life skills brochure

www.macmillanenglish.com/life-skills

От практики на уроке к успеху в жизни

www.macmillanenglish.com/life-skills www.macmillan.ru

2

Термин life skills стал не только одним из самых употребительных и популярных в образовании, но и одним из самых обсуждаемых в различных сферах деятельности человека. Всемирная ор-ганизация здравоохранения (ВОЗ) определяет life skills как «способности человека к адаптаци-онному, позитивному поведению, которое обеспечивает возможность справляться с запросами и требованиями, возникающими в повседневной жизни».

Глобальные изменения в мировой экономике и связанные с ними технологические трансфор-мации, произошедшие за последние пять лет, привели к переменам в образовании, бизнесе и повседневной жизни. Нарастающий темп современной жизни требует сегодня от учащихся ов-ладения самыми разнообразными социальными навыками, например таким, как стрессоустой-чивость, ибо завтра им придётся работать по специальностям, характеризующимся высокими психологическими нагрузками.

С развитием медицины общество будет предъявлять дополнительные требования к будущим поколениям. Молодежь должна будет взять на себя заботу о старшем поколении, и такие каче-ства, как доброта и сострадание будут особенно востребованы. С повышением социальной мо-бильности общество будет становиться всё более и более неоднородным, поэтому будут также ценны толерантность и социокультурные навыки.

Роль образования

Существует целый ряд образовательных систем, которые, отвечая на потребности общества, активно выступают за развитие социальных навыков. Каждая система преследует свою особую цель и предлагает свой перечень навыков для включения в учебный план. Однако ни одна об-разовательная система не является универсальной в этом смысле и не может удовлетворить потребности всех школ, учителей и учащихся.

Эмоциональный интеллект и нравственное воспитание

Развитие эмоционального интеллекта и нравственное воспитание тесно взаимосвязаны. Но для преподавателя очевидно преимущество образовательной системы, ориентированной на нрав-ственное воспитание, нежели на развитие эмоционального интеллекта. Это обусловлено тем, что категории морали и нравственности сформулированы наукой более чётко и поэтому легче поддаются усвоению.

Не посвящая нравственному воспитанию отдельные учебные часы, учитель может интегриро-вать его в учебный процесс с помощью специально отобранных обучающих приёмов, касаю-щихся подачи материала и организации учебного процесса в классе.

Life Skills

Что такое Life Skills?

1

Как интегрировать обучение социальным навыкам в образовательный процесс?

В начальной школе учитель оказывает огромное влияние на атмосферу, царящую в классе. Действия учащихся регламентируются установленными правилами и нормами, например, пра-вилами содержать в порядке и чистоте своё рабочее место, поднимать руку, чтобы ответить на вопрос, и т. п. Однако существует множество других возможностей обучения социальным навы-кам. Рассмотрим, например, работу в группах по составлению мозаики. Прежде чем учащиеся приступят к выполнению задания, им необходимо объяснить, что в группе следует соблюдать очерёдность и при этом делиться элементами мозаики с другими учащимися. Успешного ре-зультата можно добиться только в сотрудничестве. Для данного вида деятельности не столько важен фактор времени, сколько слаженность командной работы.

В средней и старшей школе учителю становится сложнее устанавливать правила, особенно если учащиеся не видят необходимости их соблюдать. Мы часто сами определяем цели и задачи от-дельных уроков, но мы можем вовлечь и самих учащихся в процесс планирования. Предложите учащимся задуматься, каких результатов они смогут достичь за неделю, четверть или учебный год и взять на себя определённые учебные обязательства. Это позволит учащимся расставить приоритеты, определить цели и оптимально организовать своё рабочее время. Среди ключевых социальных навыков, которые учащиеся могут приобрести и развить на этапе обучения в сред-ней и старшей школе, можно выделить самостоятельность в учении, критическое мышление, планирование и социализацию. Не важно, решит ли учащийся после школы продолжить своё образование в вузе, начнёт ли работать или возьмёт год на размышления – в любом случае, социальные навыки, приобретённые в школе, послужат ему необходимым условием для дости-жения успехов в жизни.

