lifan mauricio camacho molano gerente ese hospital
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INFORME DE EVALUACIÓN DE LA AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS - OFICINA DE CONTROL INTERNO
ESE Hospital Regional de Duitama Tel: 7632323 Av. Américas Cr 35
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CI 041-2021 Duitama, 07 de mayo de 2021 Doctor LIFAN MAURICIO CAMACHO MOLANO Gerente ESE HOSPITAL REGIONAL DE DUITAMA Ciudad
Asunto: Informe Evaluación audiencia pública de rendición de cuentas vigencia 2020
Respetado Doctor:
De acuerdo el con el Plan Anual de Auditorías vigencia 2021 aprobado por
la Gerencia, la oficina de Control Interno rinde informe de Evaluación Audiencia
Pública de Rendición de Cuentas en cumplimiento de lo establecido en el artículo
73 de la Ley 1474 de 2011, Ley 87 del 1993 y bajo los lineamientos de metodología
establecidos en el documento Conpes 3654 de 2010.
Cordialmente, Original firmado MARICELA PINZON CARDOZO Asesora Oficina de Control Interno
Con copia: Subgerencia Administrativa, Subgerencia Científica, Líder de Calidad, Líder de
Planeación, Líder de Talento Humano, Líder de Mejoramiento Continuo, Revisoría Fiscal, Líder de
Comunicación para ser publicado, Anexo: Informe que contiene 22 folios.
Enviado por correo electrónico institucional el día 07/05/2021.
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INFORME DE EVALUACIÓN DE LA AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN
DE CUENTAS A LA CIUDADANÍA VIGENCIA 2020
OFICINA DE CONTROL INTERNO
INSTITUCIONAL
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1. Introducción Se identifica como rendición de cuentas el espacio de interlocución entre los servidores públicos de la entidad y la ciudadanía, que tiene como finalidad generar transparencia, responsabilidad, eficacia, eficiencia e imparcialidad y reafirma las condiciones de confianza con la ciudadanía al ser informada de las gestiones y manejo de los recursos, es un espacio de participación ciudadana, que hace parte del PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO, enmarcado como su tercer componente dándole cumplimiento a la ley 1474 de 2011 y bajo los lineamientos de metodología establecidos en el documento CONPES 3654 de 2010 y en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG. La E.S.E Hospital Regional de Duitama, en calidad de Gerente el Doctor: LIFAN MAURICIO CAMACHO MOLANO, posesionado desde el 16 de mayo de 2.020, en cumplimiento de las directrices mencionadas presentaron rendición de cuentas a la ciudadanía el pasado 28 de abril de 2021, a las 10:00 am donde se dio a conocer la gestión que se realizó durante la vigencia fiscal 2020 a través de las diferentes dimensiones contempladas en el Plan de Desarrollo: “Cuidar tu salud, nuestra prioridad 2020 – 2024” aprobado mediante acuerdo 06 de 2020. En esta vigencia, surge un reto adicional por la Covid-19, que ha generado la necesidad de repensar en estrategias de utilización medios tecnológicos de la información para tener mayor alcance a los ciudadanos y grupos valor. La Oficina de Control Interno de Gestión, estuvo presente en este ejercicio, en cumplimiento de los roles establecidos en el Decreto 648 de 2016; entre ellos, Liderazgo Estratégico, con la presencia de la jefe de la Oficina de Control Interno, efectuó la evaluación a la Rendición de Cuentas efectuada por la E.S.E Hospital regional de Duitama, la cual comprende un análisis de la información presentada. El presente informe refleja las observaciones más relevantes y los resultados arrojados en la aplicación de la “Formato Encuesta para la Evaluación del Evento Público de Rendición de Cuentas” Código 151-1-F3, versión 03 de 30 de marzo de 2021; por otro lado, la verificación de documentos, herramientas y demás elementos desplegados para la realización del evento. 2. Resultados de la Fase Preparatoria de la Audiencia
Se conformó el equipo de trabajo con la participación de los líderes de Comunicación, SIAU, Planeación y los profesionales de cada área o dependencia.
La ESE Hospital Regional de Duitama contó con un intérprete de lenguaje de señas para la audiencia pública de rendición de cuentas, cumpliendo con lo establecido en Ley 982 del 2005 en su Artículo 19.
Se realizó convocatoria pública a la ciudadanía en la que se informó sobre fecha, hora y lugar.
Se difundió convocatoria de la audiencia pública por medios de comunicación internos y externos.
