEUR iPad.LES APPLIS ACTUALITÉS SONT LES PLUS UTILISÉES
ZOOM SUR LES APPLICATIONS88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE
85%81%
66%
56% 54%49%
29%
Utilitaires Actualités Jeux Productivité Style de vie Réseauxsociaux
Enseignement
Type d'applis téléchargées
29%
20%15%
13%
10%
9% 0%
Actualités
Jeux
Utilitaires
Réseaux sociaux
Productivité
Style de vie
Enseignement
Applis utilisées le plus souvent
ZOOM SUR LES APPLICATIONS88% DES CSP+ TÉLÉCHARGENT DES APPLIS DEPUIS L'APPSTORE
18%
74%
28%
23%
38%
20%
12%
16%
13%
22%
12%
13%
22%
19%
24%
7%
21%
13%
11%
33%
29%
20%
6%
20%
27%
29%
14%
18%
7%
6%
10%
3%
4%
4%
11%
2%
9%
4%
4%
11%
4%
6%
7%
1%
1%
1%
Enseignement
Réseaux sociaux
Style de vie
Productivité
Jeux
Actualités
Utilitaires
Rien du tout
Moins de 1€
De 1 à 2€
De 2 à 5€
De 5 à 7€
De 7 à 10€
Plus de 10€
Quel prix êtes-vous prêt à payer pour le type d'applications suivantes ? ST- de 2€
60%
75%
62%
71%
48%
58%
94%
LA MOITIÉ DES CSP+ NE SOUHAITE PAS PAYER LES APPLIS PLUS DE 2€
D'après les usages que vous en faites, l'iPad ressemblerait plutôt :
L'iPad, DE PAR SON USAGE TOURNÉ VERS L'INTERNET MOBILE, SE RAPPROCHE LE PLUS D'UN SMARTPHONE
A un grand smartphone
A un mini PC
A un magazine numérique
A une console de jeux
48%
33%
19%
0%
http://www.flickr.com/photos/fraying/4487138841/
Si vous deviez tirer un bilan de vos usages de l'iPad, vous diriez que vous en êtes /Plus précisément, vous diriez que :
des CSP+ sont satisfaits de l'iPad
19%
22%
40%
41%
48%
57%
41%
42%
38%
43%
40%
36%
27%
26%
17%
11%
6%
4%
13%
10%
6%
4%
7%
3%
L’iPad est une bonne alternative aux consoles de jeux
L’iPad apporte une expérience supplémentaire à la lecture des livres grâce à lalecture enrichie
L’iPad permet de surfer en famille de manière plus conviviale que sur unordinateur
L’iPad apporte une expérience supplémentaire à la lecture des journaux et desmagazines grâce à la lecture enrichie
L’iPad, c’est un kiosque à journaux ouvert 24/7
L’iPad est un bon compromis entre l’ordinateur portable et le smartphone
Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord
STd'accord
Bénéfices perçus :
92%
84%
88%
60%
78%
64%
L'iPad EST PERÇU COMME UN SUPPORT PARTICULIÈREMENT ADAPTÉ À L'INTERNET MOBILE ET À LA LECTURE DE LA PRESSE.SES FONCTIONS E-BOOK ET CONSOLE DE JEUX CONVAINQUENT MOINS LES CSP+
Pouvez-vous nous indiquer ce qui vous plaît le plus dans l'iPad ?
LES CSP+ APPRÉCIENT SON FORMAT, SON ERGONOMIE ET L'ACCÈS IMMÉDIAT À INTERNET QU'IL PROCURE
DES IDÉES D'AMÉLIORATION POUR L'iPad 2 : UN PORT USB, LE FORMAT FLASH OU UNE WEBCAM
Si vous pouviez rajouter une fonctionnalité à l'iPad, vous choisiriez :
Conclusion
•L'iPad a convaincu au-delà des Apple-maniacs
•Il est adopté par tous les membres du foyer
•Il est utilisé principalement pour l'internet mobile, dans un environnement plutôt sédentaire (le foyer)
•Il se présente donc comme une alternative sérieuse à l'ordinateur portable
•Il propose une nouvelle expérience appréciée de lecture de la presse
•Il peine plus à convaincre comme console de jeux ou comme liseuse numérique