У взрослых людей появляется ещё большая потребность в социальных навыках, например таких, как решение проблем, поиск и анализ информации, принятие решений. Проявление инициативы, рассудительность, профессиональная этика, объективность и умение взаимодей-ствовать с окружающими ценятся большинством работодателей. Осознавая необходимость профессионального роста и воспитания в себе необходимых социальных навыков, взрослый человек вместе с тем стремится и к личностному росту: определяет и развивает свои сильные качества, анализирует и устраняет слабые.


2

Работодатели и эксперты в области образования отмечают значительный разрыв между высокими про-фессиональными качествами своих сотрудников и выпускников вузов и их неумением успешно взаимо-действовать в обществе. Другими словами, сегодня взрослым людям не хватает социальных навыков.

В образовательной сфере «социальные навыки» трактуются как «универсальные учебные действия» (в школе) или «общекультурные компетенции» (в вузе) и включают в себя такие аспекты, как самостоя-тельность в учении, планирование учебной деятельности, командное взаимодействие, творческое и крити-ческое мышление, нахождение решения проблемы и т. д.

Все учебные пособия издательства «Макмиллан» объединяет одно неизменное качество: их методика по-зволяет успешно сочетать эффективную языковую подготовку с развитием у обучаемых универсальных учебных действий/общекультурных компетенций.

На этом образовательном маршруте показано, как издательство «Макмиллан» способствует развитию Life Skills на всех этапах языкового обучения.

Macmillan Life Skills

ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

НАЧАЛЬНАЯ ШКОЛА

ДЕЛОВАЯ СФЕРА

АНГЛИЙСКИЙ

ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

АКАДЕМИЧЕСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ

ТВОРЧЕСТВО•

СОЦИАЛИЗАЦИЯ•

ПОЗНАВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

•КОММУНИКАЦИЯ

КОММУНИКАЦИЯ / ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

•САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ

В УЧЕНИИ•

ПОЗНАВАТЕЛЬНАЯ И ЛИЧНОСТНАЯ

РЕФЛЕКСИЯ•

ПОИСК И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ В УЧЕНИИ

•САМОКОНТРОЛЬ И САМООЦЕНКА

•ПЛАНИРОВАНИЕ

•КОММУНИКАЦИЯ / СОТРУДНИЧЕСТВО

СОЗДАНИЕ ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ

•ВЕДЕНИЕ

ПЕРЕГОВОРОВ•

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

СРЕДНЯЯ И СТАРШАЯ ШКОЛА

Jeanne Perrett and Jill Leighton

with

C

D -R om

1Pupil’s Book

LS_PB1_Cover_MARK01.indd 3 23/07/2013 15:47

Lorena Peimbert Myriam MonterrubioMyriam Monterrubio

Student's Book

Student's

PRE-INTERMEDIATE STUDENT’S BOOK PACK

B1

Simon Clarke

in company3.0

Plus webcode for Student’s Resource Centre and Online Workbook

INCO3_COVER_FINAL_8p.indd 3 13/08/2013 17:33

Open MindElementary

Premium Student’s Book Pack

A1

PR E

M I U M+ webcode

for the Student’s

Resource Centre and

Online Workbook

Mickey RogersJoanne Taylore-Knowles

Steve Taylore-KnowlesConcept development:

Mariela Gil Vierma

OM_CVR_FINAL.indd 4 14/08/2013 18:08

1

Jeanette Corbett and Roisin O’Farrell

Pupil’s Book

w

Ani

mat

ed Stories and

Son

gs CD-ROM

1

Barcode to be supplied

9780230443808

Pupil’s B

oo

kJe

anette

Co

rbett a

nd R

oisin O

’Farre

llM

ac

milla

n English Q

uest 1

Teacher’s Book

Animated Stories and Songs CD-ROM’

Macmillan English Quest Macmillan English Quest is a fresh, lively primary series for young pupils learning English. The series is based on the idea that studying English is a voyage of real world discovery.