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Se distribuyó tareas con los funcionarios para la logística del evento, que
incluyó organización, entrega y recepción de encuestas según acta de reunión del 01 de febrero de 2021, la cual reposa en el archivo de la oficina de planeación HRD. 2.1 Fecha y Lugar de Realización Se publicó el informe de rendición de cuentas correspondiente a la vigencia 2020, desde el día 16 de febrero de 2021 en la página web de la entidad, esto con el propósito de garantizar que los ciudadanos interesados lograsen preparar su participación con tiempo suficiente. Además, se promovió su consulta a través de los canales institucionales de la entidad, en el siguiente link: https://hrd.gov.co/uploads/publications/infrend2020.pdf
Fuente: Página Web HRD
Sondeo de los temas de mayor interés de los usuarios para nuestra audiencia: Encuesta corta, preguntas concisas, se publicó desde el 16 de febrero 2021, se evidenció según acta del día 27 de abril del 2021del cierre del Link de preguntas para la Audiencia de Rendición de cuentas no se recibió preguntas de la ciudadanía en general.
Fuente: Página Web HRD
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2.2. Convocatoria y Divulgación de la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas
Se publicó la invitación para participar en la audiencia de rendición de cuentas por medio de página web de la ESE Hospital Regional de Duitama, redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y carteleras institucionales. Se remitió invitación vía correo electrónico a los grupos de interés. Tabla 1. Evidencias publicación convocatoria a la audiencia pública rendición de cuentas HRD 2020.
Afiches publicitarios
Publicidad fijada en área de urgencias
Publicidad fijada en carteleras
Institucionales
Publicidad fijada en Entradas de la
Instituciones
Correo electrónico
Página web institucional
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
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Links publicaciones en página web de la entidad
Slider con invitación: http://www.hrd.gov.co/
Comunicado de prensa: http://www.hrd.gov.co/news/5
Vídeo invitación: http://www.hrd.gov.co/news/6
Vídeo con información parcial rendición de cuentas proceso calidad ampliación capacidad instalada: http://www.hrd.gov.co/news/7
Vídeo con información parcial rendición de cuentas estadísticas COVID 19 vigencia 2020: http://www.hrd.gov.co/news/8
Vídeo con información parcial rendición de cuentas gestión financiera 2020: http://www.hrd.gov.co/news/10
Informe rendición de cuentas: http://www.hrd.gov.co/publications/14
Reglamento rendición de cuentas: http://www.hrd.gov.co/publications/15
Manual único de rendición de cuentas: http://www.hrd.gov.co/publications/16
Micrositio rendición de cuentas: http://www.hrd.gov.co/publications/17
Enlace para participar y hacer aportes en la audiencia pública de rendición de cuentas: http://www.hrd.gov.co/publications/18
Comunicado de prensa: http://www.hrd.gov.co/publications/253
Vídeo invitación: http://www.hrd.gov.co/publications/255 Links de acceso a publicaciones rendición de cuentas Cuenta Facebook
Invitación: https://www.facebook.com/hospitalregionalduitama/photos/a.1654059074819889/3535498656675912/
4283
Personas alcanzadas,
y 152
Interacciones
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
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Vídeo invitación:
https://www.facebook.com/hospitalregionalduitama/videos/3968475309937362
4165 Personas
alcanzadas, y
470 Interacciones
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
Poster con invitación a consultar informe:
https://www.facebook.com/hospitalregionalduitama/photos/a.1574380612787736/3546713732221071/
1739 Personas
alcanzadas, y
59 Interacciones
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
Links publicaciones canal oficial YouTube HRD
Vídeo invitación
https://www.youtube.com/watch?v=Wk7xW314n5s Área calidad logros y avances
https://www.youtube.com/watch?v=s-wWUgB9I2M Estadísticas COVID 2020
https://www.youtube.com/watch?v=JuIn1q86zIM Gestión financiera
https://www.youtube.com/watch?v=bCF8XUJZo-M Transmisión Audiencia
https://www.youtube.com/watch?v=51sUKF0sHhU
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3. Resultados de la Evaluación La evaluación de la Rendición Publica de Cuentas, se realizó, a través de la verificación de las acciones adelantadas por la E.S.E Hospital Regional de Duitama el día 28 de abril de 2021, mediante la asistencia presencial a la Audiencia por parte de la jefe de la Oficina de Control Interno.
