les outils du web 2.0 pour les tpe / pme
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Comment mieux utiliser les ressources du web 2.0 pour gagner en productivité et réactivité pour les petites entreprises. Présentation d'outils par famillesTRANSCRIPT
Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces
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Contact Céline Robert [email protected] www.com3elles.com
Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces
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Qu’est-ce que le web 2.0Courte histoire du webDéfinition et vocabulaireLes évolutionsQue faire avec le web ?
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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces
Courte histoire du web
1960 création du réseau Arpanet, conçu pour le département
américain de la Défense pour leur usage militaire
1991 mise au point de l’interface d’Internet appelée
World Wide Web (www.). Le W3C permet d’ouvrir le
réseau au grand public
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Courte histoire du web
1997 premières offres commerciales massives de connexion
1999 1,4 millions d’internautes
2000 ADSL
2002 6,2 millions d’internautes
2003 30 % des internautes connectés ont l'ADSL
2007 + d’1 français sur 2 est internaute (30,65 millions de personnes)
2010 9 internautes sur 10 sont connectés en haut débit*
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Web 2.0 : définition
Site web
webmaster
internautes
Site web
webmaster
Internautes organisés en réseaux sociaux
Inte
rnau
tes
cont
ribut
eurs
Web 1.0 Web 2.0
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Vocabulaire
wiki
tag
blog
rss
ajax
p2p
podcast
vod
Réseaux
aggrégation
Web 2.0
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Les évolutions
La recommandation de contenu à l'honneur
Consolidation des réseaux sociaux
Le pricing
La publicité comportementale
Le web au coeur de tout
L'extension des réseaux mobiles
Le web sémantique
La customisation
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Que faire avec le web ?
???
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Que faire avec le web ?
Communiquer
Le web-outil
Vendre documen
tation
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courrier électronique forums de discussion, discussion interactive (chat) les transferts de fichiers d’un ordinateur à un autre (File Transfert Protocol) Web
Source : JDN / EIAA, décembre 2007
Que faire avec le web ?
Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces
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Panorama des d’outilsLe bureau en ligne
La gestion documentaire
Le partage et la sauvegarde
L’organisation d’événements
La communication
La veille d’actualités
La gestion de la clientèle
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Le bureau en ligne
www.photoshop.com/express
http://docs.google.com
http://mail.google.com
www.google.com/calendar
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La gestion et recherche documentaire
http://fr.calameo.com
http://fr.wikipedia.org
www.google.fr
www.netvibes.net
www.wengo.fr
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Le web 2.0 : la boîte à outils efficaces
Le partage et la sauvegarde
http://fr.calameo.com
www.slideshare.net
www.dropbox.com
www.youtube.com
www.flickr.com
www.dailymotion.com/fr
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L’organisation d’événements
www.doodle.com
http://fr.amiando.com
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La communication
www.skype.com
http://mail.google.com
www.over-blog.com
http://fr.jimdo.com
www.yourmailinglistprovider.com/fr
www.mailprofrance.com
www.linkedin.com
www.viadeo.com/fr
www.facebook.com
http://fr.twitter.com
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La veille d’actualités
http://fr.twitter.com
www.google.fr/reader
www.over-blog.com
www.touslespodcasts.com
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La gestion de la clientèle
www.zoho.com
www.yourmailinglistprovider.com/fr
www.mailprofrance.com
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Pour aller plus loin
www.servicesweb20.com
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Nous vous remercions pour votre attention
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Contact 05 34 32 03 10 / 06 03 38 84 39 [email protected] www.com3elles.com