liderazgo y socialización en enfermería
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Este representa nuestro trabajo final a modo de ensayo sobre el liderazgo y socialización en enfermería, para la cátedra de Perspectivas y Tendencias de nuestra facultad. El mismo es un análisis, reflexión y síntesis personal acerca del tema, el cual queda a disposición para consultas, críticas y debates, y posterior ampliamiento. Esperamos les sirva.TRANSCRIPT
Universidad Nacional de Entre Ríos
Facultad de Ciencias de la Salud
Perspectivas y Tendencias de la Enfermería
“Liderazgo y Socialización en Enfermería”
Docente de cátedra:Lic. Del Real, Estela
Jefa de Trabajos Prácticos:Lic. López, Cristina
Alumnos:Enf. García, CynthiaEnf. López, Sergio
C. del Uruguay – Entre RíosCiclo Lectivo 2012
LIDERAZGO Y SOCIALIZACIÓN EN ENFERMERÍA Año 2012
Índice
Introducción al liderazgo en enfermería.........................................................................Pág. 3
Acerca de las teorías sobre liderazgo..............................................................................Pág. 4
De lo que implica el liderazgo.........................................................................................Pág. 5
Enfermería y liderazgo....................................................................................................Pág. 6
La socialización como motor de cambio..........................................................................Pág. 8
Consideraciones finales................................................................................................Pág. 10
Bibliografía ..................................................................................................................Pág. 11
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LIDERAZGO Y SOCIALIZACIÓN EN ENFERMERÍA Año 2012
Introducción al liderazgo en enfermería
Los seres humanos somos sujetos en el cual coexisten dos dimensiones
una biológica y una social. Esta última característica, la de ser sujetos sociales
nos ha llevado desde nuestros inicios a agruparnos con otros sujetos. Y es a
partir de la convivencia en donde se producen relaciones humanas. La
característica particular de este tipo de relaciones es ver cómo y de qué
manera se producen; es decir, en todo momento se dan relaciones de
influencia, un sujeto influenciando a otro y produciendo un efecto muchas
veces buscado. Queremos aclarar porqué usamos el término sujeto y no
individuos. El primero nos remite a pensar en una persona con determinadas
características e historia particular que conforma un grupo mayor de personas,
en esta conformación nada de lo que un sujeto haga o deje de hacer tiene
significado para los demás; mientras que el término individuo representa para
nosotros a una persona sola sin capacidad de inclusión y participación grupal
Presumimos entonces, que en esta unión entre sujetos, existe la figura
de un líder. Es prescindible antes de continuar con el análisis establecer
algunas definiciones acerca del tema.
La Real Academia Española define al líder como “Persona a la que un
grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora.”1 Esta es una definición
acertada, ya que como dijimos en párrafos anteriores, a partir de las relaciones
humanas entre sujetos que conforman un grupo, la figura del líder es
necesaria. Sin embargo la definición queda muy acotada para nuestros
propósitos y entendimiento del tema. Porque pensar en un líder, implica no solo
reconocerlo como jefe u orientador, hay que hacerlo de manera más abstracta
para poder ver qué cualidades aptitudinales y actitudinales presenta ese líder
para que el resto lo reconozca como tal.
Es evidente que en todo tipo de organización, y más aún en aquellos
lugares en dónde tenga la capacidad de gerencia, el líder debe conocer cuáles
son los motivos del resto del grupo y saber conducirlos en pos de una meta u
objetivo común.
Acerca de las teorías sobre liderazgo
1 http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?LEMA=l%C3%ADder
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LIDERAZGO Y SOCIALIZACIÓN EN ENFERMERÍA Año 2012
Los estudiosos del comportamiento humano han clasificado las diversas
maneras de liderar en tres grandes categorías; “1) teorías de los rasgos de
personalidad, 2) teorías personales y del comportamiento, y 3) teorías
situacionales. Donnelly, Gibson e Ivancevich sostienen que es posible integrar
hasta cierto punto las teorías de los rasgos de personalidad, las teorías
personales y del comportamiento, para producir el enfoque situacional”2.
En cierto grado existe un leve desacuerdo entre los autores que postulan
con las teorías de los rasgos personales en relación a los aspectos a analizar
de las personas, es decir si solo la personalidad, la inteligencia o ambas. Sin
embargo amén de ello, concuerdan en que si una persona tiene confianza en sí
misma, si es emancipada e ingeniosa será capaz de triunfar en la vida. Por otro
lado, los autores basan sus estudios en los patrones de comportamiento, es
decir lo que el líder hace al momento de desempeñar sus tareas. McMurry
(1958) por su parte se refiere al líder autocrático benévolo capaz de separar
sus sentimientos de los intereses del grupo o la organización, con el objetivo de
dirigir al resto, obviamente sin que ello impida la comunicación entre los
integrantes.