3.1 Asistencia
La E.S.E Hospital Regional Duitama, llevó a cabo el evento de rendición de cuentas el día 28 de abril de 2021, en el auditorio Manuel María Prada, de acuerdo con la convocatoria publicada en los diferentes medios desde el 16 de febrero de 2021.
De acuerdo con los listados de asistencia en el auditorio Acudieron los usuarios según su caracterización y medio así:
Tabla 2. Asistencia presencial rendición de cuentas vigencias 2018-2020
Año evento 2021 2020 2019
Presencial 33 101 89
Fuente: Planillas de asistencia
Se facilitaron los espacios de participación en la Audiencia Pública de cuentas de acuerdo con lo establecido en los protocolos de bioseguridad por la contingencia sanitaria.
3.2 Alcance de la Rendición de Cuentas
La E.S.E Hospital Regional Duitama, presentó los resultados de la gestión realizada durante el periodo comprendido entre el 16 de mayo de 2020 y el 31 de diciembre de 2020 en cumplimiento al Plan de Desarrollo: “Cuidar tu salud, nuestra prioridad 2020 – 2024”.
Tabla 3. Alcance de la rendición de cuentas vigencia 2020 en las redes sociales HRD Red Social Alcances Soporte
https://www.facebook.com/hospitalregional
duitama
Personas alcanzadas
3660
Interacciones 761
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https://www.youtube.com/channel/UCiSBuD2c9_rqhIV9jqB
veYQ
128 vistas
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
3.3 Responsables de la Rendición de Cuentas
De acuerdo con las directrices dadas a conocer a través del equipo liderado por la Oficina de Planeación, la responsabilidad de la presentación de los resultados de la gestión de la entidad estuvo a cargo del Dr. Lifan Mauricio Camacho Molano – Gerente, y como coordinador y moderador del evento la Líder de Comunicaciones.
3.4 Etapa de Desarrollo
Rendición de cuentas parciales Vídeo con información parcial rendición de cuentas área calidad ampliación
capacidad instalada: https://www.facebook.com/1574193946139736/videos/193059945983030
1462 Personas
alcanzadas, y
301 interacciones
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
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Vídeo con información parcial rendición de cuentas estadísticas COVID 19 vigencia 2020: https://www.facebook.com/hospitalregionalduitama/videos/894419087783876
1353
Personas
alcanzadas,
y
169
interacciones
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
Vídeo con información parcial rendición de cuentas gestión financiera 2020: https://www.facebook.com/hospitalregionalduitama/videos/940231243461290
1688
personas
alcanzadas,
y
175
interacciones
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El orden del día definido para el desarrollo de la Audiencia pública de rendición de cuentas fue de la siguiente manera: 1. Presentación del informe de gestión por parte del Gerente General: Lifan Mauricio Camacho Molano, que comprende los resultados de las actividades, planes y proyectos emprendidos por la entidad de la vigencia 2020. 2. Preguntas inscritas, debidamente identificadas. 3. Fin audiencia rendición de cuentas.
Se inició la rendición de cuentas 10 minutos después de la hora citada, a cargo del Dr. Lifan Mauricio Camacho Molano - Gerente del Hospital. La metodología utilizada se centró en una transmisión a través de Facebook y Youtube con el propósito de facilitar el acceso a un mayor número de personas.
Streaming transmisión en vivo Audiencia pública rendición de cuentas: https://www.facebook.com/1574193946139736/videos/996413277801948
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
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Evidencias fotográficas asistencia presencial rendición publica de cuentas HRD vigencia 2020
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
Tabla 4. Soporte presentación proyectada en el evento de rendición de cuentas HRD vigencia 2020
Servicios ofertados
Sedes anexas de baja complejidad: Santa Rosa de Viterbo y Sativasur
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Centro de referencia Subred Siete Tundama
Plan de Desarrollo
Cumplimiento en la ejecución de planes operativos anuales
Talento Humano
Nuevos servicios
Estadísticas COVID 19
Capacidad instalada
Gestión administrativa y financiera
Distribución de ingresos facturados por régimen de afiliación - vigencia 2020
Facturación por venta de servicios de salud
2019 – 2020
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Cartera
Comportamiento mensual del recaudo por venta de servicios de salud. Vigencia 2020
Gasto total comprometido. Ese Hospital Regional de Duitama. Vigencia 2020
Resumen contratación 2020
Cierre financiero vigencia 2020
Procesos judiciales
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Reconversión de servicios A3 para adecuación de área de expansión.
