licence fondamentale option : finance promotion : 2011 réalisé par : adil boumanta encadré par :...
TRANSCRIPT
MÉMOIRE DE FIN D’ETUDES
prélude
L’impact de la bonnegouvernance sur la
performancede l’entreprise
Licence fondamentale Option : finance
Promotion : 2011
Réalisé par :
Adil BOUMANTA
Encadré par :
Mme L.Z .O.ALAOUI
P.F.E
Discussion : famille de la gouvernance
Gouvernance
Locale
Administrative
Financière
Politique
D’entreprise
Avant propos
Le contexte actuel de modernisation et de
mondialisation
Commission nationale :Code Marocain de Bonnes Pratiques de
Gouvernance d’Entreprise
La gouvernance d’entreprise est un processus évolutif de
l’économie
Vision générale
PlanIntroduction
la gouvernance d’entreprise, nouveau concept et véritable enjeu
Principes généraux de bonne pratique de gouvernance d’entreprise
L’audit interne, un mécanisme vif du gouvernement d’entreprise
La bonne gouvernance, son impact significatif sur la performance d’entreprise
La performance dans une complexité de la gestion d’entreprise
La performance globale de l’entreprise, création de valeur
Cas pratique
Réflexion sur le thème
Introduction
La place de la gouvernance d’entreprise
dans le monde
La gouvernance dans la gestion de l’entreprise
Comment l’entreprise peut-elle élaborer un mécanisme d’une bonne gouvernance et un système de contrôle rigoureux pour améliorer sa performance ?
probléma
tique
la gouvernance d’entreprise, nouveau concept et véritable enjeu
Une perspective historique : d’où parle-t-on
les mauvaises performances et la faillite de certaines grandes entreprises ont mis la gouvernance d’entreprise sous les projecteurs des gestionnaires
la littérature sur la gouvernance d’entreprise s’est développée sur deux fronts essentielles
l'élargissement et l’approfondissement de la recherche en gouvernance s'avèrent indispensables
L’émergence
Les années 1980 Actuelle
ment
la gouvernance d’entreprise, une multitude de définition
IFA
OCDE
CGEM
« Ensemble des responsabilités et pratiques exercées par le conseil d’administration et la direction de l’entreprise avec comme objectif de
développer une direction stratégique, assurer que les objectifs sont atteints, assurer que les risques sont correctement identifiés et pris en compte, et vérifier si les ressources de l’entreprise sont utilisées avec
économie, efficience et efficacité ».
« Le système ayant trait à la direction et au contrôle des entreprises. Sa structure spécifie la distribution des droits et des responsabilités parmi les différents acteurs (conseil d’administration, managers, actionnaires et autres parties prenantes) et dicte les règles et procédures encadrant le processus de prise de décisions ».
« La Gouvernance d’Entreprise regroupe l’ensemble des relations entre les dirigeants de l’entreprise et son organe de gouvernance avec les actionnaires d’une part et les autres parties prenantes d’autre part ; et ce, dans l’objectif de création de valeur pour l’entreprise. »
Définitions
Principes généraux de bonne pratique de gouvernance d’entreprisePrincipes généraux de bonne pratique de gouvernance d’entreprise
Pourquoi s’intéresser à la pratique de gouvernance
Identification des
pouvoirs et
responsabilités
Consolider les
relations avec les parties
prenantes
Métriser les risques liés à l’activité de l’entreprise
Meilleure circulatio
n de l’informa
tion Assurer l’intérêt général
Organes de
gouvernance
Principes généraux de bonne pratique de gouvernance d’entreprise
Conseil d’administ
ration
Comité d’audit
Parties prenantes
Salariés
Actionnaires
Directoire
Diffusion de l'informationLa
transparence Traitement
équitable
Prise de
décision
Théorie de l’agence
L’audit interne, un mécanisme vif du gouvernement d’entreprise
« L’audit interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ».
L’audit interne, un mécanisme vif du gouvernement d’entreprise
Missions attribuées à l’auditeur interne
Une mission d’audit opérationnel
Une mission d’audit financier
Une mission d’audit de la stratégie
L’analyse de risque
Comité de vérification
La performance dans une complexité de la gestion d’entreprise
Critères
Gestion de la
performance
Mesures
Indicateurs
Pilotage
Amélioration
L’évaluation
Grandeurs de références permettant de quantifier ou qualifier
L’efficacitéL’efficienceL’économieRentabilité
la planification et le contrôle d’objectifs financiers, la maîtrise les composantes plus complexes. Contrôle de gestion Gestion par activité Tableau de
bord
les indicateurs de moyen, ils mesurent la consommation des moyens nécessaire à l’activité
les indicateurs de résultat, ils mesurent le niveau de réalisation des objectifs qualitatif et quantitatif
Effectuer une évaluation pour s'assurer que ces buts ont été atteints et que les lacunes ont été comblées.