Con respecto a las teorías que fusionan la personalidad y el
comportamiento. Se ha realizado un estudio un tanto interesante en la
Universidad Estatal de Ohio (EEUU), el mismo analizó dos dimensiones de los
líderes en función en diversas organizaciones. Las evaluaciones incluían a sus
subalternos. Luego de un exhaustivo análisis, pudieron aclarar dos aspectos,
por una parte describir las características del comportamiento de los líderes en
cuanto a lo que ellos pensaban cómo debían comportarse en su función y
luego la evaluación hecha a los subalternos en cuanto a lo que pensaban sobre
el comportamiento de sus superiores. El estudio les permitió calificar a los
líderes de acuerdo a las puntuaciones. Aquellos que más puntos favorables
obtenían, denotaban un tipo de líder en el que se puede confiar, que respeta y
tiene en cuenta los sentimientos de sus subalternos, trabajando en conjunto
con los mismos, indicando que las funciones desde ambas partes se
encuentran estructuradas de tal manera lo que permite que el líder alcance las
2 Marcelino Auccasi Rojas, en Liderazgo en Enfermería, disponible en http://europeanleadership.com/wp-content/uploads/2011/01/Liderazgo-en-Enfermeria.pfd, Consultado el 05-06-2012. Pág. 5.
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metas propuestas. Mientras que aquellos con menor puntuación denotaban un
tipo de líder más impersonal al momento de tratar con sus subalternos.
Por último, las teorías focalizadas en lo situacional. Estas hacen hincapié
básicamente en tres aspectos fundamentales, el líder, el grupo y la situación.
Estableciendo cómo y de que manera se “interrelacionan” ambos tres. El
componente que se desarrolla es la influencia ejercidas por las situaciones
dadas que afectan al líder. Consideran al líder como aquél capaz de adecuar
su personalidad a las situaciones que el grupo plantee buscando la manera
correcta de hacer frente a las circunstancias.
Hasta aquí hemos tratado de figurar de manera general cuales son las
características de las teorías del liderazgo. A continuación veremos cuales son
los componentes fundamentales del mismo
De lo que implica el liderazgo
Sea cual fuere la teoría en la que base sus prácticas, los líderes
comparten ciertos atributos que son análogas en todas ellas. Ser líder o liderar
implica poseer una
Visión; es decir, una idea acerca del futuro que le permite a su vez, ver
las posibles oportunidades. Esta resulta en lo que en gestión se denomina
misión, los objetivos. Implica tener la capacidad de poder observar mas allá de
lo que se tiene en frente en pos de beneficio del grupo. A su vez, se necesita
un poder de Influencia; capaz de intervenir en el otro, produciendo un
determinado impacto en los pensamientos de los demás sujetos y también en
sus comportamientos, lo que permite en última instancia una contribución para
la creación de, por ejemplo, nuevas políticas. El líder necesita de motivación
para demostrar que está comprometido con la causa para poder logar la misión
que se propone, y a su vez debe poder propiciar de la misma motivación y
energía a los de su grupo. Esta motivación lleva al compromiso por parte de los
demás integrantes. Otras de las características es la de poder generar un
espacio de confianza hacia el grupo, haciendo claros los objetivos propuestos,
e incluso haciéndolos participe de ellos. Debe tener confianza en aquellos que
lo siguen y por supuesto de las actividades que realizan.
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Liderar implica también la competencia política, esto quiere decir,
poder entender y aceptar todas las posturas de los integrantes del grupo,
observando las repercusiones de los acontecimientos del medio externo
optando por las estrategias más oportunas ante las mismas. Por último, es
necesario que este presente la revisión y cambio, ya que solo a través de ello,
el grupo no tiende a desaparecer o disolverse. Es necesaria la conversión de
los problemas que vallan surgiendo en oportunidades para el cambio y continuo
crecimiento tanto del líder como el grupo en si.
Enfermería y Liderazgo
Hemos tratado de realizar un análisis respecto a las bases conceptuales
de lo que es el liderazgo. Pero a medida que lo hacemos, también nos surgen
una serie de preguntas a las cuales debemos darles respuestas. Pero ello solo
es posible, solo si podemos mirar desde retrospectiva y de manera crítica cómo
se encuentra hoy nuestra profesión, sobre todo en nuestro ámbito de trabajo.
No podemos hacer una generalización, dado que para ello es necesario
conocer de manera directa la situación de colegas en los diferentes puntos de
nuestra región.
Pues bien liderar en enfermería implica no solo basarse en una teoría en
particular o poseer las características definitorias. Es necesario poder hacer
uso de nuestras capacidades cognoscitivas para pensar nuestra profesión de
manera tal de poder llevar a la praxis dichos conceptos, es decir, volverlos
operativos ya que solo a través de nuestros actos seremos reconocidos. Esto
que decimos deviene de la observación directa tanto de nuestras prácticas
como la de colegas. En un sentido general, muchas veces lo que decimos, no
coincide con lo que realizamos. La sociedad ve una profesión ciertamente
dividida, sea por cuestiones personales, de formación e incluso por políticas de
salud externas de nosotros mismos.