•Macmillan English Quest 1 and 2 Pupil’s Books are both story-based. The characters, with the help of their amazing magic computer game, go to different places and learn about people and cultures all over the world.

•Technology is featured throughout the series, through the characters, the stories and games, providing a familiar and motivating context for young language learners.

•There is a strong focus on CLIL which provides pupils with interesting real-world contexts in which they can develop their language skills.

•Macmillan English Quest 1 has been specially written for classes where pupils are not expected to read and write in English. In Macmillan English Quest 2, reading and writing is gently introduced from Unit 3 onwards.

•The Activity Books are full of fun and engaging activities which pupils will enjoy and which will help consolidate the learning from the Pupil’s Books.

•The Teacher’s Books contain comprehensive teaching notes to fully support teachers who are working with Macmillan English Quest.

•As part of the Macmillan English Quest series, there is also a Digibook (a digital version of the Pupil’s Book) for each level. This is packaged with the Teacher’s Book and is designed to provide a more flexible range of teaching options in the classroom.

For the Pupil For the Teacher

Digibook The Class audio CD

www.macmillanenglish.com

Pupil’s Book Activity Book

Minimum system requirements WindowsVersion Windows XP SP3 Vista Windows 7 CPU Speed 2 GHz 2 GHz 2 GHzBrowser IE7, Firefox 3.6 IE7, Firefox 3.6 IE7, Firefox 3.6

Macintosh OSVersion 10.5 10.6 10.7CPU Speed 2 MHz 2 GHz 2 GHzBrowser Safari 4.0 Safari 4.0 Safari 4.0

Additional recommended minimum system requirementsFree RAM: 512 MB | CD-ROM Drive | Add-ins: Flash Player 10.0Screen resolution: 1024 x 768 pixels

to be dropped in

when approved

to be dropped in

when approved

to be dropped in

when approved

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ

ОСОЗНАНИЕ СВОЕГО МЕСТА В ОБЩЕСТВЕ

•ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ

•САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

ОБЩЕУЧЕБНЫЕ УМЕНИЯ

•КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

3

Говорят, что информация правит миром. Сегодня она правит всеми сферами человеческой жизни. Большое количество навыков, крайне важных для переработки информации, стали краеуголь-ным камнем профессионализма во всех областях и основой успешной жизни. Информация ассоциируется с Интернетом. Большинство навыков связано с навигацией в Интернете, полу-чением нужной информации, оценкой её качества, обработкой и созданием новой информации – своего рода информационный цикл. Но информационные навыки представляются ещё слож-нее. Тщательный анализ также является важнейшей составной частью информационной компетентности. Для формирования и развития последней требуются годы больших усилий, мно-гократных повторений и отработки, врождённые способности. Процесс начинается в детстве и продолжается почти всю жизнь. Обучение в школе и университете – самые важные периоды, ког-да развивается информационная компетентность. Информация существует на разных языках при явном преобладании английского языка. Те, кто владеют английским, получают настоящий доступ к миру информации и приобретают дополнительные навыки. Таким образом, хотя информация и правит миром, ключом к этой информации является именно английский язык.

Новые технологии, товары, услуги, идеи формируют новое качество жизни. Различные подходы к решению проблем, включая такие извечные категории, как время и пространство, заставляют людей искать самый быстрый способ достижения цели, подобно компьютерной игре quest.

Сейчас уже не требует доказательств тот факт, что английский язык стал одним из необходимых условий достижения этой цели. Ис-пользуя язык как средство общения, мы приобретаем такие важные социальные навыки как способность работать в команде, слушать собеседника, узнавать больше о культуре и традициях других на-родов, анализировать события и выносить обоснованную оценку, выражать свою точку зрения, бросать вызов стереотипам, всегда иметь обратную связь и возможность быстро реагировать.

