lg전자사례를바탕으로한선진마스터데이터 관리수행전략 · 2007-10-08 ·...

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LG전자사례를바탕으로한선진마스터데이터관리수행전략

SB Lee, Managing Consultant , GBS


2

Contents

• 왜 MDM인가

• MDM이란 무엇인가

• 프로젝트 수행 사례

• 도입시 고려사항


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기준정보데이터관리의 issue

• 프로세스상의 데이터 정합성 문제 발생

• 정확한 분석정보 제공 지연

• 비즈니스 변화에 신속한 대응 불가

• 전사 조직의 원활한 Communication

저해 (Multiple Truth of View)

• 프로세스상의 데이터 정합성 문제 발생

• 정확한 분석정보 제공 지연

• 비즈니스 변화에 신속한 대응 불가

• 전사 조직의 원활한 Communication

저해 (Multiple Truth of View)

구매/마케팅

TransactionalSystems



기획/개발

Master영업/서비스

분석

Master

Master

Historical /AnalyticalSystems

Master

정합성issue

정확성 issue

결과 피드백

DEV0001 SCM0001SAL0001

DEV0001SCM0001SAL0001

ASAL0001USAL0001

USAL0001ASAL0001

기획/개발기획/개발 구매/마케팅구매/마케팅 영업/서비스영업/서비스 분석분석

상품Code예시

정확성issue

기준정보는 기업의 Value Chain상에서 필요에 의해 생성되고 별도로 관리되어 왔습니다


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무엇을해야하는가?

Customer

B사

C사

ERP

SCM

PDM

APS

Non-ERP

Legacy

Publish

MDM

Product

Model/Spec.

Parts

Equip/SvcParts

Vendor

구매/마케팅




기획/개발

Master영업/서비스

분석

Master Historical /AnalyticalSystemsMaster

결과 피드백

마스터 데이터 레벨

Master

통합 Master

정합성 보장

분석정보 신뢰성증대

신속한 비즈니스 변화 대응

Single truth of view

• 독립적인 마스터 데이터 레벨의 통합 시스템 구축

• 마스터 데이터 표준화 컨설팅 수행

• 전사 데이터 혁신 과제로 수행

• MDM 구현의 주요 과제로는..

- Data Repository Management

- Workflow

- Interface

- Data Cleansing & Migration

• 독립적인 마스터 데이터 레벨의 통합 시스템 구축

• 마스터 데이터 표준화 컨설팅 수행

• 전사 데이터 혁신 과제로 수행

• MDM 구현의 주요 과제로는..

- Data Repository Management

- Workflow

- Interface

- Data Cleansing & Migration

지역과 업무부문 간의 단절 없이 동일한 View의 정보를 통합 운영함으로써 전사 차원의 이익을극대화하고 시공간의 제약 없이 전사에 걸친 합리적인 의사결정을 가능하게 할 수 있어야 합니다


5

MDM은..

등록 단종Use Only

단종예정

요청

MDM 관리 체계

데이터 관리체제2데이터 모델1 데이터 관리 프로세스3

체계정의

•표준 관리

•표준 준수

•표준 감시

표준 관리

Code 체계

속성 정의

변경 관리

MDM 인프라4

• 통합 MDM시스템 - Data Repository - Workflow - Interface - Data Cleansing & Migration

존재 ?

Master 사용

마스터 검색

N 전사 승인?Y

Y복제프로세스

신규 등록프로세스

N

기준정보

Customer 제품정보표준화 …

인원: ?명•표준화/공용화

인원: ?명•모델관리

인원: ?명•Life Cycle

인원: ?명…

CIO

MDM은 전사에서 활용되는 기준정보를 통합 관리하기 위한 관리체계로, 데이터 모델, 관리 체제및 프로세스 그리고,이를 운영하기 위한 시스템 인프라를 포함합니다


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MDM 시스템구성요소

Master

기업의 정보 관리 아키텍처

Operational DataStoreShared Services Business IntelligenceERP 프로세스

메타데이터계획원칙 공통정보 구매 생산 KPI 분석정보

Enterprise Service Bus (EAI)

• Data Repository Management • Data Process Management

• Data Synchronization Workflow

Interface

체계 및 속성관리사용자 및 권한 관리

MDM 시스템의 구성요소는 기준정보 관리를 위한 통합 Repository,프로세스 관리를 위한Workflow , 정보교환을 위한 인터페이스 영역으로 구성됩니다


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MDM 기대효과

실시간 경영 기반 확보

Global Player Image일관되고 정확한 정보 획득

업무부서간의 원활한 Communication Global Operation데이터 신뢰성 증대

SSOD

BI

Master

분석정보의 신속하고 정확한 제공

① Global ① SAP

① StrategyMDM

북미

남미 Pacific

아시아

BI

ERP

SCM

PDM

Master

Analysis Forecasting

MDM을 통하여 전사 정보 View를 단일화하여 원활한 소통을 추진할 수 있으며, 글로벌 운영의기반을 구축할 수 있습니다. 또한, 분석정보의 신뢰성과 신속성을 제고할 수 있습니다


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MDM 적용사례 -도입배경및목적

부품정보 운영 최적화

(Active 부품 50%감축)

부품정보 운영 최적화

(Active 부품 50%감축)