Si bien existen organismos que nos representan y nuclean como la FAE,
AEUERA y otros. Seguimos siendo ante la sociedad, aquellos sujetos que solo
realizan medicación o higiene a los paciente. La pregunta es debido a qué.
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Existe la posibilidad entonces de asegurar que la figura de líderes o bien no
existe o aún no ha alcanzado el estatus correspondiente.
Creemos que muchas son las causas que a priori, se encuentran
operando tanto a nivel subconsciente como consciente, las que podrían estar
propiciando semejante contexto. La falta de reconocimiento por los superiores
en cargo, por la sociedad; la poca motivación, remuneraciones que no se
encuentran acordes al trabajo y un sinfín de situaciones que podríamos
numerar. Conforman un aglomerado que conlleva a la no participación en los
diferentes escenarios que nuestra profesión nos ofrece. Sin embargo,
consideramos que el motor de cambio comienza en uno. A través de lo que se
ha denominado liderazgo personal. Es decir, aquel proceso que todos podemos
aprender y más aún desarrollar. Para ello debemos preguntarnos cuál es el
significado de nuestras vidas y poder determinar por qué razón estamos en
donde estamos, en definitiva “El hombre no solamente necesita descubrir algún
propósito para vivir; necesita expresarlo. Si no lo hace o no puede encontrar
propósitos, significados o importancia a lo que hace en la vida, la voluntad de
tener significación se vuelve vaga y nebulosa, y algunas veces se pierde por
completo. Esto podría no ser importante para mucha gente si no están
conscientes de un hecho esencial”3. Esta es la clave en nuestra profesión, para
poder conseguir o ser líderes, el cambio debe venir desde nuestra esencia
interior. Solo con propósitos bien definidos, que podamos afianzar a través de
la labor diaria, dando cuenta de nuestros conocimientos podremos
enaltecernos como los profesionales que somos. Es una labor diaria y hasta
podríamos decir un trabajo de hormiga, en la cual cada una con una
determinada función, colabora con el objetivo de mantener la colonia a través
de las generaciones.
El liderazgo en enfermería se observa de diversas maneras, una es a
través de la gestión de los servicios. En la cual la figura más representativa es
a través de los jefes y supervisores. Y luego de haber analizado los conceptos
acerca de la implicancia del liderazgo, podemos afirmar que más que líderes,
contamos con sujetos provistos de un poder que en ocasiones se figura en
acciones de premio castigo. Parafraseando a Martín Fierro “Los hermanos
3 Ob. Cit. – Pág. 15
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sean unidos, porque esa es la ley primera. Tengan unión verdadera en
cualquier tiempo que sea. Porque si entre ellos se pelean los devoran los de
afuera”, esto es lo que ha venido sucediendo en los últimos tiempo. La falta de
unión y de criterios, ha llevado a que la profesión enfermera vaya perdiendo
espacios. La concentración del “poder” solo en algunas personas no es
favorable. Para dar cuenta de esto que acabamos de decir, vamos a citar a un
estudiante de segundo año de enfermería que también observa lo mismo “No
es para cualquiera la profesión, es mas siendo ya jóvenes, considero que el
poder esta conformado por diferentes individuos, no puede ser manejado por
uno solo. Cada uno tenemos nuestro poder propio, pero lo obtenemos de
nuestro al rededor y uno debe saber como manejarlo, pero solo nunca
podemos y por eso siempre necesitamos la ayuda de aquella persona que
tenemos o al lado”4. Ya desde la formación de profesionales, es necesario ir
fomentando este tipo de actitudes que muchas veces se pierden en el camino.
Mostrar una visión austera hasta casi utópica a los estudiantes no suma a la
profesión, debe ser necesario dar cuenta de nuestra realidad a fin de poder
cambiarla una vez recibidos o desde la misma etapa universitaria.
La socialización como motor de cambio
Habíamos referido al comienzo de este trabajo que los sujetos somos
seres sociables. Entonces podemos decir que a través de este proceso de
socialización es en donde se ponen en juego las capacidades de
reconocimiento con los pares. En una primera instancia se da una socialización
primaria en el seno familiar, donde se adquieren los primeros conocimientos;
luego en la socialización secundaria, es cuando se adquiere el conocimiento
específico de "roles" los que están directamente relacionados con el trabajo.