Люди осознали, что наш мир очень мал. Но сегодня он становит-ся всё меньше и меньше, расстояния сокращаются, время летит быстрее. Именно это повышает значение социальных навыков.Роль преподавателей иностранного языка должна измениться. Наши методы, средства и подходы к обучению должны отвечать новым требованиям. Ролевые игры, анализ реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций, совместные командные проекты – любое задание должно спо-собствовать развитию социальных навыков. Кафедра иностранных языков №1 РЭУ им. Плеханова уделяет большое внимание развитию социальных навыков у студентов и совместно с издательством «Макмиллан» внедряет на практике со-временные методики и приёмы обучения иностранным языкам с тем, чтобы повысить кон-курентоспособность своих будущих выпускников на мировом рынке труда.

Лилия Климентовна Раицкая Доктор педагогических наук, доцент, заведующая кафедрой английского языка № 5 МГИМО-Университета

Ирина Леонидовна ЭкареваКандидат исторических наук, профессор, заведующая кафедрой иностранных языков экономических факультетов Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова

Российские преподаватели о роли социальных навыков

ОБЩЕУЧЕБНЫЕ УМЕНИЯ

•КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ


4

Социальные навыки, необходимые самым юным школьникам, можно разделить на две категории: соблюдение правил пове-дения и самостоятельность.

На страницах Learning Stars мы мотивируем детей к необхо-димости быть доброжелательными по отношению к друзьям и одноклассникам, соблюдать правила в игре и относиться с уважением к другим участникам, соблюдать режим дня, со-блюдать правила дорожного движения, проявлять самостоя-тельность и ответственно относиться к своему внешнему виду. Эти навыки представлены на страницах учебника в форме утверждений, которые подкрепляются многочисленными при-мерами из сюжетной истории и упражнений. Безусловно, мы делаем это с очень позитивным настроем и улыбкой, что яв-ляется необходимой составляющей успешного формирования социальных навыков у детей младшего школьного возраста.

Дошкольное образование и начальная школа

Социальные навыки на страницах Learning Stars

ТВОРЧЕСТВОСОЦИАЛИЗАЦИЯПОЗНАВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬКОММУНИКАЦИЯ / ВЗАИМОДЕЙСТВИЕСАМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ В УЧЕНИИПОЗНАВАТЕЛЬНАЯ И ЛИЧНОСТНАЯ РЕФЛЕКСИЯПОИСК И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

Jeanne Perrett Учитель с педагогическим стажем более 25 лет, автор популярных курсов английского языка для детей, в том числе Brilliant Fun, Brilliant, Brilliant for Russia.

Jeanne Perrett

www.macmillanyounglearners.com

5

Меня всегда интересовал тот факт, что изучая иностранный язык, мы не просто учимся говорить на нем, мы получаем возможность лучше узнать себя. Это становится особенно важным для подростков, которые пытаются определить свою позицию во взаимоотношениях со сверстниками и учатся быть независимыми.

В нашем курсе для средней и старшей школы Beyond мы по-пытались интегрировать программу по развитию социальных навыков в программу по развитию коммуникативных умений. Мы, как учителя, постоянно на своих уроках занимаемся раз-витием этих навыков, но делаем это в основном косвенным образом. В курсе Beyond мы сделали особый акцент именно на развитии социальных навыков, необходимых подросткам.

Возьмём для примера сопереживание и умение понять эмо-циональное состояние и потребности своих одноклассников, а в обычной жизни – своих друзей, членов семьи, и в дальнейшем – коллег. В учебнике Beyond A2+ мы просим учащихся составить меню для школьного праздника с учётом особенностей пита-ния своих одноклассников. Учащиеся выполняют практиче-ское задание, анализируют его и применяют полученный опыт в ином контексте, а именно, составляя список музыкальных произведений для школьного праздника с учётом вкусов и предпочтений своих друзей. Введение по-добных заданий в каждодневную практику – довольно сложная за-дача для учителя. Стоит помнить, что обучение социальным навыкам требует индивидуального подхода и учащиеся не должны испытывать на уроке психологического дис-комфорта.