Adecuación área de capilla
Separación área respiratoria de hospitalización general
Otras intervenciones en infraestructura
Cambio de techo falso en pasillos del primer piso y hall de consulta externa
Dotación de equipo biomédico
Construcción urgencias y salas de cirugía
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Planeación HRD.
4. Resultados de la Evaluación de la Encuesta
La calificación de la rendición de cuentas se evidenció que se le aplicó la encuestas al 94%, de los participantes presenciales en términos de satisfacción, claridad de la información, oportunidad en la entrega de esta, entre otros aspectos importantes arrojó los siguientes resultados:
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1. Grupo de interés al que pertenece
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
2. En una escala de 0 a 5 (siendo 0 muy malo y 5 excelente), ¿cómo calificaría el evento público de rendición de cuentas realizada el día de hoy?
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
El 16% de los encuestados calificó el evento en 4, mientras que el 84% lo calificó en 5, como excelente.
Teniendo en cuenta las observaciones de los participantes: Fue un evento que explicó claramente avances de la gestión administrativa y
asistencial, así como la garantía de derechos de los usuarios. Fue muy organizado, incluyente y concreto. Es importante ver los cambios por parte de la administración. El dominio de grupo por parte del Gerente y la presentación. Se evidenció su planeación y excelente ejecución del evento. Buena convocatoria, cumplimiento de horario. Muy buena preparación.
Organizaciónno
gubernamental
Academia GremiosOrganización
socialOtro
N° de Participantes 5 1 1 1 23
% 16% 3% 3% 3% 74%
0
5
10
15
20
25
N°
de P
art
icip
ante
s
1. Grupo de interés al que pertenece
1 2 3 4 5
N° de Participantes 0 0 0 5 26
% 0% 0% 0% 16% 84%
0
5
10
15
20
25
30
N°
de P
art
icip
ante
s
2. ¿En una escala de 0 a 5 (siendo 0 muy malo y 5 excelente), ¿cómo calificaría el evento público de rendición de cuentas realizada el día de hoy?
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La información ofrecida a la ciudadanía muy clara, completa y dinámica.
Excelente logística. Presentación amigable, productiva y clara. Se comunica de forma organizada y amplia, como se encuentra la
organización desde su plan estratégico hasta su parte presupuestal. Fallas en la transmisión Nos ha dado información importante.
3. ¿Considera que el evento de rendición de cuentas se desarrolló de manera?
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
El 100% los encuestados consideró que la organización del evento fue bien organizada.
4. ¿La explicación sobre el procedimiento para las intervenciones en el evento fue?
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
La anterior gráfica nos muestra que la administración logró en poco tiempo ahondar en los temas de interés de la ciudadanía de tal forma que quedaron los encuestados
Bien organizadaRegularmente
organizada Mal organizada
N° de Participantes 31 0 0
% 100% 0% 0%
0
5
10
15
20
25
30
35
N°
de P
art
icip
ante
s
3. ¿Considera que el evento de rendición de cuentas se desarrolló de manera?
Clara Confusa
N° de Participantes 30 0
% 100% 0%
0
5
10
15
20
25
30
35
N°
de P
art
icip
ante
s
4. La explicación sobre el procedimiento para las intervenciones en el evento fue
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muestran satisfacción sobre la información brindada. El 100% de ellos, coinciden con que se profundizó en la información y fue clara.
Teniendo en cuenta las observaciones de los participantes:
Preguntas concretas y bien explicadas. Buenas gráficas. Se entendió todo. El orden de la presentación clara y coherente. Se explicó qué cosas iban a ser resueltas al final y según el reglamento. Se realizó de forma dinámica. Fue clara la información por cada servicio que tiene el hospital. Datos claros.
5. La oportunidad de la invitación a los asistentes para participar durante el evento fue
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
De acuerdo con el análisis el 100% opinó que La oportunidad de la invitación de los asistentes para participar durante el evento fue: igual.
6. Los temas del evento fueron expuestos de manera:
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
Igual Desigual
N° de Participantes 31 0
% 100% 0%
0
5
10
15
20
25
30
35
N°
de P
art
icip
ante
s
5. La oportunidad de la invitación a los asistentes para participar durante el evento fue
Amplia y suficienteModeradamente
ampliaSuperficial
N° de Participantes 30 1 0
% 97% 3% 0%
05
101520253035
N°
de P
art
icip
ante
s
6. Los temas del evento fueron expuestos de manera:
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Con relación a los temas del evento, el 97% consideró que fueron discutidos de manera amplia y suficiente, el 3% moderadamente amplia y el 0% superficial.