Gracias a este último proceso, los sujetos llegan a ser lo que los demás
consideran. Esto depende en gran medida del status del cuerpo de
conocimiento de que se trate dentro del universo (simbólico de hecho) en
conjunto con los otros. Es necesario aclarar que la realidad subjetiva de la
sociedad juega un papel muy importante durante el proceso de socialización,
4 E. Orrac – Estudiante de 2º Año, Carrera Licenciatura en Enfermería – FCS-UNER, AÑO 2012.
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puesto que de la relación dicotómica entre el sujeto y la sociedad, resulta la
identidad. Si esta racionalización la llevamos al campo de la enfermería.
Podemos alegar que solo se puede adquirir la identidad profesional, no solo por
el título, si no también cuando los demás vean en mi señales de identidad con
respecto a la profesión. En otras palabras se necesita de la aprobación del
grupo para lograr alcanzar dicha identidad. Por ello “Todas las identidades,
que pueden ser tanto colectivas como individuales, necesitan de un
reconocimiento social para que existan pública y socialmente.”5
En la actualidad, las representaciones sociales acerca de nuestra
profesión se ven sosegadas por ideas reduccionistas y populares sin una
justificación en cuanto a nuestros conocimientos, identidad, e inclusive el rol
que desempeñamos dentro del sistema y equipo de salud. Es cierto que
nuestra historia jugó un papel importante en la conciencia genera de las
personas, de cómo fuimos convirtiéndonos en una profesión autónoma. Han
pasado muchos años y sin embargo no hemos podido alcanzar el lugar que
nuestra profesión se merece en la sociedad y en su imaginario, es por ello
que la socialización va muy ligada a lo que implica el liderazgo tratado en
párrafos anteriores.
Este proceso no solo se da una vez obtenido el título y ya inmerso en la
vida laboral. Es necesario que sea desarrollado, como hemos dicho con
anterioridad, en el seno de la educación formal dentro de la universidad. Esto
evita en parte los conflictos de valores entre la formación como profesionales y
el ambiente de trabajo, con respecto al manejo de habilidades técnicas, la
integración social, que justamente confiere el hospital, la indignación moral de
los alumnos cuando contrastan con la realidad y por supuesto la falta de
capacidad de resolución científica de los problemas que surgen a futuro.
En este sentido podemos decir que a través de la creación de lazos
vinculares, desde temprano. Entre el equipo docente, alumnos y profesionales
que ya se encuentran trabajando. Se podría llegar a lograr cumplir dos
cuestiones fundamentales. Por una parte, afianzarnos a través de la
socialización, lo que llevaría en una segunda instancia a la adquisición de
líderes que tanto hacen falta.
5 Ma. Luisa Rodríguez Camero y otros, “La construcción mediática de la Enfermería”, disponible en http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S1132-12962008000200009&script=sci_arttext, consultado el 05-06-2012.
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Muy importante también es, repetimos, lograr consolidar nuestra
identidad profesional, hacer claros y visibles nuestros roles dentro del equipo
de salud, y mostrarle a la sociedad, el papel importante que jugamos, como
uno de los pilares mas fuertes de la salud.
Consideraciones Finales
Con mucho esfuerzo hemos tratado de incurrir en una problemática que
nos concierne a todos como enfermeros. Desde el estudiante en su primer año,
hasta aquellos colegas que ocupan cargos públicos. Es de suma importancia
recordar que el liderazgo en Enfermería debe fomentar la realización de las
tareas y cuidados de enfermería tratando de minimizar los riesgos y obstáculos
ante metas previstos en los planes de cuidados, y de igual manera ayudarnos y
evaluarnos con respecto a qué hacemos, cómo lo hacemos, qué decimos,
dónde debemos trabajar con mas fuerzas y tratar de ver las necesidades reales
y potenciales al que nos exponemos en nuestro desempeño profesional y la
búsqueda de alternativas de solución gremiales, institucionales para generar
trabajos mas productivos dentro del contexto en el cual nos desenvolvemos y
no estar ajenos a la globalización creciente que el nuevo mundo nos presenta.
Al igual que en código de ética del CIE al cual adeherimos es necesario
“Fijar normas para la práctica, investigación, formación y gestión de enfermería.
Sensibilizar a los que aprenden sobre la importancia de las asociaciones
profesionales de enfermería, propiciando un espacio digno de enseñanza y
aprendizaje. Ejercer influencia para conseguir condiciones de trabajo, sociales
y económicas equitativas para la enfermería. Elaborar declaraciones de
posición, directrices sobre problemas del lugar de trabajo.”6
Bibliografía
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?LEMA=l%C3%ADder
6 Código de Ética del CIE.
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Marcelino Auccasi Rojas, en Liderazgo en Enfermería, disponible en
http://europeanleadership.com/wp-content/uploads/2011/01/Liderazgo-
en-Enfermeria.pfd
Ma. Luisa Rodríguez Camero y otros, “La construcción mediática de la
Enfermería”, disponible en http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S1132-
12962008000200009&script=sci_arttext
Código de Ética del CIE.
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