Основная и старшая школа

В классе и за его пределамиRebecca Rob Benne

Rebecca Rob Benne Уже более 20 лет преподаёт английский, французский и немецкий языки в Великобритании, Германии и Дании; автор курса Beyond, соавтор популярных курсов Global, Move.

www.macmillanbeyond.com

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ В УЧЕНИИСАМОКОНТРОЛЬ И САМООЦЕНКАПЛАНИРОВАНИЕКОММУНИКАЦИЯ / СОТРУДНИЧЕСТВО


6

Это неоднозначный вопрос, на который можно найти множе-ство верных ответов. Но одной из неотъемлемых задач обра-зования является подготовка учащегося ко взрослой жизни. Образование даёт учащимся возможность найти своё место в обществе в качестве успешного студента, профессионала и гражданина. А языковое образование – это ещё и возможность выучить иностранный язык.

Однако зачастую знания, полученные в учебной аудитории, далеки от тех требований, которые предъявляет нам жизнь. Рассмотрим для примера профессиональную сферу. Соглас-но недавнему маркетинговому исследованию, проведённому компанией YouGov в Великобритании, только каждый пятый из опрошенных работодателей считает, что выпускники вузов готовы к работе по специальности. Подавляющее большин-ство компаний отмечают недостаток у выпускников таких необходимых социальных навыков, как работа в команде, ведение диалога и стрессоустойчивость. Другое исследова-ние показало, что по мнению половины руководителей ком-паний, выпускники вузов не умеют общаться с клиентами на профессиональном уровне и не способны работать самостоя-тельно. Создаётся впечатление, что современное образование не справляется со своей основной задачей – подготовить кон-курентоспособную личность, востребованную на рынке труда.

Довольно часто мы, преподаватели, работаем по принципу «знание ради знания»: объясняем сложную грамматику, пред-лагаем заучивать многочисленные слова, обучаем стратегиям сдачи экзамена. И вот ученик уходит «в открытое плавание», не понимая, как он может применить полученные знания в ре-альной жизни.

Английский для взрослых

В чём состоит цель языкового образования?

Open MindElementary


A1

PR E

M I U M+ webcode

for the Student’s

Resource Centre and

Online Workbook



Mariela Gil Vierma

OM_CVR_FINAL.indd 4 14/08/2013 18:08

ОСОЗНАНИЕ СВОЕГО МЕСТА В ОБЩЕСТВЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТСАМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

www.macmillanopenmind.com

Steve Taylore-Knowles

7

Наш мир меняется очень быстро, и то, что сегодня является нормой жизни, завтра может исчезнуть. Никто из нас не возь-мётся с уверенностью предположить, как изменится наша по-вседневная и профессиональная жизнь через пять или десять лет, не говоря уже о десятилетиях. Но какие усилия мы можем приложить, чтобы подготовить наших учеников к неизвестно-му будущему?

Мы должны формировать у учащихся навыки, которые по-могут им справиться с предстоящими испытаниями, навыки, которые мы сами используем, не задумываясь, в нашей по-вседневной жизни. Мы принимаем участие в различных встре-чах и конференциях, выдвигаем свою точку зрения и слушаем мнение своих коллег. Мы организуем свою работу и планиру-ем своё рабочее время. Мы обсуждаем проблемы, принимаем решения и строим продуктивное сотрудничество. При этом мы можем использовать одни и те же социальные навыки в различных аспектах жизни. Например, навыки критического мышления помогают нам анализировать учебный материал, решать проблемы на работе и обдумывать вопросы, связан-ные с общественной жизнью. Именно все эти социальные на-выки нам и нужно развивать у наших учеников.

Почему мы, преподаватели английского языка, несём особую ответственность, когда речь заходит о формировании соци-альных навыков? Прежде всего потому, что социальные навы-ки, такие как умение аргументировать, достигать компромисс, продуктивно взаимодействовать и сотрудничать, являются неотъемлемой частью успешной коммуникации, в том числе и иноязычной. Поэтому задача учителя английского языка со-стоит не только и не столько в том, чтобы учащийся приобрёл знания грамматики и лексики, а в том, чтобы он мог успешно общаться, безусловно с применением полученных знаний. Так, чтобы проявить твёрдость и настойчивость в общении, необхо-димо знать, в какой форме можно сказать «нет» по-английски, чтобы это было вежливо и корректно по отношению к собесед-нику. Эта форма в английском языке, наверняка, будет отли-чаться от формы, принятой в родном языке учащегося.