Identifier les
besoins liés aux lacunes
de la performa
nce
Etablir les objectifs de performance souhaitée que l'on peut mesurer et qui sont directement liés aux objectifs organisationnels.
Décider du type et du niveau de performance nécessaires pour atteindre ces buts.
La bonne gouvernance, son impact significatif sur la performance d’entreprise
Amélioration de
la perform
ance
Bonne gouvern
ance
La confiance
Le travail dynamique
Gouvernance et Performance
Quelle relation
Le rendement
L’adaptation
L’ implication
La coordination
La réactivité
La performance globale de l’entreprise, création de valeur
Création de valeur
le thème « création de valeur » s'est acquis une place centrale dans les préoccupations des entreprises ou de leurs dirigeants. La création de valeur apparaît à la fois comme un impératif catégorique pour l'entreprise et comme un facteur clé pour justifier les décisions majeures
Performance
globale
Performance
environnementale
Performance
sociétale
Performance
boursière
Performance
financière
Performance
économique Performan
ce organisatio
nnellePerforma
nce stratégiq
ue
Rapport annuel 2010
Le Directoire administre et dirige la société sous le contrôle d’un Conseil de Surveillance. Il se réunit en moyenne 2 fois par mois. Il est composé de cinq membres représentant les métiers de l’entreprise qui en assurent collégialement la direction. Ils peuvent répartir entre eux, avec l’autorisation du Conseil de Surveillance, les tâches de direction. Leurs décisions sont prises à la majorité des voix des membres présents ou représentés.
Le Conseil de Surveillance est composé d’au moins huit membres nommés pour six ans, trois représentant le Royaume du Maroc et cinq représentant Vivendi.Le Conseil de Surveillance assure le contrôle permanent de la gestion de la société. Il présente à l’Assemblée Générale annuelle des actionnaires ses observations sur le rapport du Directoire ainsi que sur les comptes de l’exercice. En 2010, le Conseil de Surveillance s’est réuni à trois reprises,pour approuver aussi bien les réalisations de l’entreprise que ses perspectives de croissance
Groupe Maroc Telecom
Le Directoire Le Conseil de Surveillance
LES ORGANES DE GOUVERNANCE
Le Comité d’Audit est chargé de faire des recommandations et/ou d’émettre des avis sur les procédures comptables régissant le fonctionnement du Groupe.La création du Comité d’Audit par le Conseil de Surveillance a répondu à la volonté des actionnaires d’adopter les standards internationaux pour le Gouvernement d’Entreprise et le Contrôle Interne de Maroc Telecom.Le Comité d’Audit est composé d’un Président et de six membres permanents, à raison de trois représentants pour le Royaume du Maroc et quatre pour Vivendi, dont le Président. Le Comité d’Audit a tenu trois réunions en 2010.
Le Comité d’Audit
DES ATOUTS AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
La bonne performance du Groupe Maroc Telecom s’explique par sa capacité à allier dynamique d’innovation, expertise des ressources humaines locales, souci de la qualité et efficacité opérationnelle de ses réseaux et systèmes d’information.Ce qui lui permet de proposer aux clients, les meilleures conditions des marchés où il est implanté, en termes de tarifs et de qualité de service. La modernisation permanente des infrastructures conduit à la migration progressive des systèmes vers des technologies de pointe, des débits toujours plus rapides, une couverture plus étendue et la disponibilité de services fiables.L’essor des technologies répond aussi aux besoins croissants de mobilité et de collaboration au sein du Groupe et permet à ses salariés d'être connectés. Ces services améliorent la productivité et jouent un rôle important dans la politique de mutualisation mise en œuvre par le Groupe Maroc Telecom.
Réflexion générale sur le thème
Même s'il est certain qu'une bonne gouvernance a des effets bénéfiques sur la performance, il demeure difficile à faire des liens précis entre chaque mécanisme de gouvernance et la performance de l'entreprise.
Un vaste sujet, sur lequel il reste beaucoup à apprendre
La bonne performance a-t-elle un impact sur la gouvernance d’entreprise ?
Profonde gratitude tout en vous témoignant notre respect. Merci