MDM 적용

구매

개발

운영 관리

시스템

전사 통합 구매 원가절감 저해

Maker별 품질/기술 관점의 차별화 불가

유사/중복 부품의 생성으로 인한 개발 비용증가

정보와 실제 간의 격차 발생으로 개발 지연 초래

부품수의 증가로 인한 관리비용 증가

분석리포트의 지연으로 표준화/공용화 추진 미흡

유연한 운영이 어려움에 따라 운영비용 증가

분석 리포트 업무과다로 시스템 운영 load증가

A부문 B부문

BIODSS

•사업부별 시스템 이원화

•인터페이스 오류에 의한 정합성문제 발생

•중복/오류 부품의 생성•부품수의 지속적인 증가

A사는 선진 사례와 비교하여 자사의 부품 관련 정보의 품질,프로세스,시스템의 이슈를 해결할통합 관리체계의 필요성을 절감하고 있었습니다


9

MDM 적용사례 -구축이미지

통합 부품 관리 시스템통합 부품 관리 시스템

Integration Layer

연구원 부품개발 생산/구매

통합 부품 정보

전사 부품관리

Single Truth of view 실현

전문화된 부품 검색

Global 표준 체계

부품정보 정합성 강화

Data Cleansing

전사 부품 관리 조직 운영

부품 문서 관리 PDM

SCM

MES

ERP

Workflow 관리

LegacySys.

품명 사전 관리

국내/해외 사용자

표준화 컨설팅을 통하여 도출된 과제에 대하여 Global 표준 부품체계, 관리 프로세스, 전사부품관리 조직등의 통합부품 관리체계를 구축하였습니다


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MDM 적용사례 -구축이미지표준화 컨설팅, 데이터 정제, 시스템구축 프로젝트를 순차적으로 진행하였으며 , 표준화 컨설팅시에 시스템 구축의 목표를 도출하였고 전사 비즈니스 일정에 맞추어 구현 마스터플래닝을수행하였습니다

프로세스/조직설계 &변화관리

시스템구축

부품번호체계 /Data Cleansing &

Migration

분류체계및

속성정의체계확정 및 속성정의

Data Cleansing 및 검증

Data conversion

Migration전략 수립

프로세스 변화관리

시스템 개선

과제 정의

관련 시스템개선 및 Test

프로세스/조직 설계

조직 구성조직 정비및 훈련

요건 정의 설계 구축 Test 이행 안정화

시스템 설치및 교육

Test & Migration 사용자교육

KPI정의

CM전략

체계수립

구현 마스터 플래닝

Solution PoC

번호체계수립 Conversion

전략 수립

프로세스 개선 및 진단

개발

설계 및 BlueprintERP

시스템구축표준화컨설팅추진 부문단계 데이터정제

과제 및 목표도출


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MDM 적용사례 -구축효과

통합 부품관리 시스템

Data Repository Workflow Interface Data Migration

구매구매 개발개발 운영관리운영관리 시스템시스템

A부문 B부문


통합 구매를 통한 원가절감 제품개발기간 단축신속한 의사결정

전년대비 부품 30%감소관리 용이로 운영비용 감소


품질승인원

연관정보유해물질

Electronic Component Capacitor

Diode

Resistor

Fuse

IC

Fixed

Chip

Array Res, Chip, Maker

Res, Chip

변경

통합 부품관리 시스템을 통하여 비즈니스 이슈의 해결은 물론 초기 목표인 부품의 획기적인감소로 정량적인 성과를 달성하였습니다


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MDM 도입을위한고려사항

비즈니스 효과 분석 및 변화관리가 핵심

전사 비즈니스 일정에 따른 점진적인 확산

전략적인Phased

Approach

적극적인 전사 Communication

전사 비즈니스 효과 Selling

프로젝트추진그룹의리더쉽

전사 정보 혁신과제로서 MDM 수행

리스크 관리의 종합적인 고려

경험있는 인력/검증된 솔루션

정보 관리 Framework하에 접근

MDM은 SOA의 Key 영역

정보의종합적인 시각

CoP(Delivery + Trained)

CoE(Strate

gic Direction)

제품 관리 시스템

제품 관리 시스템

Integration Layer

연구원 제품개발 생산/구매

통합 제품 정보- 전사 통합 정보- Multi-Maker 관리- 점검 지표관리

HQ 기준정보관리

업무별 사용자화면

전문화된 제품 검색

Global 분류 체계

제품정보 정합성 강화Data Cleansing

전사 기준정보 관리조직 운영

제품 문서 관리

개발시스템

품질Sys.

생산Sys.

제품 정보공정 정보

제품 등록 요청제품 변경 정보

ERPSys.

Workflow 관리

제품 정보

LegacySys.

제품 정보

품명 사전 관리

국내/해외 사용자

제품 정보품질 정보

다양한이해당사자 Communication

다양한이해당사자 Communication

표준화모델 품질 프로세스조직 MDM

변화관리

Project teamMaster data

경험 Risk

MDM은 전사 혁신 활동의 기본 인프라로서 정보관리의 종합적인 시각하에서 추진되어야 하며비즈니스 효과측면을 지속적으로 모니터링 하면서 점진적으로 확산해 나가야 합니다


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Questions

감사합니다

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