Итак, исходя из вышесказанного, мы должны осознать важ-ность социальных навыков и сделать процесс по их формиро-ванию и развитию неотъемлемой частью учебного процесса. И эта часть не должна быть второстепенной. А в тот момент, когда наши ученики смогут применить социальные навыки на английском языке, они поймут, что и само знание английского языка является их важнейшим социальным навыком.

Steve Taylore-Knowles Методист, эксперт в области международных экзаменов, автор ряда курсов для подростков и взрослых, среди которых такие мировые бестселлеры как Laser, Macmillan Exam Skills for Russia и Open Mind.

Open MindElementary


A1

PR E

M I U M+ webcode

for the Student’s

Resource Centre and

Online Workbook



Mariela Gil Vierma

OM_CVR_FINAL.indd 4 14/08/2013 18:08

MindElementary

PremiumStudent’s Book Pack



Mariela Gil Vierma


8

Open Mind

Open Mind – принципиально новый курс ан-глийского языка для взрослых, позволяющий не только освоить языковые умения и навыки, но и развивать общекультурные компетенции, которые помогают человеку осознать своё место в современном обществе, справляться с трудностями в учёбе, успешно решать задачи на рабочем месте и т. д.

Учебные материалы курса представлены раз-нообразными форматами: традиционными печатными материалами (Учебник и Рабочая тетрадь с содержательными текстами для чте-ния, практическими заданиями по говорению и письму) и цифровыми компонентами.

Основные характеристики• новая платформа Big tree открывает доступ к

единому банку онлайн-ресурсов; • Student’s Resource Centre содержит аудиомате-

риалы к Учебнику и Рабочей тетради в форма-те MP3, видеоматериалы и сопутствующие им учебные материалы;

• рубрика Life Skills позволяет повторять изучен-ный языковой материал и осваивать социальные навыки;

• каждый раздел открывает яркий коллаж из фо-тографий, на вводной странице чётко обозначе-ны цели и задачи;

• задания по говорению сопровождаются списком необходимых речевых клише;

• каждый второй раздел завершается практиче-ским уроком по говорению и письму с элемента-ми самооценки и оценки работы партнёра

Для преподавателя• Teacher’s Book Premium Pack – это не только

Книга для учителя, но и комплект презентаций материалов Учебника для интерактивной доски или проектора;

• Teacher’s Resource Centre содержит тесты, ау-дио- и видеоматериалы, дополнительные уроки Life Skills, материалы для разговорной практики


Цифровые ресурсыЦифровые компоненты курса Open Mind помогут со-здать оптимальные условия для изучения английско-го языка в классе и дома. Цифровая поддержка – это:• платформа Big tree с возможностью доступа к

ней с любого мобильного устройства; возмож-ность скачивания цифровых материалов и их автономного использования;

• цифровая тетрадь Online Workbook, которая даёт возможность обучаемому получать мгновенную и независимую оценку своей работы, а препода-вателю – отчёт о его успеваемости;

• комплект презентаций Presentation Kit в составе Teacher’s Book Premium Pack;

• все тестовые материалы с возможностью адап-тации под индивидуальные нужды обучаемых в Teacher’s Resource Centre;

• видеоролики, отснятые в соответствии с темати-кой и языковым содержанием Учебника

9

Анализ и решение проблемы: расстановка приоритетов

Цели задания• установление критериев• сбор и анализ информации• расстановка приоритетов

D. Write a short response to DannyD.

A. You see this comment about your city on a website. Read the comment and answer the questions.

B. Work in pairs. In your notebook, make a list of the main attractions in your city. Write down as many as you can. Then write the cost and the time you need to visit each one.