7. ¿Cómo se enteró de la realización del evento de rendición de cuentas?
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
En lo relacionado con la forma en que se enteró de la realización del evento de rendición de cuentas, la mayoría de encuestados se enteró por medio de la página web con un 58%, seguidamente, con un 16% a través de invitación directa, el 10% se enteraron a través de aviso publicitario, y otro 10% a través de miembros de la comunidad, y el 6% por otra.
Teniendo en cuenta las observaciones de los participantes:
Redes sociales
8. La utilidad del evento público de rendición de cuentas como espacio para el diálogo entre la administración pública territorial y la ciudadanía es:
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
Por avisopúblico
Prensa uotros
mediosde
comunicación
A travésde
miembros de la
comunidad
BoletínPáginaWeb
Perifoneo
Invitación
directa:
otraFACEBO
OK
N° de Participantes 3 3 18 5 2
% 10% 0% 10% 0% 58% 0% 16% 6%
02468
101214161820
N°
de
Par
tici
pan
tes
7. ¿Cómo se enteró de la realización del evento de rendición de cuentas?
Muyimportante
Medianamente importante
Pocoimportante
No esimportante
N° de Paticipantes 31 0 0 0
% 100% 0% 0% 0%
0
5
10
15
20
25
30
35
N°
de P
art
icip
ante
s
Título del gráfico8. La utilidad del evento público de rendición de cuentas como espacio para el diálogo entre la administración pública territorial y la ciudadanía es
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El 100% consideró muy importante la utilidad del evento público de rendición de cuentas como espacio para el diálogo entre la administración y la ciudadanía.
Teniendo en cuenta las observaciones de los participantes:
Se complementa el deber y responsabilidad institucional con el principio de transparencia en la utilización de recursos públicos.
Es importante estar enterado de los temas de la salud. Para aclarar temas y dar reconocimiento. Claridad del manejo de recursos. Permite conocer de primera mano la situación del hospital. Da a conocer los cambios y logros que se han hecho en el HRD. Se conoce la gestión de los gerentes y la situación de las empresas. Transparencia, manejo de dinero público, estado de empresa social del
estado importante del departamento. Es el medio de conocer los avances que se realizará en la vigencia anterior,
aclaración de dudas del estado financiero -presupuestal. Mostrar la gestión y manejo de los recursos, entendimiento de todos de la
administración de un servicio vital como es la salud. Permite conocer cómo están los servicios que se prestan y cuál es la
situación financiera y de producción del hospital. Permite escuchar las sugerencias de la ciudadanía. La comunidad y entes tienen la oportunidad de saber cómo está el hospital
en cuanto a sus servicios y sus recursos. Es muy importante conocer en qué se invierten los recursos. Da la oportunidad de aclarar dudas a la ciudadanía.
9. Después de haber tomado parte en el evento de rendición de cuentas,
¿considera que su participación en el control y apoyo a la gestión pública es?
Fuente: encuestas aplicadas rendición de cuentas 2020
Muy importante Importante Sin importancia
N° de Participantes 27 4 0
% 87% 13% 0%
0
5
10
15
20
25
30
N°
de P
art
icip
ante
s
Título del gráfico9 .Después de haber tomado parte en el evento de rendición de cuentas, ¿considera que sus participación en el control y apoyo a la gestión pública es?
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El 87% de la población encuestada considera que su participación en el control y apoyo es muy importante, el 13% importante y mientras que un 0% considera que es sin importancia.
Teniendo en cuenta las observaciones de los participantes:
Es un equipo liderado hacia la excelencia sujeto también a factores externos. Se ve reflejado el trabajo que se ha realizado en la institución desde todo el
talento humano. Participación ciudadana. Refleja y da a conocer la situación general de la institución. Señalizar y dar a conocer qué se ha hecho, cómo y que viene.
10. Enumere, en orden de prioridad, cinco aspectos para mejorar en los próximos eventos de rendición de cuentas.
Teniendo en cuenta las observaciones de los participantes:
Difusión del evento por medio radial para aumentar la cobertura. Acercarse a las universidades para aumentar la participación de los futuros
profesionales. Mostrar un breve video de la experiencia de algunos usuarios dentro de la
institución. Conectividad -Señal de internet. Sonido en la transmisión. Participación de entes de control. Participación de los representantes de los usuarios. Mayor difusión a la comunidad. Mayor convocatoria para los colaboradores del H.R.D. Despejar las dudas de los ciudadanos que sean realmente importantes. Contar con buenas aplicaciones para la transmisión en vivo. Mayor asistencia de los invitados. Puntualidad inicio de la rendición. Ampliar espacio preguntas asistentes.