C. Think about organising your options from Exercise B. Complete this Top 5 Things to Do! list for Danny with your partner. Decide why you think Danny should see or do these things…


10

Ключевым принципом философии обучения во многих уни-верситетах, где преподавание ведётся на английском языке, является идея сбалансированной оценки, которая достигается путём рассмотрения одного события с разных сторон. Приня-то считать, что упрощённый подход в суждении, при котором выносятся только две оценки «верно-неверно» является очень ограниченным, в то время как рассмотрение альтернативных точек зрения ведёт к более объективной оценке. Такой ком-плексный процесс анализа событий и вынесения оценок ча-сто называют «критическим мышлением». Этот термин часто используется в системе высшего и профессионального об-разования. Существует целый ряд определений критического мышления, но одним из ключевых составляющих различных определений является рассмотрение предмета с разных сто-рон.

Использование критического мышления – непрерывный, постоянно развивающийся процесс, характерный для жизни человека. Всем людям свойственна определённая необъектив-ность и предвзятость суждений. Одна из задач критического мышления как раз и состоит в том, чтобы помочь определить моменты, при которых мы проявляем необъективность, и под-толкнуть к необходимости взглянуть на вещи по-другому.

Другое распространённое заблуждение состоит в том, что тер-мин «критическое мышление» имеет негативное значение и не воспринимается как возможность детально изучить предмет и вынести объективную оценку.

Говоря простым языком, критическое мышление представляет собой процесс сбора информации с определением её источ-ника, автора высказывания, причин такого высказывания и мировосприятия.

Академический английский

О роли критического мышления

ОБЩЕУЧЕБНЫЕ УМЕНИЯКРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

www.macmillanskillful.com

Dr Sara Hannam

11

Вот распространённый пример мировосприятия: человек го-ворит «Я думаю, что конкуренция на рабочем месте полезна всем», тем самым высказывая положительное отношение к вопросу конкуренции. И хотя у данной точки зрения может быть много сторонников, существует и другой подход, при ко-тором считается, что максимально эффективных результатов можно добиться только при работе в группе, сложив вместе усилия каждого из её участников.

Предполагается, что студенты высших учебных заведений могут самостоятельно определить необъективность в выска-зываниях собеседника, а также собрать информацию и прове-сти исследования, с целью формирования собственной точки зрения. К социальным навыкам, необходимым при обучении в университете, также относится умение понимать скрытый смысл высказывания, читать между строк. Владение вышепе-речисленными умениями свидетельствует о развитости крити-ческого мышления.

Ещё одним проявлением критического мышления является работа с полученной информацией. Обсуждая текст о гло-бальном потеплении, студенты могут прийти к выводу о необходимости совершения действий в интересах будущих поколений.

Альтернативным вариантом проведения данного обсуждения может быть рассмотрение возможных вариантов исправле-ния сложившейся ситуации, в том числе отличных от обще-принятых суждений. В случае с глобальным потеплением, неизбежно возникнет вопрос, кто должен нести ответствен-ность за сложившуюся ситуацию: крупные предприятия или каждый из нас.

Развитие критического мышления – процесс, который требу-ет определённых затрат времени и усилий, но при правиль-ном подходе эти затраты обязательно принесут желаемый результат.

Dr Sara Hannam Академический директор школы английского языка Pathways университета Брукс в Оксфорде, автор многочисленных статей и материалов по академическому английскому языку.


12

Способность воздействовать на мнения и решения окружаю-щих – одно из важнейших умений, необходимых человеку не только в бизнесе, но и в повседневной жизни. Ещё в 1936 году Дейл Карнеги написал книгу «Как завоёвывать друзей и ока-зывать влияние на людей», общий тираж которой составил 15 миллионов экземпляров. Его практические советы актуальны и сегодня: не важно, сколько у тебя друзей и единомышлен-ников в Facebook, Twitter, Google+ или Instagram, важнее то, сколько их в твоей личной и профессиональной жизни. Кста-ти, уровень своего влияния на аудиторию социальных сетей сегодня можно рассчитать по 100-балльной шкале, например на Klout.com. Так, президент США Барак Обама на этом сайте получил на момент написания этой статьи вполне ожидаемые 99 баллов. А вот певец Джастин Бибер набрал 96 баллов и опередил на три балла самого Билла Гейтса!