Fortalezas identificadas en el evento:
Excelente con las personas discapacitadas. Excelente organización y desarrollo, continuar así. Excelente presentación. Excelentes medios de comunicación. Solo queda felicitar al doctor Lifan Mauricio. Avances en talento humano, infraestructura, insumos, equipos biomédicos y
cartera.
5. Desde la Percepción de la Oficina de Control Interno de Gestión.
La Oficina de control Interno de Gestión, con base en la percepción directa del equipo de trabajo, el seguimiento a las diferentes fases de la audiencia de rendición de cuentas y la información suministrada por los ciudadanos a través de la encuesta, considera que:
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La convocatoria fue amplia y suficiente. Se implementaron herramientas
tecnológicas para la transmisión de la audiencia a través de redes sociales con el objetivo de mejorar la accesibilidad y aumentar la cantidad de personas que participan en la audiencia de rendición de cuentas.
Se planeó en forma oportuna las fases y se cumplió con el cronograma definido desarrollar cada una de las etapas previas a la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas.
Se expuso dentro de los parámetros establecidos, información clara y suficiente para conocimiento de la ciudadanía, a través de la página web.
Se divulgó por la página web y por las redes sociales en diferentes espacios de participación previos a la audiencia y se invitó a la ciudadanía a participar.
Se generaron importantes espacios y canales de participación, para que los ciudadanos se manifestaran y participaran activamente.
El equipo de gobierno estuvo dispuesto a resolver las inquietudes presentadas por los diferentes participantes, sin dejar pendiente solicitudes por resolver.
A pesar de la emergencia sanitaria por el COVID-19, se utilizaron los medios tecnológicos disponibles para aumentar la cobertura a la ciudadanía.
6. Aspectos de Mejora Derivados de la Evaluación
Estas actividades son importantes en donde se da a conocer la gestión realizada al interior de la administración y en donde se demuestra a la comunidad que se está dando aplicación al principio de transparencia brindando un espacio para la interlocución y deliberación con los ciudadanos y diferentes grupos de interés, que garanticen mayor nivel de dialogo. La Oficina de Control Interno de Gestión, en su condición de tercera línea de defensa, hizo acompañamiento y seguimiento, durante las fases previas y en la ejecución de la audiencia pública de rendición de cuentas, presenta a continuación algunos aspectos de mejora que podrían contribuir a fortalecer la Audiencia Pública:
Se recomienda diseñar un informe, resaltando los aspectos fundamentales de manera más breve y concisa más cercanos a la ciudadanía que motive la lectura y la participación de los ciudadanos en la audiencia.
Pese a los esfuerzos de la administración por generar espacios para la participación ciudadana, todavía no se ha logrado contar con la intervención activa de los diferentes grupos.
No se tiene establecido un Procedimiento de Rendición de Cuentas, en el cual se den las directrices y responsabilidades de las partes involucradas dentro del proceso de Rendición Pública de Cuentas del Hospital Regional de Duitama.
Se recomienda seguir trabajando en la realización de rendición de cuentas parciales con los grupos de interés caracterizados.
Se recomienda resaltar en próximas rendiciones de cuentas la importancia del diligenciamiento de asistencia y el Formato Encuesta para la Evaluación del Evento Público de Rendición de Cuentas, de los participantes que asisten a través de medios virtuales, con el fin de conocer sus percepciones y recomendaciones para mejorar en la estructuración de este tipo de eventos.
INFORME DE EVALUACIÓN DE LA AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS - OFICINA DE CONTROL INTERNO
ESE Hospital Regional de Duitama Tel: 7632323 Av. Américas Cr 35
www.hrd.gov.co 22
Se recomienda para futuras rendiciones de cuentas se contemple los
resultados emitidos a través del Formulario Único de Reporte de Avance de Gestión – FURAG, donde se evidencia el avance de la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG.
De acuerdo con lo establecido en la Resolución 085 del 27 de febrero de 2018 emitida por la ESE Hospital Regional de Duitama se suscriba el plan de mejoramiento que permita mejorar que los mismos vuelvan a presentarse con el propósito de mejorar. Atentamente, Original firmado MARICELA PINZON CARDOZO Asesora de Control Interno HRD