Это всё о жизни богатых и знаменитых. А почему так важно обычному человеку уметь убеждать других? Одной из причин является жёсткая конкуренция на рынке труда. Служащие компаний применяют различные стили и подходы с тем, что-бы их заметило руководство и продвинуло по карьерной лест-нице. Но несмотря на такие способности, ещё задолго до того, как им будет гарантировано кресло в совете директоров, им придётся, применяя все возможные тактические приёмы, до-биваться успехов в общении с подчинёнными, руководством и коллегами.

Деловое общение «руководитель-подчинённый» В иерархической корпоративной культуре, где господствует командный стиль управления, подчинённые беспрекословно выполняют приказы руководства. Однако в условиях роста международного сотрудничества и расширения персона-ла многие сотрудники уже не желают вслепую подчиняться

Деловая сфера

Умение воздействовать на мнения окружающих


B1

Simon Clarke

in company3.0



СОЗДАНИЕ ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВУПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ


Mark Powell

13


B1

Simon Clarke

in company3.0



STUDENT’S BOOK PACK

Simon Clarke

3.0

приказам – напротив, им нужна мотивация к действию. По-высить мотивацию подчинённых можно разными способами: менять характер поручений, отмечать важность поставленной задачи и её значимость для их профессионального роста, по-ощрять инициативу, предоставлять определённую свободу при выполнении задачи и хвалить. Не следует пренебрегать и физическим контактом. Учёные подсчитали, что прикосно-вение к плечу, длящееся всего 1/40 долю секунды, способно значительно повысить готовность подчинённого исполнить просьбу руководства.

Деловое общение «сотрудник-сотрудник»Растущее число международных проектов требует сегодня слаженной командной работы, умения влиять на коллег. Ро-берт Чалдини, ведущий эксперт в области психологии влия-ния, выделяет шесть факторов убеждения: симпатию, взаим-ный обмен, последовательность, социальное доказательство, авторитет и дефицит. Наиболее важными в целях убеждениях коллег являются первые три. Тот, кому вы симпатичны, охот-нее сделает то, что вы хотите. Взаимный обмен работает в том случае, когда ваш коллега обязан вам за услугу, оказан-ную ему в прошлом. Любопытно, что размер услуги не имеет значения. Ещё более любопытен вывод Р. Чалдини о том, что оказав вам взамен услугу, коллега скорее всего согласится оказать её ещё раз – в этом проявляется принцип последова-тельности. Поэтому, прежде чем обратиться с просьбой, на-помните своему коллеге, как он выручил вас в прошлый раз.

Деловое общение «подчинённый-руководитель»За исключением индивидуалистической корпоративной куль-туры, в которой достижение индивидуальных целей преоб-ладает над коллективными, убеждение коллег – ничто по сравнению с убеждением руководства. Но если вы решили сделать карьеру, без этого умения вам не обойтись. Первое, что нужно сделать, это представить себя на месте руководства. Что бы вас заинтересовало в вашем деловом предложении? Каковы самые больные темы, которые нужно затронуть? Если руководство всегда следит за деятельностью конкурентов («социальное доказательство» по Р. Чалдини), тогда отметьте, как сильно компания отстанет от конкурентов, если ваше предложение не будет принято. А если руководство потребует цифры и доказательства («авторитет» по Р. Чалдини), то заранее их подготовьте. Ну и наконец подчеркните, что промедление в принятии вашего предложения может также сильно навредить компании («дефицит» по Р. Чалдини).

Конечно, убедить руководство получается далеко не часто, особенно в культурах с высоким индексом дистанцированности от власти, где начальник редко советуется с подчинённым. Но на каком бы уров-не вы не пытались оказать влияние, помните, что эффективное убеждение – это не манипуляция, а всего лишь умение донести свою идею до другого человека.

Mark Powell Последние 15 лет преподаёт и пишет учебные пособия по деловому английскому языку. Является автором Business Matters, Presenting in English, In Company (Intermediate и Upper-intermediate).

www.macmillan.ru

life skills brochure

Documents